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Acessos e permissões

Os níveis de acesso e as permissões na Asana determinam o que os indivíduos e as equipes podem visualizar, editar ou comentar.

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Erro “Parece que você não tem acesso”

Se você se deparar com um erro dizendo Parece que você não tem acesso, os possíveis motivos poderão ser:

E-mail incorreto

É possível que você tenha mais de uma conta. Um colega de equipe pode ter convidado você usando um endereço de e-mail diferente daquele com o qual você se cadastrou.

Para resolver isso:

  • Inicie sessão usando o mesmo endereço de e-mail no qual você recebeu o convite ou notificação.

Alterações nas permissões

Você recebeu uma notificação sobre uma tarefa ou um convite que, posteriormente, foi marcado como privado.

Para resolver isso:

  • Peça a alguém com acesso para adicionar você novamente, se for apropriado.

Página desatualizada nos favoritos

Você pode ter adicionado o URL de uma tarefa ou projeto específico aos favoritos do navegador e esse item já não existe.

Se quiser adicionar a Asana aos favoritos do seu navegador para acessá-la no dia a dia, use https://app.asana.com em vez de um URL específico de um projeto ou tarefas.

Convites cancelados

Alguém pode ter convidado você para um projeto por engano e depois cancelou o convite.

Para resolver isso:

  • Pergunte à pessoa que enviou o convite se ela gostaria de enviá-lo novamente, ou simplesmente o ignore.

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Este artigo foi traduzido por IA.

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Acesso e permissões