워크플로는 아이디어에서 완료까지 업무를 이동하는 반복 가능한 단계입니다. Asana에서 워크플로를 사용하면 팀이 투입을 명확한 산출물로 전환하고, 혼란을 줄이고, 담당 업무를 가시화할 수 있습니다.
일반적으로 사용하는 패턴은 두 가지입니다.
- 마감일 기반 워크플로: 특정 결과(예: 이벤트 날짜 또는 제품 출시)에서 끝나는 일련의 작업입니다.
- 지속적인 프로세스 워크플로: 많은 작업이 연속적으로 진행되는 반복 가능한 단계(예: 접수/검토 프로세스)입니다.
모든 정보 목록이 워크플로인 것은 아닙니다. 간단한 아이디어 목록이나 공급업체 연락처와 같이 실행 가능한 작업이 없다면, 이는 단지 참고용 정보일 뿐입니다.
결과물
모든 워크플로에는 하나 이상의 결과물, 즉 생산되는 의미 있는 결과물이 있어야 합니다. 마감일이 정해진 워크플로는 일반적으로 하나의 큰 결과물(예: "캠페인 시작됨")로 끝나는 반면, 진행 중인 프로세스는 많은 작은 결과물(예: "요청 완료됨")을 생성합니다. 결과물에 대해 명확하게 하면 팀이 조율되고 Asana에서 프로젝트를 구성하는 방법을 알 수 있습니다.
예시
- 마감일이 정해진 워크플로: 출시로 이어지는 작업이 포함된 마케팅 캠페인.
- 지속적인 프로세스: 개별 요청이 표준화된 단계(제출 → 검토 → 승인 → 완료)를 거치는 크리에이티브 요청 큐.
워크플로를 Asana에 매핑하는 방법
- 프로젝트를 사용하여 추진 중인 단일 결과(마감일이 정해진 프로젝트) 또는 업무가 단계별로 진행되는 공유된 공간(지속적인 프로세스)을 나타내세요.
- 실행 가능한 작업 단위에 대해 작업을 사용하세요. 진행 중인 프로세스에서 각 작업은 종종 결과물(예: 개별 요청)입니다.
- 단계 또는 기간에 대해 섹션을 사용합니다.
- 사용자 지정 필드를 사용하여 메타데이터(상태, 우선순위, 요청자, 예산)를 추적하고 규칙과 보고서를 강화합니다.
- 패턴과 가장 일치하는 프로젝트 보기를 선택합니다.
- 목록/타임라인: 날짜를 기준으로 시간 순서대로 정렬된 업무에 적합합니다.
- 보드/목록: 항목이 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하는 단계 기반 흐름에 적합합니다.
빠른 자기 점검
빌드하기 전에 다음 질문을 하세요.
- 출력은 무엇인가요?
- 마감일이 정해져 있나요, 아니면 진행 중인가요?
- 단계/스테이지는 무엇이며, 누가 담당하나요?
- 어떤 정보를 추적하고 보고해야 하나요?
- 통합하거나 통합하려는 다른 툴(이메일, 스프레드시트, 채팅)은 무엇인가요?
