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A funcionalidade de política de retenção de dados está atualmente em teste beta e está disponível apenas a um grupo selecionado de clientes.

A política de retenção de dados visa a remoção de dados de trabalho inativos e resultará na exclusão desses dados. Os usuários têm a oportunidade de recuperar os dados excluídos nos primeiros 30 dias, se os dados ainda forem necessários.

Tipos de dados afetados

Atualmente, a política abrange projetos da Asana e tarefas que não fazem parte de projetos na Asana.

Duração da inatividade

Uma tarefa ou projeto será elegível para exclusão após um período específico de inatividade.

O que é considerado inativo?

  • Nenhuma das seguintes atividades do projeto ocorreu:
    • Edições nos campos do projeto — incluindo atualizações ou edições no nome, na descrição, no arquivamento, na equipe/proprietário do projeto, nas atualizações de status e nas mensagens, etc.
    • Qualquer atividade em tarefas dentro do projeto — veja as atividades da tarefa listadas abaixo
    • A data de conclusão do projeto está dentro do período de retenção
  • Nenhuma das seguintes atividades de tarefa ocorreu:
    • Edições nos campos da tarefa — incluindo atualizações ou edições no nome da tarefa, responsável, data de conclusão, dependências da tarefa, descrição, anexos, campos personalizados, comentários, colaboradores, curtidas, etc.,
    • Alterações nas associações de tarefas — incluindo atualizações ou edições nas associações de projetos, alterações na seção da tarefa ou novas subtarefas
    • Outras ações - incluindo tarefa duplicada ou recuperada
    • A data de conclusão da tarefa está dentro do período de retenção

Exclusão de dados

Os dados inativos que são excluídos podem ser recuperados na visualização “Excluídos” e, se não forem recuperados, serão excluídos permanentemente após 30 dias. O processo de exclusão será executado em lotes semanais.

Os usuários que tiverem projetos ou tarefas descartados receberão notificações antes da exclusão dos dados. Se os usuários realizarem ações nesses projetos ou tarefas, esses projetos ou tarefas não serão excluídos. Os usuários também têm a opção de restaurar projetos ou tarefas excluídos dentro de 30 dias após a exclusão.

Notificações do usuário

Os usuários afetados receberão notificações mensais sobre quaisquer dados na lixeira programados para exclusão futura. Para preservar os dados, o usuário deve realizar uma ação na tarefa ou no projeto antes que eles sejam descartados. Após a exclusão do item, ele pode ser facilmente recuperado por meio de um link.

Os usuários afetados receberão uma tarefa da Asana contendo todos os itens planejados para exclusão. Cada item terá um hiperlink na descrição. Basta clicar no link e selecionar Restaurar para restaurar o item descartado e redefinir a inatividade.

Observação: a notificação listará os itens a serem excluídos nos próximos 30 dias. Se você quiser reativar um item, basta realizar qualquer ação (por exemplo, curtir, comentar, etc.) nesse item. Se você revisitar a tarefa de notificação após 30 dias, os itens serão excluídos. Nesse caso, você pode clicar no link e optar por restaurar o item.

Visualização e recuperação de dados

Tarefas

Os criadores e colaboradores da tarefa podem consultar a notificação fornecida ou navegar até a barra de busca e selecionar Tarefas e mensagens excluídas na seção Buscas salvas. Você pode ver e recuperar tarefas excluídas a partir daí.

Projetos

Os administradores e editores de projeto podem recuperar projetos excluídos. Um link para restaurar o projeto excluído pode ser encontrado na descrição da tarefa mensal da Asana mencionada em Notificações do usuário acima.

Os usuários afetados receberão uma notificação na caixa de entrada assim que esta tarefa for criada e atribuída a eles. Esta tarefa contém uma lista de todos os itens (tarefas/projetos) a serem excluídos. Depois que um projeto é descartado, você pode consultar esta tarefa para encontrar o link do projeto. Após clicar no link de uma tarefa ou projeto, você terá a opção de Recuperar ou Excluir permanentemente.

Exclusões

Atualmente, certos dados e funcionalidades, como equipes, metas e portfólios, estão excluídos da política. 

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Este artigo foi traduzido por IA.

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Como gerir as políticas de retenção de dados | Centro de ajuda da Asana