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Asana para Jira Cloud

En este artículo

La Integración de Asana para Jira Cloud está disponible en los planes Asana Starter, Advanced, Enterprise y Enterprise+, y en los planes anteriores Premium, Business y Legacy Enterprise.

La función de sincronización bidireccional con Jira Cloud está disponible en los planes Asana Advanced, Enterprise y Enterprise+, y en los planes anteriores Business y Legacy Enterprise.

Visita nuestra página de precios para obtener más información.

Instala la Integración de Asana para Jira Cloud y crea transparencia entre los Equipos técnicos y de negocios; crea flujos de trabajo conectados e interactivos.

La Integración de Asana para Jira Cloud permite que los Equipos de productos y negocios que planifican el trabajo en Asana colaboren y desempeñen su labor sin interrupciones con los equipos técnicos y de ingeniería que ejecutan el trabajo en Jira.

Promueve la visibilidad y la transparencia entre Asana y Jira Cloud

  • En vez de perder tiempo con reuniones de actualización de estado o actualizando ambas herramientas de forma manual, simplemente conecta Asana y Jira para crear transparencia entre los Equipos técnicos y de negocios.
  • Aumenta la visibilidad de los procesos de desarrollo de productos y deja de perder tiempo con las comunicaciones que van y vienen.
  • Crea flujos de trabajo conectados e interactivos entre ambos Equipos.

Conecta a los Equipos técnicos y comerciales

  • Coordina el trabajo entre los Equipos para garantizar que el flujo de trabajo sea transparente.
  • Establece un sistema de seguimiento continuo que funcione para todas las áreas de la empresa.

Proceso y requisitos para la instalación

Para configurar la aplicación Jira Cloud en Asana:

  • Para instalar la Integración con Jira Cloud debes tener una cuenta de Jira Cloud.
  • Al configurar un proyecto de Jira con un proyecto de Asana, debes tener acceso de edición al proyecto de Jira para poder realizar la configuración.
  • Para realizar esta configuración, debes tener acceso de edición al proyecto de Jira. Solo los miembros pueden realizar esta acción; los invitados no pueden.

¿Cómo funciona el modelo de autorización?

  • Para la Integración se usa OAuth como estándar de autorización. Los usuarios permanecerán autenticados hasta que venza el token OAuth o hasta que alguien cancele ese token.
  • Para asociar las incidencias que ya existen en Jira con las tareas de Asana o para crear una incidencia nueva de Jira desde Asana, necesitarás contar con la autorización de tu cuenta de Jira.

Nota: Si tu organización usa Jira Data Center, utiliza la Integración de Asana para Jira Data Center. ¿No sabes si tu organización usa Jira Cloud o Jira Data Center? Echa un vistazo a esta página de la comunidad de Atlassian para averiguarlo.

Instalación de Jira Cloud

installation via customize menu

Ve a un proyecto en el que te gustaría instalar la Integración de Asana para Jira Cloud.

  1. Haz clic en Personalizar.
  2. Dirígete a Aplicaciones, haz clic en +Agregar aplicación y selecciona Jira Cloud.
  3. Haz clic en Agregar al proyecto.
  4. Autoriza a tu cuenta Jira

Desde una tarea en Asana, los usuarios pueden crear una incidencia nueva de Jira (directamente en Asana) o asociarla fácilmente a una incidencia ya existente en Jira. Esta función es compatible con todos los tipos de incidencias de Jira Software, incluidos: Error, Épica, Historia y Tarea. No se admite la sincronización de subtareas de Jira con Asana.

Sincronización de datos de Jira Cloud

La funcionalidad de sincronización bidireccional de Jira Cloud está disponible en los planes Asana Advanced, Enterprise y Enterprise+, y planes anteriores Business y Legacy Enterprise.

¿Qué significa “sincronización bidireccional”?

La sincronización bidireccional se refiere a las actualizaciones automáticas entre los campos designados en Asana y Jira. Esto se consigue gracias a la posibilidad de crear y actualizar automáticamente una tarea o incidencia de Asana → Jira, de Jira → Asana o de Asana ←→ Jira en función del proyecto.

Elegir la sincronización de tareas en una sola dirección o en ambas

task sync direction

Elegir una dirección de sincronización de campos en una sola dirección o en ambas

field sync direction

Tipos de incidencias y campos compatibles

Cada proyecto de Asana se vincula para sincronizarse con un tipo de incidencia de Jira específico de un proyecto de Jira. La Integración de Asana para Jira Cloud es compatible con los tipos de incidencias estándar (p. ej., Épica, Historia) y con los tipos de incidencias personalizados. Los campos sincronizados aparecen tanto en la vista de lista como en la vista de tablero.

AsanaJira
Nombre de la tareaResumen
descripcióndescripción
Campo personalizado de estado de la aplicaciónEstado
Campo personalizado de prioridad de la aplicaciónPrioridad
Campo personalizado de Responsable en la aplicaciónResponsable
Fecha de entregaFecha de entrega
Campo personalizado de versión de correcciónVersión fija
Otros tipos de campos personalizados de Asana: Fecha, Personas, Número, Selección única, Selección múltipleOtros tipos de campos personalizados de Jira: Fecha, Número, Menú desplegable, Casilla de verificación, Texto corto, Texto largo
Campo personalizado de sprint de JiraSprint

Campos no compatibles con la sincronización de datos

  • No admitimos los tipos de campo Marca de tiempo ni Dependiente desplegable en ninguna de las direcciones de sincronización. Los campos URL, Sprint, Estimación de puntos de historia y los tipos de campo están disponibles únicamente para la sincronización de Jira → Asana.
  • Componentes
  • Versiones (versión fija, versión afectada)
  • Etiquetas
  • Enlace en épico (o nombre en épico)
  • Sprint (de los Tableros de Jira Software)
  • Puntos de historia / Campos de estimación
  • Campos de seguimiento del tiempo (estimación original, estimación restante, tiempo dedicado)
  • Clasificación / Orden
  • Incidencias vinculadas (bloquea, se relaciona con, duplicados, etc.)
  • Observadores / Votantes
  • Cualquier campo personalizado de la aplicación del Marketplace (tipos de campos de Jira no estándar)

Asignación de usuarios entre Asana y Jira

Admitimos la asignación de campos de usuarios, incluidos los campos personalizados Responsable, Emisor y Personas en Jira. Sin embargo, es necesario tener en cuenta algunas limitaciones importantes:

  • Los usuarios se asignan en función de las direcciones de email utilizadas para registrarse en Asana y en Jira.
  • En caso de que no exista una cuenta equivalente, el valor se descarta por completo (el campo Responsable quedará en blanco en Asana). Por lo tanto, la sincronización de los campos personalizados de tipo Personas solo debe usarse si se espera que los usuarios tengan cuentas en ambas plataformas.
  • De forma predeterminada, la visibilidad de las direcciones de email de los usuarios está oculta en las organizaciones de Jira. Esto deberá modificarse en los ajustes de visibilidad del perfil del usuario.
  • También recomendamos a los clientes que marquen la opción Restringir a un solo usuario siempre que deseen utilizar un campo personalizado de personas en Jira para sincronizarlo con Asana.

Configurar la sincronización de datos de Jira para tus flujos de trabajo

Iniciar el trabajo a partir de un proyecto de Jira

Si deseas iniciar el trabajo desde un proyecto de Jira y mantener sincronizados los datos en curso, selecciona los siguientes ajustes.

kick off from Jira
  1. Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Cuando se agrega una incidencia de Jira → Crear una tarea nueva de Asana.
  2. Para crear una sincronización bidireccional, seleccione Cuando se actualiza una tarea de Asana → Actualiza la incidencia de Jira

Dar inicio al trabajo desde Asana

Si quieres iniciar el trabajo desde un proyecto de Asana y mantener sincronizados los datos en curso, selecciona los siguientes ajustes.

kick off from asana
  1. Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Cuando se agrega una tarea de Asana → Crear una nueva incidencia de Jira
  2. Para crear una sincronización bidireccional, seleccione Cuando se actualiza una incidencia de Jira → Actualiza la tarea de Asana

Mantener sincronizados un proyecto de Asana y un proyecto de Jira

Si quieres replicar un proyecto de Asana y un proyecto de Jira, selecciona los siguientes ajustes.

mirror
  1. Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Sincronización bidireccional de tareas e incidencias nuevas entre Asana → Jira.
  2. En Dirección de sincronización de campos, seleccione Asana ←→Jira Sincronización bidireccional de campos de tareas e incidencias actualizados

Sincronización de comentarios de Jira Cloud

Sincronización de comentarios

La sincronización de comentarios permite a los usuarios permanecer en su herramienta preferida (ya sea Jira o Asana) y colaborar entre diferentes departamentos sin problemas. Los usuarios de Jira y Asana pueden dejar comentarios en tareas o incidencias de un proyecto vinculado, y ese comentario se reflejará automáticamente en la otra herramienta.

Activar la sincronización de comentarios

Jira Cloud comment sync.png

  1. Abre cualquier proyecto de Asana y haz clic en Personalizar.
  2. En el menú Personalizar, elige Aplicaciones > Jira Cloud.
  3. Para activar la aplicación Jira Cloud en el proyecto, inicia sesión en tu cuenta de Atlassian.
  4. En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña de configuración de sincronización de datos.
  5. Selecciona un proyecto de Jira y un tipo de incidencia.
  6. Elige las direcciones de sincronización de tareas y campos
  7. Marca la casilla de verificación Sincronizar comentarios y haz clic en Guardar y cerrar.

Cómo usar la sincronización de comentarios

La sincronización de comentarios se realizará para cualquier tarea de Asana asociada a una incidencia de Jira en el proyecto vinculado.

  1. Crea una tarea nueva en Asana. Si el proyecto está configurado para sincronizar tareas de Asana a Jira, se creará automáticamente una nueva incidencia de Jira correspondiente.
  1. Sincronización de comentarios de Jira → Asana
    • Comenta la incidencia de Jira creada anteriormente
    • El comentario aparecerá en la tarea de Asana, creado por la Integración de Jira.
  2. Sincronización de comentarios de Asana → Jira
    • Se creó el comentario en la tarea de Asana anterior
    • El comentario se mostrará en la incidencia de Jira.

Ejemplos de casos de uso

Caso de uso 1: planificación del sprint con Equipos interdisciplinarios

  • Actualmente, los ingenieros trabajan en Jira y no tienen licencias de Asana.
  • Un jefe de proyecto está coordinando la planificación de sprints entre varios Equipos en Asana.
  • El jefe de proyecto puede establecer las prioridades del sprint sin salir de Asana, mientras que los ingenieros pueden hacer preguntas y proporcionar actualizaciones de estado sin salir de Jira.

Caso de uso 2:

  • En este momento, los ingenieros trabajan en Jira y no tienen licencias de Asana.
  • Un especialista en marketing está trabajando en el lanzamiento de un producto en Asana.
  • El especialista en marketing puede seguir el progreso del desarrollo sin salir de Asana, y el equipo de Ingeniería puede realizar un seguimiento de las Fechas límite para el lanzamiento sin salir de Jira.

Importar incidencias actuales

Puedes importar las incidencias que ya existen en Jira como tareas de Asana y aplicar la configuración de sincronización de datos a estas tareas, lo que te permite reflejar con mayor precisión cómo un proyecto de Asana realiza el seguimiento de un proyecto de Jira, con todas las incidencias relevantes capturadas como tareas de Asana.

Ejemplos de casos de uso

Al crear un proyecto de Asana que deba sincronizarse con un proyecto de Jira existente, importa las incidencias de Jira que ya existen, así como las incidencias nuevas que se sincronizarán en el futuro.

Cómo usar la importación de incidencias

  1. Abre un nuevo proyecto de Asana y haz clic en el botón Personalizar .
  2. Selecciona Aplicaciones y, a continuación, la aplicación Jira Cloud.
  3. Para activar la aplicación Jira Cloud en el proyecto, inicia sesión en tu cuenta de Atlassian.
  4. En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña Ajustes de sincronización de datos.
    • Selecciona un proyecto de Jira y un tipo de incidencia.
    • En la sección 2, marca la casilla Importar incidencias actuales de Jira.
    • Para guardar la configuración de sincronización de datos, haga clic en Guardar y cerrar.

Notas importantes

  • Las incidencias que coinciden con el proyecto y el tipo de incidencia de Jira se importan como tareas nuevas con los widgets de Jira. Se realizará una sincronización inicial para todos los campos sincronizados:
  • Las importaciones no son instantáneas, por lo que pueden tardar algunos minutos.
  • La cantidad de incidencias importadas está limitada a 150. Una vez superado este límite, se mostrarán las 150 incidencias más recientes. Si tienes problemas con este límite, comunícate con nuestro Equipo de Asistencia.

Campo de sprint para la asignación de campos

Genera informes por sprint utilizando el campo de sprint en Jira. El campo de sprint es un campo personalizado de selección única en Asana.

Ejemplos de casos de uso

  • Filtrar tareas en tu proyecto de Asana por sprint
  • Agregar los puntos de historia por sprint con el Panel del proyecto

Cómo utilizar la sincronización de sprints

  1. Abre cualquier proyecto de Asana y haz clic en el botón Personalizar .
  2. Selecciona Aplicaciones y, a continuación, la aplicación Jira Cloud.
  3. Para activar la aplicación Jira Cloud en el proyecto, inicia sesión en tu cuenta de Atlassian.
    • Si ya te autenticaste, es posible que en la pestaña de sincronización de datos se te pida que vuelvas a autenticarte si no tienes el alcance de lectura del sprint.
  4. En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña de ajustes de sincronización de datos.
    • Selecciona un proyecto de Jira y un tipo de incidencia.
      • Nota: El campo de sprint no se mostrará si el proyecto de Jira no es compatible con los sprints. Consulta este artículo de Atlassian para saber cómo crear sprints.
    • Seleccione el campo de sprint en Vincula los campos de tareas e incidencias.

Notas importantes

Este campo debería sincronizarse igual que cualquier otro campo de selección única sincronizado.

Tarea de Asana

Incidencia de Jira

Sincronización para tareas existentes

Hay situaciones en las que las tareas ya están vinculadas a incidencias de Jira antes de que una configuración de sincronización de datos actualice los valores de esta tarea. Por ejemplo: es posible que las tareas se hayan vinculado a incidencias antes de que se aplicara una configuración de sincronización de datos al proyecto, o que las tareas ya se hubieran creado antes de vincularse a una incidencia en un proyecto en el que la configuración de sincronización de datos esté activa. Para que la sincronización se aplique a estas incidencias sin sobrescribir los valores, aplicamos la sincronización de la siguiente manera:

Si se ha seleccionado la sincronización de campos unidireccional

Se realiza una sincronización unidireccional para todos los campos, ya que el usuario ha especificado a través de la configuración de sincronización de datos que una de las partes es la fuente de referencias.

Si se seleccionó la sincronización bidireccional de campos

Se realiza una sincronización unidireccional para todos los campos personalizados de la aplicación Jira en Asana, pero los campos estándar no se sincronizarán para evitar la pérdida inesperada de datos.

  • Los campos personalizados de la aplicación de Jira recién creados deben actualizarse con los valores más recientes de Jira.
  • El nombre y la descripción de la tarea deben permanecer sin cambios hasta que el usuario realice modificaciones desde Asana o Jira de acuerdo con la asignación de campos en la configuración de sincronización de datos.

Usar la sincronización para tareas existentes

  1. Crea un nuevo proyecto de Asana y agrega tareas a varios proyectos o crea tareas que ya tengan widgets de Jira adjuntos (antes de configurar la sincronización de datos).
  2. Abre el proyecto recién creado y haz clic en el botón Personalizar .
  3. Selecciona Aplicaciones y, a continuación, la aplicación Jira Cloud.
  4. En la página de la aplicación Jira Cloud, abra la pestaña Configuración de sincronización de datos y cree una configuración de sincronización de datos.
    • Nota: No es necesario importar incidencias en esta etapa si las incidencias ya están vinculadas a tareas existentes.
  5. Verifica las tareas de tu proyecto que ya estaban vinculadas a los widgets de Jira:
    • Los campos personalizados de la aplicación de Jira recién creados deben actualizarse con los valores más recientes de Jira.
    • El nombre y la descripción de la tarea deben permanecer sin cambios, hasta que el usuario los modifique desde Asana o Jira de acuerdo con la asignación de campos en la configuración de sincronización de datos.

Permisos y privacidad

Crear una incidencia de Jira desde Asana

Cuando creas una incidencia nueva de Jira desde Asana, la Integración sigue el modelo de permisos de Jira. Entonces, un usuario solamente puede crear una incidencia de Jira si tiene el permiso de esa aplicación. Este es el único caso en que un usuario puede escribir información en Jira (para crear una incidencia nueva de Jira). Del mismo modo, este también es el único caso en que la Integración lee los datos de Asana.

Ver y editar datos sincronizados desde Jira

Una vez que los datos de Jira se sincronizan con las tareas de Asana, pasan a formar parte del gráfico de trabajo de Asana. Por lo tanto, los permisos para ver y editar estos datos están sujetos a los permisos estándar de las tareas y los proyectos.

Para obtener más información sobre los permisos de tareas y proyectos, consulta los artículos de nuestro Centro de ayuda.

Utilizar los datos sincronizados de Jira para la automatización y la generación de informes a nivel de proyecto

Las reglas personalizadas y los informes a nivel de proyecto están disponibles en los planes Asana Starter, Advanced, Enterprise y Enterprise+, y planes anteriores Business y Legacy Enterprise.
Después

de la sincronización de datos, los datos de Jira pasan a formar parte del gráfico de trabajo de Asana como campos personalizados que puedes usar para crear Paneles a nivel de proyecto, establecer reglas y ordenar, filtrar y buscar tareas.

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Preguntas frecuentes

Consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre Jira Cloud para obtener más información sobre Asana para Jira Cloud.

¿Qué está disponible para cada nivel?

Disponible en Asana Starter y en el plan heredado Premium

Disponible en los planes Asana Advanced, Enterprise y Enterprise+, además de los planes heredados Business y Legacy Enterprise.
Acciones de la aplicación Jira en las reglas: los clientes Premium pueden usar reglas que creen una incidencia de Jira después de que se active un disparador. Por ejemplo, cuando se configura el progreso de una tarea, se crea una nueva incidencia en Jira.Acciones de la aplicación Jira en las reglas: utiliza reglas que creen o actualicen una incidencia de Jira después de que se active un disparador.
Vincula una tarea de Asana a una incidencia de Jira ya existente.Disparador de la aplicación de Jira: utiliza las reglas para crear o actualizar una tarea de Asana después de crear o actualizar una incidencia de Jira.
Sincronización bidireccional de datos: Sincroniza las tareas nuevas y existentes cuando estén asociadas a una incidencia de Jira. La sincronización bidireccional de datos actualiza los campos de tareas e incidencias cuando se actualiza una incidencia de Jira o cuando se actualiza una tarea de Asana.
Se pueden crear reglas personalizadas.
Puede usar los datos de Jira para crear Paneles a nivel de proyecto, así como para ordenar, filtrar y buscar tareas.
 
 
Note iconNota

Este artículo se tradujo con IA.

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