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Besuchen Sie unsere Preisübersichts-Seite, um weitere Informationen zu den Abonnements Starter, Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie den Abonnements Premium, Business und Legacy Enterprise zu erhalten.

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Rechnungsstellung verwalten

Während des Upgrade-Vorgangs können Sie sich selbst oder einen Kollegen zum Abrechnungsinhaber Ihres Abonnements ernennen. Die rechnungsverantwortliche Person muss Mitglied des Bereichs sein, für den ein Upgrade durchgeführt werden soll.

Die rechnungsverantwortliche Person:

  • Kann Abrechnungsinformationen aktualisieren
  • Wird in einem kostenpflichtigen Unternehmen automatisch zum Administrator und kann andere Administratoren ernennen
  • Kann das zahlungspflichtige Abo upgraden, herabstufen oder kündigen
  • Kann ein anderes Mitglied zur rechnungsverantwortlichen Person ernennen
  • Erhält eine Kopie der letzten Rechnung in jedem Abrechnungszeitraum
  • Kann auf Kopien vorheriger Rechnungen zugreifen

Upgrade-Optionen

Wenn Sie sich für ein Upgrade zu einem kostenpflichtigen Abo entscheiden, sollten Sie drei Dinge beachten.

Welchen Bereich Sie upgraden möchten:

Ihren Abrechnungszeitraum:

  • Monatlich
  • Jährlich
Hinweis iconHinweis

Für Jahresabonnements wird ein zwei Monatsgebühren entsprechender Rabatt angerechnet. Preisinformationen finden Sie hier.

Die Zahl der Mitglieder, für die das Upgrade ausgeführt werden soll:

  • Wenn Sie einen Arbeitsbereich oder ein Unternehmen upgraden, müssen Sie für alle Mitglieder im Unternehmen oder im Arbeitsbereich das Upgrade durchführen.
  • Wenn Sie ein Team im Unternehmen upgraden, führen Sie das Upgrade nur für die Mitglieder im Team durch.

Können kleinere Teams ein Upgrade durchführen?

Um den Anforderungen von kleineren Teams gerecht zu werden, bieten wir Abos für 2, 3, 4 und 5 Mitglieder an. Leider können wir keine kostenpflichtigen Abos für Einzelnutzer bereitstellen.

Hinweis iconHinweis

Wenn Sie den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen nur einer bestimmten Personengruppe gewähren möchten, anstelle Ihres gesamten Unternehmens, dann können Sie ein Team upgraden. Beachten Sie jedoch, dass Abonnements nicht zwischen einzelnen Arbeitsbereichen und Unternehmen übertragen werden können. Wenn Sie das Upgrade für den falschen Bereich durchgeführt haben, müssen Sie das Abo zuerst kündigen und dann den richtigen Arbeitsbereich erneut upgraden.

Kostenpflichtiges Unternehmen vs. kostenpflichtiges Team

Wenn Sie sich in einem Unternehmen befinden, müssen Sie festlegen, ob Sie das gesamte Unternehmen, ein bestimmtes Team oder eine Gruppe von Teams unter einer Abteilung upgraden möchten.

Wenn Sie das Unternehmen upgraden, bezahlen Sie für jedes Mitglied im Unternehmen; das gesamte Unternehmen und alle Teams in Ihrem Unternehmen können die kostenpflichtigen Funktionen nutzen.

Wenn Sie ein bestimmtes Team upgraden, wird nur dieses Team als kostenpflichtig behandelt. Das restliche Unternehmen und die anderen Teams verwenden weiterhin Asana Basic, wobei die Option für ein Upgrade bestehen bleibt. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, wenn Sie an einem gleichzeitigen Upgrade mehrerer Teams interessiert sind.

Upgrade zu einem kostenpflichtigen Paket

Asana upgrade

Um ein Upgrade durchzuführen, können Sie entweder:

  1. Auf die orangene Schaltfläche Upgrade auf der rechten Seite der Startleiste klicken
  2. Auf Ihr Profilfoto klicken und Upgrade aus dem Dropdown-Menü auswählen

Dadurch werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie wählen können, zu welchem kostenpflichtigen Abo Sie den Arbeitsbereich oder das Unternehmen upgraden möchten. Sie können zwischen einem Asana Starter-, einem Advanced-, einem Enterprise- oder einem Enterprise+ Abonnement wählen. Wenn Sie Probleme beim Upgrade haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Sobald Sie Ihr bevorzugtes Abo ausgewählt haben, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie wählen können, ob Sie das gesamte Unternehmen oder ein einzelnes Team upgraden möchten.

Hinweis iconHinweis

Das Häkchen zeigt den Arbeitsbereich oder das Unternehmen an, den/das Sie upgraden möchten.

Plan details

Auf der Seite Abodetails ändern können Sie:

  1. Ihr bevorzugtes kostenpflichtiges Abo auswählen
  2. Wählen Sie, ob die Rechnung monatlich oder jährlich abgerechnet werden soll
  3. Wählen Sie die Größe Ihres Abonnements, das Sie über das Dropdown-Menü Plätze upgraden möchten
  4. Auswählen, ob Sie das gesamte Unternehmen oder nur ein Team upgraden möchten
Hinweis iconHinweis

Alle unsere Abos besitzen mehrere Stufen. Wir bieten derzeit keine kostenpflichtige Abonnements für einzelne Benutzer an.

Wenn Sie alle Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf den Abo aktualisieren -Button, um die Rechnungsinformationen aufzurufen.

Auf der Seite „Rechnungsstellung” können Sie dann Ihre Zahlungsinformationen und die Rechnungsadresse eingeben.

Nachdem Sie die Art des Plans ausgewählt und Ihre Rechnungsdetails eingegeben haben, wählen Sie Upgrade.

Zahlung per Rechnung

Für jährliche Abos mit 20 oder mehr Mitgliedern bieten wir die Zahlung per Rechnung an.

Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Vertriebsteam.

Anzahl der Plätze aktualisieren

Rechnungsverantwortliche können Plätze über die Admin-Konsole oder bei Team-Abonnements über die Teameinstellungen hinzufügen.

Wenn Ihre Rechnungserstellung manuell erfolgt, werden Sie zu unserem Vertriebsteam weitergeleitet, um die Änderung zu veranlassen.

Sie können den Umfang Ihres Abonnements über das Dropdown-Menü Plätze ändern, wenn Sie sich für ein Upgrade Ihres Abonnements entscheiden.

Upgrade seat plan

Auf der Seite Abodetails ändern können Sie:

  1. Ihr bevorzugtes kostenpflichtiges Abo auswählen
  2. Wählen Sie, ob die Rechnung monatlich oder jährlich abgerechnet werden soll
  3. Wählen Sie die Größe Ihres Abonnements, das Sie über das Dropdown-Menü Plätze upgraden möchten
  4. Auswählen, ob Sie das gesamte Unternehmen oder nur ein Team upgraden möchten

Downgrade auf Asana Personal oder Änderung des Umfangs Ihres Abonnements

So ändern oder kündigen Sie Ihr kostenpflichtiges Abo:

  • Klicken Sie rechts in der Startleiste auf Ihr Profilfoto und wählen Sie die Admin-Konsole aus
  • Gehen Sie zum Tab Rechnungsstellung
  • Wählen Sie unter dem Tab Rechnungsstellung die Option Abo/Testversion kündigen oder Abo bearbeiten aus
Cancel or change
Hinweis iconHinweis

Wenn Sie ein Jahresabo nutzen und Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie die Schritte in den Stornierungsbedingungen von Asana befolgen. Sobald diese Schritte durchgeführt wurden, wird das Abonnement automatisch zum eigentlichen Verlängerungsdatum des Abonnements gekündigt.

Weitere Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen und weitere Optionen, die für Sie interessant sein könnten, finden Sie hier.

Klicken Sie hier, um die Abrechnungsseite direkt aufzurufen.

Hinweis iconHinweis

Ein Up- oder Downgrade führt zu keinerlei Verlust von Daten.

Abogröße und -stufe wechseln oder bearbeiten

Über die Admin-Konsole können Sie Ihr Abo ganz einfach von Starter zu Advanced oder umgekehrt ändern.

So ändern Sie Ihr Abo:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und wählen Sie den Tab Rechnungsstellung aus.

  2. Klicken Sie auf Abo ändern.

  3. Hier können Sie zwischen Asana Starter und Advanced wählen. Wenn Sie das gewünschte Abo gewählt haben, klicken Sie auf Abo bestätigen und ändern.

Nur die rechnungsverantwortliche Person oder der Administrator kann die Größe oder die Stufe des Abos ändern.
Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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Upgrade oder Änderung Ihres Asana Plans