Les clients Asana se verront facturer une taxe de vente dans certaines juridictions américaines en raison de la législation imposant une taxe aux entreprises fournissant des services numériques, telles qu'Asana.
Veuillez noter qu'aucune des informations fournies ici ne doit être considérée comme un conseil fiscal, mais comme un aperçu général des règles et exigences fiscales pertinentes. Veuillez consulter votre conseiller fiscal professionnel pour obtenir des conseils fiscaux en fonction de vos faits et circonstances spécifiques.
Les clients aux États-Unis peuvent être soumis à des taxes de vente et d'utilisation nationales et locales.
Note
L'adresse « Vendu à » est utilisée pour déterminer si votre facture est assujettie à la taxe. Ces informations sont sujettes à des renvois pour s'assurer que l'adresse est exacte.
Si vous avez droit à une exonération fiscale aux États-Unis, les utilisateurs d'Asana doivent envoyer leurs documents d'exonération fiscale (tels qu'un certificat d'exonération, un certificat de revente ou un permis de paiement direct) directement via l'interface d'administration. Veuillez noter ce qui suit :
Veuillez accéder à la console d'administration, puis à l'onglet Facturation. Dans la section Informations de paiement, veuillez cliquer sur « Demander le statut d'exonération fiscale ». Une nouvelle fenêtre contextuelle s'ouvrira et vous guidera pour créer et soumettre un certificat d'exemption.
À partir de là, la documentation sera examinée et le statut d'exonération fiscale de votre compte sera mis à jour en conséquence. Si elles sont approuvées, les futures factures n'entraîneront plus de taxe de vente. Si l'adresse « Vendu à » est modifiée dans une autre juridiction fiscale, vous devrez peut-être soumettre à nouveau votre certificat d'exonération.
Une fois approuvé, vous recevrez une notification par e-mail confirmant que l'exonération fiscale a été appliquée. Si vous avez déjà payé la taxe de vente et que vous avez besoin d'un remboursement, veuillez répondre directement à l'e-mail d'approbation. Veuillez noter qu'Asana ne remboursera que la taxe de vente facturée sur les factures émises au cours des 60 derniers jours.
Si votre demande de certificat d'exemption a été rejetée, veuillez consulter l'e-mail de rejet pour plus d'informations et les raisons du rejet.
Veuillez vous assurer que la documentation d'exonération fiscale correspond à l'État américain indiqué dans votre adresse « Sold To », que le nom de l'entité sur le certificat correspond au nom du client dans votre profil client et que le certificat est correctement signé, le cas échéant. Les certificats sans signature valide, le cas échéant, seront rejetés et devront être soumis à nouveau.
Note
Cet article a été traduit par l’IA.
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