주제
- API를 통해 Asana에서 모든 시간 입력 데이터를 CSV로 내보내는 방법
- 규칙 연동 및 위젯
- HubSpot 규칙 연동
- 생산성 및 커뮤니케이션을 위한 규칙 연동
- PagerDuty 규칙 연동
- 클라우드 스토리지 및 파일 공유를 위한 규칙 연동
- 규칙
- 규칙의 조건 및 브랜칭
- 작업 종속성
- 프로젝트 템플릿
- 워크플로 작성기
- 승인
- 양식 사용자 지정
- 사용자 지정 필드 필터링 및 정렬
- 양식 제출자와의 이메일 커뮤니케이션
- 종속성 유형
- 양식
- 번들
- Asana에서의 시간 추적
- 양식 공유하세요
- 규칙 동작을 수행하세요.
- 프로젝트에 번들 적용하세요
- 규칙 권한을 설정하세요
- 수식 사용자 지정 필드
- 사용자 지정 필드
- 작업 템플릿
- 수동 규칙 트리거를 사용하세요.
- ID 사용자 지정 필드를 사용하세요.
- Form
- 프로젝트 템플릿 관리 대시보드를 사용하세요.
- 규칙에 날짜를 설정하세요.
- 번들 관리 및 권한
- Bundles FAQ
- 규칙 트리거를 사용하세요.
- 규칙 실행 기록을 확인하세요
- 전역 필드에 대한 관리 대시보드
- 참조 사용자 지정 필드
- 사용자 지정 필드 유형 및 제한 사항
- 종속 작업의 날짜 자동 전환
- 규칙의 변수를 사용하세요.
- Claude의 Asana 앱
- Everhour에서 Asana로 시간 추적 데이터 마이그레이션
- Asana + Meta의 Workplace
- Adobe Creative Cloud용 Asana
- Vimeo 및 Asana
- Jira Data Center FAQ
- Jira Data Center
- Slack과 Asana
- 규정 준수 관리: API 및 연동 지원
- Instagantt와 Asana를 연동하세요.
- Google 스마트칩을 사용하세요.
- Google 캘린더 + Asana
- 캘린더와 Asana
- GitHub와 Asana 연동
- Google 양식 및 Asana
- Google과 Asana
- Google 스프레드시트 & Asana
- Power BI 연동 또는 통합을 수행하세요.
- Asana에서 Zoom 미팅
- Asana for Gmail 부가 기능
- Asana for Outlook 추가 기능
- Microsoft Teams + Asana 연동
- Zapier와 Asana를 사용하세요.
- Wufoo와 Asana
- Tray.io와 Asana를 사용하세요.
- AI 스튜디오로 Zoom 통화 메모 워크플로를 생성하세요.
- 자동화 및 AI 스튜디오를 위한 Zoom 대화록을 사용하세요.
- Asana for Jira Cloud 자주 묻는 질문
- Chrome 확장 프로그램과 Asana를 사용하세요.
- Zendesk 연동
- 웹 양식 및 Asana
- Outlook 캘린더 및 Asana
- Asana에서 Salesforce 연동 또는 통합하세요.
- Splunk + Asana
- API
- ChatGPT의 Asana 앱
- ServiceNow & Asana
- Asana에서 개발한 Microsoft 365 연동을 위한 권한 활성화
- Asana for Tableau 연동
- Asana for Jira Cloud
- AI 스튜디오 크레딧 최적화
- AI 스튜디오에서 워크플로에 단어를 추가하세요.
- AI 스튜디오 Plus
- Asana AI로 더 스마트하게 업무를 처리하세요
- 스마트 워크플로를 올바른 데이터 소스와 연결하세요.
- AI 스튜디오 자주 묻는 질문
- AI 스튜디오에서 지침 작성하기
- AI 스튜디오 관리자 가이드
- AI 스튜디오에서 프롬프트를 구성하는 방법
- AI Studio에서 문제 해결하기
- AI 스튜디오 - 루프 내의 인간
- AI Studio 사전 구축 AI 규칙
- AI 스튜디오로 스마트 워크플로 만들기
- AI 사용 변수의 작동 방식
- Asana AI 스튜디오 소개
- AI 스튜디오 모델
- AI 스튜디오 부가 기능 및 요금
- 액세스 및 권한
- SCIM을 사용하여 Okta에서 Asana 역할 설정하기
- SCIM을 사용하여 Microsoft Entra ID에서 Asana 역할 설정하기
- 유료 플랜에 대한 인증 및 액세스 관리 옵션
- Asana 계정을 분리하는 방법
- 사용자 지정 역할이 있는 RBAC(역할 기반 접근 제어)
- Asana EU 데이터 센터
- 엔터프라이즈 키 관리 (EKM)
- 필수 2단계 인증
- 전자 검색 리소스 센터
- 서비스 계정
- HIPAA 규정 준수
- 2단계 인증
- 개인 정보 보호 및 보안
- 계정
- SAML 그룹 매핑 및 SCIM 상호작용을 수행하세요.
- 관리 콘솔에서 비밀번호 설정을 관리하세요.
- Asana와 글로벌 무역 규제 준수
- 관리 콘솔에 액세스하는 방법
- 라이선스에 대한 SAML 그룹 매핑을 설정하세요.
- 여러 계정 통합
- Asana 계정 삭제
- Asana 계정 이메일 정책
- 데이터 리텐션 정책
- 권한 관리 추가 기능
- FedRAMP 규정 준수하십시오
- 규정 준수 관리 추가 기능
- Asana에서 IP 허용 목록을 설정하세요.
- 모바일 앱 보안 권한
- 게스트 자동 제거
- 전역 인증 설정
- SCIM을 사용한 사용자 권한 설정 및 권한 해제
- 작업 항목에 대한 관리자 권한 요청
- 프로필 필드 편집 가능 여부 제어
- Enterprise 조직을 위한 SecureAuth
- 앱 관리 및 연동
- 사용자 역할 권한 이해하기
- Asana 일본 데이터 센터
- 관리 보안 제어
- Asana IP 주소 범위 및 호스트 이름
- Asana의 관리자 역할과 최고 관리자 역할
- Asana 데이터 보존
- 여러 조직 배포
- 디비전의 보안 및 청구
- 싱가포르 GST
- 남아프리카 VAT
- 대한민국 VAT
- 스위스 VAT
- 미국 판매세
- 영국 VAT
- Asana 플랜 업그레이드 또는 변경하기
- 수동으로 청구서를 발행한 고객을 위한 결제 수단 추가
- 오스트레일리아 GST
- RBI 규정으로 인한 인도의 자동 결제 변경 사항
- EU VAT
- 아이슬란드 VAT
- 인도네시아 VAT
- 뉴질랜드 GST
- 노르웨이 VAT
- MXN 및 BRL 통화 결제
- CAD 및 KRW 통화 결제
- 청구 페이지 접속하기
- VAT/GST 및 판매세
- 결제 수단 및 청구서
- 관리 콘솔에서 청구 설정하기
- 청구
- 구독 관리 및 업그레이드
- 필리핀 VAT
- 캐나다 GST/HST, QST 및 지방 판매세
- Asana 플랜 취소 방법
Asana Starter, Advanced, 엔터프라이즈, Enterprise + 플랜, Premium, 비즈니스, Legacy Enterprise 플랜에서 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 가격 책정 페이지 를 참조하세요.
Asana의 Zendesk 연동을 사용하면 팀이 Zendesk와 Asana 간에 요청을 보내고 피드백을 주고받을 수 있습니다. 팀이 Zendesk를 고객 지원이나 내부 요청에 사용하는 경우에도 Asana 연동으로 전체 툴에서 부서 간 가시성을 높일 수 있습니다. 수동 프로세스를 자동화된 워크플로로 전환하여 팀의 시간을 절약하고 Asana와 Zendesk 사이에서 데이터 중복을 줄이세요.
Asana의 Zendesk 연동을 사용하면 다음을 할 수 있습니다.
- Zendesk에서 Asana 작업을 생성하여 요청 사항 보내기
- 기존의 Asana 작업을 Zendesk 티켓에 연결하기
- Asana 작업을 생성할 때 파일을 첨부하기
- Zendesk를 나가지 않고도 Asana 작업 상태와 소유자 확인하기
- Asana에서 Zendesk 티켓 제목, 번호, 담당자 확인하기
설치 요건
Asana와 Zendesk를 연결하여 부서 간 가시성을 높이세요.
Asana 요건
Asana 유료 구독으로 이용할 수 있습니다.
메모
Asana 무료 평가판을 사용해 보세요. 오늘 바로 시작하세요.
Zendesk 요건
Asana for Zendesk 연동을 설치하려면 Zendesk Support 계정이 있어야 합니다.
이 연동은 Zendesk Support에서만 사용할 수 있습니다.
설치 단계
연동을 설치하려면 두 가지 단계를 거쳐야 합니다. Asana에 연동을 추가하고 Zendesk에 연동을 추가해야 합니다.
1단계 - Zendesk 앱을 Asana 프로젝트에 추가하기
- Asana에 로그인하여 Zendesk 연동을 사용하려는 프로젝트를 찾습니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 '사용자 지정' 을 클릭하세요.
- 아래의 앱 섹션으로 이동하여 + 앱 추가를 선택합니다.
- Zendesk를 선택합니다.
- 화면상의 지침에 따라 Zendesk에 로그인합니다.
- 로그인하면, Zendesk를 통해 생성되거나 연결된 작업에서 티켓의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
2단계 - Asana 앱을 Zendesk에 추가하기
- 브라우저에서 Zendesk를 엽니다.
- 로그인하고 Zendesk Marketplace로 이동하여 앱 목록에서 Asana를 찾습니다.
- Asana를 설치하고 Asana에 로그인합니다.
- 이제 티켓을 확인할 때 신규 Asana 작업을 생성하거나 확인하고 있는 티켓에 기존 Asana 작업을 연결할 수 있습니다.
핵심 기능
작업 생성
Zendesk에서 손쉽게 새로운 Asana 작업을 만들어서 Asana에 이슈를 전송하여 검토하거나 완료할 수 있습니다. Zendesk 티켓 보기에서 작업 생성 양식을 열려면 작업 생성 을 클릭하세요.
다음으로, 작업 정보를 입력하고 Zendesk 티켓에서 Asana 작업으로 자동으로 이동하고자 하는 첨부 파일을 선택하세요.
마지막으로 작업 생성 을 클릭하면 작업이 Asana 에 생성됩니다. 자신 또는 작업에 액세스할 권한이 있는 다른 Zendesk 사용자가 해당 티켓에서 연동을 로드할 때마다 티켓 보기에서 해당 작업을 볼 수 있습니다.
작업 연결하기
Asana 작업이 이미 있고 티켓이 작업이 완료되길 기다리는 경우, 기존 작업 추가 를 클릭하고 이름으로 연관 작업을 검색하세요. 추가를 클릭하거나 Return/Enter를 누르면 작업이 양쪽 시스템에서 볼 수 있도록 연결됩니다.
티켓 연결
Zendesk에서 신규 작업을 생성하거나 기존 작업을 연결할 때, Asana 작업에서 자동으로 Zendesk 티켓이 시각적으로 표시되어 한눈에 쉽게 파악할 수 있습니다.
규칙 자동화
Asana에서 작업이 완료되거나 다른 섹션으로 이동하는 등 특정한 동작이 발생할 때 연결된 Zendesk 티켓에 자동으로 댓글을 남기도록 규칙을 설정할 수도 있습니다. Zendesk 규칙을 구성하고자 하는 프로젝트에 Zendesk를 추가해야 합니다. 추가하고 나면 사용자 지정 을 클릭하고 스크롤을 내려 규칙 추가 를 클릭한 후에 갤러리에서 Zendesk를 찾으세요.
일반적으로 사용되는 규칙을 선택하거나 사용자 지정 규칙 빌더에서 자신이 원하는 규칙을 만들 수도 있습니다.
이 기사는 AI로 번역되었습니다.
번역 피드백을 보내주세요.