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Sujets

Vous souhaitez fusionner plusieurs comptes dont vous êtes propriétaire ? Vous pouvez ajouter l'adresse e-mail associée à l'un des deux comptes à l'autre compte dans les paramètres de votre compte.

Articles connexes

Fusion de comptes

La fusion de vos comptes entraînera :

  • L'association des adresses e-mail des deux comptes d'origine au nouveau compte ;
  • Le droit d'accès pour le nouveau compte à tous les espaces de travail et les organisations de chaque compte d'origine.

Si vous êtes membre d'une organisation sur Asana et que vous souhaitez ajouter une adresse e-mail supplémentaire à votre compte Asana ou fusionner des comptes, chaque adresse e-mail nouvellement ajoutée doit être compatible avec les domaines de messagerie vérifiés de votre organisation en raison de la politique de messagerie du compte Asana.

Si vous devez remplacer une adresse e-mail personnelle (comme gmail.com) par une adresse e-mail professionnelle dans votre compte Asana, lisez cet article pour savoir comment.

MULTIPLEACCOUNTS1.png

Connectez-vous à votre compte principal, puis :

  1. Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Paramètres.
  2. Accéder au compte
  3. Cliquez sur + Ajouter un nouvel e-mail
Note iconNote

Veuillez noter que le lien d'invitation peut vous obliger à vous reconnecter à votre compte Asana, veuillez vous connecter au compte que vous souhaitez fusionner.

MULTIPLEACCOUNTS1 (1).png

 
  1. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter.

Asana vous demandera de récupérer un lien dans votre boîte de réception secondaire afin de confirmer la fusion.

Une fois la fusion terminée, vous pouvez vous connecter à votre compte au moyen de n'importe quelle adresse e-mail associée à votre compte. Vous ne pourrez plus séparer vos comptes une fois la fusion terminée.

Note iconNote

Si vous utilisez la fonctionnalité Continuer avec Google, vous devrez vérifier votre compte Google. Une fenêtre pop-up s'affichera, vous invitant à vous connecter à Google. Saisissez les identifiants correspondant à l'adresse e-mail actuellement associée à votre compte Asana pour lancer le processus.

Si vous faites partie de plusieurs organisations nécessitant une authentification unique (SSO) ou SAML, vous ne pourrez pas fusionner vos comptes. Vous devrez vous connecter à chacun de vos comptes Asana (un par organisation) et vous connecter séparément pour chaque organisation.

La sécurité du compte est notre priorité absolue, et cette mesure est dans l'intérêt de la protection de vos données en rendant le processus de connexion plus sécurisé pour ceux qui appartiennent à plusieurs organisations payantes.

Un compte, plusieurs espaces

Avec un seul compte Asana, vous pouvez créer ou rejoindre plusieurs espaces, tels que des espaces de travail ou des organisations. Étant donné que ces espaces de travail et ces organisations sont des entités distinctes, vous devez basculer de l'un à l'autre pour accéder à vos projets et à vos tâches dans chaque espace.



Pour basculer entre les espaces de travail et les organisations :

  1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit
  2. À partir du menu déroulant, sélectionnez l'espace de travail ou l'organisation auxquels vous souhaitez accéder sous Comptes sur le côté gauche.

Remarque : le point orange à côté du nom de l'organisation ou de l'espace de travail indique une notification de boîte de réception non lue dans cet espace Asana.

Comptes multiples, espaces multiples

Auparavant, les utilisateurs pouvaient regrouper les espaces Asana en un seul compte et naviguer entre ces comptes ou domaines pour effectuer leur travail ou contribuer à des espaces de travail personnels.

Avec l'introduction de la nouvelle politique de messagerie des comptes Asana, les utilisateurs ne pourront plus consolider les comptes créés avec des adresses e-mail non compatibles. Ces comptes seront désormais traités comme des comptes distincts.

Pour naviguer en toute transparence entre des comptes et des domaines distincts :

  1. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite.
  2. Sous Comptes, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez accéder.
  3. Une fois que vous avez cliqué sur un compte, vous passez automatiquement à ce compte.
Note iconNote

La coche indique l'espace Asana que vous consultez actuellement.

Ajouter de nouveaux comptes Asana

Pour les comptes uniques avec un seul espace Asana :

  1. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite.
  2. Cliquez sur Ajouter un autre compte.
  3. Vous pourrez alors vous connecter à un compte existant ou en créer un nouveau.

Pour les comptes uniques avec plusieurs espaces Asana :

  1. Cliquez sur votre image de profil sur Asana.
  2. Sélectionnez + Ajouter un autre compte sous votre image de profil.
  3. Vous pourrez alors vous connecter à un compte existant ou en créer un nouveau.

Pour plusieurs espaces Asana connectés à plusieurs comptes :

  1. Cliquez sur votre image de profil sur Asana.
  2. Cliquez sur + Ajouter un autre compte sous votre image de profil.
  3. Vous pourrez alors vous connecter à un compte existant ou en créer un nouveau.

FAQ

Que se passe-t-il lorsque je me déconnecte, serai-je automatiquement déconnecté de tous mes comptes ?

Oui, cliquez sur Déconnecter tout pour vous déconnecter de tous les comptes à la fois.

Cette mise à jour me permet-elle d'avoir une boîte de réception unifiée et Mes tâches sur tous mes comptes ?

Non, l'objectif est de vous permettre de gérer facilement les comptes et de passer facilement d'un compte à l'autre. Vos comptes resteront complètement séparés, tout comme votre boîte de réception et Mes tâches.

Que se passe-t-il lorsque je fusionne deux comptes Asana ?

Lorsque vous fusionnez des comptes Asana, vos données les plus importantes sont conservées, y compris, mais sans s'y limiter, les e-mails associés à vos comptes, tâches, collaborateurs de tâches, adhésions à des projets, à des équipes et autres.

Veuillez noter que vous pourriez rencontrer des problèmes avec les intégrations avec des applications tierces. En effet, les jetons d'autorisation API et les PAT ne sont pas transférés lors des fusions de comptes utilisateurs.

Vais-je recevoir des notifications push pour tous les comptes connectés ?

Sur mobile, vous recevrez des notifications push pour tous les comptes connectés à l'application mobile (Android et iOS). Sur le Web, vous recevrez uniquement des notifications de bureau pour le compte actuellement actif.

Note iconNote

Cet article a été traduit par l’IA.

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Comptes multiples et fusion