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Cosa sono le competenze dei colleghi del team?

Una competenza è un insieme di conoscenze che assegni a un AI Teammate. Raggruppa le istruzioni, il flusso di lavoro e il know-how necessari per svolgere bene un compito specifico, insieme a tutti i file di riferimento di cui l’AI Teammate ha bisogno per svolgere quel compito nel modo in cui lo faresti tu.

Di per sé, gli AI Teammate sono colleghi del team capaci e versatili. Le competenze trasformano quella capacità generale in prestazioni affidabili e ripetibili per un’attività definita. Un singolo AI Teammate può avere molte competenze e utilizzerà quella giusta in base al lavoro da svolgere. Quando aggiungi un AI Teammate dalla galleria dei colleghi del team di Asana, questo arriva già dotato delle competenze per il suo ruolo.

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Come funzionano le competenze degli AI Teammate

Tutte le competenze sono costituite da alcuni elementi che interagiscono tra loro:

  • Linee guida: le istruzioni e il flusso di lavoro che indicano all’AI Teammate come svolgere il lavoro.
  • Condizioni di attivazione: i segnali che indicano all’AI Teammate quando utilizzare questa competenza anziché un’altra.
  • Allegati (facoltativi): file di riferimento che carichi in modo che l'AI Teammate lavori utilizzando i materiali effettivi del tuo team.

Le competenze vengono caricate in modo selettivo. Le istruzioni e gli allegati di una skill entrano nel contesto di lavoro dell’AI Teammate solo quando tale skill è effettivamente attivata. Quindi le competenze non correlate non creano mai confusione e un AI Teammate può disporre di un ampio insieme di competenze senza perdere di focalizzazione.

Le skill si collocano anche su uno spettro di granularità. Alcune sono ampie e si applicano a molte situazioni; altre sono ristrette e calibrate su un’attività specifica. Gli AI Teammate pronti all’uso combinano un mix ben ponderato di competenze per coprire l’intera gamma di attività previste dai loro ruoli.

La raccolta di competenze di Asana

La raccolta di competenze di Asana è un catalogo di competenze che Asana ha creato e testato come punto di partenza per le azioni comuni degli AI Teammate.  

Quando applichi una competenza della raccolta a un AI Teammate, tale competenza viene copiata sull’AI Teammate, proprio come quando applichi un modello di progetto e ottieni una tua copia su cui lavorare. A questo punto, tu e il tuo team siete liberi di modificare la skill e di aggiungere allegati specifici per quell’AI Teammate. Poiché ogni competenza viene applicata come una copia indipendente, le modifiche che apporti alla competenza di un AI Teammate non influiscono sugli altri AI Teammate. 

Aggiungere una competenza a un AI Teammate

  1. Apri l’AI Teammate che desideri configurare e vai alla scheda Competenze.
  2. Seleziona + Aggiungi skill per esplorare la raccolta di skill di Asana.
  3. Trova la skill che desideri, quindi scegli + Aggiungi skill dal modello per aggiungerla all’AI Teammate.
  4. Controlla i dettagli della competenza e, se necessario, modificala per il tuo team.

Personalizzare e modificare le competenze

Gli utenti con autorizzazioni di modifica o di amministratore possono modificare le istruzioni di qualsiasi competenza applicata a un collega del team.

  1. Apri l’AI Teammate e vai alla sua scheda Competenze.
  2. Seleziona la competenza che desideri modificare.
  3. Modifica le istruzioni della competenza.
  4. Salva le modifiche.

Come creare le tue competenze

Oltre alla raccolta curata, gli editor e gli amministratori possono creare nuove competenze direttamente su un AI Teammate in uno dei seguenti modi:

  • Inizia da una competenza vuota: crea una competenza vuota e scrivi tu stesso le istruzioni.
  • Carica un file Markdown: importa le istruzioni esistenti da un file .md come contenuto della competenza.

Allegati alle competenze: aggiunta del contesto

Molte delle competenze più preziose richiedono il materiale di riferimento della tua organizzazione per funzionare a un livello esperto.

Gli allegati ti consentono di caricare i file direttamente in una competenza, in modo che l’AI Teammate abbia a disposizione tali materiali ogni volta che la competenza viene eseguita. Gli allegati vengono utilizzati solo quando viene utilizzata quella skill. 

Aggiungere un allegato

  1. Apri l’AI Teammate e vai alla sua scheda Competenze.
  2. Seleziona la competenza a cui vuoi aggiungere contesto.
  3. Nell’area Allegati, scegli Carica e seleziona il tuo file.
  4. Il file è ora disponibile per l’AI Teammate ogni volta che viene utilizzata quella competenza.

Chi può gestire le competenze

L’accesso alle competenze dipende dai ruoli esistenti del collega del team:

 

Ruolo

Cosa possono fare con Competenze

Utente

Scopri le competenze di un AI Teammate e ciò che è in grado di fare.

Editor

Aggiungere, modificare e rimuovere competenze; aggiungere allegati; creare nuove competenze.

Amministratore

Tutto ciò che può fare un editor, più la gestione completa dell’AI Teammate.

 

 

 

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Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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Competenze dell’AI Teammate | Centro assistenza di Asana