Loading
Producten
AI Platform
MOGELIJKHEDEN
Type bedrijf
Teams
Sectoren
Use cases
LEREN
ONDERSTEUNING
DIENSTEN
Helpcentrum
search-icon

Onderwerpen

Geen artikelen gevonden voor dit onderwerp.

Beheerder- en superbeheerderrollen in Asana

In dit artikel

Wie kan deze functie gebruiken?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesslegacy Enterprise

Ga naar onze pagina met prijzen voor meer informatie.

Beschikbaar op de volgende Asana-niveaus Starter, Advanced, Enterprise en Enterprise+, evenals legacy tiers Premium, Business en Legacy Enterprise.

Ga naar onze pagina met prijzen voor meer informatie.

In Asana zijn er twee organisatiebrede beheerdersrollen - beheerder en superbeheerder. Beheerders hebben toegang tot de functies voor gebruikers- en teambeheer, en tot de beveiligingsinstellingen voor individuele gebruikers. Superbeheerders hebben toegang tot de volledige set beheerdersfuncties, evenals de beveiligingsinstellingen voor de hele organisatie.

Gerelateerde artikelen

Aangezien superbeheerders de beveiligingsfuncties voor de hele organisatie kunnen overzien, moet de rol van superbeheerder aan een IT-beheerder worden gegeven. De eerste superbeheerder voor een organisatie moet een verificatieproces doorlopen. Eenmaal geverifieerd kunnen superbeheerders daarna ook anderen de status van superbeheerder geven zonder verificatie. Dit proces beperkt de toegang tot kritieke beveiligingsinstellingen tot een beperkt aantal gebruikers.

Alleen organisatieleden kunnen de rol van beheerder of superbeheerder hebben, gasten kunnen dit niet.

Opmerking iconOpmerking

Asana ondersteunt ook teambeheerders, maar die hebben geen organisatiebrede controle en worden daarom niet in dit artikel besproken. Meer informatie over teambeheerders vind je hier.

Superbeheerder versus beheerder

Als je toegang wilt tot extra functies, ga dan verder met het verificatieproces voor superbeheerder.

  • Superbeheerders zijn gewoonlijk IT-beheerders van een organisatie. Ze houden toezicht op mogelijkheden als SCIM en het resetten van wachtwoorden in de hele organisatie.

  • Beheerders zijn meestal IT-helpdesk of bedrijfsleiders. Ze hebben toegang tot het resetten van individuele wachtwoorden en aangepaste branding, en tot functies voor gebruikers- en teambeheer.

Opmerking iconOpmerking

Bevalt het wat je ziet? Ga vandaag nog aan de slag met een gratis Asana-proefperiode. Probeer het gratis

Toestemmingen voor beheerder en superbeheerder

Hier is de getranscribeerde tabel van de afbeelding in Markdown-indeling, klaar om te kopiëren en plakken:

Beheerder- en superbeheerdertoestemmingen

CategorieMogelijkheidOrganisatie: SuperbeheerderOrganisatie: BeheerderAfdeling: SuperbeheerderAfdeling: Beheerder
GebruikersbeheerTeamlijst beherenJaBeperktBeperktBeperkt
Profielinstellingen bekijken en bewerkenJaJaJaJa
De teams van een gebruiker bewerkenJaBeperktJaBeperkt
Verwijder individuele gebruikersJaJaJaJa
Privétaken bekijken na verwijderen van een gebruikerJaNeeJaNee
GegevensCSV exporteren voor teams en ledenJaBeperktJaBeperkt
Domeingegevens exporterenJaNeeNeeNee
BeveiligingStel toestemmingen in voor universele rapportageJaNeeBeperktNee
Stel een standaard in voor team privacyinstellingenJaNeeNeeNee
Integraties blokkerenJaNeeBeperktNee
Uitnodigen van gasten beperkenJaNeeBeperktNee
SAML-authenticatie beherenJaNeeBeperktNee
Vereis Google Sign-inJaNeeNeeNee
Stel organisatie-brede wachtwoordsterkte inJaNeeBeperktNee
Reset wachtwoorden organisatie-breedJaNeeBeperktNee
Individuele wachtwoorden resettenJaJaBeperktBeperkt
Individuele gebruikers uitloggenJaJaBeperktBeperkt
Reset 2FA voor individuele gebruikersJaJaBeperktBeperkt
Beheer bestandsbijlagenoptiesJaNeeBeperktNee
Beheer SCIMJaNeeNeeNee
RBACJaJaBeperktBeperkt
Consistentie en standaardisatieStel organisatie-brede tijdsperioden in voor DoelenJaJaJaNee
Pas organisatienaam aanJaJaJaNee
Pas organisatiebranding aanJaJaJaNee
Deel organisatie-brede aankondigingenJaJaNeeNee
Algemene instellingenBeheer geassocieerde e-maildomeinenJaJaJaNee
IntegratiesServiceaccounts beherenJaNeeNeeNee

Machtigingen bij het in- en uitschakelen van Asana AI-functies

Superbeheerders van organisaties kunnen Asana AI-functies in- of uitschakelen zoals hier beschreven. Beheerders van organisaties zonder superbeheerders kunnen deze functies uitschakelen, maar kunnen ze niet opnieuw inschakelen. Om deze in te schakelen, moet je het superbeheerderverificatieproces voltooien, of contact opnemen met het Ondersteuningsteam. Er wordt een waarschuwingsbanner weergegeven in het product voordat een beheerder deze wijziging aanbrengt. Dit geldt ook voor afdelingen in Asana, omdat afdelingen geen superbeheerders hebben. Om Asana AI-functies voor een afdeling in te schakelen, moet een afdelingsbeheerder het verificatieproces voor superbeheerder voltooien en een superbeheerder van de organisatie worden.

Beheerders en superbeheerders weergeven en beheren

Je kunt beheerders en superbeheerders rechtstreeks vanuit de beheerdersconsole bekijken en beheren.

Beheerders en superbeheerders bekijken

  1. Klik op je profielafbeelding en open de Beheerdersconsole.
  2.  Klik op het tabblad Leden .
  3.  Gebruik het filter Soort lid om beheerders en superbeheerders te bekijken

Deze lijst toont de mensen in je organisatie die momenteel de rol van beheerder of superbeheerder hebben.

 admin roles filter

Beheerders en superbeheerders beheren

Vanaf dezelfde pagina Leden kun je rollen wijzigen, beheerders of superbeheerders downgraden of ze uit je organisatie verwijderen.

  1. Zoek op het tabblad Leden de persoon wiens rol je wilt wijzigen. 
  2. Klik op het pictogram met de drie puntjes om het actiemenu te openen. 
  3. Selecteer Rol wijzigen om de rol van de persoon bij te werken, of kies Verwijderen om de persoon uit je organisatie te verwijderen.

Je opties zijn afhankelijk van of de persoon momenteel een lid, beheerder of superbeheerder is, en of hij of zij voldoet aan de vereisten om de rol van beheerder of superbeheerder te hebben.

admin roles remove

Beheerders wijzigen

Gebruik deze sectie wanneer je wilt wijzigen wie een beheerder is in je organisatie of de rol van een bestaande beheerder wilt aanpassen.

Om een beheerder te wijzigen:

  1. Open de beheerdersconsole en ga naar het tabblad Leden. 
  2. Zoek naar de persoon wiens beheerdersrol je wilt wijzigen. 
  3. Klik op het pictogram met de drie puntjes om het actiemenu te openen. 
  4. Selecteer Rol wijzigen. 
  5. Kies Beheerder, Superbeheerder of Lid en sla je wijzigingen op.

Als je iemand van beheerder of superbeheerder naar lid wijzigt, verliest diegene de toegang tot de beheerdersconsole en alle instellingen die alleen voor beheerders zijn.

Een beheerder toevoegen

Je kunt iemand beheerder maken wanneer je diegene uitnodigt of door de rol van een bestaand lid bij te werken.

Om een beheerder toe te voegen vanaf de ledenpagina:

  1. Open de Beheerdersconsole en selecteer het tabblad Leden. 
  2. Klik op Leden uitnodigen om een nieuwe persoon toe te voegen of zoek een bestaand lid in de lijst. 
  3. Klik op het pictogram met de drie puntjes naast hun naam en selecteer Rol wijzigen. 
  4. Stel hun rol in op Beheerder en sla je wijzigingen op.

Alleen leden van de organisatie komen in aanmerking om beheerder te worden. Gasten kunnen geen beheerders zijn.

Een superbeheerder toevoegen

De eerste superbeheerder in je organisatie moet een verificatieproces doorlopen dat bewijst dat je controle hebt over het domein van je organisatie. Nadat ten minste één persoon is geverifieerd als superbeheerder, kan diegene extra superbeheerders toevoegen zonder de verificatie te herhalen.

Verificatie superbeheerder

add super admin

In de meeste gevallen heb je geen superbeheerder nodig in je domein. Als dat wel zo is, zie je een bericht in de beheerdersconsole dat je door de verificatie zal leiden. Als je vooraf wilt verifiëren, kun je dat doen door naar de beheerdersconsole te gaan en op het tabblad Beveiliging te klikken, vervolgens op Beheerderstoegang te klikken en te kiezen voor het toevoegen van een nieuwe superbeheerder.

Om de beveiliging en privacy van je bedrijfsgegevens binnen Asana te beschermen, vereisen we dat de eerste superbeheerder in een organisatie een verificatieproces doorloopt. Dit houdt in dat je moet aantonen dat je de DNS-records kunt wijzigen die zijn verbonden aan de domeinen gekoppeld aan de Asana-versie van je bedrijf. We vragen je specifiek om een TXT-record toe te voegen op een manier die geen invloed heeft op de werking van je website, maar wel aantoont dat je de eigenaar bent.

Opmerking iconOpmerking

In organisaties zal alleen de eerste gebruiker die superbeheerder wil worden dit verificatieproces moeten doorlopen. Die superbeheerder kan vervolgens extra superbeheerders toevoegen zodra de verificatie is voltooid. DNS-records kunnen na verificatie verwijderd worden.

De eerste superbeheerder toevoegen

add first super admin

Om de eerste superbeheerder aan je organisatie toe te voegen, klik je op de knop Superbeheerder toevoegen in de sectie Beheerderstoegang van je pagina Beveiliging in de beheerdersconsole.

Het verificatieproces voor superbeheerder

verify super admin
  1. Je ontvangt vervolgens van Asana via e-mail instructies zoals hierboven, waarin je wordt gevraagd om een DNS TXT-record toe te voegen aan één van de domeinen die gekoppeld zijn aan de Asana-versie van je bedrijf. De e-mail van Asana bevat de stappen die je moet volgen.
  2. Zodra je de DNS-records hebt bijgewerkt, moet je wachten tot de wijzigingen zichtbaar worden. Dit kan tot 48 uur duren, maar gebeurt vaak veel sneller.
  3. Zodra de DNS-wijzigingen zichtbaar zijn, gebruik je de link uit de e-mail die je hebt ontvangen om terug te keren naar de beheerdersconsole. Open de sectie Beheerderstoegang van de pagina Beveiliging opnieuw en klik op Verificatie controleren.
  4. Als het je gelukt is de DNS-records bij te werken, word je gepromoveerd tot superbeheerder.
Opmerking iconOpmerking

Als het niet gelukt is, krijg je een foutmelding te zien en een link naar onze ondersteuningspagina. Verificatiepogingen verlopen na een week.

Meer superbeheerders toevoegen

In organisaties kunnen superbeheerders andere superbeheerders toevoegen

add more super admin

Om extra superbeheerders toe te voegen, klik je op de knop Een superbeheerder toevoegen in de sectie Beheerderstoegang van je pagina Beveiliging in de beheerdersconsole.

Problemen met de verificatie van superbeheerders oplossen

Probleemoplossing en oplossingen voor veelvoorkomende problemen

Ik krijg een verificatiefout

 
 
Als je een foutmelding krijgt nadat je de TXT-record hebt toegevoegd, controleer dan het volgende in je DNS-instellingen:
  • Controleer je invoer op typefouten.
  • Verwijder eventuele extra spaties of tekens.
  • Zorg ervoor dat het recordtype TXT is, niet CNAME of een ander type.
  • Voeg de record toe aan het domein dat je verifieert, niet aan een subdomein of een ander domein.
  • Voer in het veld Host/Naam '@' in of laat het leeg (afhankelijk van je DNS-provider) om het record toe te passen op je hoofddomein, bijvoorbeeld jouwbedrijf.com. Typ de domeinnaam niet opnieuw als je provider deze automatisch toevoegt, want dat zorgt ervoor dat je jouwbedrijf.com.jouwbedrijf.com krijgt.
  • Zorg ervoor dat de TXT-waarde precies overeenkomt met de code, zonder extra spaties. Typ zelf geen aanhalingstekens, tenzij je provider ze vereist. Voorbeeld: asv=xxxxxxxxxxxx
  • Behoud je bestaande TXT-records (zoals SPF). Voeg een apart record toe in plaats van ze te vervangen.
  • Verwijder alle oude of dubbele Asana-verificatierecords en zorg ervoor dat de code in DNS de meest recente is.
  • Sla je wijzigingen op of publiceer ze als je DNS-provider dit vereist.
  • Bevestig dat je DNS wordt gehost op de plek waar je de wijziging hebt aangebracht. Als de nameservers van je domein door een andere provider worden beheerd, is het record niet zichtbaar.
  • Wacht even en probeer het opnieuw. Het kan een paar minuten tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen van kracht worden.
Als de verificatiecode is verlopen, genereer dan een code en werk het record bij.
 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de TXT correct aan mijn DNS is toegevoegd?

  1. Ga naar MXToolbox SuperTool.
  2. Voer het e-maildomein in waar je de record hebt toegevoegd (bijvoorbeeld jouwbedrijf.com) in de zoekbalk.
  3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu naast de zoekbalk TXT-opzoeking en klik vervolgens op de knop.
  4. Zoek in de resultaten naar een TXT-record met asv=code.
Tip: je kunt ook txt:jouwbedrijf.com rechtstreeks in de zoekbalk typen.
 
Als het record niet verschijnt, kan dit te wijten zijn aan een fout zoals vermeld in de sectie hierboven.
 
Als je record nog steeds niet in MXToolbox verschijnt nadat je de bovenstaande items hebt gecontroleerd, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van je DNS-provider voor hulp. Asana heeft geen toegang tot je DNS-instellingen, dus je provider is het best in staat om deze stap op te lossen.

Een beheerder of superbeheerder verwijderen of downgraden

Je kunt iemands beheerderstoegang of superbeheerderstoegang verwijderen door zijn of haar rol te wijzigen. Je kunt ze ook helemaal uit je organisatie verwijderen.

Om de rol van een beheerder of superbeheerder te verlagen:

  1. Open de Beheerdersconsole en ga naar het tabblad Leden.  
  2. Zoek de persoon wiens rol je wilt wijzigen.  
  3. Klik op het driepunten-pictogram en selecteer Rol wijzigen.  
  4. Kies Lid en sla je wijzigingen op.

Om iemand uit je organisatie te verwijderen:

  1. Zoek op het tabblad Leden de persoon die je wilt verwijderen.  
  2. Klik op het driepunten-pictogram.  
  3. Selecteer Verwijderen en volg de aanwijzingen.

Iemand verwijderen of downgraden verandert waartoe diegene toegang heeft. Na deze wijziging verliezen ze alle machtigingen die alleen voor beheerders gelden en wordt hun toegang bijgewerkt op basis van hun nieuwe rol.

Vereisten en beperkingen

Alleen organisatieleden kunnen beheerders of superbeheerders zijn. Gasten kunnen geen van beide rollen hebben.

De eerste superbeheerder in een organisatie moet domeinverificatie voltooien voordat hij of zij bepaalde beveiligingscontroles kan inschakelen of meer superbeheerders kan toevoegen. Zodra de verificatie is voltooid, kan die superbeheerder extra superbeheerders toevoegen zonder het verificatieproces te herhalen.

Als je bedrijf identiteitsproviders of SCIM gebruikt, zorg er dan voor dat je interne proces voor het toewijzen van beheerder- en superbeheerderrollen overeenkomt met hoe je wilt dat die rollen in Asana worden weergegeven.

Rollen van superbeheerder met afdelingsabonnementen

Als je organisatie afdelingsabonnementen gebruikt, zijn er belangrijke overwegingen bij het beheren van superbeheerdertoegang.

Met afdelingsabonnementen betaal je voor een deel van je organisatie in plaats van voor de hele organisatie. Afdelingsbeheerders kunnen alleen leden binnen hun betaalde afdeling zien en beheren, zelfs na het voltooien van het verificatieproces voor superbeheerder.

De zichtbaarheid van afdelingsbeheerders begrijpen

Toegang tot de afdelingsbeheerdersconsole: Superbeheerders met afdelingsabonnementen hebben toegang tot de afdelingsbeheerdersconsole, niet tot de beheerdersconsole van de organisatie
Beperkte zichtbaarheid van leden: je kunt alleen gebruikers bekijken en beheren die deel uitmaken van je betaalde afdeling
Verwacht gedrag: gebruikers buiten je afdeling (inclusief diegenen met gratis abonnementen of andere betaalde afdelingen) zijn niet zichtbaar in je beheerdersconsole

Superbeheerders toevoegen in afdelingsabonnementen

De meest eenvoudige aanpak is het toevoegen van iemand die al lid is van je betaalde afdeling.

Als de persoon die je wilt aanwijzen als superbeheerder momenteel in een andere afdeling zit:

  • Voeg hem/haar eerst als lid toe aan je afdeling (hierdoor krijgt hij/zij een betaalde licentie)
  • Volg vervolgens het standaard verificatie- of toewijzingsproces voor superbeheerder

Beheerders bekijken als organisatielid

Om de beheerders te bekijken voor jouw organisatie:

  1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek
  2. Selecteer Over mijn organisatie
  3. Klik op Beheerderstoegang om een lijst van beheerders en superbeheerders van de organisatie weer te geven

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een beheerder en een superbeheerder in Asana?

Beheerders kunnen individuele gebruikers en teams beheren, individuele wachtwoorden resetten en aangepaste branding configureren, terwijl superbeheerders bovendien beveiligingsfuncties voor de hele organisatie kunnen beheren, zoals SCIM en het resetten van wachtwoorden voor de hele organisatie.

Kunnen gasten beheerders of superbeheerders worden in Asana?

Nee, alleen organisatieleden kunnen de rol van beheerder of superbeheerder hebben. Gasten kunnen geen van beide rollen toegewezen krijgen.

Moet de eerste superbeheerder in een organisatie worden geverifieerd?

Ja, de eerste superbeheerder moet een DNS-verificatieproces doorlopen door een TXT-record toe te voegen om te bewijzen dat hij of zij controle heeft over het domein van de organisatie, hoewel er daarna bijkomende superbeheerders kunnen worden toegevoegd zonder de verificatie te herhalen.

Kunnen afdelingsbeheerders alle leden in hun organisatie bekijken en beheren?

Nee, afdelingsbeheerders kunnen alleen leden binnen hun betaalde afdeling bekijken en beheren, zelfs na het voltooien van de verificatie voor superbeheerders. Gebruikers buiten hun afdeling blijven onzichtbaar in de beheerdersconsole.

Opmerking iconOpmerking

Vind de beste praktijken voor beheerders die in het forum worden gedeeld.

Note iconOpmerking

Dit artikel is vertaald met AI.

Feedback over de vertaling versturen.

Gerelateerde artikelen

Wordt geladen
Beheerder- en superbeheerderrollen in Asana: uitgelegd | Helpcentrum