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En la pestaña Ajustes de la cuenta puedes gestionar la seguridad y las contraseñas.

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    how to access settings.png
     

    Para acceder a los ajustes:

    1. Haz clic en tu foto de perfil ubicada en la barra superior.
    2. Selecciona ajustes en el menú desplegable.
    3. Selecciona Cuenta.
    pestaña de la cuenta

    Desde la pestaña Cuenta, puedes hacer lo siguiente:

    1. Crear un nuevo espacio de trabajo
    2. Cambiar la contraseña de tu cuenta
    3. Activar la autenticación de dos factores
    4. Cerrar sesión en otras sesiones
    Desactivar tu cuenta
    Nota iconNota

    Si usas el inicio de sesión único de Google para iniciar sesión, no verás una opción para cambiar tu contraseña. En su lugar, tendrás que cerrar la sesión de tu cuenta y solicitar un enlace para restablecer la contraseña.

  •  

    Cómo agregar y quitar emails

    Cómo agregar y eliminar emails.png

    Desde los ajustes:

    1. Ve a la pestaña Cuenta.
    2. Haz clic en Agregar nuevo email.
    3. O haz clic en Eliminar.

    Agregar una dirección de email

    Cuando agregues una dirección de email adicional a tu cuenta de Asana, ten en cuenta que:

    • Si agregas una dirección de email que ya está asociada a una cuenta de Asana diferente, ambas cuentas se fusionarán. Este es un cambio irreversible.
    • La nueva dirección de email debe cumplir con la política de emails política de emails de Asana.
    • Si estás intentando convertir tu espacio de trabajo en una organización, ten en cuenta que cuando agregues la dirección de email de tu empresa a tu cuenta, se reemplazarán todas tus direcciones de email personales. Esta acción es irreversible.
    • Como se describe en la política de emails de Asana, las cuentas de Asana no pueden tener direcciones de email tanto laborales como personales vinculadas a la misma cuenta.

    Puedes agregar varias direcciones de email a tu cuenta de Asana. Con varias direcciones de email asociadas a tu cuenta puedes:

    • Tener más opciones para enviar tareas por email a Asana.
    • Tener más opciones para recibir notificaciones por email.
    • Iniciar sesión en tu cuenta usando cualquiera de tus direcciones de email.
    • Recibir invitaciones de otras personas para unirte a su espacio de trabajo u organización en cualquiera de tus direcciones de email.

    Cuando agregas una segunda dirección de email a tu cuenta de Asana, se te pedirá que verifiques tu identidad con una nueva autenticación de tu cuenta de Asana. Esto quiere decir que tendrás que volver a iniciar sesión con la dirección de email existente para agregar una nueva.

    Nota iconNota

    Si usas la función de inicio de sesión con Google, se te pedirá que verifiques tu cuenta de Google. Aparecerá una ventana emergente para iniciar sesión en Google, ingresa las credenciales de la dirección de email actualmente asociada con tu cuenta de Asana para iniciar el proceso.

    Comunícate con nuestro equipo de Asistencia mediante el bot de asistencia de Asana si tienes problemas para agregar una nueva dirección de email a tu cuenta.

    Quitar una dirección de email

    Solo puedes quitar una dirección de email si tienes más de una dirección de email asociada a tu cuenta, si ya no usas esa dirección de email o si pertenece a otra persona.

    Para eliminar un email, accede a la pestaña Cuenta y haz clic en Eliminar.

    Abandonar una organización eliminará de tu cuenta tu dirección de email corporativa asociada a la organización.

    Cambiar tu contraseña

    cambio de contraseña

    Para cambiar tu contraseña:

    1. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona Ajustes
    2. Ve a la pestaña Cuenta y selecciona Cambiar contraseña
    3. Ingresa tu contraseña actual
    4. Ingresa tu nueva contraseña
    5. Confirma tu nueva contraseña
    6. Guarda tu contraseña
    7. O haz clic en Cancelar

    Los miembros de organizaciones con SAML o Google SSO habilitado no verán una opción para cambiar su contraseña.

    Nota iconNota

    Si no recuerdas tu contraseña, una alternativa sería solicitar que te envíen un enlace de restablecimiento de contraseña a tu dirección de email desde la página de inicio de sesión. Tendrás que cerrar la sesión de tu cuenta para volver a la página de inicio de sesión.

    Desactivación de la cuenta

    Nota: Desactiva tu cuenta personal de Asana únicamente en caso de que ya no quieras seguir usando Asana. Desactivar una cuenta es permanente e irreversible. Puedes desactivar tu cuenta a través de la pestaña Cuenta en Ajustes.

     

    desactivar cuenta

    Para desactivar tu cuenta:

    1. Ve a la pestaña Cuenta de Ajustes
    2. Haz clic en Desactivar cuenta

    Una vez que desactivas tu cuenta, ya no tendrás acceso a ningún dato de la cuenta. Si deseas usar Asana en el futuro, necesitarás registrar una cuenta nueva.

    Nota iconNota

    La desactivación solo desactiva tu cuenta individual de Asana. Las organizaciones y los espacios de trabajo a los que perteneces son espacios compartidos y seguirán existiendo.

    Eliminar tu cuenta

    La eliminación de la cuenta es diferente de la desactivación y elimina permanentemente tu cuenta y tus datos de Asana. Para obtener instrucciones finalizadas sobre cómo eliminar tu cuenta, incluidas consideraciones importantes y orientación paso a paso, consulta nuestro artículo específico: Eliminar tu cuenta de Asana.

    Si no sabes qué opción es la adecuada para ti:

    Elige la desactivación si crees que podrías volver a Asana en el futuro o si quieres conservar tus datos.
    Elige la eliminación solo si tienes la certeza de que no volverás a necesitar tus datos de Asana y quieres que se eliminen de forma permanente.

Note iconNota

Este artículo se tradujo con IA.

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Ajustes de la cuenta en Asana