ワークフローとは、アイデアを実現させるための一連の反復可能なステップのことです。Asana でワークフローを使うことで、チームはインプットを明確なアウトプットに変え、混乱を減らし、責任範囲を可視化できます。
ワークフローには、主に次の 2 つのパターンがあります。
- 期日のあるワークフロー:イベントの開催日や製品のリリースなど、特定の結果をもたらす一連のタスク。
- 継続的なプロセスのワークフロー:受け付けやレビューなど、多くの仕事が継続的に通過する一連の反復可能なステージ。
すべての情報リストがワークフローに該当するわけではありません。アイデアやベンダーの連絡先の単なるリストなど、実行可能な作業がない場合は、単なるリファレンス情報です。
アウトプット
すべてのワークフローには、1 つ以上の「アウトプット」が必要です。アウトプットとは、有意義な成果物を指します。期日のあるワークフローでは、通常、大きな成果物が 1 つ作成されます (例:「キャンペーン開始」)。一方、継続的なプロセスでは、小さな成果物が多数作成されます (例:「リクエスト完了」)。成果物を明確にすることで、チームの足並みを揃え、Asana でプロジェクトを構成する方法を明確にできます。
例
- 期日のあるプロセス: タスクを経てリリースにつながるマーケティングキャンペーン。
- 継続的なプロセス: クリエイティブリクエストのキューで、各リクエストが「提出」「レビュー」「→ →承認」「→完了」といった標準化されたステージを経るプロセス。
ワークフローを Asana にマッピングする方法
- プロジェクトを使って、目指す単一の結果 (締め切りがあるプロセス) または仕事がステージを経て移動する共有スペース (継続的なプロセス) のいずれかを表現します。
- タスクを使って、具体的な作業単位を表現します。進行中のプロセスでは、多くの場合、各タスクがアウトプット (個々のリクエストなど) となります。
- ステージや期間を表すには、セクションを使用します。
- メタデータ (ステータス、優先度、リクエスト者、予算) を管理し、ルールやレポートを作成するには、カスタムフィールドを使用します。
- パターンに最も合ったプロジェクトビューを選択します。
- 期日を目指して時間順に進める仕事にはリスト / タイムラインビューを使用します。
- ステージベースのフローでアイテムが左から右に移動する仕事にはボード / リストビューを使用します。
簡単なセルフチェック
プロジェクトを構築する前に、以下の質問に答えてください。
- アウトプットとは?
- 締め切りがあるものか、それとも継続的なものか?
- どのようなステップやステージがあり、誰が担当するのか?
- どのような情報を追跡し、レポートする必要があるか?
- 統合したい他のツール (メールアドレス、スプレッドシート、チャット) は何か?
