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Asana for Jira Cloud のよくある質問をご覧ください。

この記事の内容

Asana for Jira Cloud の連携は、Asana の Starter、Advanced、Enterprise、および Enterprise+ プラン、ならびに 旧料金体系のプラン Premium、Business、旧 Enterprise をご利用ください。

Jira Cloud との双方向同期機能は、Asana Advanced、Enterprise、 Enterprise+ プラン、および 旧料金体系の Business と旧 Enterprise プランでご利用ください。

詳しくは、料金ページをご覧ください。

Asana for Jira Cloud との連携をインストールして、ビジネスチームとテクニカルチームとの間に透明性を確立し、インタラクティブで連結したワークフローを作成してください。

Asana for Jira Cloud の連携を使用して、Asana で仕事を計画するビジネスチームと製品チームは、Jira で作業を実行するエンジニアリングチームおよびテクニカルチームとシームレスにコラボレーションしましょう。

データを同期する

タスクのデータ同期を手動で開始してください。

はい。データ同期設定を行い、タスクに Jira の課題を手動で追加してデータ同期を開始してください。データ同期設定で指定されている Jira プロジェクトと課題タイプが、Asana タスクに追加する Jira の課題の Jira プロジェクトと課題タイプと同じであることを確認してください。 連携が Asana タスクから Jira の課題を作成するように設定されている場合、Jira の課題を Asana 側から削除できますか。 Jira の課題を Jira プロジェクトから削除できるのは、Jira 内で削除権限を持つユーザーのみです。

Jira インスタンスを使用してください。 連携に別の Jira インスタンスを使用したいのですが、Asana から Jira Cloud アプリの認証を解除してもできません。

この場合、まず Atlassian プロフィール に移動し、Asana for Jira Cloud との連携を解除してください。次に、Asana に戻り、再度認証してください。

複数の Jira インスタンスで認証してください。

https://id.atlassian.com/manage-profile/apps に移動し、Asana アプリを削除して、Asana から 2 つ目のインスタンスに再認証してください。

複数の Jira ドメインを同じ Asana ドメインに接続するにはどうすればよいですか。

1 つの Asana プロジェクトで 1 人のユーザーが 1 つの Jira ドメインで認証し、別の Asana プロジェクトで別のユーザーが別のドメインで認証することで、これを行うことができます。

カスタムフィールドを使用してください

データ同期フォームを送信した後、アプリのカスタムフィールドが消えてしまいました。

プロジェクトのカスタムフィールド設定の上限である 60 を超えている可能性があります。この問題を解決するには、プロジェクトからカスタムフィールドを削除し、同期のすべてのカスタムフィールドが追加されるようにしてください。

データ同期フォームを送信した後、アプリのカスタムフィールドが欠落しているが、カスタムフィールドの設定上限を超えていない。

まずドメインに Jira Cloud アプリをインストールし、次にデータ同期設定をもう一度送信してください。これにより、アプリのカスタムフィールドが作成され、問題が解決します。

アクセスと権限を確認してください

この機能に必要なライセンスについて、明確さを確認してください。各 Jira アカウントに同等の Asana ライセンスが必要ですか。

Jira Cloud との連携と Asana でのデータ同期機能をセットアップするユーザーのみ、Jira アカウントを持つ必要があります。データ同期を設定するには、関連する Jira プロジェクトと Asana プロジェクトで少なくとも編集権限が必要です。 Jira Cloud との連携とデータ同期機能をセットアップすると、プロジェクトへの読み取り権限を持つユーザーは Jira から同期された最新データを確認できます。編集権限を持つユーザーは、連携された Asana タスクを更新できます。これにより、データ同期の設定に応じて、Jira にも変更が反映される場合があります。

Asana から連携をセットアップすると、Jira のボードまたはプロジェクトのオーナーに何が表示されますか。

関連する Jira プロジェクトのオーナーは、Jira の連携管理ページにアクセスし、その Jira プロジェクトが Asana と連携されていることを確認してください。 連携がセットアップされたら、関連するプロジェクトのオーナーだけでなく、Jira の他のユーザーにも変更や通知が表示されますか。

接続された Asana タスクから新しい Jira の課題が作成されたときに通知を受け取るのは、関連する Jira プロジェクトの他のコラボレーターのみです。オーナー以外のユーザーは、連携の設定に関連する Jira の変更を確認できません。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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