때때로 요금제의 등급을 업그레이드하거나, 요금제의 라이선스 수를 늘리거나, 더 적은 수로 다운그레이드하는 것이 합리적일 수 있습니다. 이 도움말에서는 이러한 조치를 취하는 방법을 간략하게 설명합니다.
개인 또는 기본 작업 관리를 원하는 경우 언제든지 Asana Personal로 다시 다운그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드를 선택하면 현재 구독 기간이 끝날 때 다운그레이드가 적용됩니다.
유료 등급 구독을 해지하면 고급 팀 및 프로젝트 권한, 사용자 지정 필드, 타임라인 보기, 작업 종속성 등 유료 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.
모든 취소는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다.
고려할 수 있는 다른 옵션이 있습니다. 팀이 유료 기능을 최대한 활용하는 방법을 모른다고 생각되면 유료 사용자에게 제공되는 무료 교육을 활용하세요.
요금제 옵션과 요금에 대한 자세한 내용은 Asana에서 확인하실 수 있습니다.
관리 콘솔의 청구 탭을 통해 요금제 세부 정보 섹션에서 요금제를 수정하거나 변경할 수 있습니다.
신용카드로 결제하는 경우, 관리 콘솔의 청구 탭에서 요금제 수정 을 선택하면 됩니다.
요금제 편집을 클릭하면 데이터 캡처 양식으로 이동하여 프로젝트, 팀 및 Asana에서 추적하려는 프로세스에 대한 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
기본 설정을 입력한 후 '제출' 을 클릭하면 요청을 처리한 후 Asana 담당자가 연락을 드릴 것입니다.

관리 콘솔을 통해 플랜에 라이선스를 추가하세요. 수동 청구서를 사용하는 경우 Asana 영업팀으로 이동하여 변경을 요청하게 됩니다.
플랜을 업데이트하도록 선택할 때 라이선스 드롭다운 메뉴를 통해 플랜 크기를 변경할 수 있습니다.

모든 옵션을 선택했으면 요금제 업데이트 버튼을 클릭합니다.
Asana는 1명의 사용자 요금제에 대해 유료 구독을 제공하지 않지만 2명, 3명, 4명, 최대 5명 등의 소규모 팀을 위해 정해진 라이선스 증분을 제공합니다. 업그레이드할 때 팀 규모에 가장 적합한 라이선스 등급을 선택해야 합니다.
플랫폼을 개선할 수 있는 방법을 듣고 싶습니다. 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 피드백을 보내주시면 감사하겠습니다. 주저하지 마시고 Asana 지원팀에 문의하세요.
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