Este artículo del Centro de ayuda complementa las funciones de IA de Asana y los controles del administrador y proporciona más detalles sobre ciertos ajustes avanzados y personalizaciones disponibles en la Consola del administrador.
Los ajustes que se tratan en este artículo se gestionan a través de la subsección Ajustes avanzados de la sección IA de Asana de la consola del administrador.
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Proveedores de IA de Asana y desglose de funciones
La IA de Asana permite a los clientes habilitar o deshabilitar por separado los modelos proporcionados por los socios de IA de Asana que utilizan servidores de terceros. Esta selección se gestiona a través de la sección Ajustes avanzados de la consola del administrador.
Selección de proveedores
En la sección Ajustes avanzados de la Consola del administrador, los administradores pueden:
- Activar o desactivar ciertos proveedores de IA externos
- Ver qué proveedores de IA están habilitados actualmente para la IA de Asana
Consideraciones importantes
Requisitos del proveedor de IA
Es importante tener en cuenta que las funciones de IA de Asana aún requieren que se habilite al menos un proveedor de IA (por ejemplo, OpenAI o Anthropic). Si no hay ningún socio de IA habilitado, las funciones de IA no estarán disponibles para tu organización.
Limitaciones de alojamiento del proveedor
Los modelos proporcionados por AWS Bedrock están alojados en la misma infraestructura de Amazon Web Services (AWS) donde siempre se ha alojado la plataforma principal de Asana. Dado que AWS es el proveedor de servicios en la nube existente de Asana, el uso de AWS Bedrock mantiene el procesamiento de datos de IA dentro de la red de AWS, lo que mejora la seguridad y la privacidad. Como AWS Bedrock es un componente central de la IA de Asana, no se puede desactivar por separado. Los clientes que no quieran usar AWS Bedrock pueden deshabilitar la IA de Asana por completo en la Consola del administrador. A diferencia de AWS Bedrock, los modelos proporcionados por OpenAI y Anthropic actualmente están alojados en servidores de terceros fuera de nuestra red de AWS.
Desglose de las funciones por socio externo de IA
Función | Proveedor |
Chat inteligente | Anthropic |
Creador de reglas inteligentes | OpenAI y Anthropic |
Campos inteligentes | OpenAI, Anthropic o Google* |
Editor inteligente | OpenAI, Anthropic o Google* |
Estado inteligente | Anthropic |
Proyectos inteligentes | OpenAI |
Resúmenes inteligentes en proyectos, tareas, portafolios y bandeja de entrada | OpenAI, Anthropic o Google* |
Importación inteligente para tareas | Anthropic |
Importación inteligente para proyectos | Anthropic |
Objetivos inteligentes | Anthropic |
AI Studio | OpenAI o Anthropic, según la disponibilidad y la selección de los usuarios |
* Actualmente, la compatibilidad con Google Gemini está disponible para un conjunto limitado de funciones y se ampliará con el tiempo.
IA proactiva
¿Qué es la IA proactiva?
La IA proactiva es una funcionalidad que mostrará contenido generado por IA a los usuarios en el momento óptimo, sin que tengan que solicitarlo manualmente. Un ejemplo de IA proactiva es enviar un análisis de datos del resumen inteligente de un proyecto a los miembros del proyecto cuando se han producido ciertos tipos de actividades relevantes, sin que tengan que solicitarlo explícitamente.
La IA proactiva utilizará los datos de tu organización, incluidos los metadatos y el contenido generado por los usuarios, para identificar el momento adecuado para mostrar las funciones y el análisis de datos de IA, así como los usuarios adecuados a los que mostrarlos.
¿Cómo funciona la IA proactiva?
Hay muchas funciones de la IA de Asana que operan de forma proactiva, pero el flujo general es el siguiente:
- Los usuarios crean y editan contenido de trabajo (como tareas o proyectos) a lo largo de su uso habitual de Asana. Estas actividades se agregan y analizan para identificar patrones generales sobre cómo progresa el trabajo.
- Cuando se reconocen ciertos patrones o se cumplen ciertas condiciones, la IA de Asana determinará el momento óptimo para activar una función de IA proactiva e identificará a los usuarios más relevantes a los que mostrar la función.
- Los usuarios son informados de la función de IA proactiva a través de una notificación o un elemento de la interfaz de usuario.
- Pueden optar por realizar una acción de seguimiento recomendada, registrarse para obtener resultados recurrentes similares de forma continua o descartar la IA proactiva.
Por ejemplo, un usuario puede recibir un análisis de datos proactivo de un resumen inteligente de un proyecto dentro de Asana porque el proyecto cumple con ciertas condiciones, como alcanzar una cierta cantidad de actividades recientes. Los usuarios que reciben el análisis de datos proactivo se seleccionan en función de una variedad de factores de relevancia, como los usuarios agregados recientemente al proyecto o los administradores del proyecto, para garantizar que las funciones proactivas sean relevantes para las personas adecuadas en el momento correcto.
Después de experimentar la función de IA proactiva, el usuario puede optar por realizar una acción de seguimiento, como suscribirse a este análisis de datos de forma periódica o copiarlo para compartirlo con otras personas.
¿Cómo se protegen mis datos con la IA proactiva?
La IA proactiva aprovecha las mismas prácticas de seguridad y privacidad que el resto de las funciones de IA de Asana. No hay cambios en las medidas de seguridad de la IA de Asana.
Puedes obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de Asana en nuestro Centro de confianza.
Acceso web
El acceso web es una funcionalidad que permite a la IA de Asana acceder a información de la web para proporcionar respuestas más precisas y actualizadas. Actualmente, esta función está limitada a AI Studio de Asana, donde los usuarios pueden configurar sus flujos de trabajo inteligentes para realizar búsquedas en la web y leer enlaces web disponibles en la Internet pública. Cuando está habilitada, esta función ayuda a la IA de Asana a ofrecer respuestas más completas al incorporar información en tiempo real de fuentes en línea.
Cómo funciona
El acceso web tiene dos componentes:
- Búsqueda web
- Enlaces web
Para usar las funciones de acceso web, los administradores de los clientes deben habilitar la funcionalidad en la sección IA de Asana de la consola del administrador.
Búsqueda web
La búsqueda web realiza una búsqueda en la web y obtiene resultados basados en palabras clave determinadas por la IA de Asana.
- Configuración: si está habilitado en la Consola del administrador, los creadores de reglas deben habilitar explícitamente el acceso web al crear una regla de AI Studio.
- Búsqueda inteligente: cuando se ejecuta un flujo de trabajo inteligente, la IA de Asana determinará automáticamente si una búsqueda web mejoraría la calidad de su respuesta. No se realizarán búsquedas en cada interacción.
- Citas de las fuentes: cuando la IA de Asana utiliza información de la web, incluirá citas para hacer referencia a las fuentes originales.
Enlaces web
Enlaces web visita y obtiene resultados solo de una URL proporcionada por el usuario
- Activado de forma predeterminada: si está habilitado en la consola del administrador, la IA de Asana leerá de forma predeterminada el contenido de enlaces web específicos que los usuarios proporcionen al crear o ejecutar un flujo de trabajo inteligente a través de AI Studio. Los usuarios pueden desactivar esto en la configuración de su regla particular de AI Studio.
- Qué enlaces se leen: la IA leerá cualquier enlace contenido en la guía de la regla, así como cualquier enlace en la tarea que activa el flujo de trabajo inteligente. No leerá enlaces en tareas o proyectos @mencionados.
Consideraciones importantes
El acceso web no está disponible para los espacios de trabajo que cumplen con la HIPAA debido a las limitaciones establecidas por los socios de IA de Asana. Por el momento, la funcionalidad de búsqueda en la web solo está disponible con los modelos de OpenAI.
Datos de terceros
¿Qué son los datos de terceros?
El acceso a datos de terceros permite a los usuarios realizar búsquedas, recuperar información y compartir contenido con aplicaciones conectadas como Google Drive, Slack, Salesforce y Microsoft 356. Estos conectores de datos se pueden habilitar y administrar al conectar tu índice de Amazon Q Business a Asana. Amazon Q Business es un producto independiente que se adquiere a través de Amazon Web Services.
¿Cómo se utilizan los datos de terceros?
Solo se utilizarán los datos de fuentes de datos conectadas explícitamente dentro de las funciones de Asana:
- El chat inteligente de Asana buscará automáticamente información relevante en Asana y en cualquier fuente de datos conectada para responder a las preguntas de los usuarios.
- AI Studio permite a los usuarios conectar fuentes de datos de terceros en los ajustes de configuración de reglas. Una vez conectada, esta fuente de datos se usará al ejecutar el conjunto de instrucciones definido por el usuario.
¿Cómo se protegen mis datos con la IA proactiva?
Ni Asana ni nuestros socios de IA utilizan tus datos para entrenar modelos de IA. Además, los socios de IA de Asana están obligados por contrato a eliminar los datos de los clientes una vez finalizada la consulta de IA correspondiente.
Para obtener más información sobre cómo AWS gestiona los datos, consulta Seguridad y protección de datos del índice de Amazon Q.
IA para clientes de Asana Gov
Para los clientes de Asana Gov, todas las funciones de IA están deshabilitadas de forma predeterminada, pero estas funciones se pueden habilitar sin dejar de cumplir con los requisitos de FedRAMP. Se requiere permiso de superadministrador para habilitar las funciones de IA de Asana.
Para los clientes de Asana Gov, todas las funciones de IA habilitadas se basan en AWS Bedrock, que cuenta con una autorización de FedRAMP. Los modelos proporcionados por AWS Bedrock están alojados en la misma infraestructura de Amazon Web Services (AWS) que Asana Gov. Dado que AWS es el proveedor de servicios en la nube actual de Asana, el uso de AWS Bedrock mantiene el procesamiento de datos de IA dentro de la infraestructura de AWS.
No todas las funciones de IA están disponibles para los usuarios de Asana Gov, ya que algunas funciones requieren datos fuera de la infraestructura de Asana Gov. Las siguientes funciones están deshabilitadas y no se pueden habilitar para los dominios de Asana Gov:
- Acceder al contenido web
- Conectores de datos de terceros
