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Von Zeit zu Zeit kann es sinnvoll sein, das Level deines Plans zu aktualisieren, die Anzahl der Plätze in deinem Plan zu erhöhen oder auf eine kleinere Anzahl herabzustufen. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie diese Maßnahmen ergreifen können.

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So führen Sie ein Downgrade auf Asana Personal durch, unser kostenloses Level

Wenn Sie nach einer persönlichen oder grundlegenden Aufgabenverwaltung suchen, können Sie jederzeit ein Downgrade auf Asana Personal durchführen. Wenn Sie sich für ein Downgrade entscheiden, wird das Downgrade am Ende Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam.

  • Wählen Sie auf der Registerkarte „Abrechnung“ in Ihrer Admin-Konsole „Abo/Testversion kündigen“ oder „Abo bearbeiten“.
  • Wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team, wenn Sie Probleme mit der Kündigung Ihres Plans, der Bearbeitung Ihres Plans oder dem Wechsel zu Asana Personal haben.

Downgrade und andere Optionen

Wenn Sie Ihr Abonnement für ein kostenpflichtiges Level kündigen, verlieren Sie und Ihr Team den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen, einschließlich erweiterter Team- und Projektberechtigungen, benutzerdefinierter Felder, Zeitleistenansicht und Aufgabenabhängigkeiten.

Alle Stornierungen werden am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Es gibt noch andere Optionen, die Sie in Betracht ziehen sollten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Team nicht sicher ist, wie Sie Ihre kostenpflichtigen Funktionen optimal nutzen können, nutzen Sie die kostenlosen Schulungen, die wir unseren kostenpflichtigen Nutzern anbieten.

Weitere Informationen zu Tarifoptionen und Preisen finden Sie in Asana.

So bearbeitest du dein aktuelles Abo

Sie können Ihr Abo im Abschnitt Abo-Details über die Registerkarte Abrechnung in der Admin-Konsole bearbeiten oder wechseln.

Kreditkartenkunden:

Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, wähle einfach auf der Registerkarte „Abrechnung“ deiner Admin-Konsole „Abo bearbeiten“ aus.

Manuelle Rechnung Debitoren:

Wenn Sie auf Plan bearbeiten klicken, werden Sie zu einem Datenerfassungsformular weitergeleitet, in dem Sie aufgefordert werden, Details zu Ihrem Projekt, Ihrem Team und dem Prozess, den Sie in Asana verfolgen möchten, auszufüllen.

Nachdem Sie Ihre Einstellungen ausgefüllt haben, klicken Sie auf Senden und ein Asana-Spezialist wird sich nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage mit Ihnen in Verbindung setzen.

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So änderst du die Größe deines kostenpflichtigen Abos

Fügen Sie Ihrem Plan über die Admin-Konsole Plätze hinzu. Wenn Sie sich auf einer manuellen Rechnung befinden, werden Sie zum Asana-Vertrieb weitergeleitet, um die Änderung anzufordern.

Sie können die Größe Ihres Plans über das Dropdown-Menü „Plätze“ ändern, wenn Sie den Plan aktualisieren möchten.

Plan details

Auf der Seite Plandetails ändern können Sie:

  1. Wählen Sie Ihre Art des kostenpflichtigen Plans
  2. Wählen Sie, ob die Abrechnung monatlich oder jährlich erfolgen soll
  3. Wählen Sie die Größe Ihres Tarifs, den Sie mit dem Dropdown-Menü „Plätze“ aktualisieren möchten
  4. Wählen Sie, ob Sie die gesamte Organisation oder bestimmte Teams in einem Abteilungsplan upgraden möchten

Wenn Sie alle Ihre Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Plan aktualisieren

Asana bietet keine kostenpflichtigen Abonnements für 1-Nutzer-Abonnements an, sondern bietet für kleinere Teams festgelegte Sitzplatzerhöhungen an, z. B. 2, 3, 4 und bis zu 5-Sitzplatz-Abonnements. Beim Upgrade musst du die am besten geeignete Sitzplatzstufe für deine Teamgröße auswählen.

Wir würden gerne hören, wie wir die Plattform verbessern können. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen, daher freuen wir uns über jedes Feedback, das Sie uns geben können. Zögern Sie nicht, sich mit dem Asana-Support in Verbindung zu setzen.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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