當您建立客戶記錄時,Asana 會為該客戶設定專屬入口網站。客戶入口網站是一個私人空間,您的客戶可以在其中查看您選擇與其分享的任何工作,並與之互動。
您的團隊在 Asana 中管理入口網站。您的客戶會看到已發佈的版本,包括更新、檔案和面向客戶的待辦事項,但不會看到您的內部專案工作。
客戶入口網站包含以下各個標籤頁:概觀、時間軸、檔案和訊息。
在「概觀」(預設檢視) 中,客戶可以閱讀有關該機構正在進行的工作的最新狀態更新,並審查您指派的待辦任務並對其執行動作。
時間軸標籤頁在唯讀的可視化時間軸中顯示關鍵專案事件,您的客戶可以瀏覽,但無法編輯。
在「檔案」標籤頁中,客戶可以檢視與其分享的所有檔案,並上傳自己的檔案。無論檔案是附加至任務或專案,還是直接上傳至標籤頁,都會顯示在此處。
注意
如果您的客戶在獲邀請加入其入口網站時尚未擁有 Asana 帳戶,系統將提示其建立帳戶。
您可以在與客戶分享之前個人化入口網站。這有助於讓空間感覺是為他們量身打造,並從一開始就為他們提供有用的背景資訊。
若要設定入口網站背景:
若要稍後變更,請按一下上傳新圖片。若要移除,請點選「移除圖片」。
建立入口網站時,Asana 會新增初始進度更新,以便您的客戶首次開啟時,空間不為空。您可以在此處向客戶打招呼,並分享您將如何使用入口網站來傳達狀態更新、追蹤任務,以及讓工作持續共同推進。
您可以透過點選三點圖示,然後點選「編輯」,調整初始進度更新的訊息。
邀請您客戶組織中應該可以存取入口網站的人員。他們僅新增至入口網站,而不會新增至您的內部專案。
您的客戶會收到一封主旨為「您的專案入口網站已就緒」的電子郵件,以及一個可直接將其帶往入口網站的按鈕。
注意
新增客戶聯絡人不會自動邀請聯絡人加入入口網站。入口網站存取權限僅限透過上述流程邀請。
只有您選擇分享的內容才會在入口網站中顯示給客戶。除非您向客戶發佈,否則您的內部工作會保持內部狀態。
在入口網站的待辦事項清單中,按一下「新增」以建立面向客戶的任務。將此功能用於您希望客戶審查、核准或完成的工作。
客戶可以針對分享的待辦事項進行評論,並將其標記為已完成。
新的入口網站還包含一個初始任務,標題為「需要提交新的請求嗎?」。任務描述向客戶說明如何建立任務,以供您的團隊處理。
在入口網站狀態面板中,點選「發佈」以建立狀態更新。更新會顯示在頂端的「進度更新」下方,作為最新的更新,而過去的更新則會顯示在下方的捲動區域中。
若要從入口網站移除檔案,請按一下任何檔案上的三點圖示,然後按一下「刪除附件」。
注意
新增至入口網站中專案的任何檔案也會顯示於檔案標籤頁下。
預覽入口網站可讓您在分享之前確認客戶將看到的內容。
在入口網站編輯檢視中,點選以客戶身分預覽。客戶檢視會在新的標籤頁中開啟。
您的團隊會繼續透過一般 Asana 通知接收活動。如果客戶進行評論、已完成待辦事項或提交請求,該活動會顯示在您的收件匣中,也可以透過電子郵件傳送。
客戶會收到電子郵件通知。當入口網站被分享時,他們會收到初始邀請,他們還可以收到有關他們追蹤的項目活動的電子郵件。
注意
This article has been AI-translated.
Send translation feedback.

These cookies are strictly necessary to provide you with certain features. For example, these cookies allow you to access secure areas that require registration and set your privacy preferences. Because these cookies are essential to providing services to you, they cannot be disabled. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but it may cause some parts of the site to not work.
Third party trackers collect information used for analytics and to personalize your experience with targeted ads. Under the Virginia Consumer Data Protection Act, you have the right to opt-out of the sale of your personal data to third parties. You also have the right to opt out of targeted advertising related processing. You may exercise your right to opt out of the sale of personal data and targeted advertising by using this toggle. If you opt out, we will not be able to offer you personalized ads and we will stop sharing your personal information with third parties. For more information please see our Privacy Statement.
These cookies allow us or our third-party analytics providers to collect information and statistics on use of our services by you and other visitors. This information helps us to improve our services and products for the benefit of you and others.
These cookies, provided by our third-party advertising partners, collect information about your browsing habits, as well as your preferences for various features and services. They also provide us with auditing, research, and reporting to know when advertising content has been displayed and how successful the content has been. This information allows us and our third-party advertising providers to display relevant advertising content.
These cookies provide enhanced functionality, providing chat support, allowing you to more easily complete forms, personalizing content to your preferences, and selecting your communications preferences. If you do not enable these cookies, or choose to disable them in the future, that could impact your ability to use certain features.