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Ihr Asana-Abo ändern

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Von Zeit zu Zeit kann es sinnvoll sein, ein Upgrade Ihres Tarifs durchzuführen, die Anzahl der Plätze in Ihrem Abo zu erhöhen oder auf eine geringere Anzahl herabzustufen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese Aktionen durchführen können.

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So wechseln Sie zu Asana Personal, unserem kostenlosen Abo

Sie können jederzeit wieder zu Asana Personal wechseln, wenn Sie Aufgaben für den persönlichen Gebrauch oder grundlegende Aufgaben organisieren möchten. Wenn Sie sich für die Herabstufung Ihres Kontos entscheiden, tritt diese am Ende Ihres aktuellen Abonnement-Zeitraums in Kraft.

  • Wählen Sie unter Rechnungsstellung in der Admin-Konsole Abo/Testversion kündigen oder Abo bearbeiten aus
  • Kontaktieren Sie jederzeit unser Support-Team, wenn Sie Probleme bei der Kündigung oder Bearbeitung Ihres Abonnements oder beim Umstieg auf Asana Personal haben.

Downgrade und weitere Optionen

Durch die Kündigung Ihres bezahlten Abonnements verlieren Sie und Ihr Team den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen. Dazu zählen Advanced-Team- und Projektberechtigungen, benutzerdefinierte Felder, die Zeitleistenansicht und Aufgabenabhängigkeiten.

Alle Kündigungen werden am Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.

Es gibt noch andere Optionen, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie denken, dass Ihr Team nicht genau weiß, wie es die kostenpflichtigen Funktionen optimal einsetzen kann, können Sie an unseren kostenlosen Schulungen teilnehmen, die unseren kostenpflichtigen Nutzern jederzeit zur Verfügung stehen.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Abonnements und Preise in Asana.

Hinweis für Nutzer der Testversion

Sobald Ihre Testversion endet, werden Sie aufgefordert, ein Abo auszuwählen. Klicken Sie auf Wählen Sie ein Abo.

Wenn Sie auf das kostenlose Asana Personal-Abo herabgestuft werden möchten, klicken Sie auf Noch nicht bereit? Auf der nächsten Seite auf ein kostenloses Asana Personal-Abo herabstufen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Downgrade bestätigen und klicken Sie auf Herabstufung auf Personal. 

So bearbeiten Sie Ihr aktuelles Abo

Sie können Ihr Abo im Abschnitt Abodetails über den Tab Rechnungsstellung in der Admin-Konsole bearbeiten oder umstellen.

Kunden mit Kreditkarte:

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wählen Sie im Rechnungsstellungs-Tab Ihrer Admin-Konsole einfach Abonnement bearbeiten aus.

Kunden mit manueller Rechnung:

Wenn Sie auf Abo bearbeiten klicken, werden Sie zu einem Formular zur Datenerfassung weitergeleitet, wo Sie um Details zu Ihrem Projekt, Team und dem Prozess, den Sie in Asana mitverfolgen möchten, gebeten werden.

Klicken Sie nach dem Ausfüllen Ihrer Präferenzen auf Senden. Ein Asana-Experte wird Ihre Anfrage bearbeiten und sich dann mit Ihnen in Kontakt setzen.

sales form

So ändern Sie den Umfang Ihres kostenpflichtigen Abos

Fügen Sie über die Admin-Konsole Plätze zu Ihrem Abo hinzu. Wenn Ihre Rechnungserstellung manuell erfolgt, werden Sie zum Vertrieb von Asana weitergeleitet, um die Änderung zu beantragen.

Sie können den Umfang Ihres Abonnements über das Dropdown-Menü die Anzahl der Plätze ändern, wenn Sie sich für ein Upgrade Ihres Abonnements entscheiden.

Plan details

Auf der Seite Abodetails ändern können Sie:

  1. Ihr bevorzugtes kostenpflichtiges Abo auswählen
  2. Auswählen, ob die Zahlung monatlich oder jährlich abgewickelt werden soll
  3. Den Umfang Ihres Abonnements über das Dropdown-Menü die Anzahl der Plätze ändern, wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden
  4. Auswählen, ob Sie das gesamte Unternehmen oder bestimmte Teams in einem Abteilungsabo upgraden möchten

Wenn Sie alle Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf den Abo aktualisieren -Button

Für Einzelpersonen kann Asana leider kein Premium-Abo anbieten. Jedoch bieten wir gestaffelte Abos für kleinere Teams an, z. B. Abos für 2, 3, 4 und maximal 5 Plätze. Bei einem Upgrade können Sie das für Ihre Teamgröße am besten geeignete Abo auswählen.

 

Über Verbesserungsvorschläge für unsere Plattform würden wir uns sehr freuen. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, und sind daher dankbar für jedes Feedback, das Sie uns geben können. Zögern Sie nicht, sich mit dem Asana-Support in Verbindung zu setzen.

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Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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