In questo articolo troverai le risposte ad alcune delle domande più frequenti su Asana AI. Per un elenco più esaustivo di domande e risposte su Asana AI, consulta la scheda informativa su Asana AI nel Centro protezione di Asana.
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Cos'è Asana AI?
Asana AI si riferisce a una suite di funzionalità di intelligenza artificiale integrate nella piattaforma di gestione del lavoro in collaborazione di Asana e basate su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Queste funzionalità sono progettate per aiutare i team a lavorare in modo più efficiente automatizzando le attività, fornendo approfondimenti e ottimizzando i flussi di lavoro.
Per una descrizione delle singole funzionalità di Asana AI, consulta Funzionalità di Asana AI e controlli di amministrazione.
I partner per l'IA di Asana
Chi sono i partner per l'IA di Asana?
Asana AI incorpora funzionalità di IA generativa tramite LLM di questi partner per l'IA:
Per ulteriori dettagli su questi partner di IA, consulta la pagina Personalizzazione di Asana AI.
Come faccio ad attivare o disattivare Asana AI?
I clienti possono visitare la pagina Asana AI della loro Console di amministrazione per abilitare o disabilitare le funzionalità di intelligenza artificiale per la loro organizzazione in qualsiasi momento. Consulta Funzionalità di Asana AI e controlli di amministrazione per i dettagli.
Dati, sicurezza e supervisione
Quali tipi di dati utilizza Asana AI?
Asana AI utilizza due tipi di dati:
- Metadati di utilizzo (ad es. data di creazione dell'attività, numero di visualizzatori)
- Contenuti generati dagli utenti (ad esempio, titoli delle attività, descrizioni, commenti)
I dati dei clienti vengono utilizzati per l'addestramento?
No. Asana non utilizza i dati dei clienti per l'addestramento e ha stipulato accordi contrattuali con i suoi partner per l'IA che vietano l'uso dei dati dei clienti per addestrare o migliorare i loro modelli e servizi di intelligenza artificiale.
Per quanto tempo vengono conservati i dati dei clienti quando vengono utilizzati per Asana AI?
Per proteggere i nostri clienti, i partner IA di Asana sono contrattualmente tenuti a eliminare i dati dei clienti al completamento di una singola richiesta IA. Per ulteriori dettagli, consulta la Scheda informativa su Asana AI condivisa sopra.
In che modo Asana sviluppa e convalida la sicurezza, la solidità e l'accuratezza di Asana AI?
Asana adotta un approccio multilivello per affrontare potenziali problemi tecnici, legali, etici e di prestazioni in Asana AI. Questo processo inizia con un team interfunzionale che esamina sistematicamente ogni funzionalità di IA proposta, considerando lo scopo previsto, i dettagli operativi e del modello, l'utilizzo dei dati e i potenziali problemi di qualità o accuratezza.
Asana implementa diversi tipi di test:
- Test unitario: le singole funzionalità e i singoli componenti vengono testati per verificare che funzionino come previsto senza causare problemi di qualità/accuratezza.
- Test di integrazione: diversi componenti dell'IA vengono combinati e testati per garantire che funzionino insieme senza problemi e senza introdurre problemi di qualità/accuratezza durante l'interazione.
- Test end-to-end: Asana esegue scenari reali per valutare le prestazioni dell’intero sistema, concentrandosi su accuratezza, correttezza ed esperienza complessiva dell’utente. Ciò aiuta a identificare eventuali problemi di qualità/accuratezza che potrebbero emergere nei casi d'uso pratici.
- Partnership per l'IA: Asana collabora strettamente con i suoi partner di intelligenza artificiale, che conducono i propri test sui bias, red teaming e altre misure di sicurezza. Le misure di sicurezza di questi partner sono integrate nelle funzionalità di IA di Asana, contribuendo a garantire che i modelli di IA siano equi, affidabili e sicuri.
Per avere un'idea più precisa del manuale di test di Asana, visita il nostro blog (per es. il manuale di test LLM di Asana: la nostra analisi di Claude 3.5 Sonnet).
Gli utenti possono comprendere il ragionamento alla base degli output dell'IA di Asana?
Per promuovere la trasparenza, le funzionalità di Asana AI si collegano, se pertinente, al lavoro su Asana (ad esempio attività, messaggi, commenti) per fare riferimento a un lavoro specifico e al relativo ragionamento, inclusi gli approfondimenti basati sull'IA condivisi con gli utenti.
Dove è ospitata Asana AI?
Le funzionalità di Asana sono ospitate nei data center di Asana. Consulta Residenza dati in Asana per i dettagli.
Le funzionalità di Asana AI basate sui partner condividono i dati rilevanti dei clienti con tali partner IA, i cui server si trovano attualmente negli Stati Uniti o nell’Unione europea, a seconda della regione che un cliente Asana ha scelto per l’archiviazione dei propri dati Asana utilizzando le impostazioni di Residenza dei dati di cui sopra. Questi partner IA non si addestrano sui dati dei clienti e li eliminano al completamento di una particolare richiesta IA, come descritto più dettagliatamente altrove nella documentazione di Asana AI.
Quali misure di sicurezza tecniche e organizzative adottano i partner IA di Asana?
Il trattamento dei dati personali da parte dei subincaricati è subordinato alla stipula di un contratto tra Asana e ogni singolo subincaricato. Tale accordo include obblighi di protezione dei dati che devono garantire un livello di sicurezza almeno equivalente a quello delle misure messe in atto allo scopo di proteggere i dati personali dei propri clienti da distruzione, smarrimento, manomissione e divulgazione o accesso non autorizzati.
Scopri di più sulle misure di sicurezza tecniche e organizzative di OpenAI su https://openai.com/security.
Scopri di più sulle misure di sicurezza tecniche e organizzative di Anthropic su https://trust.anthropic.com/.
Quanta supervisione umana è coinvolta in Asana AI?
Le funzionalità di Asana AI sono progettate nativamente per includere fasi di revisione umana, in linea con la nostra posizione secondo cui gli esseri umani sono in ultima analisi responsabili dell'integrazione di decisioni, raccomandazioni o approfondimenti generati dall'IA. Inoltre, laddove la personalizzazione possa essere disponibile per gli utenti, i clienti di Asana possono ottimizzare le fasi di revisione umana attraverso le loro istruzioni al fine di soddisfare i loro casi d’uso specializzati.
Asana ha principi etici o linee guida per lo sviluppo dell'IA?
Sì, Asana segue i principi dell'IA incentrata sull'essere umano, che includono l'impegno per la sicurezza, la promozione della trasparenza, il potenziamento delle capacità umane e il rispetto della privacy. Consulta i principi di Asana AI per i dettagli.
Funzionalità e impostazioni dell'IA
Perché non riesco a vedere le funzionalità di IA nella mia Asana?
Le funzionalità di Asana AI sono ora disponibili per le organizzazioni e gli spazi di lavoro con un abbonamento a pagamento. Se la tua organizzazione o il tuo spazio di lavoro ha un abbonamento a pagamento e non hai accesso, contatta l’amministratore avanzato designato (per le organizzazioni) o il responsabile della fatturazione/creatore (per gli spazi di lavoro) per assicurarti che le funzionalità di Asana AI siano abilitate nella console di amministrazione.
Per saperne di più sulle differenze tra i tipi di istanze di Asana, consulta il nostro articolo sugli spazi di lavoro e le organizzazioni.
- Per le organizzazioni, sono esclusi gli account degli ospiti. Gli ospiti non hanno accesso alle funzionalità di intelligenza artificiale.
- Per gli spazi di lavoro, sono esclusi i membri con accesso limitato.
Come faccio a modificare le impostazioni dell'IA della mia organizzazione?
I clienti possono visitare la scheda Ottimizza con l'intelligenza artificiale nella Console di amministrazione per abilitare o disabilitare le funzionalità di intelligenza artificiale per la loro organizzazione in qualsiasi momento. Consulta Funzionalità di Asana AI e controlli di amministrazione per i dettagli.
Quali lingue sono attualmente supportate dall'IA?
Sebbene le funzionalità IA di Asana siano progettate per funzionare in tutte le lingue supportate, al momento abbiamo completato i test solo per l'inglese. Continueremo a convalidare altre lingue supportate man mano che implementeremo le funzionalità per i nostri clienti e presto condivideremo ulteriori dettagli.
Come faccio a sapere se una funzionalità di Asana è basata sull'IA?
Asana sta integrando con cura le funzionalità di IA per migliorare la tua produttività. Abbiamo sviluppato un sistema di design coerente per aiutarti a identificare facilmente queste funzionalità. In alcuni casi, vedrai un'etichetta chiara come Con tecnologia IA o una dicitura simile direttamente all'interno della funzionalità. In altri casi, noterai la nostra caratteristica Icona a raggiera che indica che l'IA è al lavoro per aiutarti, come quella mostrata qui sotto e altre simili utilizzate in tutta Asana.
