La integración de Asana para Jira Cloud está disponible en los planes Starter, Advanced, Enterprise, y Enterprise+ , así como en los planes heredados Premium, Business y Legacy Enterprise.
La función de sincronización bidireccional de Jira Cloud está disponible en los planes Advanced, Enterprise y Enterprise+ de Asana, así como en los planes heredados Business y Legacy Enterprise.
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Instala la integración de Asana para Jira Cloud para generar transparencia entre los equipos técnicos y de negocios, y crea flujos de trabajo conectados e interactivos.
La integración de Asana para Jira Cloud permite que los equipos de producto y negocios que planifican el trabajo en Asana colaboren y trabajen sin problemas con los equipos técnicos y de ingeniería que ejecutan el trabajo en Jira.
Promueve la visibilidad y la transparencia entre Asana y Jira Cloud
- En vez de perder tiempo con reuniones de actualización de estado o actualizando ambas herramientas de forma manual, simplemente conecta Asana y Jira para crear transparencia entre los equipos técnicos y de negocios.
- Aumenta la visibilidad de los procesos de desarrollo de productos y deja de perder tiempo con las comunicaciones que van y vienen.
- Crea flujos de trabajo interactivos y conectados entre ambos equipos.
Conecta a los equipos técnicos y de negocios
- Coordina el trabajo entre los equipos para garantizar que el flujo de trabajo sea transparente.
- Establece un sistema de seguimiento impecable que funcione para todas las áreas de la empresa.
Proceso de instalación y requisitos
Para configurar la aplicación Jira Cloud en Asana:
- Debes tener una cuenta de Jira Cloud para instalar la integración de Jira Cloud.
- Al configurar un proyecto de Jira con un proyecto de Asana, debes tener acceso de edición al proyecto de Jira para configurarlo.
¿Cómo funciona el modelo de autorización?
- Para la integración se usa OAuth como estándar de autorización. Los usuarios permanecerán autenticados hasta que venza el token OAuth o hasta que alguien cancele ese token.
- Para asociar las incidencias que ya existen en Jira con las tareas de Asana o para crear una incidencia nueva de Jira desde Asana, necesitarás contar con la autorización de tu cuenta de Jira.
Nota: Si tu organización usa Jira Data Center, usa la integración de Asana para Jira Data Center. ¿No sabes si tu organización usa Jira Cloud o Jira Data Center? Consulta esta página de la comunidad de Atlassian para averiguarlo.
Instalar Jira Cloud
Ve a un proyecto en el que te gustaría instalar la integración de Asana para Jira Cloud.
- Haz clic en Personalizar.
- Ve a Aplicaciones, haz clic en +Agregar aplicación y selecciona Jira Cloud.
- Haz clic en Agregar al proyecto.
- Autoriza tu cuenta de Jira.
Desde una tarea en Asana, los usuarios pueden crear una incidencia nueva de Jira (directamente en Asana) o asociarla fácilmente a una incidencia ya existente en Jira. Esta función es compatible con todos los tipos de incidencias de Jira Software, incluidos: Error, Épica, Actividad y Tarea. No se admite la sincronización de subtareas de Jira con Asana.
Sincronización de datos de Jira Cloud
La función de sincronización bidireccional de Jira Cloud está disponible en los planes Advanced, Enterprise y Enterprise+ de Asana, así como en los planes heredados Business y Legacy Enterprise.
¿Qué significa “sincronización bidireccional”?
Una sincronización bidireccional se refiere a las actualizaciones automáticas entre los campos designados en Asana y Jira. Esto se logra gracias a la capacidad de crear y actualizar automáticamente una tarea o incidencia desde Asana →a Jira, Jira a→ Asana o Asana a←→ Jira en función del proyecto.
Elegir una dirección de sincronización de tareas unidireccional o bidireccional
Elegir una dirección de sincronización de campo unidireccional o bidireccional
Tipos de incidencias y campos compatibles
Cada proyecto de Asana se asigna para sincronizarse con un tipo de incidencia de Jira específico de un proyecto de Jira. La integración de Asana para Jira Cloud es compatible con los tipos de incidencias estándar (por ejemplo, épica, actividad) y los tipos de incidencias personalizados. Los campos sincronizados aparecen en las vistas de lista y tablero.
| Asana | Jira |
|---|
| Nombre de la tarea | Resumen |
| Descripción | Descripción |
| Campo personalizado de la aplicación de estado | Estado |
| Campo personalizado de la aplicación de prioridad | Prioridad |
| Responsable campo personalizado de la aplicación | Responsable |
| Fecha de entrega | Fecha de entrega |
| Versión de corrección campo personalizado | Versión de corrección |
| Otros tipos de campos personalizados de Asana: fecha, personas, número, selección única, selección múltiple | Otros tipos de campos personalizados de Jira: fecha, número, menú desplegable, casilla de verificación, texto breve, texto largo |
| Campo personalizado de sprint de Jira | Sprint |
Nota: No admitimos los tipos de campo de marca de tiempo o desplegable dependiente en ninguna de las direcciones de sincronización. Los campos de URL, sprint, estimación de puntos de actividad y los tipos de campo solo están disponibles para la sincronización de Jira → Asana.
Configurar la sincronización de datos de Jira para tus flujos de trabajo
Iniciar el trabajo desde un proyecto de Jira
Si quieres iniciar el trabajo desde un proyecto de Jira y mantener los datos en curso sincronizados, elige los siguientes ajustes.
- Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Cuando se agrega una incidencia de Jira → Crear una tarea nueva de Asana
- Para crear una sincronización bidireccional, selecciona Cuando se actualiza una tarea de Asana → Actualizar la incidencia de Jira
Iniciar el trabajo desde Asana
Si quieres iniciar el trabajo desde un proyecto de Asana y mantener los datos en curso sincronizados, elige los siguientes ajustes.
- Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Cuando se agrega una tarea de Asana → Crear una nueva incidencia de Jira
- Para crear una sincronización bidireccional, selecciona Cuando se actualiza una incidencia de Jira → Actualizar la tarea de Asana
Mantener sincronizados un proyecto de Asana y un proyecto de Jira
Si quieres reflejar un proyecto de Asana y un proyecto de Jira, elige los siguientes ajustes.
- Al elegir cómo sincronizar las tareas y las incidencias, selecciona Asana → Jira Sincronización bidireccional de nuevas tareas e incidencias.
- En Dirección de sincronización de campos, elige Asana ←→Jira Sincronización bidireccional de campos de tareas e incidencias actualizados
Sincronización de comentarios de Jira Cloud
Sincronización de comentarios
La sincronización de comentarios permite a los usuarios permanecer en su herramienta preferida (ya sea Jira o Asana) y colaborar entre diferentes departamentos sin problemas. Los usuarios de Jira y Asana pueden dejar comentarios en tareas o incidencias en un proyecto vinculado y hacer que ese comentario se refleje automáticamente en la otra herramienta.
Activar la sincronización de comentarios

- Abre cualquier proyecto de Asana y haz clic en Personalizar.
- En el menú Personalizar, selecciona Aplicaciones > Jira Cloud.
- Activa la aplicación Jira Cloud en el proyecto iniciando sesión en tu cuenta de Atlassian.
- En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña Configuración de sincronización de datos.
- Selecciona un proyecto y un tipo de incidencia de Jira.
- Elige las instrucciones de sincronización de tareas y campos.
- Selecciona la casilla Sincronizar comentarios y haz clic en Guardar y cerrar
Usar la sincronización de comentarios
La sincronización de comentarios se realizará para cualquier tarea de Asana asociada a una incidencia de Jira en el proyecto vinculado.
- Crea una tarea nueva en Asana. Si el proyecto está configurado para sincronizar tareas de Asana a Jira, se creará automáticamente una nueva incidencia de Jira correspondiente.
- Sincronización de comentarios de Jira → Asana
- Comenta la incidencia de Jira creada anteriormente.
- El comentario aparecerá en la tarea de Asana, creado por la integración de Jira.
- Sincronización de comentarios de Asana → Jira
- Agrega comentarios a la tarea de Asana creada anteriormente.
- El comentario aparecerá en la incidencia de Jira.
Casos de uso
Caso de uso 1: planificación del sprint con equipos interdisciplinarios
- Los ingenieros actualmente trabajan en Jira y no tienen licencias de Asana.
- Un jefe de proyecto coordina la planificación de sprints entre los equipos en Asana.
- El jefe de proyecto puede establecer las prioridades del sprint mientras permanece en Asana, mientras que los ingenieros pueden hacer preguntas y proporcionar actualizaciones de estado sin salir de Jira.
Caso de uso 2:
- Los ingenieros actualmente trabajan en Jira y no tienen licencias de Asana.
- Un especialista en marketing está trabajando en el lanzamiento de un producto en Asana.
- El especialista en marketing puede seguir el progreso del desarrollo mientras permanece en Asana, y los ingenieros pueden realizar un seguimiento de las fechas límite de lanzamiento sin salir de Jira.
Importar incidencias actuales
Puedes importar las incidencias de Jira como tareas de Asana y aplicar la configuración de sincronización de datos a estas tareas. Esto te permitirá reflejar con mayor precisión cómo un proyecto de Asana está haciendo el seguimiento de un proyecto de Jira con todas las incidencias relevantes capturadas como tareas de Asana.
Ejemplos de casos de uso
Al crear un proyecto de Asana que debe sincronizarse con un proyecto de Jira, importa las incidencias de Jira existentes, así como las nuevas incidencias para sincronizarlas en el futuro.
Usar la importación de incidencias

- Abre un nuevo proyecto de Asana y haz clic en el botón Personalizar.
- Selecciona Aplicaciones y luego la aplicación Jira Cloud.
- Activa la aplicación Jira Cloud en el proyecto iniciando sesión en tu cuenta de Atlassian.
- En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña Ajustes de sincronización de datos.
- Selecciona un proyecto y un tipo de incidencia de Jira.
- En la sección 2, marca la casilla Importar incidencia existente de Jira.
- Guarda la configuración de sincronización de datos haciendo clic en Guardar y cierra.
- Selecciona un proyecto y un tipo de incidencia de Jira.
- En la sección 2, marca la casilla Importar incidencia existente de Jira.
- Guarda la configuración de sincronización de datos con un clic en Guardar y cerrar.
Notas importantes
- Las incidencias que coinciden con el proyecto y el tipo de incidencia de Jira se importan como nuevas tareas con el widget de Jira. Se realizará una sincronización inicial para todos los campos sincronizados:
- Las importaciones no son instantáneas, por lo que pueden tardar algunos minutos.
- El número de incidencias importadas está limitado a 150. Una vez que se exceda este límite, se mostrarán las 150 incidencias más recientes. Si tienes problemas con este límite, comunícate con nuestro equipo de Asistencia.
Campo de sprint para la asignación de campos
Informes por sprint con el campo de sprint en Jira. El campo de sprint es un campo personalizado de selección única en Asana.
Ejemplos de casos de uso
- Filtra las tareas en tu proyecto de Asana por sprint.
- Agrega los puntos de actividad por sprint con el panel del proyecto.
Usar la sincronización de sprints
- Abre cualquier proyecto de Asana y haz clic en el botón Personalizar.
- Selecciona Aplicaciones y luego la aplicación Jira Cloud.
- Activa la aplicación Jira Cloud en el proyecto iniciando sesión en tu cuenta de Atlassian.
- Si ya te autenticaste, la pestaña de sincronización de datos puede solicitarte que vuelvas a autenticarte si te falta el alcance de lectura del sprint.
- En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña>ajustes de sincronización de datos.
- Selecciona un proyecto de Jira y un tipo de incidencia.
- Nota: El campo de sprint no aparecerá si el proyecto de Jira no es compatible con sprints. Consulta este artículo de Atlassian para saber cómo crear sprints.
- Selecciona el campo de sprint en Vincular campos de tareas e incidencias.

Notas importantes
Este campo debe sincronizarse como cualquier otro campo de selección única sincronizado.
Tarea de Asana

Incidencia de Jira
Sincronización para tareas existentes
Hay escenarios en los que las tareas ya están vinculadas a incidencias de Jira antes de que una configuración de sincronización de datos actualice los valores de esta tarea. Por ejemplo, las tareas pueden estar vinculadas a incidencias antes de que se aplique una configuración de sincronización de datos al proyecto, o las tareas pueden crearse antes de vincularse a una incidencia en un proyecto donde la configuración de sincronización de datos está activa. Para que la sincronización se aplique a estas incidencias sin sobrescribir los valores, aplicamos la sincronización de la siguiente manera:
Si se seleccionó la sincronización de campo unidireccional
Se realiza una sincronización unidireccional para todos los campos, ya que el usuario ha especificado a través de los ajustes de sincronización de datos que un lado es la fuente de referencia.
Si se seleccionó la sincronización bidireccional de campo
Se realiza una sincronización unidireccional para todos los campos personalizados de la aplicación Jira en Asana, pero los campos estándar no se sincronizarán para evitar la pérdida inesperada de datos.
- Los campos personalizados de la aplicación Jira recién creada deben actualizarse con los valores más recientes de Jira.
- El nombre y la descripción de la tarea deben permanecer sin cambios hasta que el usuario realice cambios desde Asana o Jira según el mapa de campos en los ajustes de sincronización de datos.

Usar la sincronización para tareas existentes
- Crea un nuevo proyecto de Asana y agrega tareas a varios proyectos o crea tareas que ya tengan widgets de Jira adjuntos (antes de configurar los ajustes de sincronización de datos).
- Abre el proyecto recién creado y haz clic en el botón Personalizar.
- Selecciona Aplicaciones y luego la aplicación Jira Cloud.
- En la página de la aplicación Jira Cloud, abre la pestaña Ajustes de sincronización de datos y crea un ajuste de sincronización de datos.
- Nota: No es necesario importar incidencias en esta etapa si las incidencias ya están vinculadas a tareas existentes.
- Revisa las tareas en tu proyecto que ya estaban vinculadas a los widgets de Jira:
- Los campos personalizados de la aplicación Jira recién creados deben actualizarse con los valores más recientes de Jira.
- El nombre y la descripción de la tarea deben permanecer sin cambios, hasta que el usuario los cambie desde Asana o Jira según el mapa de campos en los ajustes de sincronización de datos.

Permisos y privacidad
Crear una incidencia de Jira desde Asana
Cuando creas una incidencia nueva de Jira desde Asana, la integración sigue el modelo de permisos de Jira. Entonces, un usuario solamente puede crear una incidencia de Jira si tiene el permiso de esa aplicación. Este es el único caso en que un usuario puede escribir información en Jira (para crear una incidencia nueva de Jira). Del mismo modo, este también es el único caso en que la integración lee los datos de Asana.
Ver y editar datos sincronizados desde Jira
Después de que los datos de Jira se sincronizan con las tareas de Asana, se convierten en parte del objeto del gráfico de trabajo de Asana. Por lo tanto, los permisos de visualización y edición de estos datos están sujetos a los permisos estándar de las tareas y los proyectos.
Obtén más información sobre los permisos de tareas y proyectos en los artículos de nuestro Centro de ayuda.
Usar datos sincronizados de Jira para la automatización y los informes a nivel de proyecto
Las reglas personalizadas y los informes a nivel de proyecto están disponibles en los planes Starter, Advanced, Enterprise y Enterprise+, así como en los planes heredados de planes heredados Business y Legacy Enterprise.
Después de la sincronización, los datos de Jira se convierten en parte del gráfico de trabajo de Asana como campos personalizados que puedes usar para crear paneles a nivel de proyecto, crear reglas y ordenar, filtrar y buscar tareas.
Preguntas frecuentes
Consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre Jira Cloud para obtener más información sobre Asana para Jira Cloud.
¿Qué es lo que está disponible para cada nivel?
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Disponible en Asana Starter y en el plan Premium heredado
| Disponible en los planes Asana Advanced, Enterprise, Enterprise+ y en los planes heredados Business y Legacy Enterprise |
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| Acciones de la aplicación Jira en las reglas: Los clientes Premium pueden usar reglas que crean una incidencia de Jira después de que se activa un disparador. Por ejemplo, cuando se establece el progreso de una tarea, se crea una nueva incidencia en Jira. | Acciones de la aplicación Jira en las reglas: Usa reglas que crean o actualizan una incidencia de Jira después de que se activa un disparador. |
| Vincula una tarea de Asana a una incidencia de Jira existente. | Disparador de la aplicación Jira: Usa reglas para crear o actualizar una tarea de Asana después de crear o actualizar una incidencia de Jira. |
| Sincronización de datos bidireccional: Sincroniza las tareas nuevas y existentes cuando están conectadas a una incidencia de Jira. La sincronización bidireccional de datos actualiza los campos de tareas e incidencias cuando se actualiza una incidencia de Jira o una tarea de Asana. |
| Puede crear reglas personalizadas. |
| Puede usar los datos de Jira para crear paneles a nivel de proyecto, ordenar, filtrar y buscar tareas. |