Loading

Ämnen

Ändra ditt Asana-abonnemang

Vem kan använda den här funktionen?
PersonalStarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesstidigare Enterprise

Gå till vår prissättningssida för mer information.

Ibland kan det vara bra att uppgradera abonnemangsnivån, öka antalet platser i abonnemanget eller nedgradera till ett mindre antal. Den här artikeln beskriver hur du kan vidta de åtgärderna.

Relaterade artiklar

Nedgradera till Asana Personal, vår kostnadsfria nivå

Om du vill ha ett personligt och enkelt uppgiftshanteringsverktyg kan du när som helst nedgradera till Asana Personal. Om du beslutar dig för att nedgradera kommer det nya abonnemanget att börja gälla i slutet av din nuvarande abonnemangsperiod.

  • Välj Avsluta abonnemang/provperiod eller Redigera abonnemang från fliken Fakturering i adminkonsolen
  • Du kan när som helst kontakta supporten om du behöver hjälp med att avsluta ett abonnemang, ändra ett abonnemang eller gå tillbaka till Asana Personal.

Nedgradera och andra alternativ

Om du beslutar dig för att avsluta ett betalabonnemang kommer du och ditt team att förlora åtkomst till betalfunktioner såsom Advanced-team- och projektbehörigheter, anpassade fält, tidslinjevy och uppgiftsberoenden.

Alla avslut träder i kraft i slutet av den nuvarande faktureringscykeln.

Det finns andra alternativ som du kan titta på. Du kan dra nytta av våra gratisutbildningar som vi erbjuder alla våra betalanvändare, om du tror att ditt team behöver hjälp med att få ut det mesta av våra betalfunktioner.

Läs mer om Asanas olika abonnemang och prissättning i Asana.

Meddelande till användare med provabonnemang

När provperioden är slut kommer du att bli ombedd att välja ett abonnemang. Klicka på Välj ditt abonnemang.

Om du vill nedgradera till det kostnadsfria Asana Personal-abonnemanget klickar du på Inte redo? Nedgradera till ett kostnadsfritt Asana Personal-abonnemang på nästa sida.

Markera rutan Bekräfta nedgradering och klicka på Nedgradera till Personal. 

Ändra ditt nuvarande abonnemang

Du kan redigera eller byta ditt abonnemang i avsnittet om abonnemangsuppgifter via fliken Fakturering i adminkonsolen.

Kunder som betalar med kreditkort:

Om du betalar med kreditkort väljer du Ändra abonnemang i fliken Fakturering i adminkonsolen.

Manuellt fakturerade kunder:

När du har klickat på Ändra abonnemang blir du hänvisad till ett formulär där du blir ombedd att fylla i uppgifter om ditt projekt, ditt team och processen du vill spåra i Asana.

När du har fyllt i uppgifterna klickar du på Skicka in. Du kommer att bli kontaktad av en Asana-specialist när din förfrågan har behandlats.

sales form

Ändra storleken på ditt betalabonnemang

Lägg till platser i abonnemanget via adminkonsolen. Om du har ett manuellt fakturerat abonnemang kommer du att bli ombedd att kontakta Asanas försäljningsavdelning för att begära ändringar.

Om du vill uppdatera ditt abonnemang kan du ändra storleken på abonnemanget via den nedrullningsbara menyn Platser.

Plan details

På sidan där du ändrar abonnemangsdetaljer kan du:

  1. Välja ett betalabonnemang
  2. Välja månatlig eller årlig fakturering
  3. Välja storleken på abonnemanget du uppgraderar till i det nedrullningsbara fältet Platser
  4. Välja att uppgradera hela organisationen eller specifika team i ett avdelningsabonnemang

Klicka på Uppdatera abonnemang-knappen när du har gjort dina val

Asana erbjuder inte betalabonnemang för 1 användare. Vi erbjuder däremot olika nivåer för mindre team med 2, 3, 4 eller 5 platser. När du uppgraderar måste du välja den lämpligaste platsnivån för din teamstorlek.

 

Vi vill gärna höra hur vi kan förbättra plattformen. Vi vill alltid bli bättre och skulle uppskatta all feedback vi kan få. Kontakta gärna Asana-supporten.

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.
Laddar
Så här ändrar du ditt Asana-abonnemang | Asanas hjälpcenter