Jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus akun, Anda harus memahami bahwa tindakan ini bersifat permanen. Sebelum melanjutkan, harap tinjau langkah dan implikasinya dengan cermat.
Harap diperhatikan bahwa informasi ini hanya terkait dengan penghapusan akun pengguna Asana dan tidak boleh disamakan dengan langkah-langkah untuk membatalkan atau menurunkan langganan berbayar. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menurunkan ke Asana Personal atau mengubah ukuran paket, kunjungi artikel khusus ini.
Untuk langkah-langkah menghapus akun pengguna Asana secara permanen, lanjutkan membaca.
Pengguna gratis dapat memulai penghapusan akun sendiri dengan menghapus akun mereka di seluler atau meminta penghapusan melalui tim dukungan kami.
Catatan: Anda akan langsung kehilangan akses, dan akun Anda akan dihapus dalam 30 hari.
Untuk pengguna individu
Hubungi pemilik tagihan, admin, atau admin super dari ruang Asana berbayar Anda untuk meminta penghapusan akun Asana Anda. Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk mengidentifikasi individu-individu ini dalam Organisasi Anda.
Untuk admin super dan pemilik tagihan
Sebaiknya cukup nonaktifkan akun pengguna atau hapus pengguna dari ruang berbayar, daripada menghapusnya secara permanen beserta pekerjaan terkait.
Menghapus akun Asana akan menghapus data pengguna seperti nama, gambar profil, alamat email dari Organisasi Asana, dan akun yang dihapus akan muncul sebagai Pengguna yang Dihapus kepada orang lain di Asana.
Admin Super dan pemilik tagihan dapat menghubungi dukungan dengan alamat email akun yang ingin mereka hapus.
Catatan: Akun akan dihapus dalam 30 hari.
Sebelum meminta penghapusan dari dukungan Asana, admin, admin super, dan pemilik tagihan harus mengambil langkah-langkah berikut.
Peringatan: Menghapus organisasi atau ruang kerja Anda adalah tindakan yang tidak dapat diurungkan dan akan menghapus seluruh organisasi atau ruang kerja secara permanen, termasuk semua pengguna, tim, proyek, dan data kerja terkait lainnya.
Penghapusan ruang kerja dapat diminta oleh pembuat ruang kerja atau pemilik tagihan. Hanya admin super organisasi yang dapat meminta penghapusan organisasi. Setelah diminta, organisasi atau ruang kerja akan dihapus dalam 90 hari, dan semua data akan dihapus dari sistem dalam 180 hari.
Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.
Catatan
Artikel ini diterjemahkan oleh AI.
Kirim umpan balik terjemahan.

These cookies are strictly necessary to provide you with certain features. For example, these cookies allow you to access secure areas that require registration and set your privacy preferences. Because these cookies are essential to providing services to you, they cannot be disabled. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but it may cause some parts of the site to not work.
Third party trackers collect information used for analytics and to personalize your experience with targeted ads. Under the Virginia Consumer Data Protection Act, you have the right to opt-out of the sale of your personal data to third parties. You also have the right to opt out of targeted advertising related processing. You may exercise your right to opt out of the sale of personal data and targeted advertising by using this toggle. If you opt out, we will not be able to offer you personalized ads and we will stop sharing your personal information with third parties. For more information please see our Privacy Statement.
These cookies allow us or our third-party analytics providers to collect information and statistics on use of our services by you and other visitors. This information helps us to improve our services and products for the benefit of you and others.
These cookies, provided by our third-party advertising partners, collect information about your browsing habits, as well as your preferences for various features and services. They also provide us with auditing, research, and reporting to know when advertising content has been displayed and how successful the content has been. This information allows us and our third-party advertising providers to display relevant advertising content.
These cookies provide enhanced functionality, providing chat support, allowing you to more easily complete forms, personalizing content to your preferences, and selecting your communications preferences. If you do not enable these cookies, or choose to disable them in the future, that could impact your ability to use certain features.