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Divisiones en organizaciones de pago
En este artículo
Disponible en los niveles Asana Enterprise y Enterprise+.
Las divisiones en las organizaciones de pago te ayudan a organizar a los usuarios en divisiones, delegar la administración y controlar cómo se asignan las licencias de pago. Todas estas divisiones están en el mismo dominio. Úsalas cuando quieras supervisar de forma centralizada una organización y, al mismo tiempo, permitir que los administradores de la división gestionen grupos específicos de usuarios.
Los administradores y el superadministrador podrán gobernar cada división y asignar administradores de división que puedan gestionar a los usuarios de esa división específica.
¿Qué son las divisiones en las organizaciones de pago?
Las divisiones en las organizaciones de pago comparten una única configuración de pago de Asana, lo que brinda a los administradores de la organización una supervisión centralizada y, al mismo tiempo, permite a los administradores de la división gestionar un subconjunto de usuarios. Los administradores de la organización y los superadministradores pueden acceder a todas las divisiones, mientras que los administradores de división pueden gestionar solo las divisiones a las que están asignados.
Puedes usar las divisiones para facilitar la asignación de licencias, la gestión de usuarios y la atribución de costos.
Nota
Los usuarios con acceso solo para ver también se pueden asignar a una división y se convierten en usuarios de pago cuando se agregan.
Cómo crear una división
- Ve a la pestaña Divisiones en la Consola del administrador.
- Haz clic en Crear división.
- Escribe un nombre para la división.
- Opcionalmente, agrega administradores de la división.
- Opcionalmente, agrega usuarios a la división.
- Haz clic en Crear división.
Después de crear la división, accede a la consola del administrador de la división.
Establecer aprobaciones de invitaciones
- En la pestaña Seguridad de la división, haz clic en Usuarios invitados.
- Elige si la aprobación es obligatoria o no es obligatoria.
- Haz clic en Guardar cambios.
Si no se requiere aprobación, los usuarios invitados se agregan automáticamente a la división y se les asigna una licencia. Si se requiere aprobación, los usuarios invitados crean solicitudes que los administradores de división, los administradores de la organización y los superadministradores pueden revisar.
Gestionar usuarios en divisiones
Puedes asignar usuarios desde la lista de Usuarios sin asignar. En la pestaña Divisiones, haz clic en Usuarios sin asignar. A continuación, verás una vista de lista de los usuarios sin asignar.
Usa el campo División para mover a un usuario a una división. Los usuarios que ya están en otra división no aparecerán en esta lista.
Quitar usuarios o eliminar una división
Los administradores pueden eliminar usuarios de una división, ya sea desde la organización o desde la división. Cuando quitas a un usuario de una división, también puedes quitar su licencia y hacer que tenga acceso de solo lectura.
Para eliminar una división, abre el panel de la división, selecciona el ícono de los tres puntos y haz clic en Eliminar división. Puedes elegir mantener a los usuarios con licencia o eliminarlos y hacer que tengan acceso de solo lectura.
Establecer el comportamiento predeterminado de la licencia
Los superadministradores y administradores de la organización pueden establecer una licencia predeterminada para los nuevos registros y los usuarios invitados. Si un usuario recibe una invitación de una división con sus propios controles de invitación, la configuración de la división tiene prioridad.
Los superadministradores y los administradores pueden acceder a los controles de licencia a través de la Consola del administrador:
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona la Consola del administrador
- Ve a la pestaña Seguridad
- Busca las secciones Nuevos registros o Usuarios invitados
Panel de la división
El Panel de división muestra la cantidad total de divisiones, los usuarios en las divisiones, los usuarios sin asignar y la lista de divisiones con su recuento de usuarios y administradores de división. Los administradores y superadministradores de la organización pueden gestionar la configuración completa, mientras que los administradores de división solo pueden gestionar las divisiones que poseen.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede cuando requiero la aprobación del administrador para los usuarios invitados?
Cuando esta configuración está habilitada, los usuarios invitados a unirse a una división no recibirán automáticamente una licencia. En cambio, su solicitud aparece en la cola de Solicitudes, donde los administradores pueden revisarla y aprobarla o denegarla. El usuario no tendrá acceso a las funciones de pago hasta que se apruebe su solicitud.
¿Puedo establecer diferentes licencias predeterminadas para los nuevos registros o para los usuarios invitados?
Sí. Los administradores pueden elegir si los nuevos registros reciben automáticamente una licencia Enterprise o una licencia de solo lectura. Los usuarios con acceso de solo lectura no cuentan para el cupo de usuarios de pago.
¿Cómo sé qué usuarios no están asignados?
El Panel de divisiones en la Consola del administrador muestra un recuento de usuarios sin asignar. Haz clic en este número para ver la lista completa y asignar usuarios a las divisiones según sea necesario.
¿Puedo cambiar la asignación de división de un usuario más adelante?
Sí. Los administradores pueden reasignar usuarios a diferentes divisiones en cualquier momento desde la página Usuarios en la Consola del administrador.
Este artículo se tradujo con IA.
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