Loading

Onderwerpen

Van tijd tot tijd kan het zinvol zijn om het niveau van je abonnement te upgraden, het aantal seats in je abonnement uit te breiden of te downgraden naar een kleiner aantal. Dit artikel schetst hoe je die acties kunt ondernemen.

Gerelateerde artikelen

Downgraden naar Asana Personal, ons gratis niveau

Als je op zoek bent naar persoonlijk of basis taakbeheer, kun je op elk moment downgraden naar Asana Personal. Als u ervoor kiest om te downgraden, wordt de downgrade van kracht aan het einde van uw huidige abonnementsperiode.

  • Selecteer Abonnement/proefversie annuleren of Abonnement bewerken op het tabblad Facturering in je beheerdersconsole.
  • Neem op elk moment contact op met ons ondersteuningsteam als je problemen hebt met het annuleren van je abonnement, het bewerken van je abonnement of het terugschakelen naar Asana Personal.

Downgraden en andere opties

Als je ervoor kiest om je abonnement op een betaald niveau te beëindigen, verliezen jij en je team de toegang tot betaalde functies, waaronder geavanceerde team- en projectmachtigingen, aangepaste velden, tijdlijnweergave en taakafhankelijkheden.

Alle annuleringen worden van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus.

Er zijn andere opties die je misschien wilt overwegen. Als je denkt dat je team niet zeker weet hoe ze het meeste uit je betaalde functies kunnen halen, profiteer dan van de gratis trainingen die we onze betaalde gebruikers aanbieden.

Je kunt meer lezen over abonnementsopties en prijzen in Asana.

Je huidige abonnement bewerken

Je kunt je abonnement bewerken of wijzigen vanuit het gedeelte met abonnementsgegevens via het tabblad Facturering in de beheerdersconsole.

Creditcardklanten:

Als je met een creditcard betaalt, selecteer je Abonnement bewerken op het tabblad Facturering van je beheerdersconsole.

Handmatige factuur klanten:

Wanneer u op Abonnement bewerken klikt, wordt u doorgestuurd naar een formulier voor het vastleggen van gegevens, waar u wordt gevraagd om details in te vullen over uw project, team en het proces dat u in Asana wilt bijhouden.

Nadat je je voorkeuren hebt ingevuld, klik je op Verzenden en een Asana-specialist neemt contact met je op na het verwerken van je aanvraag.

sales form

De grootte van je betaalde abonnement wijzigen

Voeg seats toe aan je abonnement via de beheerdersconsole. Als u op een handmatige factuur staat, wordt u doorgestuurd naar Asana-verkoop om de wijziging aan te vragen.

U kunt de grootte van uw abonnement wijzigen via het vervolgkeuzemenu Stoelen wanneer u ervoor kiest om het abonnement bij te werken.

Plan details

Op de pagina Details abonnement wijzigen kun je het volgende doen:

  1. Kies je type betaald abonnement
  2. Kies of u maandelijks of jaarlijks wilt worden gefactureerd
  3. Kies de grootte van je abonnement dat je wilt upgraden met de vervolgkeuzelijst Stoelen
  4. Kies of u de hele organisatie of specifieke teams in een divisieplan wilt upgraden

Wanneer u al uw opties hebt geselecteerd, klikt u op de knop Abonnement bijwerken

Asana biedt geen betaalde abonnementen voor abonnementen voor één gebruiker, maar biedt vaste verhogingen van seats voor kleinere teams; zoals abonnementen voor 2, 3, 4 en maximaal 5 zitplaatsen. Bij het upgraden moet je het meest geschikte seatniveau kiezen voor je teamgrootte.

We horen graag hoe we het platform kunnen verbeteren. We zijn voortdurend bezig om ons te verbeteren, dus we stellen alle feedback die je kunt geven op prijs. Aarzel niet om contact op te nemen met Asana-ondersteuning.

Note iconOpmerking

Dit artikel is vertaald met AI.

Feedback over de vertaling versturen.
Wordt geladen
Pas uw Asana abonnement aan