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Stellen Sie gelöschte Aufgaben, Projekte und mehr wieder her

In diesem Artikel

Erfahren Sie, wie Sie gelöschte Einträge in Asana wiederherstellen können. In diesem Artikel finden Sie verschiedene Tipps zur Verwaltung gelöschter Aufgaben, Projekte, Teams und mehr.

Die Ansicht „Gelöscht“ in Asana ist der spezielle Bereich für Einträge, die aus Ihrem Arbeitsbereich entfernt wurden, und bietet eine kontrollierte Umgebung für die Überprüfung und Wiederherstellung. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre gelöschten Arbeitsvorgänge für eine begrenzte Zeit zugänglich sind, sodass Sie die Möglichkeit haben, sie wiederherzustellen.

Hinweis iconHinweis

Sie können gelöschte Einträge wie Aufgaben, Nachrichten und Projekte innerhalb von 30 Tagen nach dem Entfernen wiederherstellen.

Zugriff auf die Ansicht „Gelöscht“

So finden und verwalten Sie Ihre Gelöschten Einträge:

  1. Klicken Sie oben in Ihrem Asana-Fenster in die Suchleiste.
  2. Schauen Sie im angezeigten Menü in den Abschnitt „Gespeicherte Suchen“.
  3. Wählen Sie Gelöscht aus, um die entsprechende Ansicht zu öffnen.

Alle gelöschten Aufgaben, Nachrichten und Projekte werden hier für 30 Tage gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums oder wenn ein Eintrag endgültig gelöscht wurde, kann er nicht wiederhergestellt werden.

Überprüfen und umsetzen

Die Ansicht „Gelöscht“ ist so optimiert, dass nur die Einträge angezeigt werden, die Sie einsehen und für die Sie Aktionen ausführen dürfen.

  • Angezeigte Einträge: Sie sehen nur gelöschte Aufgaben, Nachrichten und Projekte.
  • Vorschau der Einträge: Wenn Sie einen Eintrag auswählen, wird in der Ansicht ein Vorschaufenster mit dem Inhalt angezeigt.
  • Verfügbare Aktionen: Die beiden verfügbaren Aktionen sind „Wiederherstellen“ und „Endgültig löschen“.

So stellen Sie einen Eintrag wieder her (Wiederherstellen):

  1. Wählen Sie auf der linken Seite den Eintrag aus, den Sie wiederherstellen möchten.
  2. Klicken Sie auf die angezeigte Option „Wiederherstellen“.
  3. Die Wiederherstellung ist bis zu 30 Tage ab dem Datum der Löschung möglich.

So löschen Sie einen Eintrag endgültig:

  1. Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie dauerhaft löschen möchten.
  2. Klicken Sie auf die Option „Endgültig löschen“.
  3. Warnung: Nachdem Einträge endgültig gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden.

Berechtigungen und Sichtbarkeit

Die Sichtbarkeit in der Ansicht „Gelöscht“ ist eingeschränkt, um den Datenschutz und die Kontrolle über die Daten zu gewährleisten.

Wer Einträge sehen und bearbeiten kann: Nur die Person, die einen Eintrag erstellt hat, und die Person, die ihn gelöscht hat, können ihn in der Ansicht „Gelöscht“ sehen und Maßnahmen ergreifen (wiederherstellen oder endgültig löschen).

Button „Rückgängig machen“ in der Löschbenachrichtigung

Wenn Sie Einträge in Asana löschen, erhalten Sie unten links auf Ihrem Bildschirm eine Popup-Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass etwas gelöscht wurde. Die Benachrichtigung enthält eine Schaltfläche zum Rückgängigmachen, sodass Sie, wenn Sie etwas versehentlich löschen, es sofort selbst wiederherstellen können. Seien Sie jedoch schnell, denn die Benachrichtigung wird nur etwa 15 Sekunden lang angezeigt. Wenn Sie sie verpassen, versuchen Sie es mit der erweiterten Suche, bei der der Filter „Gelöscht“ aktiviert ist.

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Schaltfläche „Wiederherstellen“ im Aufgabenfenster

Eine weitere Möglichkeit, das Löschen einer Aufgabe rückgängig zu machen, besteht darin, die Schaltfläche „Löschen rückgängig machen“ im Aufgabenfenster zu verwenden. Die Schaltfläche wird angezeigt, nachdem Sie die Aufgabe gelöscht haben, solange Sie die Aufgabendetails nicht verlassen. Wenn Sie den Überblick über die Aufgabe verlieren, bevor Sie es geschafft haben, den Löschvorgang rückgängig zu machen, versuchen Sie es mit einer erweiterten Suche, bei der der Filter „Gelöscht“ aktiviert ist .

Undo delete button final.gif

Ein Hinweis zu endgültig gelöschten Einträgen

Nachdem Sie eine Aufgabe gelöscht haben, werden Ihnen zwei Optionen angezeigt: „Wiederherstellen“ oder „Endgültig löschen“, wie in der Abbildung unten zu sehen ist. Wenn Sie eine Aufgabe einfach löschen, kann sie bis zu 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Wenn Sie die Aufgabe dauerhaft löschen, kann sie überhaupt nicht wiederhergestellt werden. Der Asana-Support kann eine dauerhaft gelöschte Aufgabe nicht wiederherstellen.

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So finden Sie die URL eines gelöschten Eintrags für den Asana-Support

Wenn Sie selbst nicht in der Lage sind, das Löschen eines Eintrags rückgängig zu machen, und den Support kontaktieren müssen, ist es hilfreich, die URL des gelöschten Eintrags anzugeben. Einträge wie Aufgaben, Projekte und Teams haben alle eine eigene URL, die uns helfen kann, sie zu finden, wenn sie gelöscht wurden. Möglicherweise können Sie die URL eines gelöschten Eintrags finden, wenn er in Ihrer Asana-Inbox oder in einer E-Mail-Benachrichtigung, die Sie in der Vergangenheit zu diesem Eintrag erhalten haben, erwähnt wird.

Weitere Informationen für den Asana-Support

Der Asana-Support wird Sie häufig bitten, einige zusätzliche Informationen anzugeben, damit er einen gelöschten Eintrag leichter finden kann. Bei Aufgaben ist es hilfreich, den Namen der Aufgabe, die URL und den Namen des Projekts anzugeben, in dem sich die Aufgabe vor dem Löschen befand.

Auch andere Informationen wie die URL des Projekts oder der Zeitpunkt, zu dem die Aufgabe gelöscht wurde, können hilfreich sein. Erwägen Sie, so viele Namen, Zeitangaben und URLs wie möglich für gelöschte Einträge wie Ziele, Portfolios, Teams, Projekte und Aufgaben zu erfassen, um den Wiederherstellungsaufwand zu verringern.

Aufgaben fehlen, wurden aber nicht gelöscht? Ein Hinweis zu erledigten Aufgaben

Nutzer ziehen es oft vor, ihre erledigten Aufgaben auszublenden, und richten Filter ein, die in ihren Projekten und unter „Meine Aufgaben“ nur unerledigte Aufgaben anzeigen. Wenn es so aussieht, als ob in Ihrem Projekt oder unter „Meine Aufgaben“ Aufgaben fehlen, prüfen Sie, ob Sie nur erledigte Aufgaben oder nur unerledigte Aufgaben filtern – das vergisst man leicht. Andernfalls kann es hilfreich sein, über die erweiterte Suche nach dem Aufgabennamen zu suchen oder Ihre Ansicht für gelöschte Einträge zu überprüfen.

Aufgaben fehlen, wurden aber nicht gelöscht? Ein Hinweis zu eingeklappten Abschnitten

Ähnlich wie oben beschrieben werden Ihnen die in einem Abschnitt enthaltenen Aufgaben nicht angezeigt, wenn Sie den Abschnitt einklappen. Die Aufgaben existieren jedoch weiterhin. Klappen Sie den Abschnitt aus, um sie erneut anzuzeigen. Verwenden Sie andernfalls die erweiterte Suche oder sehen Sie in der Ansicht „Gelöschte Einträge“ nach.

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Häufige Fragen

Wie kann ich eine gelöschte Aufgabe oder ein gelöschtes Projekt in Asana wiederherstellen?

Klicken Sie oben in Asana in die Suchleiste, wählen Sie unter „Gespeicherte Suchanfragen“ die Option „Gelöscht“ aus, suchen Sie den Eintrag, den Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Wiederherstellen“. Sie können gelöschte Aufgaben, Nachrichten und Projekte innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen wiederherstellen.

Wie lange habe ich Zeit, um gelöschte Einträge in Asana wiederherzustellen?

Sie haben 30 Tage Zeit, um gelöschte Aufgaben, Nachrichten und Projekte in der Ansicht „Gelöschte Einträge“ wiederherzustellen. Nach 30 Tagen oder wenn Sie einen Eintrag endgültig löschen, kann er nicht mehr wiederhergestellt werden.

Wer kann gelöschte Einträge in Asana sehen und wiederherstellen?

Nur die Person, die einen Eintrag erstellt oder gelöscht hat, kann ihn in der Ansicht „Gelöscht“ sehen und Maßnahmen ergreifen, um ihn wiederherzustellen oder endgültig zu löschen.

Kann der Asana-Support dauerhaft gelöschte Aufgaben wiederherstellen?

Nein, der Asana-Support kann dauerhaft gelöschte Aufgaben nicht wiederherstellen. Wenn Sie „Endgültig löschen“ auswählen, anstatt einen Eintrag nur zu löschen, wird er sofort entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden.

 

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Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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