MÖGLICHKEITEN
Art des Unternehmens
Themen
- Neue Navigation in Asana
- Aufgaben in Asana erstellen
- Erstellen Sie Projekte in Asana.
- Erste Schritte mit der mobilen App von Asana
- Entdecken Sie die Top-Funktionen.
- Schnellstartanleitung für Asana
- Alle Asana-Funktionen
- Sie wurden zu Asana eingeladen – was nun?
- Richten Sie Ihren idealen Arbeitsbereich ein
- Verschiedene Arten von Aufgaben
- Hilfreiche Ressourcen zur Verwendung von Asana
- Bedienung von Asana
- Zusammenarbeit in Asana
- Desktop-App von Asana
- So funktioniert Asana
- E-Mail-Weiterleitung einrichten
- Einrichten Ihres Asana-Profils
- Sichtbarkeit und Sichtbarkeit in Asana verstehen
- Apps-Einstellungen festlegen
- Kontoeinstellungen
- Hacks
- Einstellungen
- Barrierefreiheit
- Benachrichtigungseinstellungen
- ASANA-ÜBERSICHT für Screenre
- Mehrere Abwesenheitsnotizen
- Profileinstellungen
- Display-Einstellungen
- Tastenkombinationen
- Finden Sie Aufgaben mit der Suche noch schneller.
- Verwalten und priorisieren Sie Ihre Aufgaben.
- Automatisieren und skalieren Sie Ihre Arbeit mit dem Menü „Anpassen“.
- Erstellen Sie Projekte mit Vorlagen schneller
- Weisen Sie Aufgaben an Teamkollegen zu
- Bleiben Sie mit Ihrer Asana-Inbox auf dem Laufenden.
- Strukturieren Sie Ihre Projekte klar
- Leistungsstarke Asana-Funktionen für das Work Management
- Kommentare, Nachrichten und Statusaktualisierungen
- Maximieren Sie die Produktivität mit „Meine Aufgaben“
- Passen Sie Ihre Projekte und Portfolios an.
- Planen und führen Sie Projekte mit einer Frist aus.
- Setzen und verfolgen Sie den Zielfortschritt.
- So wählen Sie das richtige Projektbeispiel für Ihre Arbeit aus
- Asana für Teamleiter nutzen
- Berichte mit Dashboards
- So laden Sie Teammitglieder zu Asana ein
- Tools mit Asana verknüpfen
- Überwachen Sie Initiativen und verfolgen Sie Ihre Arbeit mit Portfolios und Dashboards
- Erstellen Sie Berichte mit Workload.
- Top-Asana-Integrationen
- Planung mit dem Asana-Kalender
- Überwachung des Projektfortschritts
- Teilen Sie Projekt-Updates
- So kündigen Sie Ihre Asana-Testversion
- Meine Testphase ist vorbei, was passiert mit meinen Aufgaben, Regeln und Workflows?
- Nutzen Sie das gesamte Potenzial Ihrer Asana-Testversion
- So registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion von Asana
- Kaufen Sie ein Abonnement nach einer Testphase.
- Ziele während der Testphase von Asana festlegen
- Laden Sie andere während Ihrer Testphase ein
- Verwandeln Sie Ihre Testversion in einen kostenpflichtigen Plan
- Weisen Sie Arbeit automatisch mit benutzerdefinierten Feldern zu.
- Erstellen Sie die Grundlage für Ihren Workflow.
- Automatisieren Sie, wie sich die Arbeit durch die Phasen bewegt.
- Aktionen in Ihrem Workflow
- Was ist ein Workflow?
- Mehrfachzuordnung von Aufgaben zur Vermeidung von isoliert vorliegenden Informationen
- Steuern Sie, wie Aufgaben zu Projekten hinzugefügt werden.
- Fordern Sie eine Aufgabenüberprüfung mit einer einfachen Automatisierung an.
- Verwenden Sie Abhängigkeiten, um die Arbeit zur richtigen Zeit zu beginnen.
- Aufgaben nach Priorität zuweisen
- Verschieben Ihrer alltäglichen Workflows zu Asana
- Funktionsübergreifende Workflows in Asana einrichten
- So exportieren Sie alle Zeiteintragsdaten aus Asana als CSV über die API
- Regelintegrationen und Widgets
- HubSpot-Regelintegration
- Regelintegrationen für Produktivität und Kommunikation
- Integration von PagerDuty-Regeln
- Regelintegrationen für Cloud-Speicher und Filesharing
- Bedingungen und Verzweigung in Regeln
- Workflow Builder
- Anpassung von Formularen
- Filtern und Sortieren von benutzerdefinierten Feldern
- E-Mail-Kommunikation mit Personen, die Formulare einreichen
- Arten von Abhängigkeiten
- Bundles
- Formulare teilen
- Regelaktionen ausführen
- Wenden Sie Bundles auf Projekte an.
- Regelberechtigungen festlegen
- Benutzerdefinierte Formelfelder
- Benutzerdefinierte Felder
- Lösen Sie Regeln manuell aus.
- Verwenden Sie benutzerdefinierte ID-Felder.
- Ordnen Sie Felder in Formularen zu.
- Verwalten Sie Projektvorlagen im Dashboard.
- Legen Sie Datumsangaben in Regeln fest.
- Bündelverwaltung und Berechtigungen
- Bundles FAQ
- Regelauslöser verwenden
- Regelausführungsverlauf anzeigen
- Management-Dashboard für globale Felder
- Benutzerdefinierte Referenzfelder
- Benutzerdefinierte Feldtypen und Einschränkungen
- Automatische Datumsanpassung bei abhängigen Aufgaben
- Variablen in Regeln
- Formulare
- Projektvorlagen
- Status-Updates-Vorlagen
- Aufgabenvorlagen
- Zeiterfassung in Asana
- Regeln
- Aufgabenabhängigkeiten
- Genehmigungen
- Asana-App in Claude
- Zeiterfassungsdaten von Everhour zu Asana migrieren
- Asana und Workplace von Meta
- Asana für Adobe Creative Cloud
- Vimeo und Asana
- FAQ zum Jira Data Center
- Jira Data Center
- Compliance-Management: Support für API und Integration
- Verwenden Sie Instagantt und Asana.
- Verwenden Sie Google Smartchips.
- Google Kalender + Asana
- Kalender und Asana
- GitHub- und Asana-Integration
- Verwenden Sie Google Formulare und Asana.
- Google und Asana
- Google Tabellen und Asana
- Integrieren Sie Power BI.
- Zoom-Meetings in Asana
- Asana-Add-on für Gmail
- Integration von Microsoft Teams und Asana
- Verwenden Sie Zapier und Asana.
- Wufoo und Asana
- Tray.io und Asana verwenden
- Erstellen Sie einen Workflow für Zoom-Anrufnotizen mit AI Studio.
- Zoom-Transkripte für die Automatisierung und AI Studio verwenden.
- FAQ zu Asana für Jira Cloud lesen Sie.
- Chrome-Erweiterung und Asana
- Zendesk-Integration
- Webformulare und Asana
- Outlook-Kalender und Asana
- Salesforce in Asana integrieren
- Splunk + Asana
- Asana-App in ChatGPT
- ServiceNow und Asana
- Aktivieren von Berechtigungen für von Asana erstellte Integrationen und Microsoft 365-Integrationen
- Integration Asana für Tableau
- Asana für Jira Cloud
- API
- „Asana für Outlook“-Add-In
- Slack und Asana
- Legen Sie los mit Zielen in Asana
- Zieltypen und Vorlagen
- Fortschritt, Status und Verknüpfung von Arbeitsvorgängen mit Zielen
- Strategieplan für Ziele
- Setzen Sie sich bessere Ziele mit Asana-Ziele.
- FAQs zu Asana-Zielen
- Zeigen Sie Ihre Ziele an und filtern Sie sie.
- Gewichtete Ziele verwenden
- Der Zielverfolgungsprozess mit Asana Ziele
- Führen Sie den Zielmanagementprozess in Ihrem Unternehmen mit Asana-Zielen durch.
- Sichtbarkeit und Teilen von Zielen
- Portfolio-Ansichten
- Portfolio-Sichtbarkeit und Teilen
- FAQs zu Portfolios lesen Sie hier.
- Exportieren Sie Ihr Portfolio in PowerPoint.
- Teilen Sie den Projektzugriff mit einem Portfolio.
- Portfolio gespeicherte Aufrufe
- Portfolio-Fortschritt und Berichte
- Individuelle Portfolioberechtigungen
- Übersicht über Portfolios
- Korrekturhinweise
- Benutzerdefinierte Aufgabentypen und -status
- Aufgabenfelder
- Regeln in Meine Aufgaben
- Sparen Sie Zeit in Asana.
- Textformatierung in Asana
- Planen von Aufgaben mit Startdaten, Fälligkeitsdaten und Zeiten
- Meine Aufgaben
- Aufgabenaktionen
- Aufgaben per E-Mail an Asana senden
- Aufgaben in Projekte umwandeln
- Benutzerdefinierte Felder in „Meine Aufgaben“
- Ansichten in Meine Aufgaben
- Aufgaben verstehen
- Aufgabenkommentare und Anhänge
- Unteraufgaben
- Tags
- Teilbare Notizen in Asana
- Projektverantwortliche Person und Mitglieder
- Kalenderansicht
- Listenansicht
- Zeigen Sie den kritischen Pfad auf der Zeitleiste an.
- Dateiansicht anzeigen
- Sections
- Die Zeitleiste
- Projekte verstehen
- Daten aus anderen Tools in Projekte in Asana importieren
- Gantt-Ansicht
- Tab „Projektübersicht“
- Verwalten von Aufgaben und Abhängigkeiten mit der Zeitleiste
- Gantt-Ansicht FAQ
- Boardansicht
- Erweiterte CSV-Importoptionen
- Projektansicht mit eingebetteten Medien
- Import und Export von Projekten
- Daten für den CSV-Import vorbereiten
- Projekte ohne Team
- Notizansicht
- Projektanpassung und Projektansichten
- Individuelle Projektberechtigungen
- Übersicht: Berechtigungen
- Bearbeiten Sie die Beschränkung für benutzerdefinierte Feldwerte.
- Verwenden Sie private benutzerdefinierte Felder.
- Projektberechtigungen
- Freigabelinks für Lesezugriff
- Sichtbarkeitseinstellungen Projekt
- Teilen Sie Teams.
- Legen Sie Zugriffsebenen für benutzerdefinierte Felder fest.
- Berechtigungen für benutzerdefinierte Felder in Asana
- Viewer-Projektzugriffsebene
- Projekt Admin-Zugriffsebene
- Domainweite Adminfunktionen
- Berechtigungen für Team-Admins
- Bearbeitungszugriff
- Teamberechtigungen
- Zugriff auf Teams freigeben und einschränken
- Aufgabenberechtigungen
- Formulare – Zugriffsberechtigungen
- Workload
- Projektfortschritt und Statusaktualisierungen
- Kapazitätsplanung
- Zeiterfassung und Übermitteln von Zeiterfassungsbögen
- Verwaltung von Zeiterfassungs-Prüfer*innen und Genehmigungen
- Überwachung von Projektbudgets und -fortschritt mit dem Add-on „Zeiterfassung und Budgets“
- Berichterstellung mit dem Add-on „Zeiterfassung und Budgets“
- Einrichtung des Add-ons „Zeiterfassung und Budgets“
- Asana für Agile und Scrum
- Wenden Sie eine RACI-Matrix in Asana an.
- Monatsabschlussprozesse für Finanzteams – so geht’s.
- Ideen und Brainstorming durchführen.
- Pipelines – verwenden Sie kürzere Wörter, wenn möglich.
- Asana für Team-Meetings
- Geben Sie Feedback und Genehmigungen.
- Projekte erfassen
- Planen und verwalten Sie Unternehmensziele.
- Planen Sie Ressourcen.
- Strategische Unternehmensplanung
- Projektmanagement mit Asana
- Einzelgespräche
- Verwendung von Asana zur Nachverfolgung von Kundenfeedback
- Verwenden Sie Asana für die Kundenverwaltung
- Verwenden Sie Asana für Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams.
- Planung der Markteinführung
- Erstellen Sie einen Kalender für die Videoproduktion.
- Verwaltung von Design-Feedback und Kritik-Meetings
- Erstellen Sie kreative Inhalte.
- Kampagnenmanagement
- Wie Sie einen Inhaltskalender in Asana erstellen
- Eventplanung mit Asana
- Planen Sie strategisches Marketing.
- KI-Add-on Beta-Dienste
- Erste Schritte mit AI Teammates
- Anpassung von Asana AI
- Feedback zu KI-Funktionen geben
- Smart Fields
- Asana AI-Funktionen und Adminfunktionen
- Smart Goals
- Smart Import
- Smart Editor
- Smart Projekte
- Verwenden Sie Smart Summaries.
- Häufig gestellte Fragen zu Asana AI
- Smart Rule Creator
- Smart Status
- Verwaltung Ihrer Add-on-Lizenzen für AI Teamkollegen
- AI Teamkollegen
- AI Teammates aktivieren
- Smart Chat
- Erste Schritte mit Asana AI
- Zugriffskontrolle, Speicher und Genehmigungen für AI Teammates verstehen
- AI Studio – Guthabenoptimierung
- Erstellen Sie Workflows in AI Studio.
- AI Studio Plus
- Smarter arbeiten mit Asana AI
- Verbinden Sie Ihre Smart Workflows mit den richtigen Datenquellen.
- Häufig gestellte Fragen zu AI Studio
- Anweisungen im AI Studio schreiben
- Ein Admin-Leitfaden für AI Studio
- So strukturieren Sie eine Aufforderung in AI Studio
- Fehlerbehebung in AI Studio
- AI Studio – Human in the Loop
- Vorgefertigte KI-Regeln in AI Studio
- Erstellen Sie Smart Workflows mit AI Studio
- So funktioniert die Variable „KI verwenden“
- Einführung in Asana AI Studio
- AI Studio-Modelle
- AI Studio-Add-on und Preise
- Zugriff und Berechtigungen
- Einrichten von Asana-Rollen in Okta mit SCIM
- Authentifizierung und Zugriffsmanagement für kostenpflichtige Abos
- So trennen Sie Asana-Konten
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) mit benutzerdefinierten Rollen
- Asana EU-Rechenzentrum
- Enterprise Key Management (EKM)
- Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
- ressourcensammlung für eDiscovery
- Servicekonten
- HIPAA-Konformität
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Datenschutz und Sicherheit
- Konten
- SAML-Gruppenzuordnung und SCIM-Interaktion verwenden.
- Verwalten Sie Passworteinstellungen in der Admin-Konsole.
- Asana und Global Trade Compliance
- Legen Sie die SAML-Gruppenzuordnung für Lizenzen fest.
- Mehrere Konten und Zusammenführen
- Ihr Asana-Konto löschen
- E-Mail-Richtlinien für Konten in Asana
- Richtlinie zur Datenbindung
- Add-on zur Berechtigungsverwaltung
- FedRAMP-Konformität einhalten
- Compliance-Management-Add-on
- Erstellen Sie IP-Positivlisten in Asana.
- Sicherheitsberechtigungen für mobile Apps
- Automatische Entfernung von Gästen
- Globale Authentifizierungseinstellungen
- Provisionierung und Deprovisionierung von Nutzern mit SCIM
- Beantragung von Admin-Berechtigungen für Arbeitselemente
- Bearbeitungseinstellungen für Felder in den Profileinstellungen
- SecureAuth für Enterprise-Unternehmen
- App-Verwaltung und -Integrationen
- Asana Japan-Rechenzentrum
- Admin-Sicherheitskontrollen
- IP-Adressbereiche und Hostnamen von Asana
- Datenspeicherung für Asana
- Bereitstellungen für mehrere Unternehmen
- Einrichtung von Asana-Funktionen in Microsoft Entra ID mit SCIM
- So greifen Sie auf die Admin-Konsole zu
- Die Asana-Rollen Admin und Super-Admin in Asana
- Verwaltung von Personen in Unternehmen
- Wir stellen vor: Asana Gov
- Lizenzzuweisung in Abteilungen durchführen
- Teams und Mitglieder in Abteilungen verwalten
- Verwalten Sie Teams über die Admin-Konsole.
- Verwalten Sie die Unternehmenseinstellungen
- Universitätsunternehmen
- Verwaltung eines Unternehmens
- Erstellen Sie Abteilungen in Asana
- FAQ zum Abteilungszugriff und -management
- Erweiterte Abteilungsleitung
- Verwenden Sie Asana Sandboxes.
- Häufig gestellte Fragen zu Arbeitsbereiche und Unternehmen
- Arbeitsbereiche verwalten
- Arbeitsbereiche verstehen
- Verwalten von Mitgliedern in einem Unternehmen
- Arbeiten Sie in Arbeitsbereichen zusammen.
- Verwaltung genehmigter Arbeitsbereiche
- Ihr Asana-Konto
- Sicherheit und Rechnungsstellung für Abteilungen
- Singapore GST
- Südafrika Mehrwertsteuer
- Südkorea Umsatzsteuer
- Umsatzsteuer Schweiz
- US-Umsatzsteuer
- Umsatzsteuer in Großbritannien
- Upgrade oder Änderung Ihres Asana Plans
- Hinzufügen von Zahlungsmethoden für manuell fakturierte Kunden
- Australia GST
- Neue Vorschriften der Reserve Bank of India sorgen für Änderungen bei automatischen Zahlungen in Indien
- Umsatzsteuer in der EU
- Umsatzsteuer in Island
- Umsatzsteuer in Indonesien
- GST in Neuseeland
- Umsatzsteuer in Norwegen
- Zahlungen in den Währungen MXN und BRL
- Zahlungen in den Währungen CAD und KRW
- Zugriff auf Ihre Abrechnungsseite
- MwSt./GST & Umsatzsteuer
- Zahlungsmethoden und Rechnungen
- Einstellungen zur Rechnungsstellung in der Admin-Konsole
- Rechnungsstellung
- Abonnement Management und Upgrades
- Umsatzsteuer auf den Philippinen
- GST/HST, QST und Provinzumsatzsteuer in Kanada
- So kündigen Sie Ihr Asana-Abo
- Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Asana Legacy Enterprise
- Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Asana Premium
- Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Asana Business.
- Verwalten Sie Ihr wachsendes Asana-Abonnement
- Abteilungen
- Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Asana Advanced.
- Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Asana Starter
- Ändern Sie Ihr Asana-Abo
- Details zum Asana Personal-Abo
- Asana für gemeinnützige Organisationen
- Asana-Abos und -Preise
- Preise und Käufe
- Ansichtszugriff
- Einstellung von Integrationen
- Fehlerbehebung bei Browser- und Verbindungsproblemen
- Versehentliches Löschen vermeiden.
- Sicherheit und Berechtigungen
- Erstellen Sie Aufgaben und Unteraufgaben.
- Grundlagen des Asana Forums
- Beenden Sie persönliche Projektbereiche.
- Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Salesforce AppExchange-Integration
- Häufig gestellte Fragen zur Asana-Zertifizierung
- Navigation und Anzeige
- Wie erhalte ich Support von Asana?
- Stellen Sie gelöschte Aufgaben, Projekte und mehr wieder her
Verwenden Sie Asana für Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams.
Asana bietet eine zentrale Plattform, um die Arbeit über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu planen, nachzuverfolgen und auszuführen, diese Herausforderungen zu bewältigen und den Betrieb zu optimieren.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung einrichten und verwenden.
Richten Sie ein Projekt für Ihre Kundenkonten ein.
Verwenden Sie Asana, um alle Kundeninformationen an einem Ort zu speichern. Erstellen Sie ein eigenes Projekt für jeden Kunden, damit Teammitglieder Arbeitsergebnisse verfolgen, Besprechungsnotizen protokollieren und wichtige Dokumente speichern können.Erstellen Sie zunächst ein Projekt für die Kontoverwaltung:
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Erstellen und wählen Sie Leeres Projekt oder eine Vorlage aus.Richten Sie benutzerdefinierte Felder für wichtige Kundendetails wie Kontostatus, Verlängerungsdaten und Prioritätsstufen ein.
- Erstellen Sie Abschnitte für verschiedene Phasen des Kundenlebenszyklus, z. B. Onboarding, aktive Konten, Verlängerungen und gefährdete Konten.
Integrieren Sie Asana mit Salesforce
Integrieren Sie Asana mit Salesforce und bieten Sie Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams eine leistungsstarke Möglichkeit, Aufgabenmanagement mit Kundendaten zu verknüpfen. Optimieren Sie mit dieser Integration Workflows, verfolgen Sie Customer Journeys und sorgen Sie für eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Post-Sales.
Lösen Sie Workflows in Asana automatisch anhand von Aktionen in Salesforce aus und automatisieren Sie die Erstellung von Aufgaben und Projekten basierend auf der Opportunity-Phase. Erstellen Sie ein Projekt auf der Grundlage einer Vorlage und erstellen Sie Aufgaben automatisch mit Informationen aus Salesforce. Wenn eine Opportunity in Salesforce eine bestimmte Phase erreicht, erstellen Sie Aufgaben für Folgemaßnahmen oder ein Projekt für ein bestimmtes Team.
Erfahren Sie mehr über die Integration von Asana und Salesforce
– Verwenden Sie kürzere Wörter, wenn möglich.
Standardisieren Sie Prozesse
Vertriebsteams folgen oft strukturierten Playbooks oder Standardprozessen für Kundenkontakt und -bindung. Erstellen Sie mit Asana benutzerdefinierte Vorlagen für diese Workflows, um eine konsistente Ausführung zu gewährleisten.
Wenn Sie Kunden-Playbooks oder Vertriebsstrategien haben, die Sie häufig wiederholen, erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen, um Zeit zu sparen und reibungslose Übergaben zu gewährleisten.
Beginnen Sie mit unseren Vertriebsprojektvorlagen oder Customer Success-Projektvorlagen, um Zeit zu sparen und Tipps zum Organisieren Ihrer eigenen benutzerdefinierten Vorlagen zu erhalten.
Wenn Sie kein CRM-Tool verwenden, probieren Sie unsere Vorlage zur Kontoverfolgung aus.
Asana und E-Mail verwenden
Stellen Sie sicher, dass wichtige Kundendetails und Aktionspunkte nicht in E-Mails verloren gehen. Die Integration von Asana mit E-Mails ermöglicht es Ihnen, Workflows zu optimieren, indem Sie E-Mails in Aufgaben umwandeln und die Arbeit an einem Ort nachverfolgen können. Mit Tools wie Asana für Gmail oder Outlook-Add-ons können Sie Aufgaben direkt aus Ihrem E-Mail-Posteingang erstellen.
– Verwenden Sie kürzere Wörter, wenn möglich.
Erfahren Sie mehr über die Gmail- und Outlook-Integrationen, um E-Mail-Gespräche direkt in Aufgaben und Kommentare in Asana umzuwandeln.
Führen Sie Kunden-Onboarding-Projekte durch
Kunden-Onboarding ist eine wichtige Zeit für Ihr Team, um schnell einen Mehrwert zu schaffen. Richten Sie am besten ein Kunden-Onboarding-Projekt ein.
- Erstellen Sie eine onboarding template, die alle Schritte für das Onboarding neuer Kunden beschreibt, von der Kontoeinrichtung bis zu Produktschulungen. Erstellen Sie mit der Salesforce-Integration automatisch ein Kunden-Onboarding-Projekt aus einer Vorlage in Asana, wenn eine Salesforce-Opportunity zu „Closed-Won“ wechselt. Erstellen Sie eine Tagesordnung für Besprechungen. Verwenden Sie die mobile App von Asana, um alle kurzfristigen To-dos als Aufgaben im Onboarding-Projekt zu erfassen, Notizen zu machen oder relevante Arbeiten von unterwegs oder während eines Meetings einzusehen.
Erstellen Sie Kundenfeedback-Projekte
Im Zuge der Weiterentwicklung Ihrer Kundenbeziehungen erhalten Sie möglicherweise relevantes Feedback, das Ihnen hilft, Verbesserungen vorzunehmen, Fehler zu beseitigen und mehr kundenorientierte Analytik in Ihren Strategieplan einfließen zu lassen. So könnte das in Asana aussehen.
Erstellen Sie ein Formular, um es Ihren Kunden noch einfacher zu machen, Feedback abzugeben. Sobald das Formular eingereicht wurde, wird es zu einer Aufgabe im Feedback-Projekt, sodass Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Verfolgen Sie Feedback einheitlich und erkennen Sie Trends mit benutzerdefinierten Feldern und Sortierfunktionen. Erstellen Sie beispielsweise ein Feld, um die Anzahl der Kunden zu ermitteln, die dasselbe Feedback abgeben, oder ein Dropdown-Feld für „positives“, „neutrales“ oder „negatives“ Feedback. Weisen Sie die Aufgabe zu und geben Sie ein Fälligkeitsdatum an, wenn Feedback sofortiges Handeln erfordert. Die Aufgabe verfügt dann bereits über den notwendigen Kontext für die verantwortliche Person, sodass diese die Aufgabe schneller bearbeiten kann. Teilen Sie das Projekt mit funktionsübergreifenden Beteiligten in Ihrem Unternehmen. Laden Sie beispielsweise jemanden aus dem Produktteam ein, damit relevante Kundenmeinungen in dessen Planungsprozess einbezogen werden. Verfolgen Sie dies, indem Sie ein benutzerdefiniertes Feld erstellen, das angibt, für welches Team das Feedback relevant sein könnte.
Nutzen Sie diese Funktionen effektiv, um die Produktivität von Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zu steigern, bessere Kundenbeziehungen zu pflegen und Geschäfte mit größerer Effizienz abzuschließen.
Hinweis
Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.
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