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A gestão de integrações permite que os superadministradores das organizações monitorem e controlem as integrações, os tokens de acesso pessoal e as contas de serviço que estão ativas em um domínio.
As integrações permitem a troca de dados entre a Asana e serviços de terceiros por meio de API. Por padrão, os usuários podem autenticar e conectar a Asana a contas corporativas e pessoais nessas plataformas externas. Observe que os dados compartilhados com integrações de terceiros estão sujeitos aos termos e às políticas de privacidade desses provedores específicos.
Os clientes mantêm controle total sobre a disponibilidade das integrações. Os administradores autorizados com acesso à gestão de integrações podem configurar as preferências para todo o domínio diretamente no painel do administrador. As organizações que não dispõem desses controles podem restringir o acesso dos usuários entrando em contato com o Suporte da Asana.
Nota
A guia Integrações no painel do administrador está disponível apenas para superadministradores no nível da organização e não está disponível para divisões.
Nota
Esta funcionalidade não está disponível para administradores de divisões, nem para usuários que não são superadministradores.
Se tiver dúvidas sobre controles ou como bloquear funcionalidades, fale com a nossa equipe de Sucesso do cliente ou com o suporte Asana.
Nota
Saiba mais sobre as contas de serviço.
Ao clicar na integração, você verá:
Um superadministrador deve decidir como deseja gerir as integrações. Existem três modos principais de controle.
Permitir todas as integrações (padrão)
Os administradores podem gerir uma lista de integrações bloqueadas; caso contrário, todas as integrações podem ser usadas por padrão.
Solicitar aprovação de integrações
Os administradores gerenciam uma lista de integrações aprovadas. As integrações não podem ser usadas a menos que estejam em uma lista de integrações aprovadas.
Permissões de automatização externas
Os administradores podem permitir ou impedir que as regras sejam desencadeadas por solicitações da Web de serviços externos.
Nota
Caso a organização esteja sob o modo “Solicitar aprovação de integração” e receba um convidado que utiliza uma integração não aprovada, ocorrerá o bloqueio da integração e o convidado será notificado por e-mail.
Esta ação impede que todos os usuários (sejam eles membros ou convidados) no domínio utilizem ou se conectem às integrações bloqueadas. Os atuais usuários das integrações podem encontrar erros e talvez a integração pare de funcionar.
Nota
Observe que os bloqueios de integração em um domínio não impedem que um usuário use a integração em outros domínios onde ela é permitida.
Acesse “Integrações conectadas” e abra a página da integração que você deseja desbloquear. Clique no botão Desbloquear. Se a sua organização estiver no modo “Solicitar aprovação de integração” (veja abaixo), você deverá fazer o desbloqueio aprovando a integração.
Nota
Dependendo das características da integração bloqueada, é possível que os usuários que já a usem precisem reconfigurá-la ou reautenticá-la.
Se a organização estiver no modo “Solicitar aprovação de integração”, os usuários serão impedidos de conectar qualquer integração fora da lista daqueles aprovados que os superadministradores podem gerir. Em vez disso, os usuários verão uma mensagem com a opção de solicitar a aprovação do administrador.
Se o usuário clicar em Enviar solicitação, um e-mail será enviado aos endereços de e-mail desejados, conforme configurado na página de configurações globais de integração. Por padrão, todos os superadministradores são notificados, mas é possível alterar essa configuração.
O superadministrador receberá um e-mail semelhante ao exemplo ilustrado acima. Clicando em Gerir a integração na Asana, o superadministrador acessa a página de detalhes da integração, onde poderá aprová-la.
O usuário solicitante também receberá um e-mail informando que o administrador foi notificado. O endereço de e-mail do usuário também estará incluído na mensagem de solicitação de integração. Recomendamos estabelecer um processo para monitorar novas solicitações ou, dependendo dos procedimentos da sua empresa, notificar quais serão os próximos passos.
Os administradores da organização podem ver uma lista de todas as integrações que foram solicitadas. Para ver todas as solicitações de aprovação de integrações:
Os tokens de acesso pessoal (TAP) podem ser utilizados pelos usuários na organização para criar os seus próprios scripts e automatizações. Os PATs têm acesso aos mesmos conteúdos e funcionalidades que estão disponíveis para o criador. Na página Token de acesso pessoal, em Integrações, listamos os tokens de acesso pessoal ativos que têm acesso à sua organização, o usuário que os criou e a última vez que o token foi usado no domínio.
Os administradores podem revogar os tokens de acesso pessoal sob demanda clicando no botão Revogar. Depois de revogar um PAT, o token será excluído e não poderá mais ser usado. O desenvolvedor que criou o token receberá um e-mail informando que o PAT foi removido.
Os PATs podem ser ativados ou desativados para o domínio na página de Configurações, em Integrações.
Nota
Após a desativação dos PATs, os tokens de acesso pessoal existentes que pertencem a usuários na organização são revogados ou bloqueados. Como esta ação pode impactar os usuários, recomendamos que os superadministradores avisem à organização antes de realizá-la.
Os superadministradores de organizações podem definir uma data de validade padrão para todos os tokens de acesso pessoal ou de conta de serviço que os usuários criam na organização.
Os tokens têm uma validade padrão de 10 anos. No entanto, os superadministradores de organizações podem definir a validade dos tokens para 30, 60 ou 90 dias.
Observações adicionais:
Os administradores e superadministradores de organizações Enterprise+ podem restringir os convidados de usar a API para integrações e tokens de acesso pessoal.
Para ativar ou desativar esta configuração para os convidados, os administradores e superadministradores devem seguir estes passos:
Nota
Este artigo foi traduzido por IA.
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