Loading
플랫폼
기능
ASANA AI
모든 플랜
회사 유형
팀
산업
사용 사례
배우다
지원하다
서비스
도움말 센터
search-icon

주제

운영팀을 위한 Asana를 사용하세요.

이 기사에서는

Asana에서 연결되고 반복 가능한 시스템을 구축하여 요청을 관리하고, 프로세스를 표준화하고, 작업 수용량을 예측하고, 결과를 보고하세요. 이 글은 Asana의 기능을 활용하여 운영을 중앙 집중화하여 가시성, 협업, 효율성을 개선하는 방법을 안내합니다.

중앙 집중식 운영 허브를 설정하세요.

먼저 진행 중인 모든 프로젝트에 대한 개괄적인 대시보드 역할을 할 포트폴리오를 만드세요. 포트폴리오를 만들려면 상단 바에서 + 만들기 버튼을 클릭하고 포트폴리오를 선택한 다음 적절한 이름을 지정하세요 (예: 운영 프로젝트 또는 PMO 이니셔티브).

포트폴리오 내에서 기존 프로젝트를 추가하거나 새 프로젝트를 생성하세요. Asana를 처음 사용한다면 사용자 지정 필드를 프로젝트에 추가하세요. 프로젝트에서 사용자 지정 버튼을 클릭하고 추가 섹션에서 필드를 선택하여 새 필드를 추가하세요.

프로젝트 템플릿으로 업무를 표준화하세요.

프로젝트 템플릿은 모든 운영 워크플로에 일관된 시작점(동일한 섹션, 필드, 규칙, 양식, 작업 템플릿)을 제공하므로 새로운 프로젝트를 빠르게 시작하고 팀 간에 데이터를 비교할 수 있습니다.

프로세스가 반복되는 경우, 검증된 단계를 한 번 캡처하여 템플릿으로 저장하세요. 프로세스가 발전함에 따라 템플릿을 업데이트하여 새로운 업무를 일관되게 유지하세요.

게스트

프로젝트 템플릿을 생성하세요:

프로젝트 제목 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하세요. 템플릿으로 저장을 클릭하세요.

프로젝트 템플릿에 대해 자세히 알아보세요.

프로세스를 자동화하고 생산성을 높이세요

반복적인 작업을 처리하고 생산성을 높이는 규칙을 설정하세요. 프로젝트에서 사용자 지정 버튼을 클릭하고 규칙을 선택한 다음 특정 트리거와 해당 동작으로 규칙을 생성하세요. 운영팀의 일반적인 규칙에는 사용자 지정 필드를 기반으로 작업을 자동으로 할당하고, 완료 시 작업을 다른 섹션으로 이동하는 것이 포함됩니다.

많은 운영 팀은 Asana를 비즈니스 인텔리전스 툴과 연결하여 대규모 보고를 자동화합니다.

  • Power BI + Asana: 선택한 프로젝트, 팀 또는 포트폴리오에서 실시간 데이터를 Power BI로 가져와 운영 대시보드(SLA 추세, 사이클 시간, 백로그)를 구축하세요.
  • Tableau + Asana: Asana–Tableau 커넥터를 사용하여 팀 간 상태를 시각화하고 포트폴리오 또는 팀 전반에서 KPI를 추적하세요.

AI 기능을 활용하세요

Asana AI 기능을 활용하세요. 스마트 답변, 스마트 상태, 스마트 요약을 통해 빠르게 정보를 찾고, 상태 업데이트를 생성하고, 프로젝트와 작업에 대한 간결한 개요를 얻으세요. 이러한 기능을 사용하면 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 제거하고 팀이 고부가가치 활동에 집중할 수 있습니다.

진행 상태 모니터링 및 보고하세요

사용자 지정 대시보드를 생성하세요.

포트폴리오에서 사용자 지정 대시보드를 생성하여 주요 지표를 모니터링하고 진행 상태를 보고하세요. 대시보드 탭을 클릭하고 차트를 추가하여 작업 완료율, 프로젝트 상태 또는 리소스 할당과 같은 데이터를 시각화하세요.

보고서를 생성하고 공유하세요.

프로젝트의 상태 업데이트를 빠르게 생성하려면 스마트 상태를 사용하세요. 이 보고서를 이해관계자와 정기적으로 공유하여 프로젝트 진행 상태를 파악하세요. 정기적인 모니터링과 보고는 개선할 부분을 파악하고 모든 이해관계자에게 프로젝트 진행 상태를 알리는 데 도움이 됩니다.

업무 예측 및 균형 유지하세요

Asana에서 작업 수용량 계획을 수립하여 시간 범위 내에서 프로젝트에 인력을 할당하고(시간 또는 %로), 초기에 초과 또는 과소 할당을 파악하여 절충안을 찾으세요. 실제 작업 배정에서 작업 수용량을 추적하는 워크로드와는 다릅니다. 작업 수용량 계획은 실행 전에 프로젝트 수준의 약속을 모델링합니다.

사용 시기: 분기별 및 연간 계획, 프로그램 로드맵(예: 감사, 정책 도입, 공급업체 전환), 교차 기능 업무.

작업 수용량 계획을 생성하세요:

  1. 보고서로 이동하세요
  2. 생성을 클릭하세요
  3. 작업 수용량 계획을 선택하세요

커뮤니케이션 및 협업을 강화하세요

커뮤니케이션 툴을 통합하세요

Asana를 Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 커뮤니케이션 툴과 연동하여 논의를 일원화하세요. Asana 설정으로 이동하여 앱 탭을 클릭하고 원하는 연동을 찾은 다음 안내에 따라 계정을 연결하세요. 이러한 연동은 팀과 부서 간 커뮤니케이션을 개선하여 운영팀의 주요 문제점 중 하나를 해결하세요.

첨부 파일 및 승인을 사용하세요.

대화를 특정 작업에 연결하려면 댓글을 사용하고, 쉽게 액세스할 수 있도록 관련 문서를 작업에 직접 첨부하세요. 중요한 문서나 의사 결정에 대한 승인 워크플로를 설정하여 검증 프로세스를 간소화하세요.

프로젝트 제안 또는 요청 프로젝트를 위한 팁을 확인하세요.

운영팀이 다른 팀으로부터 업무에 관한 요청, 질문, 제안을 많이 받나요? 다음 팁을 활용하여 모든 세부 정보를 미리 준비하고 최종 승인을 간소화하여 요청을 더욱 빠르게 처리하세요.

업무 요청 시 Asana에서 처음부터 끝까지 따라 할 수 있는 프로세스를 보여주는 그래픽

  • 요청을 양식으로 표준화하세요. 요청과 요구 사항을 반복해서 확인하는 대신에 누구나 작성할 수 있는 양식을 만들어 팀에 정확한 세부 정보를 제공하세요. 마감일이 지정된 요청을 팀원에게 배정하여 팀이 시간을 낭비하지 않도록 하세요. 프로젝트에 사용자 지정 필드 추가하고 작업이 긴급하여 즉각적인 주의가 필요한 경우 우선순위 필드를 '높음'으로 설정하여 팀이 작업을 우선적으로 처리할 수 있도록 지원하세요.

    목표 계획을 위한 팁을 확인하세요.

    운영팀은 팀이나 회사의 목표와 목적을 계획하는 일을 담당합니다. 분기별이든 연간이든, 이 목표 계획 흐름으로 교차 기능 계획을 쉽게 수립하세요.

    팀 또는 회사 목표 계획 시 Asana에서 처음부터 끝까지 따라 할 수 있는 프로세스를 보여주는 그래픽

    • 템플릿으로 시간을 절약하세요. 목표와 목적은 일반적으로 일정한 간격으로 설정하세요. Asana에서 만든 템플릿을 사용하거나 나만의 사용자 지정 템플릿을 저장하여 필요한 모든 단계를 빠르게 시작하세요. 승인 작업을 생성하여 승인을 명확하고 간소화하세요. 승인자는 작업에 피드백을 남기세요. 완료된 작업에는 승인 여부와 그 이유가 명확하게 기록됩니다. 목표를 설정했다면 목표에 기여하는 주요 프로젝트를 추적할 수 있는 포트폴리오를 생성하여 진행 상태와 타임라인을 확인하세요. 프로젝트 매니저와 팀 리더가 자신이 담당하는 목표의 상태를 주기적으로 업데이트하세요.

      이러한 전략을 구현하고 Asana의 기능을 활용하여 운영팀과 PMO는 효율성, 가시성, 조직 목표와의 연계를 크게 개선하세요. Asana의 기능을 최대한 활용할 수 있도록 프로세스를 정기적으로 검토하고 개선하세요.

      추가 리소스

Note icon메모

이 기사는 AI로 번역되었습니다.

번역 피드백을 보내주세요.

관련 기사

로드 중
운영팀을 위한 Asana를 사용하세요.