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トピック

コメント、メッセージ、ステータス更新

コラボレーションは Asana で仕事を進めるのに役立ちます。Asana では、チームとコミュニケーションを取るための方法として、コメント、メッセージ、ステータス更新の 3 つを主に提供しています。それぞれに特定の目的があり、仕事を整理し、チームの足並みを揃えるのに役立ちます。この記事では、Asana でコミュニケーションを取り、コラボレーションを強化して仕事を成し遂げる方法について説明します。

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コメントとは

コメントはタスクの一番下にあり、タスクに関する会話を始めるのに役立ちます。コメントを残して、フィードバックを提供したり、質問をしたり、さらなるインサイトを提供したり、タスクのコラボレーターが知っておくべき重要な情報を共有したりできます。

コメントを追加する

コメントを追加するには、タスクの一番下までスクロールしてコメントを入力し、「コメント」をクリックします。絵文字やコラボレーターへの@メンションを使って情報を共有したり、リンクを追加したり、リッチテキストを使ってコメントの書式を設定したりできます。

タスクにコメントを追加.png

ベストプラクティス

タスクを読むすべての人が最初に見るべき重要なコメントがある場合は、コメントのドロップダウンの矢印をクリックして 「上部にピン留め」を選択すると、コメントを上部にピン留めできます。

タスクのコメントをピン留めする.png

@メンションを使用して、タスクにコラボレーターを追加したり、コメント内で他のタスクやプロジェクト、メッセージに言及したりできます。

タスク内でコミュニケーションを取るもう 1 つの方法は、コメントにいいねをすることです。コメントに「いいね」を押すことで、コメントを読んだことや、その内容に同意したことを示せます。

感謝を使って、大きな出来事をお祝いしたり、チームメイトの仕事に感謝の気持ちを伝えたりできます。

コメントの権限

タスクのコメントは、タスクへのアクセス権を持つユーザー全員に表示されます。タスクの権限について詳しくは、こちらをご覧ください。

タスクのプライバシーと可視性の表示.png

コメントは次のような場合に最適です。

  • タスク固有のディスカッション
  • 成果物に関するフィードバックの提供
  • 特定のタスクに関する質問
  • 単一のタスクに関連する最新情報の共有
  • コラボレーターに注意を促すための @メンション

メッセージとは

メッセージは、Asana で個人、チーム、または特定のプロジェクトのメンバーとコミュニケーションを取るための機能です。

プロジェクトでメッセージを送信.png

メッセージを送信する

メッセージを送信するには、次の 4 つの方法があります。

  1. クイック追加ボタンを使う。トップバーの左上隅にある「+ 新規作成」をクリックして、「メッセージ」を選択します。特定のメンバー、チーム、またはプロジェクトにメッセージを送信できます。
  2. 受信トレイで「メッセージを送信」をクリックします。
  3. プロジェクトの「メッセージ」タブからプロジェクトメンバーにメッセージを送信します。
  4. チームの「メッセージ」タブからチームメンバーにメッセージを送信します。

ベストプラクティス

  • メッセージを作成する際は、ウィンドウを全画面表示モードに切り替えられます。このモードでは、メッセージでメンションするタスクやプロジェクトをドラッグ & ドロップしたり、@メンションを使用して関連する仕事を追加したりできます。
  • 特定のプロジェクトやチーム内の過去のメッセージにアクセスして、重要なコミュニケーションを読むことができます。
  • 返信の通知を受け取るには、コラボレーターとしてメッセージに参加する必要があります。

メッセージの権限

チームのメッセージは、チームに所属するすべてのメンバーが閲覧できます。

プロジェクトが公開されている場合、そのメッセージは誰でも閲覧できます。ただし、プロジェクトが非公開の場合、メッセージはプロジェクトメンバーのみに表示されます。詳しくは、プロジェクトの権限をご覧ください。

個人に送信されたメッセージは、そのメッセージのコラボレーターであれば誰でも閲覧できます。

メッセージは次のような場合に最適です。

  • プロジェクトのお知らせ
  • チーム全体への最新情報の共有
  • 戦略の変更
  • 新しいチームメンバーの歓迎
  • 特定のタスクに関連しない一般的なディスカッション

ステータス更新とは?

ステータス更新は、プロジェクト、ポートフォリオ、または目標のステータスの概要を簡単に確認できる機能です。プロジェクトメンバー、ポートフォリオメンバー、および目標をフォローしているメンバー全員に表示されます。

ポートフォリオのステータス更新の例

ステータス更新を行う

ステータス更新を作成するには、プロジェクトまたはポートフォリオ名の横にある ステータスを設定 ドロップダウンに移動します。ここで、作業のステータスを「順調」「リスクあり」「要対応」「保留」「完了」の中から選択できます。プロジェクトの「概要」タブやポートフォリオの「進捗」タブからステータス更新を作成することもできます。

ドロップダウンを使用してプロジェクトステータス更新を作成.png

ステータスを選択すると、新しいウィンドウが開き、仕事の進捗状況に関する背景情報を追加できます。複数のセクションを使って更新内容を構成したり、達成したマイルストーンや次のステップで取り上げるべきタスクなどのハイライトや、視覚的なインサイトを提供するチャートを追加したりできます。

ゴールのステータス更新は、ゴールの詳細ページから作成できます。ステータス更新の作成方法はこちらをご覧ください。

ベストプラクティス

リマインダーを設定して、毎週金曜日にステークホルダーにポートフォリオやプロジェクトの進捗状況を知らせる更新を送信しましょう。ゴールの場合、リマインダーは週ごと、隔週、月ごと、四半期ごとに設定できます。

ステータス更新の権限

ステータス更新にコラボレーターとして追加されるメンバーは、そのプロジェクト自体にアクセスできなくても、更新内容をすべて見ることができます。これは、レポートに記載されているタスクの詳細やテキストをすべて閲覧できることを意味します。ただし、タスクやマイルストーンなど、プロジェクトの中のアクセス権を持っていない部分をクリックすると、実際のデータにはアクセスできず、アクセス権のリクエストを促すページが表示されます。

ステータス更新は次のような場合に最適です。

  • プロジェクトの週次進捗レポート
  • マイルストーンの達成
  • リスクの特定と障害に関するコミュニケーション
  • ステークホルダー向けの概要サマリー
  • タイムラインの変更やスコープの調整

その他のリソース

メッセージの使用方法をご紹介します。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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Asana での効果的なコミュニケーション: コメント、メッセージ、ステータス更新