Dans cet article, vous trouverez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur l'IA Asana. Pour une liste plus exhaustive de questions et réponses sur l'IA Asana, consultez la Fiche d'information sur l'IA Asana dans le Centre de gestion de la confidentialité d'Asana.
Articles connexes :
Qu'est-ce que l'IA Asana ?
L'IA Asana désigne un ensemble de fonctionnalités d'intelligence artificielle intégrées à la plateforme de gestion collaborative du travail Asana et alimentées par les grands modèles de langage (LLM). Ces fonctionnalités sont conçues pour aider les équipes à travailler plus efficacement en automatisant les tâches, en fournissant des indicateurs et en optimisant les processus.
Pour une description des différentes fonctionnalités de l'IA Asana, consultez les fonctionnalités de l'IA Asana et les paramètres administrateurs.
Partenaires d'IA d'Asana
Qui sont les partenaires d'IA d'Asana ?
L'IA Asana intègre les capacités de l'IA générative via les LLM de ces partenaires d'IA :
Pour en savoir plus sur ces partenaires d'IA, consultez l'article Personnalisation de l'IA Asana.
Comment activer ou désactiver l'IA Asana ?
Les clients peuvent consulter la page IA Asana de leur console d'administration pour activer ou désactiver les fonctionnalités d'IA pour leur organisation à tout moment. Consultez les fonctionnalités de l'IA Asana et les paramètres administrateurs pour en savoir plus.
Données, sécurité et contrôle
Quels types de données l'IA Asana exploite-t-elle ?
L'IA Asana utilise deux types de données :
- Métadonnées d'utilisation (par exemple, heure de création de la tâche, nombre de lecteurs)
- Contenu généré par l'utilisateur (par exemple, titres de tâches, descriptions, commentaires)
Les données des clients sont-elles utilisées pour l'entraînement ?
Non. Asana n'utilise pas les données des clients pour l'entraînement et a conclu des accords contractuels avec ses partenaires d'IA qui interdisent l'utilisation des données des clients pour entraîner ou améliorer leurs modèles et services d'IA.
Combien de temps les données des clients sont-elles conservées lorsqu'elles sont utilisées par l'IA Asana ?
Pour protéger nos clients, les partenaires de l’IA Asana sont contractuellement tenus de supprimer les données des clients une fois l’achèvement d’une requête d’IA individuelle. Pour en savoir plus, consultez la Présentation de l'IA Asana partagée ci-dessus.
Comment Asana développe-t-elle et valide-t-elle la sécurité, la robustesse et la précision de l'IA Asana ?
Asana utilise une approche à plusieurs niveaux pour résoudre les problèmes techniques, juridiques, éthiques et de performance potentiels de l'IA Asana. Ce processus commence par une équipe interfonctionnelle qui examine systématiquement chaque fonctionnalité d'IA proposée, en tenant compte de son objectif, des détails opérationnels et du modèle, de l'utilisation des données et des problèmes potentiels de qualité ou d'exactitude.
Asana met en œuvre plusieurs types de tests :
- Tests unitaires : les fonctions et composants individuels sont testés pour confirmer qu'ils fonctionnent comme prévu sans entraîner de problèmes de qualité ou de précision.
- Tests d'intégration : différents composants de l'IA sont combinés et testés pour s'assurer qu'ils fonctionnent ensemble de manière fluide, sans entraîner de problèmes de qualité ou d'exactitude lors de leurs interactions.
- Tests de bout en bout : Asana exécute des scénarios réels pour évaluer les performances de l’ensemble du système, en se concentrant sur la précision, l’équité et l’expérience utilisateur globale. Cela permet d'identifier tout problème de qualité ou de précision qui pourrait survenir dans des cas d'utilisation pratiques.
- Partenariat d'IA : Asana collabore étroitement avec ses partenaires d'IA, qui effectuent leurs propres tests de biais, red teaming et autres mesures de sécurité. Les mesures de protection de ces partenaires sont intégrées aux fonctionnalités de l’IA Asana, ce qui permet de garantir que les modèles d’IA sont équitables, fiables et sécurisés.
Pour mieux comprendre le guide de test d'Asana, consultez notre blog (ex. : Guide de test LLM d'Asana : notre analyse de Claude 3.5 Sonnet).
Les utilisateurs peuvent-ils comprendre le raisonnement qui sous-tend les résultats de l'IA Asana ?
Pour favoriser la transparence, les fonctionnalités de l'IA Asana établissent, le cas échéant, un lien avec le travail des utilisateurs sur Asana (par exemple, tâches, messages, commentaires) afin de faire référence à un travail spécifique et au raisonnement associé, y compris les indicateurs générés par l'IA partagés avec les utilisateurs.
Où l'IA Asana est-elle hébergée ?
Les fonctionnalités d'Asana sont hébergées dans les centres de données d'Asana. Consultez la section Résidence des données chez Asana pour en savoir plus.
Les fonctionnalités de l’IA Asana alimentées par des partenaires partagent les données clients pertinentes avec ces partenaires d’IA, dont les serveurs sont actuellement situés aux États-Unis ou dans l’Union européenne, en fonction de la région qu’un client Asana a choisie pour stocker ses données Asana à l’aide des paramètres de résidence des données ci-dessus. Ces partenaires d’IA ne s’entraînent pas sur les données des clients et suppriment ces données une fois l’achèvement d’une requête d’IA particulière, comme décrit plus en détail ailleurs dans la documentation de l’IA Asana.
Quelles sont les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place par les partenaires d'IA d'Asana ?
Afin de permettre à un sous-traitant de traiter des données personnelles, Asana conclut un accord écrit avec chaque sous-traitant. Cet accord inclut des obligations en matière de protection des données, lesquelles doivent garantir un niveau de protection au minimum équivalent à celui des mesures mises en place pour protéger les données personnelles de ses clients contre toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, ou contre toute divulgation ou tout accès non autorisés.
Pour en savoir plus au sujet des mesures de sécurité techniques et organisationnelles d’OpenAI, rendez-vous sur https://openai.com/security.
Pour en savoir plus au sujet des mesures de sécurité techniques et organisationnelles d’Anthropic, rendez-vous sur https://trust.anthropic.com/.
Dans quelle mesure l'IA Asana est-elle soumise à une supervision humaine ?
Les fonctionnalités de l'IA Asana sont conçues nativement pour inclure des étapes de vérification humaine, ce qui reflète notre position selon laquelle les humains sont en définitive responsables de l'intégration des décisions, recommandations ou indicateurs générés par l'IA. En outre, lorsque la personnalisation est possible pour les utilisateurs, les clients d’Asana peuvent optimiser les étapes de vérification humaine par le biais de leurs instructions afin de répondre à leur(s) cas d’utilisation spécialisé(s).
Asana dispose-t-elle de principes ou de directives éthiques pour le développement de l'IA ?
Oui, Asana suit des principes en matière d'IA centrée sur l'humain, qui comprennent l'engagement pour la sécurité, la promotion de la transparence, l'amélioration des capacités humaines et le respect de la vie privée. Consultez les principes de l'IA Asana pour en savoir plus.
Fonctionnalités et paramètres de l'IA
Pourquoi les fonctionnalités d’IA ne s’affichent-elles pas sur mon compte Asana ?
Les fonctionnalités de l'IA Asana sont désormais disponibles pour les organisations et les espaces de travail disposant d'une formule payante. Si votre organisation/espace de travail dispose d’un abonnement payant et que vous n’y avez pas accès, veuillez contacter votre super administrateur désigné (pour les organisations) ou le responsable de la facturation/créateur (pour les espaces de travail) pour vous assurer que les fonctionnalités de l’IA Asana sont activées dans la console d’administration.
Pour en savoir plus sur les différences entre les types d'instances Asana, consultez notre article sur les espaces de travail et les organisations.
- Pour les organisations, cela exclut les comptes invités. Les invités n'ont pas accès aux fonctionnalités d'IA.
- Pour les espaces de travail, cela exclut les membres à accès limité.
Comment modifier les paramètres de l'IA de mon organisation ?
Les clients peuvent accéder à l'onglet Optimisation avec l'IA Asana de la console d'administration pour activer ou désactiver les fonctionnalités d'IA pour leur organisation à tout moment. Pour en savoir plus, consultez les fonctionnalités de l'IA Asana et les paramètres administrateurs.
Quelles langues sont actuellement prises en charge par l'IA ?
Bien que les capacités de l'IA Asana soient conçues pour fonctionner dans toutes les langues prises en charge, nous n'avons terminé les tests que pour l'anglais pour le moment. Nous continuerons à valider d'autres langues prises en charge au fur et à mesure du déploiement des fonctionnalités auprès de nos clients et nous vous communiquerons bientôt plus de détails.
Comment savoir si une fonctionnalité Asana est alimentée par l'IA ?
Asana intègre judicieusement les capacités de l'IA pour améliorer votre productivité. Nous avons développé un système de conception cohérent pour vous aider à identifier facilement ces fonctionnalités. Dans certains cas, vous verrez une étiquette claire telle que Alimenté par l'IA ou une mention similaire directement dans la fonctionnalité. Dans d'autres cas, vous remarquerez notre icône distinctive en forme d'étoile, qui indique que l'IA est à l'œuvre pour vous aider, comme celle illustrée ci-dessous et d'autres similaires utilisées sur Asana.
