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Abonnements et tarification Asana

Dans cet article

Qui peut utiliser cette fonctionnalité?
PersonalStarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesslegacy Enterprise

Pour en savoir plus, consultez notre page de tarification.

Asana est conçu pour s'adapter à toutes les équipes, des startups en phase de démarrage aux plus grandes entreprises. Pour ce faire, nous proposons une approche flexible de nos formules de tarification. Dans cet article, nous allons détailler les principes fondamentaux d’un abonnement Asana afin que vous puissiez trouver la formule la mieux adaptée à vos besoins.

Un abonnement se compose des éléments suivants : une formule de base avec son nombre de licences, les extensions sélectionnées et les forfaits d’utilisation récurrents facultatifs pour les produits d’Asana basés sur la consommation.

Vous pouvez consulter notre page de tarification pour trouver la formule qui convient à votre équipe.

Découvrez gratuitement les fonctionnalités payantes d'Asana. Profitez dès aujourd'hui d'un essai gratuit Asana.

Formules de base et formules Asana

Le premier facteur qui détermine la tarification est la formule de base et le niveau choisis pour l'abonnement. Parmi les formules de base proposées par Asana, choisissez Agentic Work Management ou Asana Client Management. Ensuite, choisissez un niveau pour le produit de base sélectionné. Asana propose 5 niveaux d'Agentic Work Management et 2 niveaux d'Asana Client Management afin de répondre à différents besoins. 

Pour Agentic Work Management, choisissez parmi les formules Starter, Advanced, Enterprise ou Enterprise+ en fonction des besoins de votre entreprise. Asana Personal est une formule gratuite, idéale pour les particuliers qui veulent mieux gérer leurs tâches.

Pour Asana Client Management, choisissez entre les formules Starter ou Advanced, en fonction des besoins de votre entreprise.

Pour en savoir plus sur les formules de base et les niveaux d'Asana, consultez notre page de tarification.

Nombre de licences

Le deuxième facteur qui détermine la tarification est le nombre de licences pour la formule de base. On parle également de nombre de licences.

En ce qui concerne le nombre de licences, Asana évolue au rythme de votre équipe. L'abonnement de base disponible est une formule 2 licences. Ensuite, Asana propose des formules de 3, 4 et 5 licences. La taille de l'abonnement augmente ensuite par tranches de 5 utilisateurs lorsque le nombre total d'utilisateurs est inférieur ou égal à 30, par tranches de 10 lorsque le total est compris entre 30 et 100, par tranches de 25 lorsque le total est compris entre 100 et 500 et par tranches de 50 lorsque le total est supérieur à 500.

Conçu pour favoriser la collaboration, Asana ne propose pas de formule à 1 licence. Hormis les formules de 2, 3 et 4 licences mentionnées ci-dessus, il n'est pas possible d'ajouter une seule licence à un abonnement.

Forfaits d'utilisation prépayés et facturation à la demande

Asana propose un certain nombre de produits disponibles à la consommation, notamment les AI Teammates, Asana Dash et le Studio IA. L’utilisation de chacun de ces produits est mesurée et facturée conformément à la formule du compte. Asana utilise deux indicateurs facturables pour l'enregistrement, la gestion et la facturation de l'utilisation : les requêtes d'IA et les crédits du Studio IA. 

Pour chacune des deux métriques facturables, les comptes ont accès à un à trois pools d'utilisation en fonction des paramètres d'administration : utilisation incluse, utilisation prépayée et utilisation à la demande.

L'utilisation incluse est la quantité d'utilisation mise à la disposition du compte sans frais supplémentaires, en fonction de la formule de base, du niveau et du nombre de licences. Pour le Studio IA, l'utilisation incluse est également appelée utilisation de l'accès Basic au Studio IA. Pour plus de détails sur l'utilisation incluse, consultez Fonctionnement des allocations de demandes et des pools pour les requêtes d'IA ou Accès Basic au Studio IA pour le Studio IA.

L’utilisation prépayée est une quantité d’utilisation achetée en option en plus de l’utilisation incluse du compte. L'utilisation prépayée achetée pour tout indicateur facturable est valable pendant la durée de l'abonnement et est récurrente, à quelques exceptions près en fonction des formulaires de commande individuels ou des contrats de formule plus anciens. Les frais d’utilisation prépayée figureront sur la facture du client, ainsi que les frais liés à la formule de base, au niveau et au nombre de licences.

Lorsque l’utilisation à la demande est activée pour une métrique facturable par un administrateur de compte, les utilisateurs du compte peuvent consommer au-delà de l’utilisation incluse et prépayée du compte ; cette utilisation est appelée utilisation à la demande. L'utilisation à la demande est facturée à terme échu chaque mois. Les administrateurs du compte contrôlent, via les paramètres administrateurs, si les utilisateurs d’un compte peuvent consommer de l’utilisation à la demande. Les administrateurs peuvent désactiver entièrement l'utilisation à la demande ou définir une limite mensuelle.

En résumé, les trois pools d'utilisation pour une métrique facturable sont : l'utilisation incluse, l'utilisation prépayée et l'utilisation à la demande. Ces pools sont utilisés dans l'ordre : l'utilisation prépayée n'est consommée qu'une fois l'utilisation incluse épuisée, et l'utilisation à la demande n'est consommée qu'une fois les deux épuisées.

Quels utilisateurs sont inclus dans l'effectif de ma formule Asana ?

Asana vous offre la flexibilité de choisir où se situe votre abonnement, vous permettant ainsi de contrôler quelles personnes sont couvertes par votre formule payante. Vous pouvez choisir de fournir un accès aux fonctionnalités Enterprise aux centaines de personnes de votre organisation Asana ou de sélectionner une équipe spécifique de 15 personnes qui ont besoin d'accéder aux fonctionnalités Starter.

Les personnes pour lesquelles vous payez sont déterminées par l'emplacement de l'abonnement, c'est-à-dire l'espace Asana, et par les personnes qui font partie de cet espace. Les membres de cet espace seront comptabilisés dans votre facture.

Notez que les invités ne sont pas pris en compte dans votre facture et n’occupent pas de place dans le nombre limite de licences de votre abonnement. Les invités sont disponibles dans les équipes, les divisions et les organisations. Par exemple, pour une équipe de 12 personnes composée de 10 membres de l'organisation et de 2 invités, un abonnement de 10 licences pour leur équipe Asana spécifique suffira.

Espaces Asana : organisations, équipes, divisions et espaces de travail

Comme mentionné précédemment dans cet article, une formule Asana payante peut couvrir différents espaces, et il est important que le responsable de la facturation ou les administrateurs sachent où se situe l'abonnement.

Organisations

Les organisations connectent toutes les personnes de votre entreprise qui utilisent Asana dans un espace unique, basé sur le domaine de messagerie partagé de votre entreprise. Un abonnement peut se situer au niveau de l'organisation et couvrir tous les membres de l'organisation.

  • Membres : un membre d’une organisation est une personne qui utilise Asana et qui partage le domaine de messagerie de votre organisation. Si son adresse e-mail est janedoe@acme.com, elle sera membre de l’organisation acme.com. Lorsqu'un abonnement se situe au niveau de l'organisation, il couvre tous les membres de l'organisation, ce qui signifie que chaque membre de l'organisation est pris en compte dans chaque cycle de facturation.
  • Invités : les invités sont des utilisateurs qui ne partagent pas le même domaine de messagerie que votre organisation. Les invités sont souvent des utilisateurs externes tels que des fournisseurs, des clients, des travailleurs indépendants ou des consultants. Les invités peuvent utiliser Asana gratuitement et ne sont pas pris en compte dans le nombre limite de licences de votre formule.

Équipes

Les équipes sont des espaces au sein des organisations. Si vous achetez des licences via une équipe, elles sont attribuées aux membres de cette équipe qui n’en ont pas encore. Dans les divisions, les licences sont attribuées à des utilisateurs individuels et les suivent sur Asana ; lorsque les utilisateurs sous licence partagent du travail ou invitent d'autres personnes à les rejoindre sur des objets tels que des projets ou des équipes, Asana peut automatiquement attribuer une licence payante à ces collaborateurs pour leur garantir l'accès aux fonctionnalités payantes. Les invités restent gratuits et ne consomment pas de licences.

Divisions

Les divisions font également partie des organisations. Avec une formule de division, dans laquelle un abonnement unique couvre plusieurs équipes, chaque membre de ces équipes compte dans le nombre limite de licences. Une personne qui fait partie de plusieurs équipes au sein d'une même division n'est comptabilisée qu'une seule fois dans le nombre limite de licences de l'abonnement. Là encore, les invités ne sont pas pris en compte dans le cycle de facturation.

Espaces de travail

Les espaces de travail sont différents des organisations et fonctionnent comme un espace totalement séparé. Un espace de travail est un ensemble d'utilisateurs qui collaborent sur des projets et des tâches. Les espaces de travail peuvent être utilisés par n'importe quel groupe de personnes et ne requièrent pas l'utilisation d'un même domaine de messagerie d'entreprise. Contrairement aux organisations, toute personne qui collabore dans un espace de travail est prise en compte dans la formule payante, qu'il s'agisse de membres à part entière ou d'invités.

Foire aux questions

Quelles sont les formules Asana disponibles ?

Asana propose cinq formules pour Agentic Work Management : Personal (gratuite), Starter, Advanced, Enterprise et Enterprise+, chacune conçue pour répondre aux besoins des équipes de différentes tailles et aux exigences en matière de fonctionnalités, des particuliers aux grandes entreprises.

Pour Asana Client Management, choisissez entre les formules Starter ou Advanced. 

Quelle est la taille minimale d'abonnement pour les formules payantes Asana ?

L'abonnement Asana de base est une formule 2 licences, car Asana ne propose pas de formule 1 licence et exige un minimum de deux utilisateurs pour encourager la collaboration.

Les invités sont-ils inclus dans mon abonnement Asana ?

Les invités ne sont pas pris en compte dans votre facturation ni dans le nombre limite de licences de votre abonnement ; seuls les membres de l'organisation qui partagent le domaine de messagerie de votre entreprise sont comptabilisés dans votre cycle de facturation.

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Cet article a été traduit par l’IA.

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Abonnements et tarification Asana : présentation des formules | Centre d'aide