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- Conoce los conceptos básicos del Foro de Asana
- Descontinúa los espacios de proyectos personales.
- Preguntas frecuentes sobre la Integración con Salesforce AppExchange – finalmente.
- Preguntas frecuentes sobre la certificación de Asana
- Navegación y visualización
Para obtener una lista de preguntas frecuentes sobre la facturación, consulta a continuación.
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Suscripciones a Asana e impuestos sobre las ventas
Conforme a las reglamentaciones del impuesto a las ventas, Asana tiene la obligación legal de cobrar impuestos estatales y locales sobre las tarifas de suscripción a clientes de determinados lugares. El pago del impuesto depende de la ubicación del comprador. La tasa de impuesto real se determina mediante las tasas de impuestos estatales o locales aplicables según el lugar.
A partir de febrero de 2019, los impuestos estatales y locales aplicables a las ventas según tu dirección de facturación se sumarán a las tarifas cobradas.
Exenciones de impuestos
Si eres una institución educativa o sin fines de lucro con sede en los EE. UU. y tienes estado de exención de impuestos, sigue los pasos que se indican en este artículo para enviar tu documentación de exención de impuestos.
Dónde ver el impuesto sobre las ventas
El impuesto a las ventas que se aplica a tu tarifa de suscripción estará indicado en un concepto por separado de tu factura. Puedes acceder a tu factura a través de la página de tu cuenta.
Encontrar facturas anteriores
Los responsables de la cuenta pueden acceder a sus facturas en cualquier momento desde la pestaña Facturación en los ajustes de su espacio de trabajo u organización. El encargado de una organización de pago, que también es el responsable de la cuenta para su suscripción, puede acceder a su facturación a través de la consola del administrador.
En cada ciclo de facturación, el encargado de la cuenta recibe una copia de la factura por email. Cada email tiene un enlace ubicado en la parte inferior del mensaje que permite el acceso a las últimas facturas.
Para acceder a todas tus facturas anteriores:
Busca y abre cualquier email de facturación de Asana.
Haz clic en Ver tu factura en línea en la parte inferior del email.
Nota
Solo el encargado de la cuenta recibirá estos emails de facturas de Asana y podrá acceder a las facturas anteriores.
Este artículo se tradujo con IA.
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