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Se você tem diversas contas e quer unificá-las, pode adicionar o endereço de e-mail associado a uma conta à outra conta a partir das configurações da sua conta.

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Fusão de contas

Unificar suas contas significará:

  • Os endereços de e-mail de ambas as contas originais serão associados à nova conta
  • A nova conta terá acesso a todas as organizações e espaços de trabalho de cada conta original

Se você é membro de uma organização na Asana e deseja adicionar um endereço de e-mail adicional à sua conta da Asana ou mesclar contas, cada endereço de e-mail recém-adicionado deve ser compatível com os domínios de e-mail verificados da sua organização devido à política de e-mail da conta da Asana.

Se precisar substituir um endereço de e-mail pessoal (como gmail.com) por um endereço de e-mail corporativo na sua conta Asana, leia este artigo para saber como.

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Inicie a sessão na sua conta principal e, em seguida:

  1. Clique na sua foto do perfil e selecione Configurações
  2. Ir para a conta
  3. Clique em + Adicionar novo e-mail.
Nota iconNota

Observe que o link do convite pode exigir que você faça login novamente na sua conta Asana. Por favor, faça login na conta que deseja unificar.

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  1. Insira seu novo endereço de e-mail
  2. Clique no botão Adicionar.

A Asana pedirá que você encontre um link na caixa de entrada do seu e-mail secundário para confirmar a fusão.

Assim que a fusão for concluída, você poderá fazer login em sua conta usando qualquer endereço de e-mail associado a ela. Você não poderá separar suas contas após a conclusão da mesclagem.

Nota iconNota

Se você estiver usando o recurso Continuar com o Google, precisará verificar a sua conta do Google em vez disso. Aparecerá uma janela pop-up de autenticação no Google pedindo para inserir os dados de acesso do endereço de e-mail associado à sua conta Asana, para então dar início ao processo.

Se você pertence a mais de uma organização que exige login pelo Google Single Sign-On (SSO) ou SAML, você não poderá mesclar suas contas. Você precisará iniciar sessão em cada uma das suas contas Asana separadas, uma afiliada a cada organização, e deverá iniciar sessão separadamente para cada organização.

A segurança da conta é a nossa maior prioridade, e esta medida visa proteger os seus dados, tornando o processo de início de sessão mais seguro para aqueles que pertencem a várias organizações pagas.

Uma conta, vários espaços

Com uma única conta da Asana, você pode criar ou participar de vários espaços, como espaços de trabalho ou organizações. Como esses espaços de trabalho e organizações são entidades separadas, você deve alternar entre eles para acessar seus projetos e tarefas dentro de cada espaço.



Para alternar entre espaços de trabalho e organizações:

  1. Clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
  2. No menu suspenso, selecione o espaço de trabalho ou a organização que você deseja acessar em Contas, no lado esquerdo.

Observação: o ponto laranja ao lado do nome da organização ou do espaço de trabalho indica uma notificação de caixa de entrada não lida nesse espaço da Asana.

Várias contas, vários espaços

Anteriormente, os usuários podiam consolidar os espaços da Asana em uma única conta e navegar entre essas contas ou domínios para fazer o seu trabalho ou contribuir para espaços de trabalho pessoais.

Com a introdução da nova Política de e-mail da conta Asana, os usuários deixarão de poder consolidar contas criadas com endereços de e-mail incompatíveis. Essas contas agora serão tratadas como contas separadas.

Para navegar facilmente entre contas e domínios separados:

  1. Clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
  2. Em Contas, selecione a conta que deseja acessar.
  3. Depois de clicar em uma conta, você mudará automaticamente para essa conta.
Nota iconNota

A opção indica o espaço da Asana que você está visualizando no momento.

Como adicionar novas contas Asana

Para contas únicas com um único espaço Asana:

  1. Clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
  2. Selecione + Adicionar outra conta.
  3. A partir daí, você poderá fazer login em uma conta existente ou criar uma nova.

Para contas individuais com vários espaços na Asana:

  1. Clique na sua imagem do perfil na Asana.
  2. Selecione + Adicionar outra conta abaixo da sua imagem de perfil.
  3. A partir daí, você poderá fazer login em uma conta existente ou criar uma nova.

Para vários espaços da Asana conectados a várias contas:

  1. Clique na sua imagem do perfil na Asana.
  2. Clique em + Adicionar outra conta abaixo da sua foto de perfil.
  3. A partir daí, você poderá fazer login em uma conta existente ou criar uma nova.

Perguntas frequentes

O que acontece ao encerrar a sessão? Serei automaticamente desconectado de todas as minhas contas?

Sim, clique em Sair de todas para sair de todas as contas de uma só vez.

Esta atualização permite que eu tenha uma Caixa de entrada unificada e Minhas tarefas em todas as minhas contas?

Não, o objetivo é permitir que você mantenha contas facilmente e alterne facilmente entre elas. Suas contas permanecerão completamente separadas, assim como sua Caixa de entrada e Minhas tarefas.

O que acontece ao mesclar duas contas da Asana?

Ao mesclar as contas da Asana, os seus dados mais importantes serão mantidos, incluindo, entre outros, e-mails anexados às suas contas, tarefas, colaboradores de tarefas, membros de projetos, membros de equipes, entre outros.

Observe que você pode ter alguns problemas com integrações com aplicativos de terceiros. De fato, os tokens de autorização de API e PATs não são transferidos durante as fusões de contas de usuário.

Receberei notificações push para todas as contas conectadas?

No celular, você receberá notificações push para todas as contas que estiverem conectadas ao aplicativo móvel (Android e iOS). Na Web, só receberá notificações no computador para a conta atualmente ativa.

Note iconNota

Este artigo foi traduzido por IA.

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Várias contas e fusão