Loading

Tematy

Stwórz połączony, powtarzalny system do zarządzania zleceniami, standaryzowania procesów, prognozowania pojemności i raportowania wyników w Asanie. Ten artykuł przeprowadzi Cię przez proces wykorzystywania funkcji Asany do scentralizowania działań operacyjnych w celu poprawy widoczności, koordynacji i wydajności.

Konfigurowanie scentralizowanego centrum operacyjnego

Rozpocznij od utworzenia portfolio, które będzie służyć jako ogólny pulpit nawigacyjny dla wszystkich Twoich bieżących projektów. Aby utworzyć portfolio, kliknij przycisk „+ Utwórz” na górnym pasku, wybierz „Portfolio” i nadaj mu odpowiednią nazwę (np. „Projekty operacyjne” lub „Inicjatywy PMO”).

W portfolio dodaj istniejące projekty lub utwórz nowe. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Asany, rozpocznij od szablonu projektu operacyjnego, który pomoże Ci wejść na właściwe tory, lub zaimportuj arkusz kalkulacyjny, w którym obecnie planujesz działania operacyjne, aby szybko przenieść swój projekt do Asany.

Dodaj do swojego projektu pola niestandardowe, które są istotne dla operacji, takie jak budżet, priorytet, poziom ryzyka i dział. Możesz dodać nowe pola, klikając przycisk „Dostosuj” w projekcie i wybierając „Pola” w sekcji „Dodaj”.

Ustandaryzuj pracę dzięki szablonom projektów

Szablony projektów zapewniają spójny punkt wyjścia dla każdego przepływu pracy operacyjnej – te same sekcje, pola, reguły, formularze i szablony zadań – dzięki czemu nowe projekty są uruchamiane szybko, a dane są porównywalne między zespołami.

Jeśli proces się powtarza, określ sprawdzone kroki i zapisz je jako szablon. W miarę rozwoju procesów możesz aktualizować szablon, aby zapewnić spójność nowej pracy.

Guests

Aby utworzyć szablon projektu:

  1. Kliknij strzałkę menu rozwijanego obok tytułu projektu
  2. Kliknij opcję „Zapisz jako szablon”

Dowiedz się więcej o szablonach projektów.

Automatyzacja procesów i zwiększenie produktywności

Utwórz reguły, aby zautomatyzować powtarzające się zadania i zwiększyć produktywność. W projekcie kliknij przycisk „Dostosuj”, wybierz „Reguły” i utwórz reguły z określonymi wyzwalaczami i odpowiadającymi im działaniami. Typowe reguły dla zespołów operacyjnych obejmują automatyczne przypisywanie zadań w oparciu o pola niestandardowe i przenoszenie zadań do różnych sekcji po ich ukończeniu.

Wiele zespołów operacyjnych łączy również Asanę z narzędziami business intelligence, aby zautomatyzować raportowanie na dużą skalę:

  • Power BI + Asana: pobieraj dane na żywo z wybranych projektów, zespołów lub portfolio i importuj je do Power BI, aby tworzyć operacyjne pulpity nawigacyjne (trendy SLA, czas cyklu, backlog).
  • Tableau + Asana: korzystaj z łącznika Asana–Tableau, aby wizualizować stan międzyzespołowy i śledzić wskaźniki KPI w różnych portfolio lub zespołach

Wykorzystaj możliwości sztucznej inteligencji

Wykorzystaj funkcje Asana AI, takie jak inteligentny status i inteligentne podsumowania, aby szybko znaleźć informacje, generować aktualizacje statusu i uzyskać zwięzłe przeglądy swoich projektów i zadań. Te funkcje pomagają wyeliminować czasochłonne procesy ręczne i umożliwiają zespołowi skupienie się na zadaniach o wysokiej wartości.

Monitorowanie postępów i raportowanie

Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne

Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne w swoim portfolio, aby monitorować kluczowe wskaźniki i raportować postępy. Kliknij zakładkę Pulpit nawigacyjny i dodaj wykresy, aby zwizualizować dane, takie jak wskaźniki ukończenia zadań, status projektu lub alokacja zasobów.

Generuj i udostępniaj raporty

Użyj inteligentnego statusu, aby szybko generować aktualizacje statusu swoich projektów. Regularnie udostępniaj te raporty interesariuszom, aby na bieżąco informować ich o postępach w projektach. Regularne monitorowanie i raportowanie pomogą Ci zidentyfikować obszary wymagające poprawy i na bieżąco informować wszystkich interesariuszy o postępach projektu.

Prognozuj i równoważ pracę

W Asanie tworzysz plan wydajności, aby przydzielać osoby do projektów (według godzin lub procentu) w określonym horyzoncie czasowym, a następnie wykrywać nadmierne/niedostateczne przydziały i wcześnie wprowadzać kompromisy. Różni się to od obciążenia pracą, które śledzi pojemność na podstawie faktycznie przypisanych zadań; plany wydajności modelują zobowiązania na poziomie projektu przed ich realizacją.

Kiedy z tego korzystać: planowanie kwartalne/roczne, planowanie programów (np. audyty, wdrażanie zasad, zmiany dostawców) oraz praca międzyfunkcyjna.

Jak utworzyć plan pojemności:

  1. Przejdź do Raportów
  2. Kliknij Utwórz  
  3. Wybierz Plan pojemności

Usprawnienie komunikacji i współpracy

Zintegruj narzędzia do komunikacji

Zintegruj Asanę z narzędziami do komunikacji, takimi jak Slack lub Microsoft Teams, aby scentralizować dyskusje. Przejdź do ustawień Asany, kliknij zakładkę „Aplikacje”, odszukaj żądaną integrację i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swoje konta. Te integracje pomagają usprawnić komunikację między zespołami i działami, rozwiązując jeden z kluczowych problemów zespołów operacyjnych.

Korzystaj z załączników i zatwierdzeń

Używaj komentarzy, aby konwersacje były powiązane z konkretnymi zadaniami, i dołączaj odpowiednie dokumenty bezpośrednio do zadań, aby były łatwo dostępne. Skonfiguruj przepływy pracy związane z zatwierdzaniem ważnych dokumentów lub decyzji, aby usprawnić procesy walidacji.

Wskazówki dotyczące zarządzania projektami do śledzenia wniosków i propozycji projektów

Czy Twój zespół operacyjny otrzymuje wiele wniosków, pytań i propozycji od innych zespołów? Te wskazówki pomogą Ci szybciej przetwarzać wnioski, zaczynając od potrzebnych szczegółów z góry i usprawniając proces zatwierdzania.

GRAPHIC of the process a work request can follow in Asana from start to finish

  • Ustandaryzuj proces przesyłania wniosków za pomocą Formularzy. Wyeliminuj żmudną i czasochłonną komunikację na temat wniosku i jego wymagań, tworząc łatwy do wypełnienia formularz, aby zapewnić zespołowi wszystkie niezbędne szczegóły.
  • Oszczędzaj czas swojego zespołu: przypisuj wnioski z datami wykonania członkom zespołu. Pomóż swojemu zespołowi ustalić priorytety w pracy, dodając do projektu pole niestandardowe priorytetu i ustawiając pole priorytetu na „Wysoki”, jeśli zadanie jest pilne i wymaga natychmiastowej uwagi.

Wskazówki dotyczące planowania celów

Zespoły operacyjne są często odpowiedzialne za planowanie celów i założeń dla zespołu lub firmy. Poniższy przepływ planowania celów ułatwia planowanie działań międzyfunkcyjnych (rocznych lub kwartalnych).

GRAPHIC of the process team or company objectives can follow in Asana from start to finish

  • Oszczędzaj czas dzięki szablonom. Cele i założenia są zazwyczaj ustalane w regularnych interwałach. Aby szybko rozpocząć, skorzystaj z szablonu Asany lub zapisz własny szablon niestandardowy.
  • Usprawnij i zwiększ przejrzystość procesu zatwierdzeń przez utworzenie zadania zatwierdzania. Osoba zatwierdzająca może dodać informację zwrotną bezpośrednio w zadaniu. Gdy zadanie zostanie ukończone, zyskasz jasność co do tego, czy prace zostały zatwierdzone (lub nie) i dlaczego.
  • Po ustaleniu celów utwórz portfolio, aby śledzić główne projekty przyczyniające się do realizacji celów, ich postępy oraz oś czasu. Upewnij się, że kierownicy projektów i liderzy zespołów regularnie aktualizują status w zakresie celów, za które są odpowiedzialni.

Wdrażając te strategie i wykorzystując funkcje Asany, zespoły operacyjne i PMO mogą znacznie poprawić swoją wydajność, widoczność i zgodność z celami organizacji. Pamiętaj, aby regularnie przeglądać i dopracowywać swoje procesy, aby mieć pewność, że w pełni wykorzystujesz możliwości Asany.

Dodatkowe zasoby

Note iconUwaga

Ten artykuł został przetłumaczony przez AI.

Prześlij opinię na temat tłumaczenia.
Ładowanie
Jak używać Asany dla zespołów operacyjnych: przewodnik | Centrum pomocy Asana