Loading

Ämnen

Från tid till annan kan det vara vettigt att uppgradera ditt abonnemangs nivå, utöka antalet platser i ditt abonnemang eller nedgradera till ett mindre antal. I den här artikeln beskrivs hur du kan vidta dessa åtgärder.

Relaterade artiklar

Så här nedgraderar du till Asana Personal, vår kostnadsfria nivå

Om du letar efter personlig eller grundläggande uppgiftshantering kan du när som helst nedgradera till Asana Personal. Om du väljer att nedgradera kommer nedgraderingen att träda i kraft i slutet av din nuvarande prenumerationsperiod.

  • Från fliken Fakturering på din administratörskonsol väljer du Avbryt abonnemang/provperiod eller Redigera abonnemang
  • Kontakta vårt supportteam när som helst om du har några problem med att avbryta ditt abonnemang, redigera ditt abonnemang eller byta tillbaka till Asana Personal.

Nedgradering och andra alternativ

Om du väljer att avsluta din prenumeration på en betald nivå kommer du och ditt team att förlora åtkomst till betalda funktioner, inklusive avancerade team- och projektbehörigheter, anpassade fält, tidslinjevy och uppgiftsberoenden.

Alla avbokningar träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Det finns andra alternativ som du kanske vill överväga. Om du tror att ditt team är osäker på hur de ska få ut mesta möjliga av dina betalda funktioner kan du dra nytta av de kostnadsfria utbildningar som vi erbjuder våra betalda användare.

Du kan läsa mer om abonnemangsalternativ och prissättning i Asana.

Så redigerar du ditt nuvarande abonnemang

Du kan redigera eller byta ditt abonnemang från avsnittet med abonnemangsdetaljer via fliken Fakturering i administratörskonsolen.

Kreditkortskunder:

Om du betalar med kreditkort väljer du helt enkelt Redigera abonnemang från fliken Fakturering i din administratörskonsol.

Manuella fakturakunder:

När du klickar på Redigera plan kommer du att dirigeras till ett datainsamlingsformulär där du kommer att bli ombedd att fylla i information om ditt projekt, team och den process du vill spåra i Asana.

När du har fyllt i dina inställningar klickar du på Skicka in så kommer en Asana-specialist att kontakta dig efter att ha behandlat din förfrågan.

sales form

Så här ändrar du storleken på ditt betalabonnemang

Lägg till platser i ditt abonnemang via administratörskonsolen. Om du har en manuell faktura kommer du att dirigeras till Asana-försäljningen för att begära ändringen.

Du kan ändra storleken på ditt abonnemang via rullgardinsmenyn Platser när du väljer att uppdatera abonnemanget.

Plan details

På sidan Information om ändringsplan kan du:

  1. Välj din typ av betalabonnemang
  2. Välj om du vill faktureras månadsvis eller årsvis
  3. Välj storleken på ditt abonnemang som du vill uppgradera med rullgardinsmenyn Platser
  4. Välj om du vill uppgradera hela organisationen eller specifika team i en divisionsplan

När du har valt alla dina alternativ klickar du på knappen Uppdatera plan

Asana erbjuder inte betalda abonnemang för abonnemang med en användare, men erbjuder fasta ökningar av antalet platser för mindre team, till exempel abonnemang med två, tre, fyra och upp till fem platser. När du uppgraderar måste du välja den lämpligaste platsnivån för din teamstorlek.

Vi vill gärna höra hur vi kan förbättra plattformen. Vi arbetar ständigt med att förbättra oss, så vi skulle uppskatta all feedback du kan ge. Tveka inte att kontakta Asana-supporten.

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.
Laddar
Ändra ditt Asana -abonnemang