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- Descontinue os espaços de projetos pessoais.
- Perguntas frequentes sobre a descontinuação da integração com o Salesforce AppExchange
- Perguntas frequentes sobre a Certificação Asana
- Navegação e exibição
Veja abaixo uma lista de perguntas frequentes sobre faturamento.
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Assinaturas da Asana e imposto sobre vendas
De acordo com as regulamentações de impostos de vendas, a Asana é legalmente obrigada a coletar impostos estaduais e locais sobre as taxas de assinatura dos clientes de certos lugares. A cobrança dos impostos depende da localização do comprador. O valor dos impostos é determinado pela alíquota de impostos locais e/ou estaduais aplicável e pode variar dependendo da sua localização.
A partir de fevereiro de 2019, incidirão sobre as tarifas cobradas os impostos sobre vendas locais e estaduais aplicáveis de acordo com o seu endereço de faturamento.
Isenções fiscais
Se você é uma instituição educacional ou sem fins lucrativos sediada nos EUA e com status de isento de impostos, siga as etapas neste artigo para enviar a sua documentação de isenção de impostos.
Onde ver o imposto sobre vendas
Os impostos sobre vendas aplicados ao valor da sua assinatura serão listados como um item separado em sua fatura. A fatura pode ser acessada na página da sua conta.
Encontrar faturas anteriores
Os responsáveis pelo faturamento podem acessar as faturas a qualquer momento na guia Faturamento nas configurações do espaço de trabalho ou da organização. O administrador de uma organização paga que também for responsável pelo faturamento da sua assinatura pode acessar a guia Faturamento através do painel do administrador.
A cada ciclo de cobrança, o responsável pelo faturamento recebe a nova fatura por e-mail. Cada um desses e-mails contém um link na parte inferior da mensagem que dá acesso às faturas anteriores.
Para acessar todas as faturas anteriores:
Localize e abra o e-mail de uma fatura que você tenha recebido da Asana.
Clique em Visualizar a sua fatura on-line na parte inferior do e-mail.
Nota
Somente o responsável pelo faturamento receberá estes e-mails de faturamento da Asana e poderá acessar as faturas anteriores.
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