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Slack e Asana

In questo articolo

L'integrazione Asana per Slack permette al tuo team di lavorare facilmente con Asana e Slack senza passare continuamente da uno strumento all'altro. L'integrazione è disponibile anche per i piani Enterprise Grid di Slack.

Le integrazioni delle app non sono riservate solo ai progetti. Aggiungi le app alla sezione Le mie attività per integrarle con gli strumenti più utilizzati dal tuo team.

Guida introduttiva

Per iniziare, scarica l'app Asana per Slack. Accedi a Slack e segui le istruzioni di Asana bot per Slack per autenticare il tuo account Asana e permettere ad Asana di inviare informazioni a Slack. Se qualcuno nella tua organizzazione ha già istallato l'integrazione, potresti aver ricevuto un avviso che ti chiede di autorizzare nuovamente il tuo account Asana per collegarlo a Slack. Dopodiché, potrai sfruttare tutte le nuove funzionalità.

Se ricevi un messaggio che ti informa che non disponi delle autorizzazioni per installare Asana, contatta il tuo amministratore e chiedigli di approvare l'app per il tuo spazio di lavoro.

Slack app authentication


L'integrazione Asana per Slack è diversa dalla precedente app Asana, che verrà deprecata a tempo debito. Importeremo le configurazioni che avevi impostato nell'app precedente alla nuova app Asana per Slack. Per scoprire come impostare le configurazioni dei progetti collegati, vedi Configurazioni dei progetti collegati qui di seguito.

Il modo più veloce per integrare il tuo team è quello di incollare il link di un'attività Asana in Slack. Chiedi ai colleghi del team di cliccare su Altre azioni dal menu a tendina e selezionare Mi piace questa attività. Interagendo con l’attività, riceveranno il messaggio di riautorizzazione. Ad autorizzazione effettuata, la nuova app Asana per Slack sostituirà la versione precedente.

Migrare alla nuova integrazione

Se i comandi slash e le azioni dei messaggi hanno smesso di funzionare, significa che la migrazione è stata avviata e dovrai passare alla nuova versione per poterli usare di nuovo. Le configurazioni dei canali del tuo progetto verranno importate dall'app precedente alla nuova e riceverai le notifiche negli stessi canali usati in precedenza.

Slack auth

Usare l'integrazione Asana per Slack

L'integrazione Asana per Slack ti permette di trasformare i messaggi di Slack in attività, intervenire sulle attività da Slack o creare una nuova attività senza uscire da Slack. È possibile accedere alle azioni specifiche delle attività anche dalle notifiche nei tuoi canali personali o del progetto.

Digitando/asana help da Slack, puoi visualizzare un elenco di comandi e i link di questa guida .

Asana help

Trasformare un messaggio di Slack in un'attività o aggiungere un messaggio a un'attività esistente

Trasforma le conversazioni su Slack in attività o aggiungi una conversazione a un'attività. Su Slack, seleziona la conversazione. Clicca sul pulsante Più messaggi e seleziona Crea un'attività o Aggiungi a un'attività. Verrà creato un link nell'attività Asana dal quale potrai accedere di nuovo alla conversazione di Slack per ottenere maggiore contesto.

more actions

Quando accedi a un canale Slack:

  1. Clicca sull'Icona con tre puntini accanto a un messaggio di Slack.
  2. Clicca su Aggiungi come commento all'attività o su Crea un'attività

Incolla un link in un'attività, un traguardo, un progetto o uno stato di Asana su Slack per condividere le informazioni: potrai apportare modifiche direttamente da Slack tramite una finestra di dialogo e le opzioni del menu a tendina.

link unfurl actions

La persona o il canale con cui hai condiviso l’attività potrà:

  1. Contrassegnare l'attività come completata
  2. Mettere Mi piace a un'attività
  3. Modificare o aggiungere un Incaricato
  4. Cambiare o aggiungere la data di scadenza
  5. Aggiungere l'attività a un progetto
  6. Aprire le attività su Asana

Se condividi un'attività che si trova in un progetto con le impostazioni di autorizzazione “Privato per i membri” con un utente che non è un membro del progetto, non potrà apportare modifiche e dovrà richiedere l'accesso al titolare del progetto. Per controllare se la descrizione delle attività o dei progetti privati si apre, usa /asana settings.

Chat intelligente in Slack

La chat intelligente in Slack ti consente di mettere in evidenza Approfondimenti e consigli relativi al tuo lavoro su Asana, il tutto nel contesto delle tue conversazioni su Slack. La chat intelligente in Slack è disponibile per i clienti che hanno un piano Asana a pagamento e un piano Slack a pagamento.

 

Puoi porre alla chat IA quasi qualsiasi domanda relativa al lavoro per semplificare le tue attività. Che tu stia cercando gli ultimi aggiornamenti su un progetto, cercando di scoprire chi è il titolare di un'attività, individuando gli ostacoli o definendo i passaggi successivi per mantenere un progetto nei tempi previsti. Puoi anche chiedere chi è la persona più informata su un argomento specifico, in modo da sapere a chi rivolgerti su Slack. La chat basata sull’IA ti aiuta a ottenere rapidamente le informazioni di cui hai bisogno, in modo che il tuo team possa concentrarsi su ciò che conta davvero senza dover passare da uno strumento all’altro.

AI chat example 

Per accedere alla chat intelligente in Slack, segui questi passaggi:

  1. Trova l'Icona di Asana nel menu di accesso rapido nell'angolo in alto a destra del tuo spazio di lavoro Slack. 
  2. Clicca su Chatta con Asana

Chat with Asana icon

 

Se l'Icona non è visibile, puoi aggiungerla andando alle preferenze utente, cliccando su Navigation (Navigazione) e selezionandola dalla Sezione “App agents” (“Agenti app”). Se non vedi l'app nell'elenco, dovrai prima chiedere all'amministratore di abilitarla per il tuo spazio di lavoro.

Riepiloghi intelligenti in Slack

Rimani aggiornato sui dettagli delle attività con i riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale direttamente in Slack. I riepiloghi intelligenti in Slack consentono ai team di ottenere una panoramica immediata del lavoro svolto in un'attività senza dover uscire dal proprio spazio di lavoro di Slack.

Per poter utilizzare i riepiloghi intelligenti in Slack, la tua organizzazione Asana deve avere Asana AI abilitata. L’utilizzo dei riepiloghi intelligenti in Slack verrà conteggiato ai fini dei limiti di utilizzo dell’IA della tua organizzazione. Consulta questo articolo del Centro assistenza per maggiori dettagli sui limiti.

Usare l'integrazione IA

Slack and Asana AI output (4).png 

  1. Copia l'URL dell'attività e incollalo in un canale Slack o in un messaggio diretto.
  2. Apparirà un'anteprima dell'attività. Clicca su Riassumi l'attività per generare un riepilogo dell'attività.

Il riepilogo dell'attività non è visibile agli altri membri del canale Slack. È visibile solo all'utente che lo ha richiesto. Qualsiasi membro del canale Slack con accesso all'attività avrà la possibilità di richiedere un riepilogo dell'attività, ma il riepilogo stesso sarà visibile solo all'utente che ha cliccato sul pulsante Riepiloga attività.

Attivare le anteprime dei link

Se non visualizzi le anteprime delle attività su Slack, controlla le tue impostazioni di Slack come indicato di seguito:

  1. Digita/asana settings in qualsiasi messaggio diretto o canale Slack per aprire le tue impostazioni.
  2. Assicurati che l'opzione Mostra anteprime dei link sia impostata su Attiva.

Crea un'attività

Scrivi/asana create per creare una nuova attività su Asana senza uscire da Slack.

Si aprirà una finestra di dialogo e dai menu a tendina potrai:

  1. Aggiungi il titolo dell'attività
  2. Aggiungere un Incaricato
  3. Aggiungi data di scadenza
  4. Aggiungere l'attività a un progetto e selezionare una Sezione del progetto
  5. Aggiungi descrizione attività
  6. Seleziona il canale in cui condividere l'attività: puoi deselezionare questa opzione se non vuoi condividerla in un canale, oppure selezionare te stesso se vuoi che l'app invii un link all'attività solo a te tramite messaggio diretto.
  7. Seleziona a chi rendere disponibile questa attività

Crea un'attività utilizzando le emoji

Puoi convertire i messaggi di Slack in attività di Asana usando l'emoji :memo: 📝. Per farlo, reagisci a qualsiasi messaggio con l'emoji 📝. Il contenuto del messaggio e le eventuali risposte nella conversazione vengono inclusi automaticamente nella descrizione dell'attività.

Notifiche personali

Quando installi l'app per la prima volta, riceverai un messaggio da Asana che ti chiederà di attivare le notifiche. Queste sono molto utili perché potrai effettuare diverse azioni direttamente, senza uscire da Slack. Riceverai le notifiche quando:

  • Assegni un'attività o ne annulli l'assegnazione

Riceverai una notifica sulle attività che ti vengono assegnate, quando:

  • l'attività viene completata
  • La data di scadenza viene modificata
  • tutte le dipendenze vengono completate
  • Una dipendenza non è completata
  • La data di scadenza di una dipendenza viene modificata
  • Vieni aggiunto come Follower
  • viene aggiunto un commento a un'attività che stai seguendo

Le notifiche personali saranno inviate al tuo canale personale Asana che si trova nella Sezione App, nella parte inferiore a sinistra nella barra laterale di Slack.

Nota iconNota

Le notifiche personali non saranno inviate quando sei attivo su Asana

Puoi gestire le tue notifiche personali digitando/asana settings su Slack in qualsiasi momento. Potrai attivarle o disattivarle, cambiare il tuo dominio predefinito o disattivare il tuo account.

personal project notification

Notifiche dei progetti collegati

Puoi sincronizzare i progetti Asana con i canali Slack. In questo modo, tu e il tuo team potrete effettuare azioni direttamente da queste notifiche senza dover uscire da Slack. Le notifiche verranno create nel canale quando le seguenti modifiche verranno apportate al progetto:

  • Un'attività viene aggiunta al progetto
  • Un'attività del progetto viene completata
  • La data di scadenza di qualsiasi attività del progetto viene modificata
  • L'Incaricato di qualsiasi attività del progetto viene cambiato
  • Lo stato di un progetto, un portfolio o un obiettivo viene modificato
Nota iconNota

Tieni presente che gli aggiornamenti su progetti, portfolio e obiettivi privati possono essere inviati a un canale Slack che include membri che non fanno parte di questi progetti, portfolio o obiettivi privati.

Per impostare le notifiche di un canale, assicurati prima di essere nel canale desiderato. Quindi, digita/asana link e apparirà l’opzione per scegliere e collegare il tuo progetto al canale. Puoi anche usare/asana link per disattivare le notifiche del canale.

linked project notification

Regole su Slack

Puoi usare le regole per mantenere sincronizzati i canali Slack e le attività di Asana, in modo che gli aggiornamenti effettuati in un luogo si riflettano nell'altro. Le regole ti aiutano ad acquisire il lavoro da Slack, a condividere le modifiche di stato su Slack e a mantenere le conversazioni allineate tra i due strumenti.

Prerequisito: aggiungi l'app di Asana a un canale Slack

Prima di utilizzare regole che inviano messaggi a un canale Slack o leggono messaggi da quel canale, devi aggiungere l'app di Asana al canale.

  1. Apri il canale Slack in cui desideri usare le regole di Asana.
  2. Clicca sul nome del canale nella parte superiore dello schermo.
  3. Clicca su Integrazioni
  4. Clicca su Aggiungi un'app
  5. Cerca Asana e clicca su Aggiungi.

Dopo aver aggiunto l'app di Asana, puoi creare regole che leggono i messaggi di quel canale e inviano aggiornamenti su di esso.

Nota iconNota

Non puoi impostare regole per un canale Slack finché l'app di Asana non fa parte di quel canale.

Trigger delle regole di Slack: trigger da nuovi messaggi e risposte

Puoi attivare le regole in base all'attività su Slack quando vuoi convertire le conversazioni del canale in attività Su Asana.

Quando viene pubblicato un messaggio di Slack su un canale, la regola può creare o aggiornare un'attività su Asana in base a quel messaggio. Puoi scegliere il canale da monitorare e aggiungere condizioni basate sull'IA per verificare il contenuto di ogni messaggio prima che la regola venga eseguita. Per esempio, puoi cercare messaggi che contengono parole chiave o frasi specifiche prima di creare un'attività.

Slack rule triggers

Quando viene pubblicata una risposta in un thread di Slack collegato a un'attività di Asana, la regola può aggiungere tale risposta all'attività, in modo da registrare l'intera conversazione. Ciò semplifica la conservazione del contesto Su Asana mentre le persone continuano a comunicare su Slack.

Azioni delle regole di Slack: invio di messaggi sul canale o di messaggi diretti

Puoi utilizzare le azioni relative ai messaggi di Slack nelle regole per tenere il tuo team informato quando il lavoro cambia su Asana.

Utilizza l'azione Invia messaggio a un canale per pubblicare un aggiornamento su un canale Slack quando si verifica un cambiamento in un'attività su Asana. Per esempio, puoi inviare un messaggio quando un'attività viene creata, spostata in una Sezione specifica o contrassegnata come completata. Includere le variabili dell'attività nel messaggio ti consente di fornire ai colleghi del team un contesto chiaro senza uscire da Slack.

Utilizza l'azione Invia messaggio privato per avvisare una persona specifica tramite una regola, in modo che possa vedere subito le modifiche importanti. Nel messaggio, puoi includere dettagli come il nome dell'attività, l'Incaricato e la data di scadenza, in modo che la persona che lo riceve capisca cosa è cambiato e dove cercare su Asana.

Usa l’azione Invia risposta alla conversazione per aggiungere una risposta a un messaggio di Slack collegato all’attività che ha attivato la regola. Puoi usare questa opzione per tenere tutti i partecipanti al thread di Slack informati sui progressi di un'attività.

Utilizzo delle variabili nelle regole di Slack

Quando si crea un'azione per l'app Slack, è possibile includere variabili dell'attività che inseriranno automaticamente nel messaggio Slack le informazioni sull'attività al momento dell'invio della notifica, in modo da rendere i messaggi più dinamici e informativi.

Quando crei una regola di attivazione per l'app Slack, puoi includere variabili per i messaggi Slack che inseriranno automaticamente nell'attività le informazioni di Slack. 

Commenti bidirezionali con le regole su Slack

Puoi creare una sincronizzazione bidirezionale dei commenti tra Slack e Asana, in modo che i colleghi del team possano commentare dove preferiscono mantenendo un'unica conversazione condivisa.

Innanzitutto, crea una regola che monitori un canale Slack utilizzando il trigger di Slack “Viene pubblicato un nuovo messaggio sul canale” e che crei un'attività a partire dai nuovi messaggi. In questo modo, puoi acquisire le richieste e le domande che iniziano su Slack, in modo da poterle monitorare Su Asana.

Successivamente, crea una regola che monitori le risposte nella discussione Slack collegata utilizzando il trigger Slack “Viene pubblicata una risposta nella discussione” e che aggiunga tali risposte come commenti all'attività di Asana. In questo modo, la conversazione dei commenti dell’attività rimane completa anche se le persone continuano a rispondere su Slack.

Infine, crea una regola che rilevi i nuovi commenti sull'attività di Asana e invii una risposta alla conversazione Slack collegata utilizzando l'azione di Slack “Invia risposta alla conversazione”. In questo modo, i Follower di Slack vengono tenuti al corrente quando ci sono aggiornamenti Su Asana, senza che debbano aprire Asana.

Two way comments with rules in Slack

Con queste regole attive, puoi mantenere allineati i commenti di Slack e Asana, consentendo al contempo ai colleghi del team di utilizzare lo strumento che preferiscono.

Domande frequenti

Come faccio a collegare Asana e Slack?

Scarica l'app Asana per Slack dalla directory delle app di Slack, quindi autentica il tuo account Asana quando ti viene richiesto dal bot di Asana per abilitare l'integrazione tra le due piattaforme.

Posso creare attività di Asana a partire dai messaggi di Slack?

Puoi convertire qualsiasi messaggio di Slack in un'attività di Asana cliccando sul pulsante con tre puntini accanto al messaggio e selezionando “Crea un'attività”, oppure puoi aggiungere il messaggio a un'attività esistente selezionando “Aggiungi all'attività”.

Che tipo di notifiche di Asana vengono visualizzate su Slack?

Asana invia notifiche personali al tuo canale Asana su Slack quando ti vengono assegnate attività, quando le date di scadenza delle attività cambiano, quando le dipendenze vengono completate o modificate e quando qualcuno aggiunge un commento alle attività che stai seguendo.

Come funziona la sincronizzazione delle regole tra Slack e Asana?

Le regole possono creare automaticamente attività Asana a partire dai messaggi di Slack, aggiungere le risposte alle conversazioni di Slack come commenti alle attività su Asana e inviare gli aggiornamenti delle attività alle conversazioni di Slack per mantenere le conversazioni sincronizzate su entrambe le piattaforme.

 

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Nota iconNota

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Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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