Que sont les compétences des collègues ?
Une compétence est un ensemble d'expertise que vous donnez à un AI Teammate. Elle regroupe les instructions, le processus et le savoir-faire nécessaires pour bien effectuer un travail spécifique, ainsi que tous les fichiers de référence dont l'AI Teammate a besoin pour effectuer ce travail à votre manière.
À eux seuls, les AI Teammates sont des généralistes compétents. Les compétences transforment cette capacité générale en performances fiables et reproductibles pour une tâche définie. Un seul AI Teammate peut avoir de nombreuses compétences et utilisera la bonne en fonction du travail à accomplir. Lorsque vous ajoutez un AI Teammate à partir de la galerie des AI Teammates d'Asana, il arrive déjà équipé des compétences pour son rôle.
Articles connexes
Fonctionnement des compétences de l'AI Teammate
Chaque compétence est constituée de quelques éléments qui fonctionnent ensemble :
- Conseils : les instructions et le processus qui indiquent à l'AI Teammate comment aborder le travail.
- Conditions de déclenchement : les signaux qui indiquent à l'AI Teammate quand utiliser cette compétence plutôt qu'une autre.
- Pièces jointes (facultatif) — les fichiers de référence que vous importez pour que l'AI Teammate travaille à partir des documents réels de votre équipe.
Les compétences sont chargées de manière sélective. Les instructions et les pièces jointes d'une Skill n'entrent dans le contexte de travail de l’AI Teammate que lorsque cette Skill est réellement activée. Ainsi, les Skills non liées n'ajoutent jamais de bruit, et un AI Teammate peut disposer d'un ensemble complet de Skills sans perdre sa concentration.
Les compétences se situent également sur un spectre de granularité. Certaines sont générales et s'appliquent à de nombreuses situations ; d'autres sont spécifiques et adaptées à une tâche donnée. Les AI Teammates prêts à l'emploi combinent un mélange réfléchi pour couvrir tout l'éventail des tâches que leurs rôles impliquent.
La bibliothèque de compétences Asana
La bibliothèque de compétences Asana est un catalogue de compétences qu'Asana a créées et testées comme point de départ pour les actions courantes des AI Teammates.
Lorsque vous appliquez une compétence de la bibliothèque à un AI Teammate, cette compétence est copiée sur l'AI Teammate, de la même manière que l'application d'un modèle de projet vous fournit votre propre copie sur laquelle travailler. Vous et votre équipe êtes ensuite libres de modifier la compétence et d'ajouter des pièces jointes spécifiques à cet AI Teammate. Étant donné que chaque compétence est appliquée en tant que copie indépendante, les modifications que vous apportez à la compétence d’un AI Teammate n’affectent pas les autres AI Teammates.
Ajouter une compétence à un AI Teammate
- Ouvrez l'AI Teammate que vous souhaitez configurer et accédez à son onglet Compétences.
- Cliquez sur + Ajouter des compétences pour parcourir la bibliothèque de compétences Asana.
- Trouvez la compétence souhaitée, puis choisissez + Ajouter une compétence à partir du modèle pour l'ajouter à l'AI Teammate.
- Passez en revue les détails de la compétence et ajustez-la pour votre équipe si nécessaire.
Personnalisation et modification des compétences
Les utilisateurs disposant de droits de modification ou d'administrateur peuvent modifier les instructions de toute compétence appliquée à un collègue.
- Ouvrez l'AI Teammate et accédez à son onglet Compétences.
- Sélectionnez la compétence que vous souhaitez modifier.
- Modifiez les instructions de la compétence.
- Enregistrez les modifications.
Créer vos propres compétences
Au-delà de la bibliothèque organisée, les éditeurs et les administrateurs peuvent créer de nouvelles compétences directement sur un AI Teammate de l'une des deux manières suivantes :
- Partir d'une compétence vierge : créez une compétence vide et rédigez vous-même les instructions.
- Importer un fichier Markdown : importer des instructions existantes à partir d’un fichier .md en tant que contenu de la compétence.
Pièces jointes de compétences : ajouter votre contexte
Bon nombre des compétences les plus précieuses nécessitent le matériel de référence propre à votre entreprise pour fonctionner à un niveau d’expert.
Les pièces jointes vous permettent d'importer des fichiers directement dans une compétence afin que l'AI Teammate ait ces documents à portée de main chaque fois que la compétence s'exécute. Les pièces jointes ne sont utilisées que lorsque cette compétence est utilisée.
Ajouter une pièce jointe
- Ouvrez l'AI Teammate et accédez à son onglet Compétences.
- Sélectionnez la compétence à laquelle vous souhaitez ajouter du contexte.
- Dans la zone Pièces jointes, choisissez Importer et sélectionnez votre fichier.
- Le fichier est maintenant disponible pour l'AI Teammate chaque fois que cette compétence est utilisée.
Qui peut gérer les compétences
L’accès aux compétences dépend des rôles existants du collègue :
Rôle | Ce qu'il peut faire avec les compétences |
|---|
Utilisateur | Découvrez les compétences d’un AI Teammate et ce qu’il est capable de faire. |
Éditeur | Ajouter, modifier et supprimer des compétences ; ajouter des pièces jointes ; créer de nouvelles compétences. |
Administrateur | Tout ce qu'un éditeur peut faire, plus la gestion complète de l'AI Teammate. |
