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メンバーライセンスの一時停止

この記事の内容

Asana Starter、Advanced、Enterprise、Enterprise+プラン、および旧プランのPremium、Business、旧 Enterprise プランでご利用いただけます。

詳細は料金ページをご確認ください。

この機能を使用すると、管理者、特権管理者、請求管理者は、組織内のメンバーのライセンスを一時停止できるため、有料プランのライセンス数を実質的に 1 つ減らすことができます。Asana スペースからメンバーを完全に削除することなくライセンスを停止して、請求サイクルを効率的に管理しましょう。ライセンスが一時停止されているメンバーが Asana に再度ログインすると、アクセス権と請求ステータスが自動的に復元されます。

メンバーのライセンスを一時停止する機能は、有料プランの組織で利用できますが、有料プランのディビジョンやワークスペースでは利用できません。

メンバーライセンスの一時停止とメンバーアカウントのプロビジョンの解除の違い

メンバーのライセンスを一時停止することは、Asana アカウントを完全に削除する (プロビジョンの解除を行う) 代わりの方法になります。

この機能は、メンバーが一時的に Asana で活動しない場合に特に効果的です。管理者コンソールやアイデンティティプロバイダーを通じてアカウントを恒久的に無効化するのが適切でない状況でも、一時停止であれば対応できます。ライセンスを一時停止することで、管理者や請求管理者は、メンバーの会社ドメインやタスク・プロジェクトへのアクセスに影響を与えることなく、コストを管理できます。

メンバーライセンスの一時停止方法

Frame 629741 (1).png

管理者、特権管理者、請求管理者は、管理者コンソールからメンバーのライセンスを一時停止できます。

  1. 管理者コンソールの左側にある「メンバー」タブを開きます。
  2. メンバーの情報の横にある三点リーダーアイコンをクリックし、「削除」を選択します。
ノート iconノート

メンバーが特権管理者の役割を持っている場合、または組織またはディビジョンの管理者である場合、メンバーを一時停止するオプションは表示されません。この場合、メンバーのアカウントを削除するよう促されるのみです。メンバーのライセンスを一時停止するには、まずそのメンバーの管理者ロールを更新してから一時停止を実行する必要があります。

Frame 629743 (1).png

ライセンスの一時停止とアカウントの削除のどちらかを選択する画面が表示されたら、前者を選択します。

最近アクティブだったメンバーのライセンスを一時停止する

過去 90 日以内に Asana でアクティブだったメンバーのライセンスを一時停止しようとすると、確認を求めるプロンプトが表示されます。これは、Asana で実際に活動しているユーザーのライセンスを誤って一時停止してしまうことを防ぐためです。

Pause active member confirmation - Pause Member 1.png

一時停止したライセンスを再有効化する

管理者、特権管理者、請求管理者によるライセンスの再有効化

一時停止したライセンスを再有効化するには、以下の手順に従います。

  1. 管理者コンソールの左側にある「メンバー」セクションを開きます。
  2. 「一時停止」タブをクリックして、現在ライセンスが一時停止されているメンバーを表示します。

「一時停止」タブは、一時停止されたライセンスがある場合にのみ表示されます。一時停止されているライセンスがない場合、このタブは表示されません。

Frame 629746.png

メンバーによるライセンスの再有効化

ライセンスが一時停止されているメンバーは、いつでも Asana に戻ることができます。再度ログインすると、ライセンスは自動的に再有効化されます。作業は削除されず、タスク、プロジェクト、その他の仕事アイテムはそのまま残ります。API や連携も同様です。また、ライセンスが一時停止されたメンバーが所有するルールは、引き続き実行されます。

ライセンスが一時停止されたメンバーへの通知

ライセンスが一時停止されても、Asana へのアクセスや Asana での作業には影響がないので、本人にライセンス一時停止の通知が届くことはありません。

一方、アカウントを完全に削除する (プロビジョンの解除を行う) 場合は、メンバーに組織から削除されたことが通知されます。そのため、場合によっては、不要な混乱やフォローアップのコミュニケーションが発生する可能性があります。

サブスクリプションのライセンス数からメンバーを一時的に削除してコストを管理することを目標としている場合は、ライセンスを一時停止することで、管理者、請求管理者、およびライセンスが一時停止されたメンバー自身に、よりシームレスな体験を提供できます。

ライセンスが一時停止されたメンバーとのコラボレーション

メンバーのライセンスを一時停止しても、そのメンバーとコラボレーションする他のメンバーには影響しません。他の組織メンバーと同じように、タスクの割り当て、@メンション、チームやプロジェクトへの追加を行えます。

ライセンスが一時停止されたメンバーがルールのオーナーである場合、ライセンスが一時停止されている間も、ルールは引き続き実行されます。

一時停止できるライセンスの数

Asana では、組織内で一時停止できるライセンスの数に制限があります。上限は、サブスクリプションの合計ライセンス数の 10% に設定されています。例えば、ライセンスが 100 人分のプランを利用している場合、請求管理者は最大 10 人分のライセンスを一時停止できます。

Frame 629745 (2).png

10% の上限に達した状態で、管理者または請求管理者が別のユーザーのライセンスを一時停止しようとすると、現在一時停止されているライセンスを再有効化するよう求められます。

Note iconノート

この記事は AI によって翻訳されています。

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