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削除したタスクやプロジェクトなどを復元する

この記事の内容

Asana で削除したアイテムを復元する方法を学びましょう。この記事では、削除されたタスク、プロジェクト、チームなどを管理するためのさまざまなヒントについてご紹介します。

Asana の「削除済み」ビューは、ワークスペースから削除されたアイテム専用のスペースであり、確認と復元のための管理された環境を提供します。このビューでは、削除された作業に一定期間アクセスできるため、それを復元することができます。

ノート iconノート

タスク、メッセージ、プロジェクトなどの削除済みアイテムは、削除後30 日以内であれば復元できます。

「削除済み」ビューにアクセスする

削除済みのアイテムを見つけて管理するには：

  1. Asana ウィンドウ上部の検索バーをクリックします。
  2. 表示されるメニューで、「保存された検索」セクションを見ます。
  3. 「削除済み」を選択して、専用のビューを開きます。

削除されたすべてのタスク、メッセージ、プロジェクトは、ここに30 日間保存されます。この期間が過ぎた場合、またはアイテムが完全に削除された場合、そのアイテムは復元できなくなります。

確認とアクション

削除済みビューは、ユーザーが確認および操作できるアイテムのみが表示されるように合理化されています。

  • 表示されるアイテム:削除されたタスク、メッセージ、プロジェクトのみが表示されます。
  • アイテムのプレビュー:アイテムを選択すると、このビューにコンテンツのプレビューウィンドウが表示されます。
  • 使用できるアクション:使用できるアクションは、「復元する」と「完全に削除する」の 2 つです。

アイテムを復元 (復元)する方法:

  1. 左側で復元するアイテムを選択します。
  2. 表示されている「復元」オプションをクリックします。
  3. 復元は、削除日から最長 30 日間可能です。

アイテムを完全に削除する方法：

  1. 完全に削除するアイテムを選択します。
  2. 「完全に削除」オプションをクリックします。
  3. 警告：アイテムは、一度完全に削除すると復元できなくなります。

権限と可視性

データのプライバシーと管理を維持するため、削除済みビューでの表示は制限されています。

表示および操作が可能なユーザー:アイテムの作成者と削除者のみが、削除済みビューでそのアイテムを表示し、操作 (復元または完全削除) を行うことができます。

削除通知の「元に戻す」ボタン

Asana でアイテムを削除すると、画面の左下に削除通知が表示されます。通知には「元に戻す」ボタンが表示されるため、誤って削除した場合でも、すぐに復元できます。ただし、通知は約 15 秒間しか表示されないため、すぐに操作する必要があります。通知を逃してしまった場合は、「削除済み」フィルターを使った高度な検索をお試しください。

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タスクウィンドウの「復元」ボタン

タスクの削除を取り消すもう 1 つの方法は、タスク詳細ウィンドウの「復元」ボタンを使用することです。このボタンはタスクを削除した後、タスクから移動しない限り表示されます。復元する前にタスクを見失ってしまった場合は、「削除済み」フィルターを使った高度な検索をお試しください。

Undo delete button final.gif

完全に削除されたアイテムについて

タスクを削除すると、下の画像のように「復元」と「完全に削除」の 2 つのオプションが表示されます。ただ削除しただけのタスクは、最長 30 日間復元できます。タスクを完全に削除すると、完全に復元できなくなります。Asana サポートチームも、完全に削除されたタスクを復元することはできません。

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Asana サポートへの連絡用に削除済みアイテムの URL を調べる

ご自身で復元できず、サポートに問い合わせる必要がある場合は、削除されたアイテムの URL をお知らせください。タスク、プロジェクト、チームなどのアイテムにはすべて固有の URL があり、削除されたアイテムを探す際に役立ちます。削除済みアイテムの URL は、Asana の受信トレイや過去に受信したメール通知に記載されている場合があります。

Asana サポートチームに伝えるその他の情報

Asana サポートチームは、削除済みアイテムを特定するために、背景情報の提供を求めることがあります。タスクの場合は、タスク名、URL、タスクのあったプロジェクト名を共有すると役立ちます。

プロジェクトの URL やタスクが削除された時間なども役に立ちます。目標、ポートフォリオ、チーム、プロジェクト、タスクなどの削除済みアイテムの名前、時間、URL など、できるだけ多くの情報を収集しておくことで、復元作業をスムーズに進められます。

削除されていないのに表示されないタスク？完了済みタスクの注意点

ユーザーは、完了済みタスクを非表示にし、プロジェクトやマイタスクに未完了のタスクのみを表示するフィルターを設定することがよくあります。プロジェクトやマイタスクでタスクが見当たらない場合は、フィルターで完了済みタスクのみ、または未完了タスクのみを表示していないかどうかを確認してください。うっかり忘れてしまうことがあります。それでも見つからない場合は、高度な検索でタスク名を検索するか、「削除済みアイテム」ビューを確認してみましょう。

削除されていないのに表示されないタスク？折り畳まれたセクションの注意点

上記と同様に、セクションを折り畳むと、その中に含まれるタスクが表示されなくなります。しかし、タスクはまだ存在します。セクションを展開すると、タスクが再び表示されます。それでも見つからない場合は、高度な検索を使うか、「削除済みアイテム」ビューを確認してみましょう。

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よくある質問

Asana で削除されたタスクやプロジェクトを復元するには？

Asana 上部の検索バーをクリックし、「保存された検索」セクションで「削除済み」を選択します。復元したいアイテムを見つけたら、「削除を取り消す」をクリックします。削除したタスク、メッセージ、プロジェクトは、削除後 30 日以内であれば復元できます。

Asana で削除したアイテムを復元できる期間はどれくらいですか？

削除済みビューから、削除したタスク、メッセージ、プロジェクトを復元できる期間は 30 日間です。30 日を過ぎた場合、またはアイテムを完全に削除した場合、そのアイテムは復元できません。

Asana で削除したアイテムを表示したり復元したりできるのは誰ですか？

アイテムの作成者と削除者のみが、そのアイテムを「削除済み」ビューで確認し、そのアイテムを復元するか完全に削除するかを決定できます。

Asana サポートチームも、完全に削除されたタスクを復元することはできますか？

いいえ。Asana サポートチームも、完全に削除されたタスクを復元することはできません。アイテムを単に削除するのではなく、「完全に削除」を選択すると、そのアイテムは即座に削除され、復元できなくなります。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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