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ワークスペースと組織に関する FAQ

この記事の内容

Asana の 組織の利用には、会社またはビジネス専用のメールドメインがあることが前提になります。会社のメールドメインで Asana に登録した方は、自動的にその会社の組織にメンバーとして参加することになります。

ワークスペースは、個人的な目標やタスクのために使用します。会社に一意のメールドメインがない場合は、仕事にも使用できます。ワークスペースは単一のチームのように機能します。

まずは無料トライアルから始めましょう。

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ワークスペースと組織の両方を使用する

仕事用と個人用に別々のユーザーアカウントを作成できます。

1. 1 つのアカウントで会社のメールアドレスを使用

2. 個人用のメールアドレスを使用した個人用の 2 つ目のアカウント

Asana アカウントのメールポリシーの記事に記載されているとおり、個人用メールアドレスと仕事用メールアドレスの両方を同じアカウントに追加することはできません。

以下の表は、ワークスペース、チーム、組織の違いをまとめたものです。

ワークスペースチーム組織
個人用のメールアドレスで作成できる仕事 / 会社用のメールアドレスを使って作成する必要がある
個人または比較的小さなチームで使用する 1 つのチームとして機能する組織内の 1 つのチームとして機能する複数のチームを内包する
新しいチームを作成できない複数のチームを作成できる
メンバーまたはゲストとして誰でも追加できるメンバーシップはチームの権限設定で定義される組織のメンバーシップは会社のメールドメインにより定義され、その他のメールアドレスを持つユーザーは全員ゲストとして組織に参加する
ノート iconノート

ワークスペースや組織を管理するための実践的なヒントについては、フォーラムをご覧ください。

ワークスペースを組織に変換する

まず、アカウントに会社のメールアドレスを追加します (まだ追加していない場合)。

アカウントに会社のメールアドレスを登録したら、いずれかのワークスペースを組織に変換できます。

次の例では、Lynn さんがワークスペースを組織に変換しようとしています。しかし、個人のメールアドレスを Asana アカウントで使用しているため、ワークスペースを組織に変換できません。

変換するには、管理者が個人用のメールアドレスを仕事用のメールアドレスに置き換える必要があります。これは、組織内の Asana アカウントの最高レベルのセキュリティとプライバシーを確保する Asana のメールポリシーに準拠しています。

Lynn さんは個人用のメールアドレスが登録されているアカウントに仕事用のメールアドレスを追加します。それにより、個人用のメールアドレスが置き換えられます。その後、ワークスペースを組織に変換できるようになりました。

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組織に変換するオプションが表示されない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

ワークスペースは、変換後に組織内の最初のチームになります。ワークスペースに有料プランがある場合、その有料プランはチームに引き継がれます。サブスクリプションは「請求」タブで組織レベルに移行できます。

ワークスペースや組織の所有権

ワークスペースと組織は、すべてのメンバーが管理できる共有スペースです。無料バージョンの Asana の場合、ワークスペースや組織は特定の誰かが所有するものではなく、アクセス権を持つメンバー全員が共同で管理することになります。

有料プランのワークスペースや組織でも、プロジェクトやタスクはすべてメンバーが共同で管理しますが、請求は請求管理者が管理し、組織のメンバーシップは管理者コンソールで管理します。

ワークスペースと組織のプライバシー

ワークスペースや組織を見ることができるのは、そのメンバーのみです。サイドバーにワークスペースや組織のチームやプロジェクトが表示されます。

たとえば、あなたが、自分用に作った「旅行」という名前のワークスペースと、所属先の会社の組織である acmeco.com の両方のメンバーであるとします。同じく「旅行」のメンバーであるユーザーを除き、acmeco.com ユーザーにあなたが「旅行」のメンバーであることは表示されません。

同様に、他のユーザーが所属する他のワークスペースや組織をあなたが知ることもできません。

組織の名前を変える

有料プランの組織では、特権管理者と管理者のみが組織名を変更できます。

無料プランの組織の場合、組織名は勤務先メールアドレスのメールドメインと同じになります。たとえば、会社名が「Acme Co」で会社用メールアドレスが「acme.co」の場合、その会社の Asana における組織名は「acme.co」になります。

組織の無効化

組織は共有スペースです。あなたが知らないうちに組織内で他のユーザーが非公開タスクやプロジェクトを作成している場合もあります。そのため、組織のすべてを一括して削除するボタンはありません。

代わりに、次のことを実行できます。

Asana では会社は組織として存在します。上記のすべてを行って、組織を空の状態にしておいた場合でも、会社のメールアドレスを使って Asana に新たに登録した人は、その空になった組織に自動的に参加することになります。

新たなメンバーが参加する際に、会社のメールドメインを使って新規の組織を作成したい場合は、Asana のシステムから会社のメールアドレスを削除してドメインを開放する必要があるため、Asana までお問い合わせください。

組織やチームのアップグレード、またはディビジョンの作成

ご自身のニーズに合わせて、アップグレードするスペースをお選びください。組織全体をアップグレードして、すべてのチームが有料機能を利用できるようにすることも、チームプランを使用して単一チームをアップグレードすることもできます。ディビジョンプランを使用して、複数チームをまとめてアップグレードすることもできます。ディビジョンプランはユーザー単位のライセンスで、割り当てられたユーザーはそのディビジョン内のチームで有料機能を使えるようになります。通常、規模の大きい会社に向いているのは、個々のチームのアップグレードやディビジョンプランです。会社の管理者を設置したい場合やすべてのチームで有料機能を使いたい場合は、組織全体をアップグレードしてください。

以下のスクリーンショットに示すように、プランをアップグレードする際に「プランの詳細を変更」ポップアップウィンドウでチームまたは組織全体をアップグレードできます。

Plan details
ノート iconノート
アップグレードフローでチームプランを選択すると、ディビジョンが作成され、そのチームが含まれます。ディビジョンには後からチームを追加することもできます。UI 上では「チーム」と表示される場合がありますが、請求とライセンスはディビジョン単位で管理されます。

プランの詳細を変更するページでは、次のことが行えます。

  1. 有料プランの種類を選択する
  2. 月間払いか年間払いを選択する
  3. ライセンス数のドロップダウンを使って、アップグレードするプランのサイズを選択する
  4. 組織全体をアップグレードするか、1 つのチームだけをアップグレードするかを選択する

3 種類のアップグレードの違いについてもう少し詳しくご紹介します。

チームプラン

  • そのチーム内のプロジェクトに取り組むメンバーのライセンスのみを購入します。各チームメンバーに有料ライセンスが必要です。
  • チームの成長に合わせて、サブスクリプションのサイズを簡単に変更できます。チームプランでは管理者コンソールにアクセスできませんが、こちらの記事に示すように、「請求を管理」タブをクリックすると、「チーム設定」からサブスクリプションを管理できます。
  • プランにさらにチームを追加する場合、チームプランをディビジョンに簡単に変更できます。ディビジョンの作成を希望される場合は、サポートチームにお問い合わせください。
  • 有料機能は、アップグレードされたチーム内のプロジェクトでのみ利用できます。
  • 組織内の他のチームは、Asana の Basic バージョンを使用したり、個別にアップグレードしたりできます。
  • チーム内のプロジェクト権限の増加: 非公開プロジェクトを非公開メンバーからメンバーへのプライバシー設定で、チーム内の少数メンバーと共有することができます。
  • 優先サポート: 有料プランのお客様は、優先的にサポートを受けられます。

組織プラン

  • 組織内のすべてのユーザーが、有料機能にアクセスできます。
  • 新しく作成されるチームを含むすべてのチームで、有料機能を利用できます。
  • 特定のプランで利用可能な組織固有の機能 (Google SSO、サービスアカウントなど)。
  • 組織の管理者と特権管理者の役割。
  • 管理者コンソールへのアクセス: この管理者用インターフェイスで、従業員とゲストを簡単に管理できます。
  • どのチームも非公開にできます。
  • すべてのチームを組織に公開したり、完全に非公開にしたり、承認制にしたりできます。
  • Enterprise および Enterprise+ 組織の管理者、およびレガシー層の Legacy Enterprise 組織の管理者は、組織のデータをすべて定期的にエクスポートできます。
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会社のメールアドレスを使って Asana に登録したユーザーは、自動的に組織に追加されます。各メンバーには、組織プランの有料ライセンスが必要です。

ディビジョンプラン

  • ディビジョンプランはユーザーごとにライセンスが付与されます。ライセンスはディビジョンの管理者コンソールを介して個人に割り当てられ、ディビジョン内のチームで作業するユーザーに有料機能へのアクセス権を付与します。
  • ディビジョン内の全チームが有料機能を利用できます。
  • ディビジョンプランに含まれるチーム内で作業する場合、ディビジョンのすべてのメンバーが有料機能にアクセスできます。
  • ディビジョンの管理者と特権管理者の役割、またディビジョンの管理者コンソールへのアクセス。
  • ディビジョンに追加されたチームはすべて、有料機能にアクセスできます。
  • 組織全体をアップグレードすることなく、複数のチームが有料機能にアクセスできます。
  • ライセンスの使用に関する注意: ディビジョン内で複数のチームに所属している場合でも、ディビジョンのメンバー 1 人につきライセンス数は 1 としてカウントされます。そのため、ユーザーがディビジョン内の複数のチームのメンバーになっても、追加費用はかかりません。
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ディビジョンプランを作成する場合は、サポートチームに お問い合わせください。

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