Loading
Produkty
AI Platform
MOŻLIWOŚCI
Rodzaj firmy
Zespoły
Branże
Przykłady zastosowania
UCZYĆ SIĘ
OBSŁUGA KLIENTA
USŁUGI
Centrum pomocy
search-icon

Tematy

Wstrzymanie licencji użytkownika

W tym artykule

Kto może korzystać z tej funkcji?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinessLegacy Enterprise

Odwiedź naszą stronę z cennikiem, aby uzyskać więcej informacji.

Dostępne w ramach planów Asana Starter, Advanced, Enterprise oraz Enterprise+, a także w wcześniejszych planach Premium, business i legacy Enterprise.

Odwiedź naszą stronę z cennikiem, aby uzyskać więcej informacji.

Ta funkcja umożliwia administratorom, superadministratorom i osobom odpowiedzialnym za rozliczenia wstrzymanie licencji dowolnego członka organizacji, skutecznie zmniejszając liczbę płatnych miejsc o jedno. Bardziej efektywnie zarządzaj cyklem rozliczeniowym, wstrzymując licencje bez konieczności trwałego usuwania członków organizacji z Twojego obszaru w Asanie. Jeśli członek zaloguje się ponownie do Asany, gdy jego licencja jest wstrzymana, jego dostęp i status rozliczenia zostaną automatycznie przywrócone.

Możliwość wstrzymania licencji użytkownika jest dostępna dla płatnych organizacji, ale nie jest dostępna dla płatnych działów ani obszarów roboczych.

Wstrzymanie licencji członka zespołu a usunięcie konta członka zespołu

Wstrzymanie licencji członka stanowi alternatywę dla trwałego usunięcia jego konta w Asanie.

Ta funkcja jest szczególnie przydatna, gdy członek może być tymczasowo nieaktywny w Asanie, a trwała dezaktywacja jego konta za pośrednictwem konsoli administratora lub dostawcy tożsamości byłaby niewłaściwa. Wstrzymując licencję, administratorzy i osoby odpowiedzialne za rozliczenia mogą zarządzać kosztami bez wpływu na dostęp członka do domeny firmy lub do któregokolwiek z jego zadań i projektów.

Jak wstrzymać licencję użytkownika

Frame 629741 (1).png

Administratorzy, superadministratorzy i osoby odpowiedzialne za rozliczenia mogą wstrzymać licencję użytkownika z poziomu konsoli administratora.

  1. W Konsoli administratora przejdź do zakładki Członkowie po lewej stronie
  2. Kliknij ikonę z trzema kropkami znajdującą się obok informacji o członku i wybierz Usuń
Uwaga iconUwaga

Opcja wstrzymania członka nie pojawi się, jeśli członek pełni rolę superadministratora lub jeśli jest administratorem jakiejkolwiek organizacji lub działu. W takim przypadku pojawi się tylko monit o usunięcie konta członka. Aby wstrzymać licencję członka, najpierw musisz zaktualizować jego rolę administratora, zanim przejdziesz do wstrzymania.

Frame 629743 (1).png

Gdy pojawi się możliwość wyboru między wstrzymaniem licencji a usunięciem konta, wybierz pierwszą opcję.

Wstrzymywanie licencji niedawno aktywnego członka

Próba wstrzymania licencji członka, który był aktywny w Asanie w ciągu ostatnich 90 dni, spowoduje wyświetlenie monitu z prośbą o potwierdzenie. Pomoże to uniknąć przypadkowego wstrzymania licencji osoby, która jest rzeczywiście aktywna w Asanie.

Pause active member confirmation - Pause Member 1.png

Ponowne aktywowanie wstrzymanej licencji

Jak przywrócić wstrzymaną licencję jako administrator, superadministrator lub osoba odpowiedzialna za rozliczenia

Aby ponownie aktywować wstrzymaną licencję, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do sekcji Członkowie po lewej stronie Konsoli administratora
  2. Kliknij zakładkę „Wstrzymane”, aby wyświetlić członków, których licencje są obecnie wstrzymane

Należy pamiętać, że zakładka „Wstrzymane” będzie widoczna tylko wtedy, gdy istnieją wstrzymane licencje. Jeśli żadne licencje nie są wstrzymane, zakładka nie pojawi się.

Frame 629746.png

Jak członek może przywrócić własną wstrzymaną licencję

Członek z wstrzymaną licencją może w dowolnym momencie wrócić do Asany, a gdy zaloguje się ponownie, jego licencja zostanie automatycznie przywrócona. Jego praca nie zostaje usunięta, a zadania, projekty i inne elementy związane z pracą pozostają nienaruszone – nawet API i integracje. Reguły należące do użytkownika z wstrzymaną licencją będą nadal działać.

Powiadamianie członków z wstrzymaną licencją

Osoba, której licencja została wstrzymana, nie odczuje żadnych zmian w zakresie dostępu ani pracy w Asanie, dlatego nie jest informowana o wstrzymaniu licencji.

Alternatywa – trwałe usunięcie czyjegoś konta – informuje członka o tym, że został usunięty z organizacji, i w niektórych przypadkach może wywołać więcej zamieszania i komunikacji uzupełniającej, niż jest to pożądane.

Jeśli celem jest zarządzanie kosztami poprzez tymczasowe usunięcie członka z liczby miejsc w ramach subskrypcji, wstrzymanie licencji zapewnia bardziej bezproblemowe działanie dla administratorów, osoby odpowiedzialnej za rozliczenia i samego członka z wstrzymaną licencją.

Współpraca z członkami, których licencje zostały wstrzymane

Wstrzymanie licencji członka zespołu nie ma wpływu na inne osoby, które z nim współpracują. Można im przypisywać zadania, @wspominać o nich lub dodawać do zespołów i projektów tak samo, jak każdego innego członka organizacji.

Jeśli członek z wstrzymaną licencją jest właścicielem reguły, reguła będzie nadal działać, gdy licencja członka zostanie wstrzymana.

Ile licencji można wstrzymać?

Asana ogranicza liczbę wstrzymanych licencji w dowolnej organizacji. Limit wynosi 10% całkowitej liczby miejsc w ramach subskrypcji. Na przykład osoba odpowiedzialna za rozliczenia w ramach planu obejmującego 100 miejsc może wstrzymać licencje maksymalnie 10 członków.

Frame 629745 (2).png

Jeśli limit 10% został osiągnięty, a administratorzy lub osoby odpowiedzialne za rozliczenia chcą wstrzymać licencję innego użytkownika, Asana poprosi ich o przywrócenie aktualnie wstrzymanej licencji, zanim będą mogli kontynuować.

Note iconUwaga

Ten artykuł został przetłumaczony przez AI.

Prześlij opinię na temat tłumaczenia.

Powiązane artykuły

Ładowanie
Jak wstrzymać licencję użytkownika | Centrum pomocy Asana