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Mit der Datenresidenz für Asana können globale Teams die Region auswählen, in der bestimmte Arten von gespeicherten Daten aufbewahrt werden sollen. Die Datenspeicherung in Verbindung mit Asanas Datenschutz-Versprechen stellt sicher, dass Ihre Daten nur so gespeichert und verwendet werden, wie es unsere Kunden wünschen.

Wer kann diese Funktion nutzen?

Die Datenresidenz ist als Add-on für Enterprise-Unternehmen und -Abteilungen erhältlich und in den Enterprise+ -Abonnements enthalten. Super-Admins können die Datenspeicherung für ein Unternehmen aktivieren.

Das müssen Sie über die Datenresidenz wissen:

  • Kunden müssen alle Asana-Daten in einer einzigen Region speichern.
  • Um Zugriff auf die Datenresidenz zu erhalten, müssen Kunden mit einem kostenpflichtigen Abo auf ein Enterprise-Unternehmensabo oder Enterprise+ upgraden.
  • Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um die Datenresidenz für Ihr Unternehmen einzurichten.

Wo die Datenspeicherung für Asana verfügbar ist

Asana Partners kooperiert mit Amazon Web Services, um vor Ort einen Datenspeicher mit hoher Zuverlässigkeit und Leistung anbieten zu können. Das regionale Rechenzentrum erleichtert Kunden von nun an die Einhaltung sowohl interner Datenrichtlinien als auch Verordnungen rund um die Speicherung von Daten durch Regierungen und Dritte.

In der folgenden Tabelle können Sie einsehen, wo Data Residency verfügbar ist und in welchen Regionen die entsprechenden Backups erstellt werden.

Datenresidenz-RegionDatensicherungsregion
Virginia, Vereinigte Staaten (Standard)Ohio, Vereinigte Staaten (Standard)
Frankfurt, DeutschlandDublin, Irland
Tokio, JapanOsaka, Japan
Sydney, Australien Melbourne, Australien

So funktioniert die Datenspeicherung bei Asana

Daten, die in der Datenregion gespeichert sind

Die folgenden Kategorien von Kundendaten werden ab dem Datum, an dem die Datenresidenz aktiviert wird, in einem Rechenzentrum in der vom Kunden ausgewählten Region gespeichert:

  • Kundendaten: Einschließlich Teams, Projekte, Aufgaben, Domain-/CSV-Exporte und Anhänge.
  • Von Nutzern erstellte Inhalte, die im ersten Projekt eines Nutzers enthalten sind
  • Profildaten der Benutzer: Benutzername, Profilfoto und Gebietsschema

Daten, die außerhalb der Datenregion gespeichert sind

Die folgenden Datenkategorien können außerhalb der Datenregion des Kunden aufbewahrt werden:

  • Authentifizierung von Nutzern: E-Mail-Adressen, Passwörter (Gäste), Einmalschlüssel (z. B. Links zum Zurücksetzen des Passworts, Registrierungs-/Einladungslinks), IP-Adressen, zufällige Kennung
  • Daten zur Messung der Platzanzahl, der Nutzung und des Umsatzes

Daten, die zur LLM-Verarbeitung mit KI-Partnern geteilt werden

Die von Partnern unterstützten Funktionen von Asana AI geben relevante Kundendaten an unsere KI-Partner weiter. Die Server unserer KI-Partner befinden sich in der Regel in den Vereinigten Staaten. Bei Kunden, die in ihren Datenspeichereinstellungen die Europäische Union ausgewählt haben, werden die Daten jedoch auf Servern in der EU verarbeitet.

Hinweis: Die Datenresidenz-Funktion ändert an Asana nichts außer dem Speicherort für ruhende Daten bei Amazon Web Services. Asana wird weiterhin alle Kategorien von Daten in den Vereinigten Staaten und an anderen internationalen Standorten in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Asana und, falls zutreffend, der mit Asana geschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung speichern und verarbeiten. Weitere Informationen darüber, wo Daten über unsere Unterauftragsverarbeiter oder Asana-Tochtergesellschaften gespeichert und verarbeitet werden, finden Sie auf unserer Seite zu Unterauftragsverarbeitern und Tochtergesellschaften.

Regionale Verfügbarkeit der KI-Verarbeitung

Die regionale Datenverarbeitung von Asana AI ist derzeit nur für Kund*innen mit aktivierter regionaler Datenresidenz in der EU verfügbar. Für diese Kund*innen gilt Folgendes:

  1. Nutzergenerierte Inhalte, die von KI-Funktionen verarbeitet werden, verbleiben auf Servern in der EU-Region.
  2. KI-Funktionen werden automatisch deaktiviert, wenn das zugrunde liegende Large Language Model (LLM) auf Servern in der EU nicht verfügbar ist.

Für Kunden mit regionaler Datenspeicherung in anderen Regionen (z. B. Australien, Japan, Naher Osten):

  1. Die Kundendaten bleiben in dem von Ihnen ausgewählten regionalen Rechenzentrum gespeichert.
  2. Anfragen für KI-Funktionen werden in den USA verarbeitet, da in diesen Regionen noch keine regionalen KI-Verarbeitungs-Endpunkte verfügbar sind.

EU-spezifische Funktionseinschränkungen:

Die folgenden Anthropic-Funktionen sind für EU-Kund*innen mit regionaler KI-Verarbeitung aufgrund von Hosting-Einschränkungen bei AWS Bedrock derzeit nicht verfügbar:

  1. Websuche-Funktionen von Anthropic
  2. Funktionen, die von Agent-Fähigkeiten abhängen, einschließlich der Bearbeitung von Microsoft-Office-Dokumenten durch AI Teammates

Kunden können sich an ihr Account-Team wenden, um Optionen zu besprechen, falls sie uneingeschränkten Zugriff auf KI-Funktionen benötigen.

Datenmigration

Standardmäßig werden Daten für neue Arbeitsbereiche und bestehende Kundendaten weiterhin in den Vereinigten Staaten gespeichert. Kunden müssen unser Vertriebsteam kontaktieren, um den Speicherort für Daten zu ändern und die Daten ihres Unternehmens in die von ihnen gewählte Datenregion zu migrieren.

Wie geht Asana mit Datenschutz und Sicherheit um?

Asana hält sich weltweit an Datenschutzgesetze und Sicherheitsstandards. Für weitere Informationen über Vertrauen bei Asana klicken Sie bitte hier. Kundendaten werden im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt und mit regionsübergreifenden Back-ups geschützt.

Enterprise Key Management

Neue und bestehende Enterprise Key Management (EKM) -Kunden können sich dafür entscheiden, ihre Verschlüsselungscodes in einer bestimmten Datenregion mit Datenresidenz zu erstellen und zu speichern.

Mehrere Unternehmen

Neue und bestehende Kunden, die mehr als eine Datenspeicherregion benötigen, um ihre Compliance-Anforderungen für mehrere Standorte zu erfüllen, können sich für die Bereitstellung für mehrere Unternehmen entscheiden und so von der Datenspeicherung für mehrere Standorte profitieren, wodurch sie ihre Daten getrennt halten können.

Netzwerk- und Datenflussdiagramme

Im Asana Trust Center finden Sie ein allgemeines Datenflussdiagramm und ein detailliertes Netzwerkdiagramm.

Sind Sie bereit, loszulegen?

Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam noch heute.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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Asana – Übersicht über die Datenspeicherung und FAQ | Asana Help Center