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Slack e Asana

Neste artigo

A integração Asana for Slack (Asana para Slack) assegura que a sua equipe poderá trabalhar sem interrupções tanto na Asana como no Slack, sem ter que alternar constantemente entre as ferramentas. Ela também opera com os planos Enterprise Grid do Slack.

As integrações de aplicativos não funcionam apenas nos projetos. Adicione aplicativos às Minhas tarefas para integrá-los com as ferramentas que a sua equipe mais usa.

Primeiros passos

Para começar, baixe o aplicativo Asana para Slack. Faça login no Slack e siga as instruções do bot da Asana para Slack para autenticar a sua conta Asana e permitir que a Asana envie informação para o Slack. Se alguém na sua organização já tiver instalado a integração, talvez você receba uma solicitação para autorizar novamente a Asana no Slack. Depois de o fazer, você poderá tirar proveito de todos os novos recursos.

Se você receber uma mensagem indicando que não tem autorização para instalar a Asana, entre em contato com o seu administrador e peça que aprove o aplicativo para o seu espaço de trabalho.

Slack app authentication


A integração Asana for Slack é diferente do aplicativo Asana anterior, e a versão anterior ficará obsoleta com o tempo. Importaremos as configurações que você tiver definido desde o aplicativo antigo para o novo Asana para Slack. Para aprender a definir as configurações de vinculação de projetos, veja abaixo as Configurações para projetos vinculados.

A maneira mais rápida de fazer a integração da sua equipe é informar no Slack o link de uma tarefa Asana. Peça a seus colegas de equipe para clicarem no menu suspenso More actions (Mais ações) e selecionarem Like this task (Curtir esta tarefa). Ao fazerem uma interação com a tarefa, receberão a solicitação de nova autorização. Depois que o fizerem, o novo Asana for Slack substituirá a versão antiga.

Migrando para a nova integração

Se os seus comandos de barra e as ações de mensagem tiverem parado de funcionar, isso significa que iniciamos a janela de migração, e você precisará migrar para a nova versão para conseguir usar esses recursos novamente. Importaremos do aplicativo anterior as configurações de canal do seu projeto para o novo aplicativo, e você receberá notificações nos mesmos canais que já usava anteriormente.

Slack auth

Usar a integração Asana for Slack

A integração Asana for Slack permite converter conversas do Slack em tarefas, fazer ações nas tarefas a partir do Slack ou criar novas tarefas sem sair do Slack. Também estão disponíveis ações específicas das tarefas através das notificações no canal Personal e nos canais de projetos.

Você pode ver uma lista com os comandos disponíveis e acessar este guia no Slack digitando/asana help

Asana help

Converta mensagens do Slack em tarefas, ou adicione a mensagem a uma tarefa existente

Capture conversas no Slack e transforme-as em tarefas, ou adicione a conversa a uma tarefa. No Slack, selecione a conversa. Clique no botão “more messages” (mais mensagens) e escolha “Create a task” (criar uma tarefa) ou “Add to task” (adicionar a uma tarefa). Será criado um link na tarefa Asana para que você possa acessar novamente a conversa do Slack para obter mais contexto.

more actions

Ao acessar um canal do Slack:

  1. Clique no ícone de três pontos próximo à mensagem no Slack.
  2. Clique em Adicionar como comentário de tarefa ou Criar uma tarefa

Ao colar o link de uma tarefa, marco, projeto ou status da Asana no Slack, é possível compartilhar informações e atuar sobre esses itens sem sair do Slack usando uma caixa de diálogo e menus suspensos.

link unfurl actions

A pessoa ou o canal com quem você compartilhou a tarefa poderá:

  1. Marcar a tarefa como concluída
  2. Curtir a tarefa
  3. Alterar ou adicionar um responsável
  4. Alterar ou adicionar uma data de conclusão
  5. Adicionar a tarefa a um projeto.
  6. Abrir a tarefa na Asana

Ao compartilhar tarefas de um projeto privado para os membros, os usuários que não forem membros do projeto não poderão fazer edições e talvez recebam notificações para solicitar acesso ao proprietário do projeto. Você pode controlar se a descrição de tarefas e projetos privados será automaticamente interpretada e exibida acessando as configurações via/asana settings.

Chat inteligente no Slack

O chat inteligente no Slack permite que você obtenha insights e recomendações relacionadas ao seu trabalho na Asana, tudo no contexto das suas conversas no Slack. O chat inteligente no Slack está disponível para clientes que têm um plano Asana pago e um plano Slack pago.

 

Você pode fazer quase qualquer pergunta relacionada ao trabalho no chat de IA para agilizar as tarefas. Seja para obter as atualizações mais recentes do projeto, descobrir quem é o responsável por uma tarefa, identificar obstáculos ou descobrir os próximos passos para manter um projeto em dia. Você pode até perguntar quem é a pessoa mais experiente sobre um tópico específico, para saber quem contatar no Slack. O chat de IA ajuda a obter as informações necessárias rapidamente, para que a equipe possa se concentrar no que é importante sem alternar entre as ferramentas.

AI chat example 

Para acessar o chat inteligente no Slack, siga estas etapas:

  1. Vá até o ícone da Asana no menu de acesso rápido, no canto superior direito do seu espaço de trabalho do Slack. 
  2. Clique em Conversar com a Asana.

Chat with Asana icon

 

Se o ícone não estiver visível, você pode adicioná-lo nas preferências do usuário: clique em Navegação e selecione-o na seção Agentes de aplicativo. Caso o aplicativo não apareça na lista, será necessário pedir ao administrador para ativá-lo para o espaço de trabalho.

Resumos inteligentes no Slack

Fique a par dos detalhes das tarefas com resumos gerados por IA diretamente no Slack. Os resumos inteligentes no Slack permitem que as equipes obtenham uma visão geral rápida do trabalho que ocorre em uma tarefa sem precisar sair do espaço de trabalho do Slack.

A sua organização Asana deve ter a IA Asana ativada para usar os resumos inteligentes no Slack. O uso de resumos inteligentes no Slack contará para os limites de uso de IA da sua organização. Acesse este artigo do Centro de ajuda para obter mais detalhes sobre os limites.

Como usar a integração com a IA

Slack and Asana AI output (4).png 

  1. Copie o URL da tarefa e cole-o em um canal do Slack ou em uma mensagem direta.
  2. Será exibida uma prévia das tarefas. Clique em Resumir tarefas para gerar um resumo da tarefa.

O resumo das tarefas não é visível para outros membros do canal do Slack. Somente o usuário que o solicitou pode vê-lo. Qualquer membro do canal do Slack com acesso à tarefa terá a opção de resumir a tarefa, mas o resumo em si só será visível para o usuário que clicou no botão Resumir tarefa.

Ativar prévias de links

Se você não vir as prévias das tarefas no Slack, verifique as suas configurações do Slack da seguinte forma:

  1. Digite/asana settings em qualquer canal do Slack ou mensagem direta para abrir as suas configurações.
  2. Certifique-se de que a opção Exibir prévias de links esteja definida como Ativada.

Criar tarefas

Digite/asana create para criar uma nova tarefa na Asana sem sair do Slack.

Será exibida uma caixa de diálogo, e será possível, a partir dos menus suspensos:

  1. Adicionar um título às tarefas
  2. Adicionar um responsável
  3. Adicionar uma data de conclusão
  4. Adicionar a tarefa a um projeto e selecionar uma seção do projeto
  5. Adicionar uma descrição à tarefa
  6. Selecione o canal com o qual compartilhar as tarefas. Você pode desmarcar esta opção se não quiser compartilhá-las com um canal ou selecionar a si mesmo se quiser que o aplicativo envie um link para a tarefa apenas para você.
  7. Escolher quem terá acesso a esta tarefa

Criar uma tarefa usando emojis

Você pode transformar mensagens do Slack em tarefas da Asana usando o emoji :memo: 📝. Para isso, reaja a qualquer mensagem com o emoji 📝. O conteúdo da mensagem e as respostas da conversa serão incluídos automaticamente na descrição da tarefa.

Notificações Personal

Ao instalar o aplicativo pela primeira vez, você receberá uma mensagem da Asana que permitirá habilitar as suas notificações Asana. Isto é útil porque será possível fazer ações diretamente nas notificações sem sair do Slack. Você receberá notificações quando:

  • Uma tarefa for atribuída a você, ou desatribuída

Para as tarefas atribuídas a você, receberá notificações quando:

  • A tarefa estiver concluída.
  • A data de conclusão for alterada
  • Todas as dependências tiverem sido concluídas
  • Uma dependência não estiver concluída
  • For alterada a data de conclusão de uma dependência.
  • Adicionarem você como colaborador(a).
  • Há um comentário em uma tarefa que você segue

As notificações pessoais serão entregues no seu canal Asana, localizado na seção Apps na parte inferior esquerda da barra lateral do Slack.

Nota iconNota

Observe que as notificações personal não serão enviadas quando estiver usando ativamente a Asana

Você pode gerenciar suas notificações pessoais a qualquer momento digitando/asana settings (configurações da Asana) no Slack. Ali, há opções para ativar ou desativar notificações, alterar o seu domínio padrão ou remover a autorização para a sua conta.

personal project notification

Notificações de projetos vinculados

Você pode sincronizar projetos da Asana com canais do Slack. Isto é útil porque você e sua equipe poderão fazer ações a partir das notificações sem sair do Slack. As notificações serão exibidas no canal quando as seguintes modificações forem feitas ao projeto:

  • Uma tarefa for adicionada ao projeto
  • Uma tarefa é concluída no projeto
  • É alterada a data de conclusão de qualquer tarefa do projeto
  • É substituído o responsável de qualquer tarefa do projeto
  • O status de um projeto, portfólio ou Meta foi alterado.
Nota iconNota

Observe que as atualizações de projetos, portfólios e Metas privados podem ser enviadas a um canal do Slack que inclua pessoas que não são membros desses projetos, portfólios ou Metas.

Para ajustar as notificações de um canal, certifique-se primeiro de estar usando o canal cujas notificações precisa ajustar. Em seguida, digite/asana link (vincular à Asana) e verá a opção para escolher o projeto a ser conectado ao canal. Também poderá usar/asana link para desativar as notificações no canal.

linked project notification

Regras no Slack

Você pode usar regras para manter os canais do Slack e as tarefas da Asana em sincronia, de modo que as atualizações em um lugar se reflitam no outro. As regras ajudam a registrar o trabalho a partir do Slack, compartilhar as alterações de status no Slack e manter as conversas alinhadas em ambas as ferramentas.

Pré-requisito: adicione o aplicativo da Asana a um canal do Slack

Antes de usar regras que enviam mensagens para um canal do Slack ou leem mensagens desse canal, você precisa adicionar o aplicativo Asana ao canal.

  1. Abra o canal do Slack no qual você quer usar as regras da Asana.
  2. Clique no nome do canal na parte superior da tela.
  3. Clique em Integrações.
  4. Clique em Adicionar um aplicativo.
  5. Procure por Asana e clique em Adicionar.

Depois que o aplicativo Asana for adicionado, você poderá criar regras que leiam as mensagens desse canal e enviem atualizações de volta para ele.

Nota iconNota

Você não pode configurar regras para um canal do Slack até que o aplicativo Asana tenha sido adicionado a esse canal.

Desencadeadores de regras do Slack: desencadeadores de novas mensagens e respostas

Você pode iniciar regras a partir da atividade do Slack quando quiser transformar conversas do canal em trabalho na Asana.

Quando uma mensagem do Slack é publicada em um canal, a regra pode criar ou atualizar tarefas na Asana com base nessa mensagem. Você escolhe o canal a ser monitorado e pode adicionar condições de IA para verificar o conteúdo de cada mensagem antes que a regra seja executada. Por exemplo, você pode procurar mensagens que mencionem palavras-chave ou frases específicas antes de criar uma tarefa.

Slack rule triggers

Quando uma resposta é publicada em uma conversa do Slack vinculada a uma tarefa na Asana, a regra pode adicionar essa resposta à tarefa para que toda a conversa seja capturada. Isso facilita a manutenção do contexto na Asana enquanto as pessoas continuam conversando no Slack.

Ações de regras do Slack: enviar mensagens de canal ou mensagens diretas

Você pode usar ações de mensagens do Slack nas regras para manter a equipe informada quando o trabalho muda na Asana.

Use a ação Enviar mensagem de canal para publicar uma atualização em um canal do Slack quando ocorrer uma atividade relacionada às tarefas na Asana. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem quando uma tarefa for criada, movida para uma seção específica ou marcada como concluída. Incluir variáveis de tarefas na mensagem ajuda a dar aos colegas de equipe um contexto claro sem sair do Slack.

Use a ação Enviar mensagem direta para notificar uma pessoa específica de uma regra, para que ela veja as alterações importantes imediatamente. Você pode incluir detalhes como o nome da tarefa, o responsável e a data de conclusão na mensagem para que a pessoa que a recebe entenda o que mudou e onde procurar na Asana.

Use a ação Enviar resposta à conversa para adicionar uma resposta a uma mensagem do Slack vinculada à tarefa desencadeadora. Você pode usar isso para manter todos os participantes da conversa no Slack informados sobre o progresso de uma tarefa.

Uso de variáveis nas regras do Slack

Ao criar uma ação do aplicativo Slack, é possível incluir variáveis de tarefas que preencherão automaticamente a mensagem do Slack com informações da tarefa quando a notificação for enviada, tornando as mensagens mais dinâmicas e informativas.

Ao criar uma regra de desencadeamento do aplicativo Slack, você pode incluir variáveis de mensagem do Slack que preencherão automaticamente a tarefa com informações do Slack. 

Comentários bidirecionais com regras no Slack

Você pode criar uma sincronização bidirecional de comentários entre o Slack e a Asana para que os colegas de equipe possam comentar onde preferirem, mantendo uma única conversa compartilhada.

Primeiro, crie uma regra que monitore um canal do Slack usando o desencadeador “Nova mensagem publicada no canal” e crie uma tarefa a partir de novas mensagens. Isso ajuda a capturar solicitações e perguntas que começam no Slack para que possam ser monitoradas na Asana.

Em seguida, crie uma regra que monitore as respostas no tópico do Slack vinculado usando o desencadeador “Resposta publicada no tópico” e adicione essas respostas como comentários à tarefa da Asana. Isso mantém o histórico de comentários da tarefa completo enquanto as pessoas continuam a responder no Slack.

Por fim, crie uma regra que monitore novos comentários na tarefa da Asana e envie uma resposta para a conversa do Slack vinculada usando a ação do Slack “Enviar resposta à conversa”. Isso mantém os seguidores do Slack informados quando ocorrem atualizações na Asana, sem que precisem abrir a Asana.

Two way comments with rules in Slack

Com essas regras em vigor, você pode manter os comentários do Slack e da Asana alinhados e, ao mesmo tempo, permitir que os colegas de equipe usem a ferramenta que funciona melhor para eles.

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Nota iconNota

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Note iconNota

Este artigo foi traduzido por IA.

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