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Disponible dans les formules Asana Enterprise et Enterprise+.

Les divisions dans les organisations payantes vous aident à organiser les utilisateurs en divisions, à déléguer l'administration et à contrôler la manière dont les licences payantes sont attribuées. Ces divisions appartiennent toutes au même domaine. Utilisez-les lorsque vous souhaitez une supervision centralisée pour une organisation tout en laissant les administrateurs de division gérer des groupes d'utilisateurs spécifiques.

Les administrateurs et le super administrateur pourront gérer chaque division et désigner des administrateurs de division qui pourront gérer les utilisateurs de cette division spécifique. 

Fonctionnement des divisions dans les organisations payantes

Les divisions des organisations payantes partagent une même configuration Asana payante, ce qui permet aux administrateurs de l'organisation d'exercer une supervision centralisée tout en laissant les administrateurs de division gérer un sous-ensemble d'utilisateurs. Les administrateurs d'organisation et les super administrateurs peuvent accéder à toutes les divisions, tandis que les administrateurs de division ne peuvent gérer que les divisions qui leur sont attribuées.

Vous pouvez utiliser les divisions pour faciliter l'attribution des licences, la gestion des utilisateurs et l'attribution des coûts. 

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Les utilisateurs en lecture seule peuvent également être attribués à une division et sont convertis en utilisateurs payants lorsqu'ils sont ajoutés.

Créer une division

  1. Accédez à l'onglet Divisions de la console d'administration, 
  2. Cliquez sur Créer une division.
  3. Donnez un nom à la division.
  4. Vous pouvez aussi ajouter des administrateurs de la division si vous le souhaitez.
  5. Vous pouvez également ajouter des utilisateurs à la division.
  6. Cliquez sur Créer une division.

Après avoir créé la division, accédez à sa console d'administration.

Définir les approbations d'invitation

  1. Dans l’onglet Sécurité de la division, cliquez sur Utilisateurs invités.
  2. Choisissez si l'approbation est requise ou non requise.
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Si l'approbation n'est pas requise, les utilisateurs invités sont automatiquement ajoutés à la division et se voient attribuer une licence. Si l'approbation est requise, les utilisateurs invités créent des demandes que les administrateurs de division, les administrateurs d'organisation et les super administrateurs peuvent examiner.

Gérer les utilisateurs dans les divisions

Vous pouvez attribuer des utilisateurs à partir de la liste Utilisateurs non attribués. Depuis l'onglet Divisions, cliquez sur Utilisateurs non attribués. Vous verrez alors une vue Liste des utilisateurs non attribués.

Utilisez le champ Division pour déplacer un utilisateur dans une division. Les utilisateurs qui sont déjà dans une autre division ne s'afficheront pas dans cette liste.

Retirer des utilisateurs ou supprimer une division

Les administrateurs peuvent retirer des utilisateurs d'une division depuis l'organisation ou depuis la division. Lorsque vous retirez un utilisateur d'une division, vous pouvez également supprimer sa licence et lui accorder un accès en lecture seule.

Pour supprimer une division, ouvrez le tableau de bord de la division, sélectionnez l'icône avec les trois points et cliquez sur Supprimer la division. Vous pouvez choisir de conserver les licences des utilisateurs ou de les supprimer et de leur accorder un accès en lecture seule.

Définir le comportement de la licence par défaut

Les super administrateurs et les administrateurs de l'organisation peuvent définir une licence par défaut pour les nouvelles inscriptions et les utilisateurs invités. Si un utilisateur est invité par une division disposant de ses propres contrôles d’invitation, le paramètre de la division est prioritaire.

Les super administrateurs et les administrateurs peuvent accéder aux contrôles de licence depuis la console d'administration :

  1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit
  2. Sélectionnez Console d'administration
  3. Accédez à l'onglet Sécurité
  4. Trouvez les sections Nouvelles inscriptions ou Utilisateurs invités

 

Tableau de bord de la division

Le tableau de bord de la division affiche le nombre total de divisions, les utilisateurs dans les divisions, les utilisateurs non attribués et la liste des divisions avec le nombre d'utilisateurs et les administrateurs de division. Les administrateurs d'organisation et les super administrateurs peuvent gérer l'ensemble de la configuration, tandis que les administrateurs de division ne peuvent gérer que les divisions dont ils sont propriétaires.

Foire aux questions

Que se passe-t-il lorsque je demande l'approbation de l'administrateur pour les utilisateurs invités ?

Une fois activé, ce paramètre empêche les utilisateurs invités à rejoindre une division de recevoir automatiquement une licence. Leur demande apparaît alors dans la file d'attente Demandes, où les administrateurs peuvent l'examiner et l'approuver ou la refuser. L'utilisateur n'aura pas accès aux fonctionnalités payantes tant que sa demande n'aura pas été approuvée.

Puis-je définir des licences par défaut différentes pour les nouvelles inscriptions ou les utilisateurs invités ?

Oui. Les administrateurs peuvent choisir si les nouveaux inscrits reçoivent automatiquement une licence Enterprise ou une licence en lecture seule. Les utilisateurs en lecture seule ne sont pas comptabilisés dans les licences payantes.

Comment savoir quels utilisateurs ne sont pas attribués ?

Le tableau de bord Divisions de la console d'administration affiche le nombre d'utilisateurs non attribués. Cliquez sur ce nombre pour afficher la liste complète et attribuer les utilisateurs aux divisions au besoin.

Puis-je modifier ultérieurement l'affectation d'un utilisateur à une division ?

Oui. Les administrateurs peuvent réaffecter des utilisateurs à d'autres divisions à tout moment depuis la page Utilisateurs de la console d'administration.



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Cet article a été traduit par l’IA.

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Divisions Asana dans les organisations payantes