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應用程式管理和整合

在本文中

誰可以使用此功能？
Enterprise+舊版 Enterprise

如需詳細資訊，請前往定價頁面。

可在 Asana Enterprise+ 版層級以及舊版層級舊版 Enterprise 版上使用。

如需詳細資訊，請前往定價頁面。

應用程式管理功能可讓組織的超級管理員監控和控制其網域中已啟用的應用程式、個人存取權杖 (PAT) 和服務帳戶。

應用程式整合可透過應用程式開發介面 (API) 在 Asana 與第三方服務之間交換資料。在預設情況下，使用者可以驗證 Asana 並將其連結至這些外部平台上的公司帳戶和個人帳戶。請注意，與第三方應用程式共用的資料受這些特定提供商的條款和隱私政策約束。

客戶對應用程式整合的可用性保有完全的掌控。有權存取應用程式管理的授權系統管理員可以直接在系統管理主控台中進行全域偏好設定。  沒有這些控制項的組織可聯絡 Asana 支援，以限制使用者存取權限。

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注意 icon注意

事業處的系統管理員和不屬於超級管理員的使用者將無權使用此功能。

超級管理員可在系統管理主控台中使用下列自助式服務：

  1. 查看已連結的應用程式並存取應用程式深入解析
  2. 阻擋特定的應用程式，使網域中的使用者無法使用之
  3. 將網域設為「核准模式」，除非經過超級管理員的明確核准，否則不允許使用任何應用程式
  4. 管理服務帳戶
  5. 允許或禁止在網域中使用個人存取權杖 (PAT)
  6. 允許或不允許規則由來自外部服務的網頁請求觸發

若您對阻擋功能或控制項有其他疑問，請聯絡您的客戶成功團隊聯絡人或 Asana 支援部。

注意 icon注意

深入瞭解服務帳戶。

檢視已連結的應用程式和應用程式深入解析
Viewiwng connected apps in admin console.png

  1. 前往系統管理主控台
  2. 按一下應用程式
  3. 按一下「管理應用程式」
  4. 前往「連結的應用程式」標籤頁。您會看到一份清單，列出所有已連結的應用程式、其最近的活動以及活躍成員。
  5. 按一下「匯出 CSV」，即可取得包含使用者特定活動的清單。清單包含使用者的電子郵件地址、他們在過去 90 天內使用應用程式的次數，以及他們最後一次使用應用程式的日期。CSV 檔案將透過電子郵件傳送給匯出該檔案的系統管理員。

About the app.png


點選應用程式後，您將看到：

  1. 應用程式的簡介 (如果可用)
  2. 開發人員，以及可能由開發人員提供的支援或隱私政策之連結
  3. 近期使用數據
  4. 授予應用程式的權限

通用應用程式設定

Screenshot 2024-04-30 at 13.32 1.png

超級管理員必須決定他們想要如何管理應用程式。有三種主要的控制模式。

允許所有應用程式 (預設)

管理員可以管理已阻擋的應用程式清單，否則預設情況下應用程式皆可使用

需要應用程式之核准

管理員可以管理已核准的應用程式清單。除非應用程式位於已核准應用程式的清單中，否則無法使用。

外部自動化權限

系統管理員可以允許或不允許規則由來自外部服務的網頁請求觸發。

注意 icon注意

如果組織使用的是「要求核准應用程式」模式，而使用應用程式的訪客未獲核准加入該組織，則該應用程式將被阻擋而無法使用，並且會透過電子郵件通知該名訪客。

阻擋應用程式

block
  1. 從「已連結的應用程式」頁面前往特定應用程式的頁面
  2. 按一下「封鎖應用程式」

這會阻止網域中的所有使用者 (成員及訪客) 連結和使用這些應用程式。現有的使用者可能會看到錯誤訊息，且應用程式可能會停止運作。 

注意 icon注意

請注意，在一個網域中阻擋應用程式，並不會阻止使用者在允許使用該應用程式的其他網域中使用該應用程式。

解除阻擋應用程式

從「已連結的應用程式」頁面前往特定應用程式的頁面 點選「解除阻擋」按鈕。若您的組織使用的是「要求核准應用程式」模式 (見下方說明)，則請改為核准該應用程式來解除阻擋。

注意 icon注意

解除阻擋後，依據應用程式的運作方式，現有的使用者可能需要重新設定/重新驗證。

應用程式核准

approval message

若組織處於「需要應用程式之核准」模式，使用者將無法連結任何不在核准清單上的應用程式 (此核准清單是由超級管理員負責管理)。但他們會看到可請求系統管理員核准的訊息。

email


若使用者點選「傳送請求」，系統會發送電子郵件至想要的電子郵件地址，該地址可在「通用應用程式設定」的頁面中進行設定。此功能預設由超級管理員負責管理，但亦可另外設定。

系統管理員會收到類似於上方範例的電子郵件。超級管理員可點選「在 Asana 中管理應用程式」來前往該應用程式的詳細資料頁面，並可在該處核准該應用程式。

approve

提出請求的使用者也會收到一封電子郵件，通知他們管理員已收到通知。使用者的電子郵件地址也會包含在應用程式請求的電子郵件中。我們建議建立一個流程來監控收到的請求和/或通知使用者接下來可能進行的步驟，具體取決於您公司的處理方式。

app approval requests

組織的系統管理員可以檢視所有已請求的應用程式清單。若要檢視所有核准請求：

  1. 導覽至系統管理主控台，點選左側欄中的應用程式。
  2. 選擇「管理應用程式」，然後選擇「核准請求」標籤頁。

管理個人存取權杖

personal_access_tokens.png

組織中的使用者可以使用個人存取權杖 (PAT) 來建立自己的指令碼和自動化。PAT 與該權杖的建立者享有相同的存取權限。您可以前往「個人存取權杖」頁面檢視具有您組織存取權限的有效個人存取權杖之清單、建立者以及該權杖在您網域中最後一次使用的時間。

系統管理員可以按需撤銷個人存取權杖，方法是點選「撤銷」按鈕。撤銷 PAT 後，權杖將被刪除，且無法再使用。建立權杖的開發人員將收到一封電子郵件，通知他們 PAT 已被移除。

enable

您可於通用應用程式設定頁面中關閉或啟用該網域的 PAT。

注意 icon注意

關閉 PAT 將導致組織中使用者的所有現有個人存取權杖被撤銷和阻擋。這可能會造成使用者的工作中斷，因此超級管理員應在進行此操作之前告知其組織中的使用者。

設定個人存取權杖或服務帳戶權杖的預設到期時間

組織的超級管理員可為使用者在其組織中建立的所有個人存取權杖或服務帳戶權杖預設到期日。

權杖的預設到期時間為 10 年。不過，組織的超級管理員可將權杖設定為在 30 天、60 天或 90 天內到期。

如何變更預設到期日期？

  1. 前往系統管理主控台，並選擇應用程式標籤頁。
  2. 在「通用應用程式設定」下，您會在「權杖到期」下找到兩個用於設定到期時間的選項。

其他備註：

  • 若選取新選項，所有現有權杖都會套用新的到期政策。
    • 對於現有權杖：若選擇 30 天的到期日期，則過去建立的權杖將設定為自設定政策之日起 30 天後到期。
    • 新建立的權杖：所有新建立的權杖將設為在建立後 30 天到期。
  • 若具有現有權杖的成員 (例如訪客) 新增至您的組織，這些權杖將立即到期。
  • 如果已設定到期日，開發人員將在權杖到期前 7 天收到警告，並在權杖到期時收到警告。
  • 如果權杖到期日設定為 30 天，然後從 60 或 90 天延長，或恢復為預設，則權杖將在原始 30 天政策內到期。Asana 不會延後權杖的到期日期。預期將套用最嚴格的過期設定，且新建立的權杖將遵循新政策的過期日。
  • 不過，如果到期日縮短 (例如從 90 天縮短至 30 天)，權杖將根據更嚴格的 30 天到期日過期。

限制訪客使用應用程式開發介面 (API)

Enterprise+ 組織的系統管理員和超級管理員可以限制訪客使用應用程式和個人存取權杖的應用程式開發介面 (API)。

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若要為訪客開啟或關閉此設定，系統管理員和超級管理員應依循以下步驟：

  1. 開啟系統管理主控台，然後從功能表中選擇應用程式
  2. 選擇應用程式設定
  3. 在使用者權限下，找到應用程式開發介面 (API) 權限設定的兩個選項
  4. 切換應用程式和個人存取權杖的設定，以限制或允許訪客使用

Note icon注意

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