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- Aplicativo Web da Asana
- Nova navegação na Asana
- Criar tarefas em Asana
- Crie projetos na Asana.
- Como funciona a Asana
- Comece a usar o aplicativo móvel da Asana.
- Descubra os principais recursos.
- Guia rápido para começar a usar a Asana
- Todos os recursos Asana
- Você recebeu um convite para a Asana, e agora?
- Configurar o seu espaço de trabalho ideal
- Diferentes tipos de tarefa
- Como usar os recursos de ajuda da Asana
- Navegação na Asana
- Colaboração na Asana
- Configure o encaminhamento de e-mails
- Como configurar o seu perfil Asana
- Entenda a privacidade e a visibilidade na Asana
- Defina as configurações de aplicativos.
- Atalhos do teclado
- Configurações da conta
- Recursos beta
- Configurações de perfil
- Configurações de exibição
- Configurações
- Acessibilidade
- Configurações de notificações
- Visão geral da Asana para usuários de leitores de tela
- Encontre trabalhos rapidamente com a busca.
- Gerencie e priorize suas tarefas.
- Automatize e dimensione o seu trabalho com o menu Personalizar.
- Crie projetos rapidamente com modelos
- Atribuir tarefas aos colegas de equipe
- Mantenha-se informado com a Caixa de entrada da Asana.
- Estruture seus projetos de forma clara
- Recursos avançados da Asana para a gestão do trabalho
- Comentários, mensagens e atualizações de status
- Maximize a produtividade com Minhas tarefas
- Compartilhe atualizações do projeto
- Personalize seus projetos e portfólios.
- Planeje e execute projetos com prazo definido.
- Defina e acompanhe o progresso das metas.
- Como escolher o modelo de projeto certo para o seu trabalho
- Use a Asana para líderes de equipe.
- Geração de relatórios com os painéis
- Como convidar membros da equipe para a Asana
- Conectar ferramentas com a Asana
- Monitore as iniciativas e acompanhe o trabalho com portfólios e painéis
- Geração de relatórios com carga de trabalho
- Principais integrações com a Asana
- Fazer planejamentos com o calendário Asana
- Acompanhar o progresso do projeto
- Como cancelar sua avaliação da Asana
- Minha avaliação terminou, o que acontece com minhas tarefas, regras e fluxos de trabalho?
- Aproveite todas as vantagens da avaliação da Asana
- Como se cadastrar para uma avaliação gratuita da Asana
- Adquira uma assinatura após uma avaliação.
- Definir os objetivos durante o período de avaliação da Asana
- Convide outras pessoas durante o período de avaliação
- Transforme sua avaliação em um plano pago
- Atribua o trabalho automaticamente com campos personalizados.
- Estabeleça a base do seu fluxo de trabalho.
- Automatize a passagem do trabalho pelos estágios.
- Adicione movimento ao seu fluxo de trabalho
- O que é um fluxo de trabalho?
- Adição de tarefas a várias casas para evitar silos de informação
- Controle como as tarefas são adicionadas aos projetos.
- Solicite a revisão de tarefas com uma automatização simples
- Use as dependências para iniciar o trabalho no momento certo.
- Atribuir trabalho de acordo com a prioridade
- Leve seus fluxos de trabalho cotidianos para a Asana
- Criação de fluxos de trabalho interdisciplinares na Asana
- Como exportar todos os dados de registros de tempo da Asana como CSV por meio da API
- Widgets e integrações com as regras
- integração de regras com a HubSpot
- Integrações de regras para produtividade e comunicação
- Integração de regras com o PagerDuty
- Integrações de regras para armazenamento em nuvem e compartilhamento de arquivos
- Regras
- Condições e ramificação nas regras
- Dependências de tarefas
- Modelos de projetos
- Construtor de fluxo de trabalho
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- Personalização de formulários
- Filtragem e classificação de campos personalizados
- Comunicação por e-mail com os remetentes de formulários
- Tipos de dependências
- Formulários
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- Monitoramento de tempo na Asana
- Compartilhe um formulário
- Ações de regra
- Aplique coleções a projetos.
- Defina permissões de regras.
- Campos personalizados de fórmula
- Campos personalizados
- Modelos de tarefa
- Acione regras manualmente.
- Use campos personalizados de ID.
- Mapeamento de campo em forms
- Use o painel de gestão para modelos de projeto.
- Use variáveis nas regras.
- Defina datas nas regras.
- Gerenciamento de pacotes e permissões
- Perguntas frequentes - Pacotes
- Use desencadeadores de regras.
- Visualize o histórico de execução de regras.
- Painel de gerenciamento para campos globais
- Campos personalizados de referência
- Tipos e limitações dos campos personalizados
- Reajuste automático de datas para tarefas dependentes
- Aplicativo Asana no Claude
- Migrar dados de monitoramento de tempo do Everhour para a Asana
- Asana e Workplace da Meta
- Asana para a Adobe Creative Cloud
- Vimeo e Asana
- Perguntas frequentes - Jira Data Center
- Jira Data Center
- Slack e Asana
- Gestão de conformidade: suporte para integrações e API
- Use o Instagantt com a Asana
- Use os chips inteligentes do Google.
- Google Agenda + Asana
- Calendários e Asana
- Integração entre GitHub e Asana
- Como usar os Formulários Google e a Asana
- Google e Asana
- Planilhas Google e Asana
- Integre o Power BI
- Use a integração Asana para Tableau
- Reuniões do Zoom na Asana
- Complemento Asana para Gmail
- Suplemento Asana para Outlook
- Integração entre o Microsoft Teams e a Asana
- Use o Zapier e a Asana
- Wufoo e Asana
- Use ServiceNow e Asana.
- Use o Tray.io com a Asana.
- Crie um fluxo de trabalho de anotações de chamadas do Zoom com o AI Studio.
- Use transcrições do Zoom para Automatização e AI Studio.
- Perguntas frequentes sobre a Asana para Jira Cloud
- Use a extensão do Chrome e a Asana.
- Integração com a Zendesk
- Formulários on-line e Asana
- Calendário do Outlook e Asana
- Ativar permissões para integrações desenvolvidas pela Asana e Microsoft 365
- Integre a Salesforce à Asana.
- Splunk + Asana
- Asana para Jira Cloud
- API
- Aplicativo Asana no ChatGPT
- Comece a usar as Metas na Asana
- Tipos e modelos de Meta
- Progresso, status e conexão do trabalho às Metas
- Diagrama estratégico de metas
- Escreva metas excelentes com as Metas da Asana.
- Perguntas frequentes – Metas da Asana
- Visualize e filtre as metas.
- Defina metas ponderadas.
- O processo de monitoramento de metas com as Metas Asana
- Lidere o processo de gestão de metas da organização com as Metas da Asana.
- Defina a privacidade e o compartilhamento das metas.
- Visualizações do portfólio
- Privacidade e compartilhamento de portfólios
- Perguntas frequentes sobre portfólios – escolha a sua.
- Defina permissões individuais do portfólio.
- Portfólio de exportação do PowerPoint
- Compartilhe o acesso ao projeto com um portfólio.
- Visualizações salvas do portfólio
- Visão geral dos portfólios
- Progresso e geração de relatórios de portfólios
- Provas e anotações
- Tipos e status de tarefas personalizados
- Campos de tarefa
- Regras em Minhas tarefas
- Economize tempo na Asana.
- Formatação de texto na Asana
- Agendar tarefas usando datas de início, datas de conclusão e horários
- Minhas tarefas
- Ações de tarefa
- Enviar tarefas por e-mail para a Asana
- Converter tarefas em projetos
- Campos personalizados em Minhas tarefas
- Visualizações em Minhas tarefas
- Entenda as tarefas
- Comentários e anexos em tarefas
- Subtarefas
- Tags
- Notas compartilháveis na Asana
- Projetos sem equipe
- A preparar dados para importação de CSV
- Proprietário e membros dos projetos
- Visualização do calendário
- Visualização de lista
- Defina o caminho crítico no cronograma.
- Visualize arquivos.
- Seções
- Visualização de notas
- Cronograma
- Entendendo os projetos
- Importar dados de outras ferramentas para projetos na Asana
- Visualização de Gantt
- Guia visão geral do projeto
- Gerenciamento de tarefas e dependências com o cronograma
- Gantt View FAQ
- Visualizações e personalização do projeto
- Visualização em quadro
- Opções Advanced de importação de CSV
- Visualização de projeto com mídia incorporada
- Importação e exportação de projetos
- Permissões de projeto individuais
- Permissões das tarefas
- Visão geral das permissões
- Edite a restrição de valores do campo personalizado.
- Defina campos personalizados privados.
- Defina permissões de acesso aos formulários.
- Permissões do projeto
- Links somente para leitura
- Configurações de privacidade do projeto
- Compartilhe com a equipe.
- Níveis de acesso ao campo personalizado
- Permissões de campos personalizados da Asana
- Nível de acesso ao projeto do visualizador
- Nível de acesso administrativo do projeto
- Controles de administrador em todo o domínio
- Permissões de conteúdo de equipe para administradores de equipe
- Nível de acesso de editor
- Permissões da equipe
- Como compartilhar e limitar o acesso às equipes
- Asana para Agile e Scrum
- Aplique uma matriz RACI na Asana
- Realize processos de fechamento do mês para equipes financeiras.
- Ideias e brainstorms – use palavras curtas quando possível.
- Gerencie projetos com várias etapas.
- Asana para reuniões de equipe
- Dê feedback e faça aprovações.
- Recebimento de projetos
- Planeje e gerencie as metas da empresa.
- Planeje recursos
- Planejamento estratégico organizacional
- Uso da Asana para a gestão de projetos
- One-on-ones
- Usar a Asana para acompanhar o feedback dos clientes
- Use a Asana para monitorar contas
- Use a Asana para equipes de vendas e gestão de contas.
- Roadmaps de lançamentos
- Crie um calendário de produção de vídeos.
- Gerenciando reuniões de avaliação e feedback de criticas
- Produza criativamente.
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- Como criar um calendário de conteúdo na Asana
- Planejamento de eventos com a Asana
- Planejamento estratégico de marketing
- Serviços beta de complementos de IA
- Comece a usar assistentes de IA
- Como acionar os assistentes de IA
- Entender o controle de acesso para assistentes de IA
- Assistentes de IA
- Personalização da IA Asana
- Chat inteligente
- Como compartilhar feedback sobre as funcionalidades de IA
- Campos inteligentes
- Funcionalidades e controles de administrador da IA Asana
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- Comece a usar a IA da Asana
- Índice do Amazon Q
- Perguntas frequentes sobre a IA Asana
- Criador de regras inteligente
- Status inteligente
- Otimização de créditos do AI Studio
- Complemento e preços do AI Studio
- Transforme palavras em fluxos de trabalho no AI Studio.
- AI Studio Plus
- Trabalhe de forma mais inteligente com a Asana AI
- Conecte o seu fluxo de trabalho inteligente às fontes de dados certas.
- Perguntas frequentes sobre o AI Studio
- Escrever instruções no AI Studio
- Guia do administrador para o AI Studio
- Como estruturar um prompt no AI Studio
- Solução de problemas no AI Studio
- AI Studio — Human in the loop
- Regras de IA predefinidas do AI Studio
- Crie fluxos de trabalho inteligentes com o AI Studio
- Como funciona a variável “Usar a IA”
- Introdução ao Asana AI Studio
- Residência dos Dados para a Asana
- Acessos e permissões
- Como configurar funções da Asana no Okta com SCIM
- Configurar funções da Asana no Microsoft Entra ID com SCIM
- Opções de autenticação e gestão de acesso para planos pagos
- Como separar contas Asana
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) com funções personalizadas
- Centro de dados na Europa na Asana
- Gestão de chave empresarial (EKM, na sigla inglesa)
- Autenticação em dois fatores obrigatória
- Implantação de várias orgs
- central de recursos de eDiscovery
- Contas de serviço
- Conformidade com a HIPAA
- Autenticação de dois fatores
- Privacidade e segurança
- Contas
- Mapeie grupos SAML e interaja com SCIM.
- Gerencie as configurações de senha no painel do administrador.
- Asana e a conformidade comercial global
- Como acessar o painel do administrador
- Defina o mapeamento de grupo SAML para licenças.
- Várias contas e mesclagem
- Excluir a sua conta Asana
- Política de e-mail da conta Asana
- Política de retenção de dados
- Complemento de gerenciamento de permissões
- Cumpra a FedRAMP
- Complemento de gerenciamento de conformidade
- Permita listas de IP na Asana.
- Permissões de segurança em dispositivos móveis
- Remoção automática de convidados
- Configurações de autenticação global
- Provisionamento e desprovisionamento de usuários usando SCIM
- Reivindicar permissões de administrador em itens de trabalho
- Controles de edição dos campos do perfil
- SecureAuth para organizações Enterprise
- Gestão e integrações de aplicativos
- Entendendo as permissões da função de usuário
- Centro de dados da Asana no Japão
- Controles de segurança do administrador
- Intervalos de endereços de IP e nomes de host da Asana
- Funções de administrador e superadministrador na Asana
- Gerenciar pessoas nas organizações
- Apresentando a Asana Gov
- Atribua licenças nas divisões.
- Administrar membros e equipes em uma divisão
- Gerencie equipes através do painel do administrador.
- Gerencie as configurações da organização
- Organizações universitárias
- Gestão de uma organização
- Sua conta Asana
- Guia para as divisões na Asana
- Perguntas frequentes sobre acesso e gestão de divisões
- Gerenciamento avançado de divisões
- Sandboxes da Asana
- Perguntas frequentes sobre espaços de trabalho e organizações
- Gestão de espaços de trabalho
- Entendendo os espaços de trabalho
- Gestão dos membros de uma organização
- Participe e colabore em espaços de trabalho.
- Gestão de espaços de trabalho aprovados
- Segurança e faturamento nas divisões
- GST de Cingapura
- VAT (imposto sobre valor agregado) da
- VAT (imposto sobre valor agregado) da
- VAT da Suíça
- Imposto sobre vendas dos Estados Unidos
- VAT (imposto sobre valor agregado) do
- Fazer upgrade ou alterar o seu plano Asana
- Adicionar métodos de pagamento para clientes faturados manualmente
- GST (imposto sobre bens e serviços
- Mudanças nos pagamentos automáticos na Índia devido às novas regulamentações do RBI
- IVA da União Europeia
- VAT da Islândia
- VAT da Indonésia
- GST (imposto sobre bens e serviços)
- VAT da Noruega
- Pagamentos em pesos mexicanos e reais brasileiros
- Pagamentos em CAD e KRW
- Aceder à sua página de faturação
- IVA/GST e imposto sobre vendas
- Métodos de pagamento e faturas
- Configurações de faturamento no painel do administrador
- Faturamento
- Gestão de assinaturas e upgrades
- VAT (imposto sobre valor agregado
- GST/HST, QST e imposto provincial sobre vendas do Canadá
- Como cancelar o seu plano Asana
- Somente visualização
- Assine e veja os preços da Asana.
- Saiba mais sobre os recursos do plano Asana Legacy Enterprise
- Conhecer os recursos do plano Asana Premium
- Descubra os recursos do plano Asana Business.
- Gerencie a sua assinatura Asana em crescimento
- Divisões
- Conheça as funcionalidades do Asana Avançado.
- Conheça as funcionalidades do plano Asana Starter
- Modifique seu plano Asana
- Defina preços e compre.
- Confira os detalhes do plano Asana Personal.
- Asana para entidades sem fins lucrativos
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- Recuperar tarefas, projetos e outros itens excluídos
- Como obter suporte da Asana?
- Solução de problemas de navegador e conectividade
- Exclua acidentalmente.
- Segurança e permissões
- Crie tarefas e subtarefas.
- Aprenda o básico do Fórum da Asana.
- Descontinue os espaços de projetos pessoais.
- Perguntas frequentes sobre a descontinuação da integração com o Salesforce AppExchange
- Perguntas frequentes sobre a Certificação Asana
- Navegação e exibição
Usar a Asana para acompanhar o feedback dos clientes
Gerenciar efetivamente o feedback dos clientes é crucial para o desenvolvimento e melhoria do produto. Este artigo orienta você a usar a Asana para agilizar o processo de coleta, organização e atuação com base no feedback dos clientes sobre seus produtos e recursos.
Configurando seu sistema de rastreamento de feedback
- Comece criando um projeto dedicado na Asana chamado "Feedback do cliente para [Recurso/Produto X]".
- Adicione campos personalizados como "Recurso/Produto", "Tipo de feedback" (Bug, Melhoria, Sugestão), "Prioridade" e "Sentimento".
- Use o recurso de formulários para criar um formulário que os clientes ou membros da equipe possam preencher para enviar feedback. O formulário deve incluir campos para o recurso/nome do produto, tipo de feedback e uma descrição detalhada.
Capturar e organizar feedback
- Compartilhe o link do formulário com os clientes por meio de boletins informativos por e-mail, prompts no aplicativo ou seu portal de suporte.
- Os comentários enviados por meio do formulário aparecem automaticamente no projeto dedicado da Asana, categorizados por campos personalizados.
- Crie seções para diferentes recursos ou produtos e use tags para categorizar ainda mais o feedback.
- Configure regras na Asana para mover automaticamente o feedback para seções específicas com base em palavras-chave ou entradas de campos personalizados.
Analisar e agir de acordo com o feedback
- Utilize a pesquisa avançada da Asana para filtrar o feedback por recursos ou produtos específicos, tipo de feedback e prioridade.
- Aproveite insights baseados em IA, como resumos inteligentes, para análise de sentimentos e para identificar temas recorrentes ou problemas críticos automaticamente.
- Converta feedback crítico em tarefas e atribua-as ao membro relevante da equipe de engenharia ou produto com datas de conclusão e níveis de prioridade.
- Monitore regularmente o progresso da resolução de feedback e atualize as partes interessadas sobre o progresso usando atualizações de status. Você pode acelerar esse processo usando a IA da Asana e o recurso de status Smart.
Visualização de tendências e relatórios
- Crie painéis para visualizar tendências de feedback, análise de sentimentos e áreas que exigem atenção urgente.
- Gere relatórios personalizados para as equipes de produto e engenharia revisarem e agirem de acordo com o feedback.
Integração com ferramentas externas
- Envie automaticamente entradas de feedback para os canais correspondentes no Slack para visibilidade rápida ou conecte-se ao Zendesk para importar tickets de clientes como itens de feedback.
- Sincronize-se com a Salesforce para garantir que o feedback dos clientes das equipes de vendas também seja capturado na Asana.
- Se você receber feedback por e-mail, use o complemento Asana para Gmail ou a integração com o Outlook para transformar facilmente esses e-mails em tarefas no seu projeto.
Melhores práticas para gestão de feedback
- Revise e categorize regularmente os comentários recebidos.
- Marque reuniões de equipe recorrentes para discutir tendências de feedback.
- Use a visualização de cronograma para planejar melhorias de recursos com base no feedback.
- Comunique-se com os clientes sobre como seu feedback está sendo usado.
Ao seguir estas etapas e aproveitar os recursos da Asana, suas equipes podem gerenciar com eficiência o feedback dos clientes, melhorando os produtos e aumentando a satisfação dos clientes.
Recursos adicionais
- Use o nosso modelo de feedback do cliente para ver o panorama geral do que os seus clientes querem e, em seguida, transforme esse feedback em ações concretas.
- Assista ao nosso tutorial em vídeo para saber como usar os formulários para agilizar as solicitações.
Nota
Este artigo foi traduzido por IA.
Dar feedback sobre a tradução.