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アカウント

この記事の内容

Asanaアカウントは無料で、個人のユーザーに紐付けられています。 Asanaアカウントを持つことで、共有されたワークスペースや組織にアクセスして他のAsanaユーザーとコラボレーションができます。

1つのAsanaアカウントを使用して複数のワークスペースや組織を作成し、参加できるため、さまざまなグループのAsanaユーザーとコラボレーションができます。 所属するスペースはそれぞれ独立しており、メンバー、プロジェクト、タスクはそれぞれ独立しています。

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アカウントの作成

ビジネス用のアカウントから個人用のアカウントに作り直しましょう

セットアップ中にビジネスアカウントと個人アカウントを選択する場面はありません。 登録中にビジネスアカウントと個人アカウントを選択するようなことはありません。どちらもまったく同じアカウントだからです。

Asanaを仕事に使用する方は 組織を、 個人的な用途に使用する方はワークスペースを、まず使い始めることをおすすめします。

すでにアカウントを持っているのに、アカウント作成画面から先に進めないのはなぜですか？

すでにAsanaアカウントに追加されているメールアドレスとは異なるメールアドレスにチームへの招待が送信された場合、新規作成画面が表示されて新しいチームの作成を促される場合があります。 その場合は、他のブラウザーやシークレットウィンドウ を使って既存のアカウントにログインし、そこから新しいメールアドレスを追加してください。 これで、自分のアカウントを使用して、招待されたチームにアクセスできるようになります。

または、チーム作成メニューの下の「続行」をクリックし、新規アカウントのまま進めます。 その後、このアカウントと既存のアカウントを統合できます。 アカウントを統合した後は、いずれのメールアドレスを使っても、1つのアカウントにログインして、所属しているすべての組織とワークスペースにアクセスできるようになります。

普段Google SSO を使ってログインされている場合や、その他の問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

スペースの切り替え

組織からワークスペースに切り替える

組織からワークスペースアカウントへの切り替えをご希望のお客様は、 アカウントを無効化しないでください。組織を離脱して、ワークスペースを作成するだけで十分です。

ノート iconノート

アカウントを無効にされても組織は無効になりませんが、そのコンテンツにはアクセスできなくなります。

組織と関連付けられていないメールアドレスをアカウントに追加しない限り、組織から離脱することはできません。

Asanaアカウントからは、複数の組織やワークスペースの作成や、参加/離脱が可能です。 トップバーのプロフィールアイコンをクリックすると、各組織やワークスペースに自由にアクセスでき ます。

メールアドレスドメイン

会社のメールドメインが変わるときにすべきこと

まずは、Asanaアカウントに新しいメールアドレスを追加してください。

組織のドメインの更新方法

新しいメールアドレスを使用する場合は、管理者コンソールにアクセスし、「設定」タブに移動して、「所属先メールドメイン」をクリックします。 そこからフォームを送信していただければ、サポートチームが必要な設定変更をいたします。 フォームを送信する前に、新しいメールアドレスが正しいことを確認してください。 メールドメインの追加、削除、変更について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。

Update domain

ワークスペースは簡単に組織に変換できます。

無料組織のメールドメインを変更する

無料プランをご利用の組織のお客様も、管理者コンソールからメールドメインの変更をリクエストできます。

ノート iconノート

ドメインの変更はどのプランをご利用のお客様でも可能です。

Asanaアカウントからメールアドレスが削除されました

無料プランの組織では、メンバー全員が組織から他のメンバーのプロビジョンを 解除できます。

有料组织の場合は、特权管理者が組織からメンバーのプロビジョンを解除してアクセス権を削除できます。

ノート iconノート

組織へのアクセスがまた必要になった場合は、組織のメンバーか特権管理者にお問い合わせください。

再有効化と無効化

一度無効化したユーザーを再び有効化する

管理コンソールの「メンバー」タブで無効化されたメンバーの名前を見つけて復元します。 三点リーダーアイコンをクリックし、「復元」を選択します。

他にご質問がございましたら、サポートチームにお問い合わせください。

アカウントを無効化

アカウントの無効化は、「設定」の「アカウント」タブから行います 。

アカウントを無効化すると、アカウントのあらゆるデータにアクセスできなくなります。 その後再びAsanaを利用することになった場合は、新しいアカウントで登録し直す必要があります。

ノート iconノート

ただし、アカウントの無効化 によって無効化されるのは個人のアカウントのみです。 所属するワークスペースや組織は無効になりません。 自らがメンバーであるワークスペースや組織も無効化する場合は、離脱する前にすべてのプロジェクト、タスク、メンバーを削除する必要があります。 何か問題が生じた場合は、サポートチームにお問い合わせください。

Note iconノート

この記事は AI によって翻訳されています。

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