Ein Workflow ist eine wiederholbare Abfolge von Schritten, mit denen Arbeitsvorgänge von der Idee bis zur Fertigstellung gebracht werden. In Asana helfen Workflows Teams dabei, Inputs in klare Ergebnisse umzuwandeln, Chaos zu reduzieren und Verantwortlichkeiten sichtbar zu machen.
Es gibt zwei gängige Muster, die Sie verwenden werden:
- Termingebundene Workflows: Eine Reihe von Aufgaben, die mit einem bestimmten Ergebnis enden (z. B. ein Veranstaltungstermin oder eine Produkteinführung).
- Fortlaufende Prozesse: Wiederholbare Phasen, die viele Arbeitsvorgänge kontinuierlich durchlaufen (z. B. ein Aufnahme-/Überprüfungsprozess).
Nicht jede Liste von Informationen ist ein Workflow. Wenn es keine umsetzbare Arbeit gibt – wie eine einfache Liste von Ideen oder Lieferantenkontakten – handelt es sich nur um Referenzinformationen.
Ergebnisse
Jeder Workflow sollte ein oder mehrere
Ergebnisse haben – die sinnvollen Ergebnisse, die produziert werden. Termingebundene Workflows führen in der Regel zu einem einzigen größeren Ergebnis (z. B. „Kampagne gestartet“), während fortlaufende Prozesse viele kleinere Ergebnisse produzieren (z. B. „Anfrage abgeschlossen“). Wenn Sie die Ergebnisse klar definieren, bleiben Ihre Teams auf dem gleichen Stand und wissen, wie Sie Projekte in Asana strukturieren.
Beispiele
- Termingebunden: Eine Marketingkampagne mit Aufgaben, die zum Start führen.
- Fortlaufender Prozess: Eine Warteschlange für Kreativanfragen, in der einzelne Anfragen standardisierte Phasen durchlaufen (Einreichen → Überprüfen → Genehmigen → Abschließen).
Wie Workflows in Asana abgebildet werden
- Verwenden Sie Projekte, um entweder das einzelne Ergebnis darzustellen, auf das Sie hinarbeiten (termingebunden) oder den gemeinsamen Ort, an dem die Arbeit durch Phasen geht (fortlaufender Prozess).
- Verwenden Sie Aufgaben für die umsetzbaren Arbeitseinheiten. In fortlaufenden Prozessen ist jede Aufgabe oft das Ergebnis (z. B. die einzelne Anfrage).
- Verwenden Sie Abschnitte für Phasen oder Zeitrahmen.
- Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, um Metadaten (Status, Priorität, Anfragende, Budget) zu verfolgen und Regeln und Berichte zu erstellen.
- Wählen Sie die Projektansicht, die am besten zum Muster passt:
- Liste/Zeitleiste für Arbeiten, die zeitlich auf ein Datum ausgerichtet sind.
- Board/Liste für phasenbasierte Abläufe, bei denen sich Einträge von links nach rechts bewegen.
Schneller Selbsttest
Stellen Sie sich diese Fragen, bevor Sie loslegen:
- Was ist das Ergebnis?
- Ist es termingebunden oder fortlaufend?
- Was sind die Schritte/Phasen und wer ist dafür verantwortlich?
- Welche Informationen müssen Sie nachverfolgen und Berichte darüber erstellen?
- Welche anderen Tools (E-Mail, Tabellen, Chat) möchten Sie konsolidieren oder integrieren?