KAPACITETER
Ämnen
- Ny navigering i Asana
- Skapa uppgifter i Asana
- Skapa projekt i Asana
- Kom igång med Asanas mobilapp
- Upptäck populära funktioner
- Snabbstartsguide till Asana
- Alla Asana-funktioner
- Du har blivit inbjuden till Asana; vad händer nu?
- Skapa din perfekta arbetsyta
- Olika typer av uppgifter
- Använda Asanas hjälpresurser
- Använda Asana
- Samarbeta i Asana
- Asanas skrivbordsapp
- Hur Asana fungerar
- Ställ in vidarebefordran av e-post.
- Ställa in din Asana-profil
- Förstå sekretess och synlighet i Asana
- Ställ in appar
- Kontoinställningar
- Hacks
- Inställningar
- Tillgänglighet
- Aviseringsinställningar
- Asana-översikt för skärmläsaranvändare
- Flera frånvarouppgifter
- Profilinställningar
- Visningsinställningar
- Kortkommandon
- Hitta arbete snabbt med sökning
- Hantera och prioritera dina uppgifter
- Automatisera och skala upp ditt arbete med menyn Anpassa
- Skapa projekt snabbt med mallar
- Tilldela uppgifter till teamkollegor
- Håll dig informerad med din Asana-inkorg
- Strukturera dina projekt tydligt
- Kraftfulla Asana-funktioner för arbetsledning
- Kommentarer, meddelanden och statusuppdateringar
- Öka produktiviteten med Mina uppgifter
- Anpassa dina projekt och portfolior
- Planera och genomför projekt med en deadline.
- Sätt upp och spåra förlopp mot mål
- Så här väljer du rätt projektutkast för ditt arbete
- Använd Asana för teamledare
- Rapportera med paneler
- Bjuda in teammedlemmar till Asana
- Anslut dina verktyg till Asana
- Övervaka initiativ och spåra arbetet med portfolior och dashboards
- Rapportering med arbetsbelastning
- De mest populära Asana-integreringarna
- Planering med Asana-kalendern
- Spåra projektförloppet.
- Dela projektuppdateringar
- Så avbryter du din Asana-provperiod
- Min provperiod har tagit slut, vad händer med mina uppgifter, regler och arbetsflöden?
- Få ut mesta möjliga av din Asana-provperiod
- Registrera dig för en kostnadsfri Asana-provperiod
- Köp ett abonnemang efter en provperiod
- Sätt upp mål under din provperiod med Asana
- Bjud in andra under din provperiod
- Förvandla din provperiod till ett betalt abonnemang
- Tilldela arbete automatiskt med anpassade fält
- Bygg grunden för ditt arbetsflöde
- Automatisera hur arbetet rör sig genom olika faser
- Sätta arbetsflödet i rörelse
- Vad är ett arbetsflöde?
- Multi-homing för att undvika informationssilor
- Kontrollera hur uppgifter läggs till i projekt
- Begär en uppgiftsgranskning med en enkel automatisering
- Använd beroenden för att starta arbetet vid rätt tidpunkt.
- Tilldela arbete baserat på prioritet
- Flytta dina vanliga arbetsflöden till Asana
- Skapa tvärfunktionella arbetsflöden i Asana
- Exportera alla tidsangivelser från Asana som CSV via API
- Regelintegreringar och widgetar
- HubSpot-regelintegrering
- Regelintegreringar för produktivitet och kommunikation
- Regelintegrering med PagerDuty
- Regelintegreringar för molnlagring och fildelning
- Villkor och förgrening i regler
- Arbetsflödesverktyget
- Anpassa formulär
- Filtrering och sortering av anpassade fält
- E-postkommunikation med personer som har skickat in formulär
- Typer av beroenden
- Samlingar
- Dela ett formulär
- Använd regelåtgärder
- Tillämpa samlingar på projekt
- Bevilja behörigheter för regler
- Anpassade formelfält
- Anpassade fält
- Utlös manuella regler.
- Använd anpassade ID-fält.
- Fältmappning i FORMS
- Använd hanteringspanelen för projektmallar.
- Ange datum i regler.
- Pakethantering och behörigheter
- Samlingar vanliga frågor och svar
- Använd regelutlösare
- Visa regelhistorik
- Hanteringspanel för globala fält
- Anpassade referensfält
- Typer av anpassat fält och begränsningar
- Automatisk anpassning av datum för beroende uppgifter
- Variabler i regler
- Formulär
- Projektmallar
- Mallar för statusuppdateringar
- Mallar för uppgifter
- Tidsuppföljning i Asana
- Regler
- Uppgiftsberoenden
- Godkännanden
- Asana-appen i Claude
- Migrera tidsspårningsdata från Everhour till Asana
- Asana och arbetsplats från Meta
- Asana för Adobe Creative Cloud
- Vimeo och Asana
- Jira Data Center – vanliga frågor och svar
- Jira Data Center
- Efterlevnadshantering: API- och integreringssupport
- Instagantt och Asana
- Använd Googles smarta chip
- Google Kalender + Asana
- Kalendrar och Asana
- GitHub och Asana-integrering
- Google Formulär och Asana
- Google och Asana
- Google Kalkylark och Asana
- Integrera Power BI
- Zoom-möten i Asana
- Asana för Gmail-tillägg
- Microsoft Teams och Asana-integrering
- Använd Zapier och Asana
- Wufoo och Asana
- Använd Tray.io och Asana.
- Skapa ett arbetsflöde för Zoom-samtalsanteckningar med Asana Studio
- Zoom-transkriptioner för automatisering och Asana Studio
- Asana för Jira Cloud – vanliga frågor och svar
- Chrome-tillägg och Asana
- Zendesk-integrering
- Webbformulär och Asana
- Outlook-kalender och Asana
- Integrera Salesforce i Asana
- Splunk + Asana
- Asana i Salesforce AppExchange (fasas ut)
- Asana-appen i ChatGPT
- ServiceNow och Asana
- Aktivera behörigheter för Asana-skapade integreringar och Microsoft 365-integreringar
- Asana för Tableau-integreringen
- Asana för Jira Cloud
- API
- Asana för Outlook-tillägg
- Slack och Asana
- Kom igång med Asana-mål
- Måltyper och mallar
- Förlopp, status och koppling av arbete till mål
- Kartor över målstrategier
- Skriv bra mål med Asana-mål
- Vanliga frågor om Asana-mål
- Visa och filtrera dina mål
- Viktade mål
- Målspårningsprocessen med Asana-mål
- Led målhanteringsprocessen i din organisation med Asana-mål
- Skydda och dela mål
- Kvalitetskontroll
- Anpassade uppgiftstyper och statusar
- Fält för uppgift
- Regler i Mina uppgifter
- Spara tid i Asana.
- Textformatering i Asana
- Schemaläggning av uppgifter med startdatum, slutdatum och tider
- Mina uppgifter
- Uppgiftsåtgärder
- Skicka uppgifter till Asana med e-post
- Omvandla uppgifter till projekt
- Anpassade fält i Mina uppgifter
- Vyer i Mina uppgifter
- Förstå uppgifter
- Kommentarer till uppgifter och bilagor
- Underuppgifter
- Taggar
- Delbara anteckningar i Asana
- Projektägare och projektmedlemmar
- Kalendervy
- Listvy
- Visa kritiska linjen på tidslinjen.
- Visa filvy
- Avsnitt
- Tidslinje
- Förstå projekt
- Importera data från andra verktyg till projekt i Asana
- Gantt-vy
- Fliken projektöversikt
- Hantera uppgifter och beroenden med tidslinjen
- Gantt-vy FAQ
- Tavelvy
- Avancerade alternativ för CSV-import
- Projektvy för inbäddade medier
- Import och export av projekt
- Förbereda data för CSV-import
- Projekt utan team
- Anteckningsvy
- Projektanpassning och projektvyer
- Individuella projektbehörigheter
- Översikt över behörigheter
- Redigera begränsning för anpassade fältvärden
- Använd privata anpassat fält
- Projektbehörigheter
- Skrivskyddade länkar
- Sekretessinställningar för projekt
- Dela med team
- Åtkomstnivåer för anpassat fält
- Asana-behörigheter för anpassade fält
- Granskarens projektåtkomstnivå
- Adminåtkomstnivå för projekt
- Domänomfattande adminkontroller
- Behörigheter för teaminnehåll för teamadministratörer
- Åtkomstnivån redigerare
- Behörigheter för team
- Dela och begränsa åtkomst till team
- Uppgiftsbehörigheter
- Åtkomstbehörigheter för formulär
- Arbetsbelastning
- Projektförlopp och statusuppdateringar
- Kapacitetsplanering
- Logga och lämna in tidrapporter
- Hantera tidrapportsgranskare och godkännanden
- Spåra projektbudgetar och projektförloppet med tillägget Tidrapporter och budgetar
- Rapportering med tillägget Tidrapporter och budgetar
- Konfigurera tillägget Tidrapporter och budgetar
- Asana för agila team och Scrumteam
- Använd en RACI-matris i Asana
- Stäng processer i slutet av månaden för finansiella team.
- Skapa idéer och brainstorma
- Använd pipelines
- Asana för teammöten
- Ge feedback och godkännanden.
- Projektintagning
- Planera och hantera företagsmål
- Planera resurser
- Strategisk planering för organisationer
- Använda Asana för projekthantering
- En-mot-en
- Använda Asana för att spåra kundfeedback
- Använd Asana för kontospårning
- Använd Asana för försäljnings- och kontohanteringsteam.
- Lanseringsöversikt
- Skapa en kalender för videoproduktion
- Hantera designfeedback och granskningsmöten
- Skapa kreativ produktion
- Kampanjhantering
- Skapa en innehållskalender i Asana
- Evenemangsplanering med Asana
- Strategisk planering för marknadsföring
- Betatjänster för AI-tillägg
- Kom igång med AI-teamkollegor
- Asana AI-anpassning
- Dela feedback om AI-funktioner
- Smarta fält
- Asana AI-funktioner och adminkontroller
- Smarta mål
- Smart import
- Smart redigerare
- Smarta projekt
- Skapa smarta sammanfattningar
- Vanliga frågor om Asana AI
- Smart regelverktyg
- Smart status
- Hantera dina licenser för tillägget AI-teamkollegor
- AI-teamkollegor
- Utlösa AI-assistenter
- Smart chatt
- Kom igång med Asana AI
- Förstå åtkomstkontroll, minne och godkännanden för AI-teamkollegor
- Kreditoptimering för Asana Studio
- Skapa arbetsflöden med ord i Asana Studio
- Asana Studio Plus
- Arbeta smartare med Asana AI
- Anslut ditt smarta arbetsflöde till rätt datakällor.
- Vanliga frågor om Asana Studio
- Skrivinstruktioner i AI Studio
- En administratörsguide till Asana Studio
- Så här skapar du en prompt i Asana Studio
- Felsökning i Asana Studio
- Asana Studio – Human in the loop
- Förbyggda AI-regler i Asana Studio
- Skapa smarta arbetsflöden med Asana Studio
- Så här fungerar variabeln Använd AI
- Introduktion till Asana AI Studio
- Asana Studio-modeller
- Asana Studio-tillägg och prissättning
- Åtkomst och behörigheter
- Ställa in Asana-roller i Okta med SCIM
- Alternativ för autentisering och åtkomsthantering för betalabonnemang
- Så här separerar du Asana-konton
- Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) med anpassade roller
- Asana EU-datacenter
- Enterprise-nyckelhantering
- Obligatorisk tvåfaktorsautentisering
- eDiscovery resurscenter
- Servicekonton
- HIPAA-efterlevnad
- Tvåfaktorsautentisering
- Sekretess och säkerhet
- Konton
- Kartlägg SAML-grupp och interagera med SCIM.
- Hantera lösenordsinställningar i adminkonsolen
- Asana och efterlevnad av globala handelsregler
- Ställ in SAML-gruppmappning för licenser
- Flera konton och sammanfogning
- Ta bort ditt Asana-konto
- E-postpolicy för Asana-konto
- Policy för datakvarhållande
- Tillägg för behörighetshantering
- Efterlev FedRAMP
- Tillägg för efterlevnadshantering
- Tillåt IP-adresser i Asana
- Säkerhetsbehörigheter för mobilappar
- Automatiskt borttagning av gäster
- Globala autentiseringsinställningar
- provisionering och avprovisionering av användare med hjälp av SCIM
- Gör anspråk på administratörsbehörigheter för arbetsobjekt
- Kontroller för redigering av profilfält
- SecureAuth för Enterprise-organisationer
- Apphantering och integreringar
- Asanas datacenter i Japan
- Säkerhetskontroller för administratörer
- Asana IP-adressintervall och värdnamn
- Datalagring för Asana
- Implementering med flera organisationer
- Konfigurera Asana-roller i Microsoft Entra ID med SCIM
- Så här får du åtkomst till adminkonsolen
- Rollerna administratör och superadministratör i Asana
- Hantera personer i organisationer
- Vi presenterar Asana Gov
- Tilldela licenser i avdelningar
- Hantera medlemmar och team i en avdelning
- Hantera team via adminkonsolen
- Hantera organisationsinställningar
- Universitetsorganisationer
- Hantera en organisation
- Läs om avdelningar i Asana
- Avdelningsåtkomst och hantering FAQ
- Avancerad divisionshantering
- Asana-sandlådor
- Vanliga frågor om arbetsytor och organisationer
- Hantera arbetsytor
- Förstå arbetsytor
- Hantera medlemmar i en organisation
- Bli medlem och samarbeta i arbetsytor
- Hantera godkända arbetsytor
- Ditt Asana-konto
- Säkerhet och fakturering för avdelningar
- GST i Singapore
- Moms i Sydafrika
- Moms i Sydkorea
- Moms i Schweiz
- USA: s omsättningsskatt
- Moms i Storbritannien
- Uppgradera eller ändra ditt Asana abonnemang
- Lägga till betalningsmetoder för manuellt fakturerade kunder
- Australien GST
- Ändringar för automatiska betalningar i Indien på grund av den indiska centralbankens nya föreskrifter
- EU VAT
- Moms i Island
- Moms i Indonesien
- GST i Nya Zeeland
- Moms i Norge
- Betalningar i valutorna MXN och BRL
- Betalningar i valutorna CAD och KRW
- Åtkomst till din faktureringssida
- Moms och försäljningsskatt
- Betalningsmetoder och fakturor
- Faktureringsinställningar i adminkonsolen
- Fakturering
- Hantering och uppgraderingar av abonnemang
- Filippinsk moms
- GST/HST, QST och provinsiell moms i Kanada
- Avsluta ditt Asana-abonnemang
- Lär dig mer om Asana Legacy Enterprise funktioner
- Lär dig mer om Asana Premium-funktioner
- Lär dig mer om Asana Business-funktionerna.
- Hantera ditt växande Asana-abonnemang
- Avdelningar
- Lär dig mer om Asana för avancerade användare.
- Läs mer om Asana Starter-funktioner
- Ändra ditt Asana-abonnemang
- Information om Asana Personal-abonnemanget
- Asana för ideella organisationer
- Asana-abonnemang och prissättning
- Prissättning och köp
- Läsåtkomst
- Integreringar tas bort
- Felsökning av webbläsar- och anslutningsproblem
- Ta bort av misstag
- Säkerhet och behörigheter
- Skapa uppgifter och underuppgifter
- Grunderna i Asana-forumet
- Avsluta personliga projektutrymmen
- Vanliga frågor om avskaffande av Salesforce AppExchange-integrering
- Vanliga frågor om Asana-certifiering
- Navigering och visning
- Hur får jag support från Asana?
- Återställ borttagna uppgifter, projekt och mycket mer
Zendesk-integrering
I den här artikeln
Tillgänglig på Asana Starter, Advanced, Enterprise och Enterprise+ nivåer, samt och tidigare abonnemang Premium, Business och Legacy Enterprise.
Gå till vår prissättningssida för mer information.
Integreringen mellan Asana och Zendesk hjälper team att eskalera förfrågningar och sluta återkopplingscykeln mellan Zendesk och Asana. Vare sig ditt team använder Zendesk för kundsupport eller interna förfrågningar kan du öka den tvärfunktionella synligheten mellan verktygen med Asana-integreringen. Omvandla manuella processer till automatiserade arbetsflöden när du vill spara tid åt dina team och minska dubblering av data mellan Asana och Zendesk.
Med Asanas Zendesk-integrering kan du:
- Skapa Asana-uppgifter från Zendesk för att eskalera förfrågningar.
- Länka befintliga Asana-uppgifter till en Zendesk-biljett.
- Inkludera bilagor när du skapar Asana-uppgifter.
- Visa Asana-uppgiftens status och ägare utan att lämna Zendesk.
- Visa Zendesk-biljettens titel, nummer och tilldelad person i Asana.
Installationskrav
Anslut Asana och Zendesk för att öka den tvärfunktionella synligheten.
Asana-krav
Tillgängligt med ett betalt Asana -abonnemang.
Anteckning
Det är ingen hemlighet — Asana erbjuder gratis provperioder. Påbörja din redan idag.
Zendesk-krav
Du måste ha ett Zendesk Support-konto för att kunna installera Asana för Zendesk-integreringen.
Den här integreringen fungerar endast med Zendesk Support.
Installationssteg
Installationen av den här integreringen består av två steg - att lägga till integreringen i Asana och att lägga till den i Zendesk.
Steg 1 - lägg till Zendesk-appen till ditt Asana-projekt
- Logga in på Asana och välj projektet du vill använda för att aktivera Zendesk-integreringen.
- Klicka på Anpassa längst upp till höger.
- Rulla nedåt till app-avsnittet och välj +Lägg till app.
- Välj Zendesk.
- Följ instruktionerna på skärmen logga in på Zendesk.
- När du är inloggad kommer du att se biljettdetaljer på de uppgifter som har skapats eller länkats via Zendesk.
Steg 2 - lägg till Asana-appen till Zendesk
- Öppna Zendesk i din webbläsare.
- När du är inloggad väljer du Asana från listan i Zendesk Marketplace.
- Installera den och logga in på Asana.
- När du granskar en biljett kan du nu skapa en ny uppgift eller länka en befintlig uppgift i Asana till biljetten.
Huvudfunktioner
Skapa en uppgift.
Från Zendesk kan du enkelt skapa en ny Asana-uppgift för att eskalera en biljett till Asana när du vill slutföra eller granska det. Från vyn Zendesk-biljett klickar du på Skapa uppgift om du vill öppna ett formulär och skapa en uppgift:
Fyll sedan i uppgiftsinformationen och välj eventuella bilagor från Zendesk-biljetten som du vill flytta automatiskt till Asana-uppgiften:
Slutligen klickar du på Create task - the task will be created in Asana, and you 'll see the task listed in the ticket view moving forward anytime you or another Zendesk user with access to the task loads the integration on this ticket:
Länka en uppgift
Om det redan finns en uppgift i Asana som biljetten blockeras av klickar du bara på Lägg till befintlig och söker efter den relevanta uppgiften med hjälp av namnet. Klicka på Add eller tryck på return/enter, så länkas uppgiften vilket ger ökad synlighet i båda systemen.
Länkade biljetter
När du skapar en ny uppgift eller länkar en befintlig uppgift från Zendesk skapar Asana automatiskt en visuell representation av Zendesk-biljetten i Asana-uppgiften för att göra den synligare:
Automatiserade regler
Du kan också ställa in en regel för att automatiskt lämna en intern kommentar på den länkade Zendesk-biljetten när en viss åtgärd sker i Asana - till exempel att uppgiften slutförs eller flyttas till ett annat avsnitt. Du måste lägga till Zendesk i alla projekt som du vill konfigurera en Zendesk-regel för. När det är gjort klickar du på Anpassa, rullar ned till och klickar på Lägg till regler och söker upp Zendesk i galleriet:
Du kan välja vanligt förekommande regler eller skapa egna regler med hjälp av verktyget för anpassade regler.
This article has been AI-translated.
Send translation feedback.
