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復原已刪除的任務、專案等

在本文中

瞭解如何在 Asana 中恢復已刪除的項目。本文概述了管理已刪除任務、專案、團隊等的各種提示。

Asana 中的「已刪除」檢視是從您的工作空間中移除的項目的專用空間，為檢閱和還原提供受控環境。此體驗可確保您的已刪除工作在限定時間內可供存取，讓您有機會將其還原。

注意 icon注意

您可以在移除後30 天內復原已刪除的項目，例如任務、訊息和專案。

存取已刪除檢視

若要尋找並管理已刪除的項目，請執行以下操作：

  1. 點選 Asana 視窗頂端的搜尋列。
  2. 在出現的功能表中，查看已儲存的搜尋區段。
  3. 選擇 已刪除以開啟專用檢視。

所有已刪除的任務、訊息和專案都會在此處儲存30 天。此期間過後，或項目被永久刪除，即無法復原。

審閱與行動

已刪除檢視已簡化，僅顯示您可以查看和採取行動的項目。

  • 顯示的項目：您只會看到已刪除的任務、訊息和專案。
  • 項目預覽：當您選擇一個項目時，檢視將顯示內容的預覽窗格。
  • 可用動作：兩個可用動作是取消刪除 (復原)和永久刪除。

若要還原 (取消刪除)項目：

  1. 在左側選擇您要還原的項目。
  2. 點選顯示的「取消刪除」選項。
  3. 自刪除之日起最多 30 天內可以復原。

若要永久刪除項目：

  1. 選擇您要永久刪除的項目。
  2. 點選永久刪除選項。
  3. 警告：項目永久刪刪除後，將無法復原。

權限和可見度

已刪除檢視中的可見度受到限制，以維護資料隱私和控制。

誰可以查看和採取行動：只有項目的建立者和刪除者可以在已刪除檢視中查看並採取行動 (還原或永久刪除)。

刪除通知中的復原按鈕

當您在 Asana 中刪除項目時，您會在畫面左下角收到一則快顯通知，讓您知道某些內容已被刪除。通知包含一個復原按鈕，因此如果您不小心刪除了某些內容，可以立即自行復原。不過要快，通知會持續約 15 秒。如果您錯過了，請嘗試啟用已刪除篩選條件的進階搜尋。

Undo delete final.gif

任務窗格中的復原按鈕

復原任務的另一種方法是使用任務詳細資料窗格中的復原按鈕。只要您沒有離開該任務，刪除任務後即可看到該按鈕。如果您在設法取消刪除任務之前遺失了任務的追蹤，請嘗試啟用已刪除篩選條件的進階搜尋

Undo delete button final.gif

永久刪除項目備註

刪除任務後，您將看到兩個選項：取消刪除或永久刪除，如下圖所示。只需刪除任務，即可在最多 30 天內將其復原。永久刪除任務意味著完全無法恢復。Asana 支援無法恢復永久刪除的任務。

Screenshot 2023-09-27 at 17.02.08.png
尋找已刪除項目的網址以獲得 Asana 支援

如果您無法自行取消刪除某些內容，並需要聯絡支援部門，則包含已刪除項目的網址會很有幫助，例如任務、專案和團隊等項目都有特定的網址，可以幫助我們在刪除時追蹤它們。若您的 Asana 收件匣或過去收到的電子郵件通知中有提及已刪除項目的網址，您可能會找到該網址。

Asana 支援的其他資訊

Asana 支援部門通常會要求您提供一些背景資訊，以協助他們找到已刪除的項目。對於任務而言，分享任務名稱、URL 和任務在刪除前所在專案的名稱會有所幫助。

其他資訊，例如專案的網址或任務被刪除的時間，可能會有所幫助。請考慮收集目標、專案集、團隊、專案和任務等已刪除項目的所有可能名稱、時間和網址，以加快復原投入量。

任務遺失但未刪除？已完成任務的備註

使用者通常偏好隱藏已完成的任務，並設定篩選條件，僅顯示專案和「我的任務」中未完成的任務。如果您的專案或「我的任務」中似乎缺少任務，請檢查您是否僅篩選已完成任務或僅篩選未完成任務，這很容易被遺忘。否則，透過進階搜尋或檢查已刪除項目檢視來搜尋任務名稱可能會有所幫助。

任務遺失但未刪除？已收起區段的備註

與上述類似，若您收起某個區段，您將不會看到其中包含的任務。不過，任務仍然存在。展開區段即可再次檢視。或者，使用進階搜尋或檢查您的已刪除項目檢視。

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This article has been AI-translated.

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