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削除したタスクやプロジェクトなどを復元する

この記事の内容

Asana で削除したアイテムを復元する方法をご紹介します。この記事では、削除されたタスク、プロジェクト、チームなどを管理するためのさまざまなヒントについてご紹介します。

Asana の「削除済み」ビューは、ワークスペースから削除されたアイテムを確認し、復元するための専用スペースです。この機能により、削除された作業に一定期間アクセスできるため、復元することができます。

ノート iconノート

タスク、メッセージ、プロジェクトなどの削除済みアイテムは、削除後30 日以内であれば復元できます。

「削除済み」ビューにアクセスする

削除済みのアイテムを検索して管理するには、次のことを行います。

  1. Asana ウィンドウの上部にある検索バーをクリックします。
  2. 表示されるメニューの「保存された検索」セクションを確認します。
  3. 「削除済み」を選択して専用ビューを開きます。

削除されたタスク、メッセージ、プロジェクトはすべてここに30 日間表示されます。この期間が経過した場合、またはアイテムが完全に削除された場合、復元できません。

確認とアクション

「削除済み」ビューは、表示と操作が許可されているアイテムのみを表示するように合理化されています。

  • 表示されるアイテム:削除されたタスク、メッセージ、プロジェクトのみが表示されます。
  • アイテムのプレビュー:アイテムを選択すると、ビューにコンテンツのプレビューウィンドウが表示されます。
  • 実行可能なアクション:実行可能なアクションは、「復元」と「完全に削除」の 2 つです。

アイテムを復元するには:

  1. 左側で復元するアイテムを選択します。
  2. 表示される「復元」オプションをクリックします。
  3. 復元は、削除日から 30 日間可能です。

アイテムを完全に削除するには：

  1. 完全に削除するアイテムを選択します。
  2. 「完全に削除」オプションをクリックします。
  3. 警告：アイテムは一度完全に削除すると、復元できません。

権限と可視性

データのプライバシーと管理を維持するため、削除済みビューの可視性は制限されています。

閲覧および操作を行えるユーザー:アイテムの作成者と削除者のみが「削除済み」ビューでアイテムを閲覧し、復元や完全削除などの操作を行えます。

削除通知の「元に戻す」ボタン

Asana でアイテムを削除すると、画面の左下に削除通知が表示されます。通知には「元に戻す」ボタンが表示されるため、誤って削除した場合でも、すぐに復元できます。ただし、通知は約 15 秒間しか表示されないため、すぐに操作する必要があります。通知を逃してしまった場合は、「削除済み」フィルターを使った高度な検索をお試しください。

Undo delete final.gif

タスクウィンドウの「復元」ボタン

タスクの削除を取り消すもう 1 つの方法は、タスク詳細ウィンドウの「復元」ボタンを使用することです。このボタンはタスクを削除した後、タスクから移動しない限り表示されます。復元する前にタスクを見失ってしまった場合は、「削除済み」フィルターを使った高度な検索をお試しください。

Undo delete button final.gif

完全に削除されたアイテムについて

タスクを削除すると、下の画像のように「復元」と「完全に削除」の 2 つのオプションが表示されます。ただ削除しただけのタスクは、最長 30 日間復元できます。タスクを完全に削除すると、復元できなくなります。Asana サポートチームも、完全に削除されたタスクを復元することはできません。

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Asana サポートへの連絡用に削除済みアイテムの URL を調べる

ご自身で復元できず、サポートに問い合わせる必要がある場合は、削除されたアイテムの URL をお知らせください。タスク、プロジェクト、チームなどのアイテムにはすべて固有の URL があり、削除されたアイテムを探す際に役立ちます。削除済みアイテムの URL は、Asana の受信トレイや過去に受信したメール通知に記載されている場合があります。

Asana サポートチームに伝えるその他の情報

Asana サポートチームは、削除済みアイテムを特定するために、背景情報の提供を求めることがあります。タスクの場合は、タスク名、URL、タスクのあったプロジェクト名を共有すると役立ちます。

プロジェクトの URL やタスクが削除された時間なども役に立ちます。目標、ポートフォリオ、チーム、プロジェクト、タスクなどの削除済みアイテムの名前、時間、URL など、できるだけ多くの情報を収集しておくことで、復元作業をスムーズに進められます。

タスクが削除されていないのに表示されない場合 完了済みタスクの注意点

ユーザーは、完了済みタスクを非表示にし、プロジェクトやマイタスクに未完了のタスクのみを表示するフィルターを設定することがよくあります。プロジェクトやマイタスクでタスクが見当たらない場合は、フィルターで完了済みタスクのみ、または未完了タスクのみを表示していないかどうかを確認してください。うっかり忘れてしまうことがあります。それでも見つからない場合は、高度な検索でタスク名を検索するか、「削除済みアイテム」ビューを確認してみましょう。

削除されていないのに表示されないタスク 折り畳まれたセクションの注意点

上記と同様に、セクションを折り畳むと、その中に含まれるタスクが表示されなくなります。しかし、タスクはまだ存在します。セクションを展開すると、タスクが再び表示されます。それでも見つからない場合は、高度な検索を使うか、「削除済みアイテム」ビューを確認してみましょう。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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