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De tempos em tempos, pode fazer sentido fazer upgrade do nível do seu plano, aumentar o número de vagas do plano ou fazer downgrade para um número menor. Este artigo descreve como você pode realizar essas ações.
Se o que você procura é gestão de tarefas básicas ou pessoais, é possível reduzir para o plano Asana Personal a qualquer momento. Se você decidir fazer o downgrade, ele entrará em vigor no fim do período da sua assinatura atual.
Se decidirem encerrar a sua assinatura de um plano pago, você e a sua equipe perderão acesso aos recursos pagos, incluindo as permissões avançadas de equipe e projetos, os campos personalizados, a visualização de cronograma e as dependências de tarefas.
Todos os cancelamentos entram em vigor no fim do ciclo de faturamento atual.
Existem outras opções que você talvez queira analisar. Se a sua equipe não souber como se beneficiar ao máximo dos recursos pagos, aproveite os treinamentos gratuitos que oferecemos aos nossos usuários pagos.
Leia mais sobre as opções de planos e preços na Asana.
Após o término da avaliação, você deverá selecionar um plano. Clique em Escolher um plano.
Se quiser reverter para o plano gratuito Asana Personal, clique em Ainda não é a hora? Reduza o seu plano para o Asana Personal gratuito na próxima tela.
Marque a caixa Confirmar redução e clique em Reduzir para o plano Personal.
É possível editar ou trocar o seu plano a partir da seção de detalhes do plano por meio da aba Faturamento no painel do administrador.
Se você faz os pagamentos com cartão de crédito, basta selecionar Editar plano, na guia Faturamento do painel do administrador.
Ao clicar em Editar plano, você será encaminhado para um formulário de captura de dados, no qual será necessário inserir informações sobre o seu projeto, equipe e processo que você deseja monitorar na Asana.
Depois que tiver preenchido as suas preferências, clique em Enviar, e um especialista da Asana entrará em contato com você após processar a sua solicitação.

Adicione vagas ao seu plano pelo painel do administrador. No caso de pagamentos por meio de faturamento manual, você deverá contatar a equipe de vendas da Asana para solicitar a alteração.
É possível alterar o tamanho do seu plano por meio do menu suspenso Vagas ao escolher a atualização do plano.

Após selecionar todas as opções, clique no botão Atualizar o plano
A Asana não oferece planos pagos para um único usuário, mas oferece aumentos de vagas específicos para equipes menores, como os planos para 2, 3, 4 ou 5 vagas. Ao fazer o upgrade, você precisará escolher o nível de vagas mais apropriado para o tamanho da sua equipe.
Gostaríamos muito de saber o que podemos fazer para melhorar a nossa plataforma. Estamos constantemente nos empenhando em fazer melhorias, e somos gratos por qualquer feedback que você possa nos dar. Não hesite em entrar em contato com o Suporte da Asana.
Nota
Este artigo foi traduzido por IA.
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