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El 27 de febrero de 2026, la aplicación de Asana en el mercado AppExchange de Salesforce quedará obsoleta y se eliminará del mercado. En el futuro, los clientes deberán usar la aplicación nativa “Salesforce en Asana”. Más información sobre la eliminación.

Disponible en los niveles Asana Enterprise y Enterprise+, y planes anteriores Business y Legacy Enterprise. Visita nuestra página de precios para obtener más información.

Asana para Salesforce ayuda a que nuestros equipos de ventas colaboren con los miembros de sus equipos interdisciplinarios a lo largo de todo el ciclo de venta. En este artículo te contamos cómo configurar la automatización entre Asana y Salesforce. 

Configurar una creación automática de proyectos de Asana

automatic project creation

Para configurar la creación automática de proyectos, sigue estos pasos:

  1. Ve al selector de aplicaciones en la esquina superior izquierda y escribe Asana.
  2. Haz clic en Configurar.
  3. Configura la creación automática de proyectos seleccionando una etapa, un equipo de Asana y una plantilla personalizada de Asana.
  4. Haz clic en Guardar.
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Aprende a crear plantillas de proyectos.

Por ejemplo, si seleccionaste la etapa Propuesta/Cotización y el Equipo legal. Cuando una oportunidad pase a la etapa de propuesta/cotización, se creará un proyecto dentro del equipo legal con la plantilla personalizada que elegiste.

Crea automatizaciones con el generador de flujo

Configura flujos de trabajo automatizados entre Asana y Salesforce con el generador de flujo y automatiza cualquier solicitud de trabajo de Asana. Con el generador de flujos, puedes activar automáticamente la creación de tareas y proyectos en Asana.

process builder set up

Para configurar un nuevo proceso, sigue estos pasos:

  1. Ve al generador de flujo en Salesforce.
  2. Haz clic en Nuevo.
  3. Completa los campos Nombre del proceso y Nombre de la API.
  4. Para que el proceso se ejecute cuando cambia un objeto, selecciona Un registro cambia para el campo El proceso comienza cuando.
  5. Haz clic en Guardar.
objects

Desde allí, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el objeto que inicia el proceso, por ejemplo, Oportunidades, Campañas o un objeto personalizado, por mencionar algunos.
  2. Agrega los criterios para determinar si el proceso avanza.
  3. Selecciona la acción que se lleva a cabo. Esto sería crear un proyecto o una tarea en Asana.

Por ejemplo, en la imagen a continuación, el objeto es una oportunidad. El criterio para ejecutar acciones es cuando se cumplen las condiciones, y hay tres condiciones. Cuando una oportunidad se encuentra en la etapa de Calificación, Análisis de necesidades o Propuesta de valor, se activará una acción. Esta acción puede crear una tarea o un proyecto de Asana.

process builder example
value id

Si seleccionas Crear proyectos de Asana como acción, debes pegar el ID del proyecto y el ID del equipo en el campo Valor.

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Ejemplos de automatización de procesos

Automatización de los procesos de traspaso entre los equipos de ventas y posventa/implementación

Una vez que se cierra un trato, puedes simplificar el traspaso entre los equipos de Ventas y Posventa, reducir el trabajo manual y brindar visibilidad a los equipos de Ventas sobre el progreso de la implementación posventa en su contexto dentro de Salesforce.

automate

Fomenta la colaboración entre los equipos de ventas y asistencia

Los equipos de ventas pueden solicitar ayuda a los equipos de asistencia sin salir de Salesforce.

new asana task

Los equipos de ventas pueden dar seguimiento al progreso de las tareas en Asana dentro del contexto correcto de Salesforce (p. ej., una oportunidad específica de Salesforce).

track progress

 

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Este artículo se tradujo con IA.

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Automatización de procesos de Asana y Salesforce