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Stellen Sie gelöschte Aufgaben, Projekte und mehr wieder her

In diesem Artikel

Erfahren Sie, wie Sie gelöschte Einträge in Asana wiederherstellen können. In diesem Artikel finden Sie verschiedene Tipps zum Verwalten gelöschter Aufgaben, Projekte, Teams und mehr.

Die Ansicht Gelöschte Elemente in Asana ist der dedizierte Bereich für Einträge, die aus Ihrem Arbeitsbereich entfernt wurden. Sie bietet eine kontrollierte Umgebung für die Überprüfung und Wiederherstellung. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre gelöschten Arbeitsergebnisse für eine begrenzte Zeit zugänglich sind, sodass Sie sie wiederherstellen können.

Hinweis iconHinweis

Sie können gelöschte Einträge wie Aufgaben, Nachrichten und Projekte innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Entfernung wiederherstellen.

Zugriff auf die Ansicht „Gelöschte Elemente“

So finden und verwalten Sie Ihre gelöschten Einträge:

  1. Klicken Sie oben in Ihrem Asana-Fenster auf die Suchleiste.
  2. Im angezeigten Menü suchen Sie im Abschnitt Gespeicherte Suchen.
  3. Wählen Sie Gelöscht aus, um die entsprechende Ansicht zu öffnen.

Alle gelöschten Aufgaben, Nachrichten und Projekte werden hier für 30 Tage gespeichert. Nachdem dieser Zeitraum verstrichen ist oder wenn ein Eintrag endgültig gelöscht wurde, kann er nicht wiederhergestellt werden.

Überprüfung und Maßnahmen

Die Ansicht Gelöschte Elemente ist so optimiert, dass nur die Einträge angezeigt werden, die Sie sehen und bearbeiten dürfen.

  • Angezeigte Einträge: Sie sehen nur gelöschte Aufgaben, Nachrichten und Projekte.
  • Vorschau der Einträge: Wenn Sie einen Eintrag auswählen, wird in der Ansicht ein Vorschaufenster des Inhalts angezeigt.
  • Verfügbare Aktionen: Die beiden verfügbaren Aktionen sind Wiederherstellen und Endgültig löschen.

So stellen Sie einen Eintrag wieder her:

  1. Wählen Sie auf der linken Seite den Eintrag aus, den Sie wiederherstellen möchten.
  2. Klicken Sie auf die angezeigte Option Wiederherstellen.
  3. Die Wiederherstellung ist bis zu 30 Tage ab dem Datum der Löschung möglich.

So löschen Sie einen Eintrag endgültig:

  1. Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie dauerhaft löschen möchten.
  2. Klicken Sie auf die Option Endgültig löschen.
  3. Warnung: Nachdem ein Eintrag endgültig gelöscht wurde, kann er nicht wiederhergestellt werden.

Berechtigungen und Sichtbarkeit

Die Sichtbarkeit in der Ansicht „Gelöschte Elemente“ ist eingeschränkt, um den Datenschutz und die Kontrolle zu gewährleisten.

Wer sehen und handeln kann: Nur der Ersteller und der Löscher eines Eintrags können ihn in der Ansicht für gelöschte Elemente sehen und Maßnahmen ergreifen (wiederherstellen oder endgültig löschen).

Schaltfläche „Rückgängig machen“ in der Löschbenachrichtigung

Wenn Sie einen Eintrag in Asana löschen, erhalten Sie unten links auf Ihrem Bildschirm eine Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass etwas gelöscht wurde. Die Benachrichtigung enthält eine Schaltfläche zum Rückgängigmachen, sodass Sie etwas, das Sie versehentlich gelöscht haben, sofort wiederherstellen können. Seien Sie jedoch schnell, die Benachrichtigung wird nur etwa 15 Sekunden lang angezeigt. Wenn Sie es verpassen, versuchen Sie es mit einer erweiterten Suche mit dem Filter Gelöscht .

Undo delete final.gif

Schaltfläche „Wiederherstellen“ im Aufgabenfenster

Eine weitere Möglichkeit, eine Aufgabe wiederherzustellen, besteht darin, die Schaltfläche zum Wiederherstellen im Aufgabenfenster zu verwenden. Die Schaltfläche wird angezeigt, nachdem Sie die Aufgabe gelöscht haben, solange Sie nicht von ihr weg navigieren. Wenn Sie den Überblick über die Aufgabe verlieren, bevor Sie sie wiederherstellen können, versuchen Sie eine erweiterte Suche mit dem aktiven Filter Gelöscht

Undo delete button final.gif

Ein Hinweis zu endgültig gelöschten Einträgen

Nachdem Sie eine Aufgabe gelöscht haben, werden Ihnen zwei Optionen angezeigt: Wiederherstellen oder endgültig löschen, wie in der Abbildung unten dargestellt. Wenn Sie eine Aufgabe einfach löschen, kann sie bis zu 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Das endgültige Löschen der Aufgabe bedeutet, dass sie überhaupt nicht wiederhergestellt werden kann. Der Asana-Support kann eine dauerhaft gelöschte Aufgabe nicht wiederherstellen.

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So finden Sie die URL eines gelöschten Eintrags für den Asana-Support

Wenn Sie etwas nicht selbst wiederherstellen können und den Support kontaktieren müssen, ist es hilfreich, die URL des gelöschten Elements anzugeben. Einträge wie Aufgaben, Projekte und Teams haben alle eine bestimmte URL, die uns helfen kann, sie aufzuspüren, wenn sie gelöscht werden. Möglicherweise können Sie die URL eines gelöschten Eintrags finden, wenn sie in Ihrer Asana-Inbox oder einer E-Mail-Benachrichtigung erwähnt wird, die Sie in der Vergangenheit erhalten haben.

Weitere Informationen für den Asana-Support

Der Asana-Support wird Sie oft bitten, einige zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, um einen gelöschten Eintrag zu finden. Bei Aufgaben hilft es, den Namen der Aufgabe, die URL und den Namen des Projekts, in dem sich die Aufgabe befand, bevor sie gelöscht wurde, anzugeben.

Andere Dinge wie die URL des Projekts oder die Zeit, zu der die Aufgabe gelöscht wurde, können hilfreich sein. Erwägen Sie, alle möglichen Namen, Zeiten und URLs für gelöschte Einträge wie Ziele, Portfolios, Teams, Projekte und Aufgaben zu sammeln, um den Wiederherstellungsaufwand zu beschleunigen.

Aufgaben fehlen, wurden aber nicht gelöscht? Ein Hinweis zu erledigten Aufgaben

Benutzer ziehen es oft vor, ihre erledigten Aufgaben auszublenden und Filter einzurichten, die nur unerledigte Aufgaben in ihren Projekten und in „Meine Aufgaben“ anzeigen. Wenn es so aussieht, als ob Aufgaben in Ihrem Projekt oder in „Meine Aufgaben“ fehlen, überprüfen Sie, ob Sie nur erledigte Aufgaben oder nur unerledigte Aufgaben filtern – das kann leicht passieren. Andernfalls kann es hilfreich sein, über die erweiterte Suche nach dem Namen der Aufgabe zu suchen oder die Ansicht „Gelöschte Einträge“ zu überprüfen.

Aufgaben fehlen, wurden aber nicht gelöscht? Ein Hinweis zu eingeklappten Abschnitten

Ähnlich wie oben beschrieben, werden Ihnen die Aufgaben, die in einem Abschnitt enthalten sind, nicht angezeigt, wenn Sie diesen Abschnitt ausblenden. Die Aufgaben existieren jedoch weiterhin. Erweitern Sie den Abschnitt, um sie erneut anzuzeigen. Verwenden Sie alternativ die erweiterte Suche oder überprüfen Sie die Ansicht Gelöschte Einträge.

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Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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