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Disponível no plano Asana Enterprise+, assim como no plano herdado Legacy Enterprise.

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A gestão de aplicativos permite que as organizações monitorem e controlem os aplicativos, tokens de acesso pessoal e as contas de serviço que estão ativas em um domínio.

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Nota iconNota

Os administradores da divisão e os que não são superadministradores não terão acesso a esta funcionalidade.

Os superadministradores podem executar as seguintes ações no painel do administrador:

  1. Ver os aplicativos conectados e acessar os insights dos aplicativos
  2. Bloquear o uso de determinados aplicativos por usuários do domínio.
  3. Ativar um “modo de aprovação” para impedir o uso de todos os aplicativos, exceto aqueles expressamente autorizados pelo superadministrador.
  4. Gerir contas de serviço
  5. Permitir ou impedir o uso de tokens de autenticação pessoal no domínio
  6. Permitir ou impedir que as regras sejam desencadeadas por solicitações da Web de serviços externos

Se tiver dúvidas sobre controles ou como bloquear funcionalidades, fale com a nossa equipe de Sucesso do cliente ou com o suporte Asana.

Nota iconNota

Saiba mais sobre as contas de serviço.

Ver aplicativos conectados e insights de aplicativos
Viewiwng connected apps in admin console.png

  1. Vá até o menu de aplicativos do painel do administrador.
  2. Clique em Aplicativos
  3. Clique em Gerir os aplicativos
  4. Acesse a guia Aplicativos conectados. Você verá uma lista de todos os aplicativos conectados, a sua última atividade e os membros ativos.
  5. Clique em Exportar CSV para obter uma lista com atividades específicas do usuário. A lista inclui os endereços de e-mail dos usuários, a frequência de uso do aplicativo nos últimos 90 dias e a última data em que o usaram. O arquivo CSV será enviado por e-mail ao administrador que o exportar.

About the app.png


Ao clicar no aplicativo, você verá:

  1. Breve descrição do aplicativo, se disponível.
  2. O desenvolvedor e links para as páginas de suporte e de política de privacidade, caso tenham sido disponibilizados pelo
  3. Estatísticas de uso recente.
  4. Permissões concedidas ao aplicativo.

Configurações globais de aplicativos

Screenshot 2024-04-30 at 13.32 1.png

Um superadministrador deve decidir como deseja gerir os aplicativos. Existem três modos principais de controle.

Permitir todos os aplicativos (padrão)

Os administradores podem gerir uma lista de aplicativos bloqueados; caso contrário, todos os aplicativos podem ser usados por padrão.

Solicitar aprovação de aplicativo

Os administradores administram uma lista dos aplicativos aprovados. Os aplicativos não podem ser usados a menos que estejam em uma lista de aplicativos aprovados.

Permissões de automatização externas

Os administradores podem permitir ou impedir que as regras sejam desencadeadas por solicitações da Web de serviços externos.

Nota iconNota

Caso a organização esteja sob o modo “Solicitar aprovação de aplicativo” e receba um convidado que utiliza um aplicativo não aprovado, ocorrerá o bloqueio do aplicativo e o convidado será notificado por e-mail.

Bloqueio de aplicativos

block
  1. Acesse Aplicativos conectados e abra a página do aplicativo que você deseja bloquear.
  2. Clique em Bloquear aplicativo

Esta ação impede que todos os usuários (sejam eles membros ou convidados) no domínio utilizem ou se conectem aos aplicativos bloqueados. Os atuais usuários dos aplicativos podem encontrar erros e talvez o aplicativo pare de funcionar. 

Nota iconNota

Observe que os bloqueios de aplicativos em um domínio não impedem que um usuário use o aplicativo em outros domínios onde ele é permitido.

Desbloqueio de aplicativos

Acesse “Aplicativos conectados” e abra a página do aplicativo que você deseja bloquear. Clique no botão Desbloquear. Se a sua organização estiver no modo “Solicitar aprovação de aplicativo” (veja abaixo), você deverá fazer o desbloqueio aprovando o aplicativo.

Nota iconNota

Dependendo das características do aplicativo bloqueado, é possível que os usuários que já o usem precisem reconfigurá-lo ou reautenticá-lo.

Aprovações de aplicativos

approval message

Se a organização estiver no modo “Solicitar aprovação de aplicativo”, os usuários serão impedidos de conectar qualquer aplicativo fora da lista daqueles aprovados que os superadministradores podem gerir. Caso o aplicativo desejado não figure na lista, o usuário verá uma mensagem para solicitar aprovação.

email


Se o usuário clicar em Enviar solicitação, um e-mail será enviado aos endereços de e-mail desejados, conforme configurado na página de configurações globais de aplicativos. Por padrão, todos os superadministradores são notificados, mas é possível alterar essa configuração.

O administrador receberá um e-mail semelhante ao exemplo ilustrado acima. Clicando em Gerir o aplicativo na Asana, o superadministrador acessa a página de detalhes do aplicativo, onde poderá aprová-lo.

approve

O usuário solicitante receberá um e-mail informando que o administrador foi notificado. O endereço de e-mail do usuário também estará incluído na mensagem de solicitação. Recomendamos estabelecer um processo para monitorar novas solicitações ou, dependendo dos procedimentos da sua empresa, notificar quais serão os próximos passos.

Os administradores

app approval requests
da organização podem ver uma lista de todos os aplicativos solicitados. Para ver todas as solicitações de aprovação:
  1. Acesse o Painel do administrador e clique em Aplicativos, na barra à esquerda.
  2. Selecione Gerir os aplicativos e escolha a guia Solicitações de aprovação.

Como gerir tokens de acesso pessoal

Os tokens de acesso

personal_access_tokens.png
pessoal (PAT) podem ser utilizados pelos usuários na organização para criar os seus próprios scripts e automações. Os PATs têm acesso aos mesmos conteúdos e funcionalidades que estão disponíveis para o criador. Na página Token de acesso pessoal, listamos os tokens de acesso pessoal ativos que têm acesso à sua organização, o usuário que os criou e a última vez que o token foi usado no domínio.

Os administradores podem revogar os tokens de acesso pessoal sob demanda clicando no botão Revogar. Depois de revogar um PAT, o token será excluído e não poderá mais ser usado. O desenvolvedor que criou o token receberá um e-mail informando que o PAT foi removido.

Os PATs podem ser ativados ou desativados para o domínio na página de Configurações globais de aplicativos.

enable
Nota iconNota

Após a desativação, os PATs fazem com que todos os tokens de acesso pessoal existentes que pertencem a usuários na organização sejam revogados ou bloqueados. Como esta ação pode impactar os usuários, recomendamos que os superadministradores avisem à organização antes de realizá-la.

Definir a validade padrão dos tokens de acesso pessoal ou de conta de serviço

Os superadministradores de organizações podem definir uma data de validade padrão para todos os tokens de acesso pessoal ou de conta de serviço que os usuários criam na organização.

Os tokens têm uma validade padrão de 10 anos. No entanto, os superadministradores de organizações podem definir os tokens para expirar em 30, 60 ou 90 dias.

Como faço para mudar a data de validade padrão?

  1. Acesse o Painel do administrador e selecione a guia Aplicativos;
  2. Em Configurações globais de aplicativos, você encontrará duas opções para definir os períodos de validade em Expiração do token.

Observações adicionais:

  • Se uma nova opção for selecionada, a nova política de validade se aplicará a todos os tokens existentes.
    • Tokens existentes: se uma data de validade de 30 dias for selecionada, os tokens criados no passado terão 30 dias de validade a partir do momento em que a política for definida.
    • Tokens recém-criados: todos os tokens recém-criados terão 30 dias de validade a contar da data de criação.
  • Se um membro com tokens existentes for adicionado à sua organização (como um convidado), eles expirarão imediatamente.
  • Se uma data de validade for definida, os desenvolvedores receberão um aviso sete dias antes de o token expirar e outro na data de expiração.
  • Se a validade do token for definida para 30 dias e, em seguida, estendida para 60 ou 90 dias, ou de volta ao padrão, o token expirará dentro da política original de 30 dias. A Asana não adiará as datas dos tokens. Prevalecerá a configuração de validade mais rigorosa e os tokens recém-criados terão a data de validade da nova política.
  • No entanto, se uma data de validade for reduzida (de 90 dias para 30 dias, por exemplo), o token expirará com base na validade mais rigorosa (30 dias).

Restrinja os convidados de usar a API

Os administradores e superadministradores de organizações Enterprise+ podem restringir os convidados de usar a API para aplicativos e tokens de acesso pessoal.

Frame 629762 (1).png

Para ativar ou desativar essa configuração para hóspedes, os administradores e superadministradores devem seguir estas etapas:

  1. Abra o painel do administrador e selecione Aplicativos no menu
  2. Escolha as configurações do aplicativo
  3. Em Permissões de usuário, encontre as duas opções para configurações de permissão de API
  4. Alterne as configurações para aplicativos e tokens de acesso pessoal para restringir ou permitir que os convidados os usem
Note iconNota

Este artigo foi traduzido por IA.

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